第二節(jié) 營業(yè)部分
第3.2.1條 普通營業(yè)廳設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：
一、應(yīng)按商品的種類、選擇性和銷售量進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆止瘛⒎謪^(qū)或分層，顧客較密集的售區(qū)應(yīng)位于出入方便地段；
二、廳內(nèi)柱網(wǎng)尺寸，根據(jù)商店規(guī)模大小、經(jīng)營方式和結(jié)構(gòu)選型而定，應(yīng)便于柜臺、貨架布置并有一定靈活性。通道應(yīng)便于顧客流動并有均勻的出入口。
第3.2.2條 普通營業(yè)廳內(nèi)各售區(qū)面積可按不同商品種類和銷售繁忙程度而定。營業(yè)廳面積指標(biāo)可按平均每個售貨崗位15㎡計(jì)（含顧客占用部分）；也可按每位顧客1.35㎡計(jì)。
注：營業(yè)廳內(nèi)，如堆置大量商品時，應(yīng)將指標(biāo)計(jì)算以外的面積計(jì)入倉儲部分。
第3.2.3條 普通營業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度應(yīng)符合表3.2.3的規(guī)定。
普通營業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度 表3.2.3
通道位置 最小凈寬度（m）
1、通道在柜臺與墻面或陳列窗之間 2.20
2、通道在兩個平行柜臺之間，如：
A、每個柜臺長度小于7.50m
B、一個柜臺長度小于7.50m，另一個柜臺長度7.50～15m
C、每個柜臺長度為7.50～15m
D、每個柜臺長度大于15m
E、通道一端設(shè)有樓梯時
2.20
3.00
3.70
4.00
上下兩個梯段寬度之和再加1m
3、柜臺邊與開敞樓梯最近踏步間距離 4m，并不小于樓梯間凈寬度
注：①通道內(nèi)如有陳設(shè)物時，通道最小凈寬度應(yīng)增加該物寬度。
?、跓o柜臺售區(qū)、小型營業(yè)廳可根據(jù)實(shí)際情況按本表數(shù)字酌減不大于20%。
③菜市場、攤販?zhǔn)袌鰻I業(yè)廳宜按本表數(shù)字增加20%。
第3.2.4條 營業(yè)廳的凈高應(yīng)按其平面形狀和通風(fēng)方式確定，并應(yīng)符合表3.2.4的規(guī)定。
營業(yè)廳的凈高 表3.2.4
注：①設(shè)有全年不斷空調(diào)，人工采光的小型廳或局部空間的凈高可酌減，但不應(yīng)小于2.40m。
②營業(yè)廳凈高應(yīng)按樓地面至吊頂或樓板底面之間的垂直高度計(jì)算。
第3.2.5條 營業(yè)廳內(nèi)或近旁，為售貨需要年所加的小間或場地應(yīng)符合下列規(guī)定：
一、出售服裝的柜臺較多時應(yīng)設(shè)試衣室；
二、檢修鐘表、電器、電子產(chǎn)品等的用地面積可按每一工作人員6㎡計(jì)；
三、出售樂器和音響器材等宜設(shè)試音室，其面積不應(yīng)小于2㎡。
第3.2.6條 自選營業(yè)廳設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：
一、綜合性營業(yè)廳內(nèi)宜分開設(shè)置工業(yè)制品類及食品類商品的自選場地；
二、廳前應(yīng)設(shè)置顧客衣物寄存處、進(jìn)廳閘位、供選購用盛器堆放位及出廳收款包裝位等，其面積總數(shù)不宜小于營業(yè)廳面積的8%；
三、應(yīng)根據(jù)廳內(nèi)可容納顧客人數(shù)，在出廳位按每100人設(shè)收款包裝臺1個（含0.60m寬顧客通過口）；
四、每個面積超過1000㎡的營業(yè)廳宜設(shè)閉路電視監(jiān)控裝置。
第3.2.1條 普通營業(yè)廳設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：
一、應(yīng)按商品的種類、選擇性和銷售量進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆止瘛⒎謪^(qū)或分層，顧客較密集的售區(qū)應(yīng)位于出入方便地段；
二、廳內(nèi)柱網(wǎng)尺寸，根據(jù)商店規(guī)模大小、經(jīng)營方式和結(jié)構(gòu)選型而定，應(yīng)便于柜臺、貨架布置并有一定靈活性。通道應(yīng)便于顧客流動并有均勻的出入口。
第3.2.2條 普通營業(yè)廳內(nèi)各售區(qū)面積可按不同商品種類和銷售繁忙程度而定。營業(yè)廳面積指標(biāo)可按平均每個售貨崗位15㎡計(jì)（含顧客占用部分）；也可按每位顧客1.35㎡計(jì)。
注：營業(yè)廳內(nèi)，如堆置大量商品時，應(yīng)將指標(biāo)計(jì)算以外的面積計(jì)入倉儲部分。
第3.2.3條 普通營業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度應(yīng)符合表3.2.3的規(guī)定。
普通營業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度 表3.2.3
通道位置 最小凈寬度（m）
1、通道在柜臺與墻面或陳列窗之間 2.20
2、通道在兩個平行柜臺之間，如：
A、每個柜臺長度小于7.50m
B、一個柜臺長度小于7.50m，另一個柜臺長度7.50～15m
C、每個柜臺長度為7.50～15m
D、每個柜臺長度大于15m
E、通道一端設(shè)有樓梯時
2.20
3.00
3.70
4.00
上下兩個梯段寬度之和再加1m
3、柜臺邊與開敞樓梯最近踏步間距離 4m，并不小于樓梯間凈寬度
注：①通道內(nèi)如有陳設(shè)物時，通道最小凈寬度應(yīng)增加該物寬度。
?、跓o柜臺售區(qū)、小型營業(yè)廳可根據(jù)實(shí)際情況按本表數(shù)字酌減不大于20%。
③菜市場、攤販?zhǔn)袌鰻I業(yè)廳宜按本表數(shù)字增加20%。
第3.2.4條 營業(yè)廳的凈高應(yīng)按其平面形狀和通風(fēng)方式確定，并應(yīng)符合表3.2.4的規(guī)定。
營業(yè)廳的凈高 表3.2.4
注：①設(shè)有全年不斷空調(diào)，人工采光的小型廳或局部空間的凈高可酌減，但不應(yīng)小于2.40m。
②營業(yè)廳凈高應(yīng)按樓地面至吊頂或樓板底面之間的垂直高度計(jì)算。
第3.2.5條 營業(yè)廳內(nèi)或近旁，為售貨需要年所加的小間或場地應(yīng)符合下列規(guī)定：
一、出售服裝的柜臺較多時應(yīng)設(shè)試衣室；
二、檢修鐘表、電器、電子產(chǎn)品等的用地面積可按每一工作人員6㎡計(jì)；
三、出售樂器和音響器材等宜設(shè)試音室，其面積不應(yīng)小于2㎡。
第3.2.6條 自選營業(yè)廳設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：
一、綜合性營業(yè)廳內(nèi)宜分開設(shè)置工業(yè)制品類及食品類商品的自選場地；
二、廳前應(yīng)設(shè)置顧客衣物寄存處、進(jìn)廳閘位、供選購用盛器堆放位及出廳收款包裝位等，其面積總數(shù)不宜小于營業(yè)廳面積的8%；
三、應(yīng)根據(jù)廳內(nèi)可容納顧客人數(shù)，在出廳位按每100人設(shè)收款包裝臺1個（含0.60m寬顧客通過口）；
四、每個面積超過1000㎡的營業(yè)廳宜設(shè)閉路電視監(jiān)控裝置。