一、 單項(xiàng)選擇
1、江澤民同志在十六大報告中指出，貫徹“三個代表”重要思想關(guān)鍵在于（ ）
A、 堅持黨的先進(jìn)性
B、堅持執(zhí)政為民
C、堅持與時俱進(jìn)
D、堅持堅持實(shí)踐
2、新中國第一家旅行社成立于（ ）
A、1949年
B、1950年
C、1945年
D、1955年
3、下列關(guān)于我國旅游業(yè)發(fā)展表述正確的是（ ）
A、我國旅游業(yè)發(fā)展高起點(diǎn)、高水平，從一開始就已經(jīng)形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)
B、經(jīng)過多年來的發(fā)展，我國旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)中具有明顯國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)之一
C、我國旅游業(yè)的發(fā)展對交通、建設(shè)、通訊等相關(guān)行業(yè)帶動作用不明顯
D、我國旅游業(yè)發(fā)展過程中始終堅持了企業(yè)主導(dǎo)型的旅游發(fā)展方針
4、社會調(diào)整按其方式可以分為（ ）
A、法律調(diào)整和道德調(diào)整
B、規(guī)范調(diào)整和法律調(diào)整
C、習(xí)慣調(diào)整和法律調(diào)整
D、個別性調(diào)整和規(guī)范性調(diào)整
5、根據(jù)我國憲法規(guī)定，公民個人合法財產(chǎn)所有權(quán)是指（ ）
A、公民對自己通過任何方式取得的貨幣和其他物品所享有的使用權(quán)
B、公民對自己通過勞動和其他合法方式取得的貨幣和其他具有使用價值的物品所享有的使用權(quán)
C、公民對自己通過勞動取得的貨幣和其他物品所享有的占有權(quán)、使用權(quán)和處分權(quán)
D、公民對自己通過勞動和其他合法方式取得的貨幣和其他具有使用價值的物品所享有的占有權(quán)、使用權(quán)和處分權(quán)
6、下列有關(guān)旅行社分社和門市部說法正確的是（ ）
A、旅行社分社的經(jīng)營范圍可以超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍
B、旅行社年接待旅游者達(dá)到10萬人次以上就可以設(shè)立分社
C、分社不具有法人資格，門市部具有獨(dú)立法人資格
D、國內(nèi)旅行社每增加一個分社應(yīng)增加注冊資本15萬元人民幣
7、下列有關(guān)導(dǎo)游人員的說法正確的是（ ）
A、導(dǎo)游人員工作包括為旅游者提供向?qū)?、講解、定票、組團(tuán)等服務(wù)和業(yè)務(wù)
B、依法取得導(dǎo)游資格證后就是導(dǎo)游人員
C、導(dǎo)游人員從事旅游工作可以不經(jīng)旅*社委派
D、導(dǎo)游人員為旅游者提供的向?qū)Х?wù)就是為旅游者引路、帶路
8、下列有關(guān)導(dǎo)游人員年審的表述正確的是（ ）
A、導(dǎo)游人員要以根據(jù)自己工作需要靈活決定是否需要參加年審
B、導(dǎo)游人員年審考評等級為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審、全行業(yè)通報、警告批評和不予通過年審等
C、導(dǎo)游人員參加的年審培訓(xùn)時間累計不少于56小時
D、各級旅*政管理部門負(fù)責(zé)對所轄行政區(qū)域?qū)в稳藛T的處年審初評
9、有權(quán)根據(jù)情況，增加或減少甲類傳染病病種并予以公布的機(jī)構(gòu)的（ ）
A、國務(wù)院
B、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門
C、全國人大
D、全國人在常委會
10、下列關(guān)于外國人在中國旅行的說法正確的是（ ）
A、外國人持有效的居留證件可以前往中四甲類地區(qū)旅行
B、外國人前往甲類地區(qū)旅行，除持有效居留證件外，還需向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請旅行證件
C、外國人前往中國丙類地區(qū)旅行可以不辦理旅行證件
D、外國人前往中國任何的區(qū)旅行都要辦旅行證件
11、21日，旅客李某從某航空公司購買了26日從成都飛往廣州機(jī)票一張，24 日不慎遺失，下列說法正確的是（ ）
A、該機(jī)票是李某與某航空公司訂立航空旅客運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，遺失后航空旅客運(yùn)輸合同自始失效
B、該機(jī)票是李某與航空公司訂立航空旅客運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，遺失，航空旅客運(yùn)輸合同仍然成立并有效
