作為今后一段時期我國保險業(yè)發(fā)展新的增長點之一，專業(yè)保險中介的作用變得越來越重要，保險公司紛紛在這個領域加大投入，以加深和專業(yè)中介的合作。近日，長城保險推出了針對專業(yè)保險中介的“定制”產(chǎn)品，推進了與專業(yè)保險中介的差異化合作進程。
專業(yè)：大有可為
保險中介是保險市場不可或缺的重要組成部分，是保險市場深化的必然結果，對促進保險公司專業(yè)化經(jīng)營，提高保險公司的運營效率和競爭力發(fā)揮了積極作用。目前專業(yè)中介已經(jīng)成為保險公司增長快的銷售渠道。2007年前三季度，保險中介渠道實現(xiàn)保費收入達4288億元，其中保險專業(yè)中介為246億元，分別是5年前的3.1倍和8.2倍。2007年，保監(jiān)會《關于保險中介市場發(fā)展的若干意見》等文件的出臺，以及泛華保險服務集團的上市等一系列里程碑式的事件，更是預示著專業(yè)中介發(fā)展的步伐加快。
發(fā)達市場的歷史經(jīng)驗顯示，專業(yè)化的保險銷售有利于降低保險公司的成本，提高保險公司的服務水平。各保險公司的高層對這個潮流也看得比較清楚。長城保險總經(jīng)理朱仲群一直認為“中介機構與保險公司的關系是唇齒相依，中介興，則保險市場興?！钡菢嫿p方共贏的合作關系是一個漸進的過程，目前，國內(nèi)保險公司和保險中介的合作還在探索階段，存在一些問題，如合作的領域比較窄，合作的層次比較低。當然，也有很多保險公司看到了中介機構的專業(yè)優(yōu)勢，并努力與中介機構建立相互信任的合作關系。如某些保險公司就把某些專屬產(chǎn)品在某一地區(qū)內(nèi)的銷售權代理給一個中介機構，這種做法在很大程度促進了保險公司與在中介機構的深層次溝通，有利于中介機構更好地掌握產(chǎn)品特性，從而提高服務水平。
“定制”：深化共贏
不同的中介機構往往有不同的客戶群體，不同的客戶群體則具有不同的風險特征和保險需求。保險公司和保險專業(yè)中介機構亟需擴大合作領域，探索在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務管理、市場拓展、廣告宣傳、人員培訓、理賠服務等方面進行全面合作。
長城保險在與中介機構合作中，采取了對不同中介的目標客戶群體量身定做具有個性化要求的專屬產(chǎn)品的合作策略。長城保險負責團險的總經(jīng)理助理梅鳳玲表示，長城保險特別重視與中介機構的合作，為了能提供更好的專屬產(chǎn)品，長城保險花了大力氣：不僅有專業(yè)的人力配備，而且在總分公司都設有專門的部門如近期推出了針對保險中介機構專屬銷售的“定制”產(chǎn)品，具有高額的保障責任和全面的保障范圍，同時適合保險中介機構的銷售特點、作業(yè)方式以及和業(yè)務人員的銷售習慣，令各專業(yè)保險中介眼前一亮。
這款“定制”產(chǎn)品是長城保險“路路通”系列的第二代升級產(chǎn)品，即“路路通C”?！奥仿吠–”以意外傷害保險責任為核心，兼顧到交通工具意外及普通日常意外保障，同時將責任范圍覆蓋到身故、燒傷、殘疾、醫(yī)療費用報銷、住院日額補貼等5個方面。針對目前國民對假日休閑需求的日益提升，該保險還特別增加了節(jié)假日的保障雙倍賠付的責任，使該產(chǎn)品的保障特色更加突出。
“路路通C”卡式的簡易化的套餐形態(tài)，便于中介代理機構的銷售操作。同時采用網(wǎng)上激活的投保方式，由被保險人自由選擇保險起始時間，大限度地滿足了被保險人投保權力的同時，也適應中介代理機構的銷售操作模式及習慣。
為適應更為廣泛的投保群體的需求，“路路通C”針對不同的職業(yè)類別風險分別推出了兩款保險卡：針對1－3類職業(yè)類別人員的逍遙行保險卡和針對1－5類職業(yè)類別人員的歡樂行保險卡。這樣的設計理念不但使被保險人的選擇范圍加大，同時對作為主要銷售主體的中介機構而言，更能從銷售區(qū)域、客戶群體等各方面有選擇性地與保險公司進行合作，細分市場需求。
