駕培市場(chǎng)差異化服務(wù)受歡迎

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7200元高價(jià)班多人報(bào)名萬(wàn)元班咨詢者一日逾百
    駕培市場(chǎng)差異化服務(wù)受歡迎
    【 深圳新聞網(wǎng)-深圳特區(qū)報(bào)】(記者吳凡)5980元,7200元,10000元,三個(gè)直線上升的數(shù)字,代表著深圳駕培市場(chǎng)的價(jià)格紀(jì)錄近3個(gè)月內(nèi)被三度刷新。沉寂多時(shí)的駕培高端市場(chǎng)近期突然升溫,新晉企業(yè)“試水”這一行業(yè)時(shí)專攻高端市場(chǎng),結(jié)果咨詢者絡(luò)繹不絕,業(yè)界對(duì)此反響熱烈。
    細(xì)分市場(chǎng)專走高端路線
    今年3月深圳駕培行業(yè)出現(xiàn)首個(gè)5980元高價(jià)班后,一直從事汽車陪駕業(yè)務(wù)的一家公司日前進(jìn)軍高端市場(chǎng),向?qū)W車群體推介6種課程體系,其中便宜的班也要4999元,比行業(yè)普遍的3600元左右的價(jià)格高出一截,高的則達(dá)7200元。該公司隨后又推出全市首個(gè)萬(wàn)元學(xué)車班,引來(lái)業(yè)界和市民的關(guān)注。
    “市場(chǎng)反響比預(yù)料中積極,我們之前認(rèn)為還需要多些時(shí)間來(lái)‘預(yù)熱’。”該公司總經(jīng)理介紹,萬(wàn)元學(xué)車班推出當(dāng)天,就有過(guò)百人來(lái)電咨詢。現(xiàn)在,每天都有來(lái)電或現(xiàn)場(chǎng)咨詢的市民,已有個(gè)別學(xué)車者處于具體服務(wù)內(nèi)容訂制的商談階段。7200元的學(xué)車班已有4人交費(fèi)報(bào)名,4999元學(xué)車班則有10多人報(bào)名。
    “吸引我的是可以練習(xí)幾種不同的車?!蓖跣〗銋⒓恿?200元的學(xué)車班,她丈夫目前開(kāi)著寶來(lái),自己想買(mǎi)臺(tái)花冠??梢蚤_(kāi)這兩款車隨意練習(xí),成了她學(xué)車的大愿望。這家公司針對(duì)目前駕培市場(chǎng)普遍采用捷達(dá)等中低檔車、練習(xí)車型單一的現(xiàn)狀,設(shè)置了奧迪、雅閣、君威等10款不同檔次的車供學(xué)員訓(xùn)練,其中包括王小姐期望的兩款車。加上這家公司的課程包含了防衛(wèi)駕駛、停車專項(xiàng)訓(xùn)練、夜間訓(xùn)練等內(nèi)容,王小姐咨詢后很快便報(bào)名交費(fèi)。
    個(gè)性化服務(wù)有吸引力
    萬(wàn)元班能提供些什么?使用新款?yuàn)W迪學(xué)車、終身享受陪駕學(xué)車服務(wù)、確保拿證后能擁有相當(dāng)于一年以上的市區(qū)駕駛經(jīng)驗(yàn)、根據(jù)學(xué)員愿望進(jìn)行度假式學(xué)車……這些都是豪華駕培市場(chǎng)提供的個(gè)性化服務(wù)。
    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這些條件誘人之處在于針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的缺憾,讓學(xué)員盡量輕松愉快學(xué)車,給新手上路多些信心,同時(shí)將服務(wù)延伸至考試通過(guò)后,綜合了駕培和陪駕業(yè)務(wù)的吸引力。
    進(jìn)軍新行業(yè),而且一來(lái)就主攻大多數(shù)企業(yè)尚未涉足的高端市場(chǎng),推出駕培高價(jià)班的這家公司有什么“金剛鉆”?多位報(bào)名者認(rèn)為,課程、練習(xí)車型、學(xué)時(shí)全部可以靈活調(diào)整,這是它特別的地方。學(xué)車過(guò)程中如有需加強(qiáng)或改變的情況,可以隨時(shí)增加課時(shí)、調(diào)整課程、改換車型。電腦模擬駕駛器這樣的“新玩意”可供日常練習(xí)。另外,還有“駕駛影像分析系統(tǒng)”可以實(shí)時(shí)糾正學(xué)車時(shí)的壞習(xí)慣、小動(dòng)作。這些都與其它駕校不同,頗具吸引力。
    高價(jià)班備受市民關(guān)注
    高端市場(chǎng)闖入“菜鳥(niǎo)”,令駕培行業(yè)的“老字號(hào)”不得不密切關(guān)注,靜觀市場(chǎng)反應(yīng),以決定下一步如何“落子”。一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,市民對(duì)高價(jià)格和新服務(wù)品種的接受程度,將成為企業(yè)是否跟進(jìn)的“風(fēng)向標(biāo)”,因?yàn)橛嘘P(guān)服務(wù)前期投入大,如果學(xué)員過(guò)少,則回收成本速度堪憂。另一家主攻深港兩地駕照培訓(xùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)則表示,高端市場(chǎng)以服務(wù)取勝,他們正與一些有意向的企業(yè)探討合作推出高價(jià)班的可行性,以求共享資源、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)。
    專家指出,高價(jià)班受到市民關(guān)注,說(shuō)明目前市場(chǎng)存在差異化服務(wù)需求,高端市場(chǎng)游進(jìn)“鯰魚(yú)”有利于促進(jìn)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,提高服務(wù)水平。至于萬(wàn)元定價(jià)是否合適,則不必多慮,消費(fèi)者自然會(huì)用腳投票。