C、當(dāng)且僅當(dāng)李某持該機(jī)票后，李某與航空公司的航空旅客運(yùn)輸合同始成立并有效
D、該機(jī)票不僅是李某與航空公司的航空旅客運(yùn)輸合同訂立的初步證據(jù)，還是航空旅客運(yùn)輸合同本身
12、下列關(guān)于旅游飯店的說法下正確的是（ ）
A、旅游飯店可以分為六個等級：一、二、三、四、五、白金五
B、旅游飯店是指以天為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施
C、我國境內(nèi)的旅游飯店開業(yè)后就可以申請評定
D、旅游飯店是指經(jīng)夜為時間單位向旅游客人年提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施
13、下列有關(guān)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定說法正確的是（ ）
A、旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級從高到低依次為A級、AA級、AAA級、AAAA級
B、國家旅*政部門具體負(fù)責(zé)A級和AA級旅游區(qū)（點(diǎn)）的評定
C、旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定程序?yàn)槌踉u、審批、公告
D、旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的確定，依據(jù)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境評價、景觀質(zhì)量評價體系的評價得分、并參考游客意見評價體系得分
14、游客甲在旅行社乙安排的購物點(diǎn)購買的水晶，經(jīng)鑒定系假冒偽劣商品，則下列說法正確的是（ ）
A、購物點(diǎn)是旅行社安排的，游客可以要求旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任
B、購物點(diǎn)是旅行社安排的，游客可以要求旅行社協(xié)助退貨
C、水晶是在購物點(diǎn)買的，與旅行社無關(guān)，旅行社不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)
D、游客甲是在與旅行社約定的瀏覽活動中購買的水晶，因此只能要求旅行社承擔(dān)責(zé)任
15、下列關(guān)于旅游景區(qū)點(diǎn)門票價格調(diào)整說法正確的是（ ）
A、旅游景區(qū)點(diǎn)門票價格的調(diào)整由旅*政主管部門決定
B、旅游景區(qū)點(diǎn)門票價格的制定，都要舉行價格聽證會
C、旅游景區(qū)景點(diǎn)票價上調(diào)的，對旅行社團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)自公告之日起順延90日執(zhí)行
D、自然保護(hù)區(qū)門票價格的制定，可以不舉行價格聽證會
16、截止今年6月底，中國公民出國旅游目的地已達(dá)（ ）
A、73個
B、54個
C、26個
D、28個
17、2004年9月，第二屆旅游發(fā)展大會在（ ）召開
A、雅安市
B、阿壩州
C、成都市
D、樂山市
18、辯證唯物主義認(rèn)識論的首要的和基本的觀點(diǎn)是（ ）
A、運(yùn)動
B、實(shí)踐
C、矛盾
D、發(fā)展
19、下列關(guān)于世界觀和人生觀的表述正確的是（ ）
A、世界觀是人生觀的一部分，人生觀是世界觀的特殊表現(xiàn)
B、并不是每個人都有自己的世界觀和人生觀
C、世界觀和人生觀是人先天就有的，并在后天的實(shí)踐中不斷的變化
D、人生觀是一定社會關(guān)系的產(chǎn)物
20、社會主義道德的基本要求是（ ）
A、愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)
B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
D、誠實(shí)信用、平等競爭、自愿合理、團(tuán)結(jié)友善
二、多項(xiàng)選擇題
1、十五期間，我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指導(dǎo)方針包括（ ）
A、堅持以西部大開發(fā)作為主要內(nèi)容
B、堅持發(fā)展作為主題
C、堅持把結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主線
D、堅持把提高人民生活水平作為根本出了點(diǎn)
E、堅持經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展
