心理咨詢業(yè)門庭冷落處境艱難—心理咨詢業(yè)調(diào)查系列之二

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如果說心理咨詢是要帶給人們一種如登天般良好感覺的話,那幫助人們到達(dá)“天空”的那部分群體便是我們的心理咨詢師了。
    然而,令人尷尬的是,目前貴陽(yáng)的大多數(shù)心理咨詢機(jī)構(gòu)門庭冷清,平均每天接待不到1人。如今單純以心理咨詢?yōu)槁殬I(yè)的人很少。公立醫(yī)院的心理咨詢師大多有固定收入,不用太擔(dān)心業(yè)務(wù)的好壞。民營(yíng)機(jī)構(gòu)的心理咨詢師,大多也有其他方面的收入?!皢渭儚氖滦睦碜稍冸y以養(yǎng)家糊口”,貴州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授范向陽(yáng)老師的慨嘆,不但道出了心理咨詢業(yè)難以維持的現(xiàn)狀,也揭示出心理咨詢已成為從業(yè)者副業(yè)的尷尬局面。
    貴陽(yáng)市的心理咨詢業(yè)到底怎樣了?從業(yè)人員的情況究竟如何?近段時(shí)間筆者帶著疑問走訪了貴陽(yáng)市的部分心理咨詢場(chǎng)所。
    從業(yè)人員參差不齊 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以副帶主
    2004年起,國(guó)家有關(guān)部門明確規(guī)定,心理咨詢師需經(jīng)過專門的職業(yè)培訓(xùn)與考試,獲得由全國(guó)勞動(dòng)保障部統(tǒng)一頒發(fā)的《心理咨詢師資格證書》后,方可從事心理咨詢活動(dòng)。
    心理咨詢?nèi)藛T如果沒有扎實(shí)的心理學(xué)和精神病理學(xué)基礎(chǔ),極容易造成對(duì)精神病患者的誤診,從而對(duì)患者的病情造成延誤。有關(guān)專家指出,如果精神疾病患者未能得到及時(shí)治療,會(huì)大大增加患者致殘的可能性和自殺的風(fēng)險(xiǎn)。如果心理咨詢?nèi)藛T因?yàn)槿狈Φ赖滦摒B(yǎng),故意延誤病人病情以獲得高額經(jīng)濟(jì)收入,則會(huì)給社會(huì)帶來更大的危害性。
    在貴陽(yáng)十中旁的一棟住宅樓里,筆者走訪了一家名為“易靖心理咨詢中心”的心理咨詢所。據(jù)其負(fù)責(zé)人虞汶靜稱,該心理咨詢所成立于2005年6月,常駐工作人員4~5人。負(fù)責(zé)接待和相關(guān)事務(wù)的主要是虞汶靜一人。
    據(jù)虞稱:“易靖”中“靖”通“經(jīng)”,該心理咨詢中心主要是通過周易的象數(shù)來進(jìn)行心理咨詢。具體操作是將來訪者來訪的具體時(shí)辰帶入周易的六爻之中進(jìn)行推算,根據(jù)推算的結(jié)果來擬定心理治療計(jì)劃。除此之外,易靖心理咨詢中心在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的主要業(yè)務(wù)還包括取名、相地等方面。
    據(jù)虞先生稱,他去年一年在心理咨詢這一塊的總收入還不足兩千元(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為200元/1小時(shí)),主要業(yè)務(wù)是取名。他認(rèn)為心理咨詢業(yè)不景氣的原因與人們的收入水平有關(guān),他表示,在去年接受的心理問題的患者中,曾有一白云區(qū)七冶中學(xué)的老師接受多次治療之后心理問題得以康復(fù)。
    虞先生稱他是中國(guó)易經(jīng)協(xié)會(huì)的會(huì)員,通過周易來進(jìn)行心理咨詢,并坦率表示他沒有接受過心理學(xué)或是精神病理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。但是他稱他聘請(qǐng)的老師之中有專業(yè)的心理咨詢師,只有在“來訪者的心理接近崩潰的時(shí)候”才轉(zhuǎn)給那些專業(yè)咨詢師,多數(shù)情況仍是他自己進(jìn)行主要接待。
    貴州省二醫(yī)的心理科主治醫(yī)生劉鷹女士表示,通過《周易》來進(jìn)行心理咨詢,是發(fā)揮了心理的“暗示”功能和“支撐”功能,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)和行業(yè)規(guī)范的角度來說,這是不規(guī)范的。而且咨詢者不具備相關(guān)精神病理學(xué)的知識(shí)基礎(chǔ),極易造成精神病患者的延誤治療。