“定制”產(chǎn)品是保險公司與專業(yè)保險中介合作的新嘗試，相信專業(yè)中介會很期待這份“禮物”。
專業(yè)：大有可為
保險中介是保險市場不可或缺的重要組成部分，是保險市場深化的必然結果，對促進保險公司專業(yè)化經(jīng)營，提高保險公司的運營效率和競爭力發(fā)揮了積極作用。目前專業(yè)中介已經(jīng)成為保險公司增長快的銷售渠道。2007年前三季度，保險中介渠道實現(xiàn)保費收入達4288億元，其中保險專業(yè)中介為246億元，分別是5年前的3.1倍和8.2倍。2007年，保監(jiān)會《關于保險中介市場發(fā)展的若干意見》等文件的出臺，以及泛華保險服務集團的上市等一系列里程碑式的事件，更是預示著專業(yè)中介發(fā)展的步伐加快。
發(fā)達市場的歷史經(jīng)驗顯示，專業(yè)化的保險銷售有利于降低保險公司的成本，提高保險公司的服務水平。各保險公司的高層對這個潮流也看得比較清楚。長城保險總經(jīng)理朱仲群一直認為“中介機構與保險公司的關系是唇齒相依，中介興，則保險市場興?！钡菢嫿p方共贏的合作關系是一個漸進的過程，目前，國內(nèi)保險公司和保險中介的合作還在探索階段，存在一些問題，如合作的領域比較窄，合作的層次比較低。當然，也有很多保險公司看到了中介機構的專業(yè)優(yōu)勢，并努力與中介機構建立相互信任的合作關系。如某些保險公司就把某些專屬產(chǎn)品在某一地區(qū)內(nèi)的銷售權代理給一個中介機構，這種做法在很大程度促進了保險公司與在中介機構的深層次溝通，有利于中介機構更好地掌握產(chǎn)品特性，從而提高服務水平。
“定制”：深化共贏
不同的中介機構往往有不同的客戶群體，不同的客戶群體則具有不同的風險特征和保險需求。保險公司和保險專業(yè)中介機構亟需擴大合作領域，探索在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務管理、市場拓展、廣告宣傳、人員培訓、理賠服務等方面進行全面合作。
長城保險在與中介機構合作中，采取了對不同中介的目標客戶群體量身定做具有個性化要求的專屬產(chǎn)品的合作策略。長城保險負責團險的總經(jīng)理助理梅鳳玲表示，長城保險特別重視與中介機構的合作，為了能提供更好的專屬產(chǎn)品，長城保險花了大力氣：不僅有專業(yè)的人力配備，而且在總分公司都設有專門的部門如近期推出了針對保險中介機構專屬銷售的“定制”產(chǎn)品，具有高額的保障責任和全面的保障范圍，同時適合保險中介機構的銷售特點、作業(yè)方式以及和業(yè)務人員的銷售習慣，令各專業(yè)保險中介眼前一亮。
這款“定制”產(chǎn)品是長城保險“路路通”系列的第二代升級產(chǎn)品，即“路路通C”?！奥仿吠–”以意外傷害保險責任為核心，兼顧到交通工具意外及普通日常意外保障，同時將責任范圍覆蓋到身故、燒傷、殘疾、醫(yī)療費用報銷、住院日額補貼等5個方面。針對目前國民對假日休閑需求的日益提升，該保險還特別增加了節(jié)假日的保障雙倍賠付的責任，使該產(chǎn)品的保障特色更加突出。
“路路通C”卡式的簡易化的套餐形態(tài)，便于中介代理機構的銷售操作。同時采用網(wǎng)上激活的投保方式，由被保險人自由選擇保險起始時間，大限度地滿足了被保險人投保權力的同時，也適應中介代理機構的銷售操作模式及習慣。
為適應更為廣泛的投保群體的需求，“路路通C”針對不同的職業(yè)類別風險分別推出了兩款保險卡：針對1－3類職業(yè)類別人員的逍遙行保險卡和針對1－5類職業(yè)類別人員的歡樂行保險卡。這樣的設計理念不但使被保險人的選擇范圍加大，同時對作為主要銷售主體的中介機構而言，更能從銷售區(qū)域、客戶群體等各方面有選擇性地與保險公司進行合作，細分市場需求。
“定制”產(chǎn)品是保險公司與專業(yè)保險中介合作的新嘗試，相信專業(yè)中介會很期待這份“禮物”。