2、下列關(guān)于WTO說法正確的是（ ）
A、WTO是當(dāng)今世界處理國與國之間貿(mào)易規(guī)則的大的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織，不具有完全國際法主體資格
B、WTO的高權(quán)利機(jī)構(gòu)是總理事會
C、WTO部長會議可以行使立法權(quán)、準(zhǔn)司法權(quán)
D、WTO 總理事會有三種形式：總理事會、爭端解決機(jī)構(gòu)、貿(mào)易政策審議機(jī)構(gòu)
E、WTO的基本職能包括制定規(guī)則、開放市場和解決爭端
3、下列有關(guān)我國國家機(jī)構(gòu)體系表述正確的是（ ）
A、各級人民法院對同級人民政府負(fù)責(zé)并報告工作
B、我國國家主席、副主席都是我國國家機(jī)構(gòu)體系的重要組成部分
C、國務(wù)院是我國高權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)
D、人民檢察院的組織系統(tǒng)只包括高人民檢察院、地方各級人民檢察院
E、全國人民代表大會的常設(shè)機(jī)關(guān)是全國人大常委會
4、如果對合同的格式條款發(fā)生爭議，應(yīng)該（ ）
A、按照通常理解進(jìn)行解釋
B、對格式條款有兩種以上的解釋時，應(yīng)當(dāng)采用有利于提供格式條款一方的解釋
C、格式條款和非格式條款不一致時，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款
D、格式條款和非格式條款不一致時，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款
E、對格式條款有兩種以上的解釋時，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供條款一方的解釋
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，下列有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金的說法正確的是（ ）
A、由于質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬于繳納的旅行社，繳納質(zhì)量保證金的有關(guān)憑征可以為抵押或償還債務(wù)的憑證
B、旅行社解散后，質(zhì)量保證金不能作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分處置
C、質(zhì)量保證金賠償請求人請求賠償期限是90天，從請示人受侵害事實(shí)發(fā)生時計算
D、質(zhì)量保證金在旅*政管理部門管理期間產(chǎn)生的利息歸旅*政管理部門所有
E、質(zhì)量保證金在旅*政管理部門管理期間產(chǎn)生和利息歸旅行社所有
6、旅游者作為消費(fèi)者所應(yīng)有的權(quán)利有（ ）
A、安全保障權(quán)
B、結(jié)社權(quán)
C、監(jiān)督權(quán)
D、知情要權(quán)
E、公平交易權(quán)
7、旅游者和旅行社發(fā)生權(quán)益爭議時，可以（ ）
A、與旅行社協(xié)商和解
B、向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴
C、向人民法院提起訴訟
D、向旅*政主管部門投訴
E、根據(jù)與旅行社達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁
8、下列關(guān)于仲裁的說法正確的是（ ）
A、仲裁一般要公開進(jìn)行
B、仲裁委員會是完全脫離行政機(jī)關(guān)的獨(dú)立的事業(yè)單位法人，作出的仲裁協(xié)議不具有強(qiáng)制性
C、仲裁組織是隸屬于行政機(jī)關(guān)的事業(yè)單位法人，作出的仲裁協(xié)議是終局裁決
D、調(diào)解書和裁決書自作出之日起便具有法律效力
E、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，當(dāng)事人雙方必須有仲裁協(xié)議
9、發(fā)展的實(shí)質(zhì)是指（ ）
A、舊事物的滅亡和新事物的產(chǎn)生
B、事物對立面之間的相互轉(zhuǎn)化
C、新事物代替舊事物
D、運(yùn)動
E、實(shí)踐
10、下列關(guān)于旅游職業(yè)道德作用的表述正確的是（ ）
A、旅游職業(yè)道德的作用不是道德功能和作用旅游業(yè)中的具體體現(xiàn)，而是有著自身的特點(diǎn)
B、可以提高旅游專業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)
C、可以改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
D、可以改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量
E、可以推動良好社會風(fēng)氣的形成
三、名詞解釋
1、預(yù)期違約制度：
2、代位追償：
3、自然旅游資源：
4、環(huán)境：
5、人生價值：
四、簡答題
1、簡要回答旅游保險合同的特點(diǎn)。
2、簡要回答導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的區(qū)別。
3、簡要回答人生目的的作用。
五、案例分析題
2001年9月5日，導(dǎo)游甲與旅行社乙簽定了為期三年的勞動合同，勞動合同約定甲在該旅行社從事導(dǎo)游工作，試用期為一年，試用期滿后轉(zhuǎn)為旅行社下式員工，享受下式員工待遇，旅行社為其提供必要的勞動條件。2002年5月5日，導(dǎo)游甲因?yàn)榉窝鬃≡喊雮€月。出院后，旅行社乙以導(dǎo)游甲在試用期內(nèi)生病住院不能勝任現(xiàn)任工作為由要求解除勞動合同。導(dǎo)游甲不服向人民法院提出訴訟。請回答下列問題：
（1）按期限來劃分，該勞動合同屬于哪能種勞動合同？
（2）所述該勞動合同內(nèi)容有無不妥之處？若有請指出。
（3）旅行社能否以所述理由解除勞動合同關(guān)系？為什么？
（4）甲能否直接向人民法院提起訴訟？為什么？
李某等10名成都旅游者與某旅行社簽訂了海南雙飛五日游合同。當(dāng)旅游團(tuán)按約定時間到過雙流機(jī)場后，由于大霧，飛機(jī)無法按時起飛。李某要求解除旅游合同，并以旅行社違約為由要求旅行社按團(tuán)費(fèi)的50%進(jìn)行賠償；旅行社同意解除合同，退還全額團(tuán)費(fèi)，但以不可抗力為由拒絕賠償。李某遂向旅*政管理部門投訴。其他旅游者則在機(jī)場等候5個小時后飛往?？跀嗬m(xù)行程，返蓉后以旅行社縮短行程、損害旅游者權(quán)益為由向旅*政管理部門提出投訴，要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，每人賠償500元。請回答下列問題：
（1）什么叫不可抗力？旅行社所稱不可抗力能否不成立？
（2）李某能否要求解除合同？并說明理由。
（3）李某和其他旅游者關(guān)于旅行社承擔(dān)違約責(zé)任的要求能否成立？并說明理由
1、江澤民同志在十六大報告中指出，貫徹“三個代表”重要思想關(guān)鍵在于（ ）
A、 堅持黨的先進(jìn)性
B、堅持執(zhí)政為民
C、堅持與時俱進(jìn)
D、堅持堅持實(shí)踐
2、新中國第一家旅行社成立于（ ）
A、1949年
B、1950年
C、1945年
D、1955年
3、下列關(guān)于我國旅游業(yè)發(fā)展表述正確的是（ ）
A、我國旅游業(yè)發(fā)展高起點(diǎn)、高水平，從一開始就已經(jīng)形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)
B、經(jīng)過多年來的發(fā)展，我國旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)中具有明顯國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)之一
C、我國旅游業(yè)的發(fā)展對交通、建設(shè)、通訊等相關(guān)行業(yè)帶動作用不明顯
D、我國旅游業(yè)發(fā)展過程中始終堅持了企業(yè)主導(dǎo)型的旅游發(fā)展方針
4、社會調(diào)整按其方式可以分為（ ）
A、法律調(diào)整和道德調(diào)整
B、規(guī)范調(diào)整和法律調(diào)整
C、習(xí)慣調(diào)整和法律調(diào)整
D、個別性調(diào)整和規(guī)范性調(diào)整
5、根據(jù)我國憲法規(guī)定，公民個人合法財產(chǎn)所有權(quán)是指（ ）
A、公民對自己通過任何方式取得的貨幣和其他物品所享有的使用權(quán)
B、公民對自己通過勞動和其他合法方式取得的貨幣和其他具有使用價值的物品所享有的使用權(quán)
C、公民對自己通過勞動取得的貨幣和其他物品所享有的占有權(quán)、使用權(quán)和處分權(quán)
D、公民對自己通過勞動和其他合法方式取得的貨幣和其他具有使用價值的物品所享有的占有權(quán)、使用權(quán)和處分權(quán)
6、下列有關(guān)旅行社分社和門市部說法正確的是（ ）
A、旅行社分社的經(jīng)營范圍可以超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍
B、旅行社年接待旅游者達(dá)到10萬人次以上就可以設(shè)立分社
C、分社不具有法人資格，門市部具有獨(dú)立法人資格
D、國內(nèi)旅行社每增加一個分社應(yīng)增加注冊資本15萬元人民幣
7、下列有關(guān)導(dǎo)游人員的說法正確的是（ ）
A、導(dǎo)游人員工作包括為旅游者提供向?qū)?、講解、定票、組團(tuán)等服務(wù)和業(yè)務(wù)
B、依法取得導(dǎo)游資格證后就是導(dǎo)游人員
C、導(dǎo)游人員從事旅游工作可以不經(jīng)旅*社委派
D、導(dǎo)游人員為旅游者提供的向?qū)Х?wù)就是為旅游者引路、帶路
8、下列有關(guān)導(dǎo)游人員年審的表述正確的是（ ）
A、導(dǎo)游人員要以根據(jù)自己工作需要靈活決定是否需要參加年審
B、導(dǎo)游人員年審考評等級為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審、全行業(yè)通報、警告批評和不予通過年審等
C、導(dǎo)游人員參加的年審培訓(xùn)時間累計不少于56小時
D、各級旅*政管理部門負(fù)責(zé)對所轄行政區(qū)域?qū)в稳藛T的處年審初評
9、有權(quán)根據(jù)情況，增加或減少甲類傳染病病種并予以公布的機(jī)構(gòu)的（ ）
A、國務(wù)院
B、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門
C、全國人大
D、全國人在常委會
10、下列關(guān)于外國人在中國旅行的說法正確的是（ ）
A、外國人持有效的居留證件可以前往中四甲類地區(qū)旅行
B、外國人前往甲類地區(qū)旅行，除持有效居留證件外，還需向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請旅行證件
C、外國人前往中國丙類地區(qū)旅行可以不辦理旅行證件
D、外國人前往中國任何的區(qū)旅行都要辦旅行證件
11、21日，旅客李某從某航空公司購買了26日從成都飛往廣州機(jī)票一張，24 日不慎遺失，下列說法正確的是（ ）
A、該機(jī)票是李某與某航空公司訂立航空旅客運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，遺失后航空旅客運(yùn)輸合同自始失效
B、該機(jī)票是李某與航空公司訂立航空旅客運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，遺失，航空旅客運(yùn)輸合同仍然成立并有效
C、當(dāng)且僅當(dāng)李某持該機(jī)票后，李某與航空公司的航空旅客運(yùn)輸合同始成立并有效
D、該機(jī)票不僅是李某與航空公司的航空旅客運(yùn)輸合同訂立的初步證據(jù)，還是航空旅客運(yùn)輸合同本身
12、下列關(guān)于旅游飯店的說法下正確的是（ ）
A、旅游飯店可以分為六個等級：一、二、三、四、五、白金五
B、旅游飯店是指以天為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施
C、我國境內(nèi)的旅游飯店開業(yè)后就可以申請評定
D、旅游飯店是指經(jīng)夜為時間單位向旅游客人年提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施
13、下列有關(guān)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定說法正確的是（ ）
A、旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級從高到低依次為A級、AA級、AAA級、AAAA級
B、國家旅*政部門具體負(fù)責(zé)A級和AA級旅游區(qū)（點(diǎn)）的評定
C、旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定程序?yàn)槌踉u、審批、公告
D、旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的確定，依據(jù)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境評價、景觀質(zhì)量評價體系的評價得分、并參考游客意見評價體系得分
14、游客甲在旅行社乙安排的購物點(diǎn)購買的水晶，經(jīng)鑒定系假冒偽劣商品，則下列說法正確的是（ ）
A、購物點(diǎn)是旅行社安排的，游客可以要求旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任
B、購物點(diǎn)是旅行社安排的，游客可以要求旅行社協(xié)助退貨
C、水晶是在購物點(diǎn)買的，與旅行社無關(guān)，旅行社不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)
D、游客甲是在與旅行社約定的瀏覽活動中購買的水晶，因此只能要求旅行社承擔(dān)責(zé)任
15、下列關(guān)于旅游景區(qū)點(diǎn)門票價格調(diào)整說法正確的是（ ）
A、旅游景區(qū)點(diǎn)門票價格的調(diào)整由旅*政主管部門決定
B、旅游景區(qū)點(diǎn)門票價格的制定，都要舉行價格聽證會
C、旅游景區(qū)景點(diǎn)票價上調(diào)的，對旅行社團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)自公告之日起順延90日執(zhí)行
D、自然保護(hù)區(qū)門票價格的制定，可以不舉行價格聽證會
16、截止今年6月底，中國公民出國旅游目的地已達(dá)（ ）
A、73個
B、54個
C、26個
D、28個
17、2004年9月，第二屆旅游發(fā)展大會在（ ）召開
A、雅安市
B、阿壩州
C、成都市
D、樂山市
18、辯證唯物主義認(rèn)識論的首要的和基本的觀點(diǎn)是（ ）
A、運(yùn)動
B、實(shí)踐
C、矛盾
D、發(fā)展
19、下列關(guān)于世界觀和人生觀的表述正確的是（ ）
A、世界觀是人生觀的一部分，人生觀是世界觀的特殊表現(xiàn)
B、并不是每個人都有自己的世界觀和人生觀
C、世界觀和人生觀是人先天就有的，并在后天的實(shí)踐中不斷的變化
D、人生觀是一定社會關(guān)系的產(chǎn)物
20、社會主義道德的基本要求是（ ）
A、愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)
B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
D、誠實(shí)信用、平等競爭、自愿合理、團(tuán)結(jié)友善
二、多項(xiàng)選擇題
1、十五期間，我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指導(dǎo)方針包括（ ）
A、堅持以西部大開發(fā)作為主要內(nèi)容
B、堅持發(fā)展作為主題
C、堅持把結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主線
D、堅持把提高人民生活水平作為根本出了點(diǎn)
E、堅持經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展
2、下列關(guān)于WTO說法正確的是（ ）
A、WTO是當(dāng)今世界處理國與國之間貿(mào)易規(guī)則的大的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織，不具有完全國際法主體資格
B、WTO的高權(quán)利機(jī)構(gòu)是總理事會
C、WTO部長會議可以行使立法權(quán)、準(zhǔn)司法權(quán)
D、WTO 總理事會有三種形式：總理事會、爭端解決機(jī)構(gòu)、貿(mào)易政策審議機(jī)構(gòu)
E、WTO的基本職能包括制定規(guī)則、開放市場和解決爭端
3、下列有關(guān)我國國家機(jī)構(gòu)體系表述正確的是（ ）
A、各級人民法院對同級人民政府負(fù)責(zé)并報告工作
B、我國國家主席、副主席都是我國國家機(jī)構(gòu)體系的重要組成部分
C、國務(wù)院是我國高權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)
D、人民檢察院的組織系統(tǒng)只包括高人民檢察院、地方各級人民檢察院
E、全國人民代表大會的常設(shè)機(jī)關(guān)是全國人大常委會
4、如果對合同的格式條款發(fā)生爭議，應(yīng)該（ ）
A、按照通常理解進(jìn)行解釋
B、對格式條款有兩種以上的解釋時，應(yīng)當(dāng)采用有利于提供格式條款一方的解釋
C、格式條款和非格式條款不一致時，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款
D、格式條款和非格式條款不一致時，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款
E、對格式條款有兩種以上的解釋時，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供條款一方的解釋
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，下列有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金的說法正確的是（ ）
A、由于質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬于繳納的旅行社，繳納質(zhì)量保證金的有關(guān)憑征可以為抵押或償還債務(wù)的憑證
B、旅行社解散后，質(zhì)量保證金不能作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分處置
C、質(zhì)量保證金賠償請求人請求賠償期限是90天，從請示人受侵害事實(shí)發(fā)生時計算
D、質(zhì)量保證金在旅*政管理部門管理期間產(chǎn)生的利息歸旅*政管理部門所有
E、質(zhì)量保證金在旅*政管理部門管理期間產(chǎn)生和利息歸旅行社所有
6、旅游者作為消費(fèi)者所應(yīng)有的權(quán)利有（ ）
A、安全保障權(quán)
B、結(jié)社權(quán)
C、監(jiān)督權(quán)
D、知情要權(quán)
E、公平交易權(quán)
7、旅游者和旅行社發(fā)生權(quán)益爭議時，可以（ ）
A、與旅行社協(xié)商和解
B、向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴
C、向人民法院提起訴訟
D、向旅*政主管部門投訴
E、根據(jù)與旅行社達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁
8、下列關(guān)于仲裁的說法正確的是（ ）
A、仲裁一般要公開進(jìn)行
B、仲裁委員會是完全脫離行政機(jī)關(guān)的獨(dú)立的事業(yè)單位法人，作出的仲裁協(xié)議不具有強(qiáng)制性
C、仲裁組織是隸屬于行政機(jī)關(guān)的事業(yè)單位法人，作出的仲裁協(xié)議是終局裁決
D、調(diào)解書和裁決書自作出之日起便具有法律效力
E、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，當(dāng)事人雙方必須有仲裁協(xié)議
9、發(fā)展的實(shí)質(zhì)是指（ ）
A、舊事物的滅亡和新事物的產(chǎn)生
B、事物對立面之間的相互轉(zhuǎn)化
C、新事物代替舊事物
D、運(yùn)動
E、實(shí)踐
10、下列關(guān)于旅游職業(yè)道德作用的表述正確的是（ ）
A、旅游職業(yè)道德的作用不是道德功能和作用旅游業(yè)中的具體體現(xiàn)，而是有著自身的特點(diǎn)
B、可以提高旅游專業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)
C、可以改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
D、可以改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量
E、可以推動良好社會風(fēng)氣的形成
三、名詞解釋
1、預(yù)期違約制度：
2、代位追償：
3、自然旅游資源：
4、環(huán)境：
5、人生價值：
四、簡答題
1、簡要回答旅游保險合同的特點(diǎn)。
2、簡要回答導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的區(qū)別。
3、簡要回答人生目的的作用。
五、案例分析題
2001年9月5日，導(dǎo)游甲與旅行社乙簽定了為期三年的勞動合同，勞動合同約定甲在該旅行社從事導(dǎo)游工作，試用期為一年，試用期滿后轉(zhuǎn)為旅行社下式員工，享受下式員工待遇，旅行社為其提供必要的勞動條件。2002年5月5日，導(dǎo)游甲因?yàn)榉窝鬃≡喊雮€月。出院后，旅行社乙以導(dǎo)游甲在試用期內(nèi)生病住院不能勝任現(xiàn)任工作為由要求解除勞動合同。導(dǎo)游甲不服向人民法院提出訴訟。請回答下列問題：
（1）按期限來劃分，該勞動合同屬于哪能種勞動合同？
（2）所述該勞動合同內(nèi)容有無不妥之處？若有請指出。
（3）旅行社能否以所述理由解除勞動合同關(guān)系？為什么？
（4）甲能否直接向人民法院提起訴訟？為什么？
李某等10名成都旅游者與某旅行社簽訂了海南雙飛五日游合同。當(dāng)旅游團(tuán)按約定時間到過雙流機(jī)場后，由于大霧，飛機(jī)無法按時起飛。李某要求解除旅游合同，并以旅行社違約為由要求旅行社按團(tuán)費(fèi)的50%進(jìn)行賠償；旅行社同意解除合同，退還全額團(tuán)費(fèi)，但以不可抗力為由拒絕賠償。李某遂向旅*政管理部門投訴。其他旅游者則在機(jī)場等候5個小時后飛往?？跀嗬m(xù)行程，返蓉后以旅行社縮短行程、損害旅游者權(quán)益為由向旅*政管理部門提出投訴，要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，每人賠償500元。請回答下列問題：
（1）什么叫不可抗力？旅行社所稱不可抗力能否不成立？
（2）李某能否要求解除合同？并說明理由。
（3）李某和其他旅游者關(guān)于旅行社承擔(dān)違約責(zé)任的要求能否成立？并說明理由