    達(dá)德小學(xué)旁的正德心理教育中心成立于2005年的12月。常駐人員六位,主體力量是師大的研究生和研究生導(dǎo)師,其中研究生進(jìn)行心理咨詢收費(fèi)為100元/小時(shí),專家則在300元/小時(shí)。多數(shù)情況下由研究生接待,情況棘手時(shí)轉(zhuǎn)由專家進(jìn)行心理咨詢。
    據(jù)介紹正德心理教育中心在心理咨詢這一塊上的業(yè)績(jī)并不樂觀,每周大概有十余個(gè)來電進(jìn)行咨詢,而真正上門面談的一個(gè)月卻只有三四次,而且多數(shù)面談都極少有回訪。
    正德心理教育中心的常駐老師,貴州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授范向陽(yáng)老師稱,如果單靠心理咨詢來維持生計(jì)的話,無疑是很艱難的。這是由貴陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)文化情況決定的。所以現(xiàn)在正德心理教育中心的主業(yè)是為學(xué)校進(jìn)行教育的咨詢和策劃,以此來彌補(bǔ)心理咨詢業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng)的不足。在這里,心理咨詢真正發(fā)揮作用的,則暫時(shí)只體現(xiàn)在電話和一些社區(qū)公益活動(dòng)之中。
    筆者對(duì)研究生是否具備心理咨詢師的資格提出質(zhì)疑時(shí),范老師則認(rèn)為國(guó)家對(duì)此進(jìn)行規(guī)范是必要的,但是研究生本身應(yīng)該就具備三級(jí)以上水平,可以從事簡(jiǎn)單的心理問題咨詢。
    而陜西路上的哈樂信息咨詢服務(wù)部,經(jīng)營(yíng)情況也與正德類似。成立于2004年11月的哈樂信息咨詢服務(wù)部,一開始是想以心理咨詢的名稱掛牌的,但是負(fù)責(zé)人劉秀琴考慮到人們對(duì)心理咨詢存在誤解而改以信息咨詢的名稱掛牌。除了提供生活健康咨詢外,其業(yè)務(wù)還有廣告策劃和商務(wù)代理。
    劉秀琴女士稱她長(zhǎng)期從事新聞工作,退休之后參加教育學(xué)院的高級(jí)心理咨詢師學(xué)習(xí)并獲得“國(guó)際認(rèn)證注冊(cè),國(guó)家職業(yè)高級(jí)心理咨詢師”的證書。
    在去年一年之內(nèi),來訪者只有十余人次,多數(shù)心理咨詢業(yè)務(wù)實(shí)際都是公益性質(zhì)。劉秀琴女士認(rèn)為,在目前,單純地通過心理咨詢來盈利是很難的,她的哈樂信息咨詢中心雖然初衷是想做心理咨詢,但是現(xiàn)在主要經(jīng)濟(jì)支撐還是來自廣告策劃和商務(wù)代理兩個(gè)當(dāng)初的“副業(yè)”。
    心理咨詢培訓(xùn)紅紅火火 專職從業(yè)人才依然奇缺
    按照有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),從事心理健康教育、咨詢?nèi)藛T和社會(huì)人口的標(biāo)準(zhǔn)比例為1:1000。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2000年11月第五次全國(guó)人口普查登記的數(shù)據(jù),貴州省總?cè)丝跀?shù)為3524.50萬人,全省的心理咨詢師數(shù)量應(yīng)該在3萬人以上。
    近年來,盡管我省的心理咨詢培訓(xùn)紅紅火火,但真正通過培訓(xùn)且立志進(jìn)行心理咨詢專職工作的專業(yè)人才,依然奇缺。
    貴陽(yáng)市匯通心理咨詢輔導(dǎo)中心自2005年8月開辦心理咨詢師培訓(xùn)班至今,已經(jīng)培養(yǎng)學(xué)生六期,總?cè)藬?shù)已達(dá)到200余人。在經(jīng)過培訓(xùn)的兩百人中,后參加考試的人數(shù)有近百人,獲得三級(jí)心理咨詢師證書的有28人,獲得二級(jí)心理咨詢師證書的人數(shù)僅8人?!?BR>    而在參加培訓(xùn)的兩百余名學(xué)生中,只有極少數(shù)是立志從事心理咨詢的專職工作的,多數(shù)是教師、醫(yī)生等兼職工作者想要通過培訓(xùn)以提高自己。還有些監(jiān)獄管理人員由單位出資進(jìn)行培訓(xùn),以方便部門自身的心理咨詢和管理。
    筆者從學(xué)員花名冊(cè)上看見,身為醫(yī)生、教師來此進(jìn)行心理咨詢培訓(xùn)的占到了總報(bào)名人數(shù)的大半以上。
    在取得資格證的人中,“已知的有4人到外省去開設(shè)了自己的心理咨詢站。剩下的得到證書立志于從事貴陽(yáng)市的專職心理咨詢師行業(yè)的,少之又少。”貴陽(yáng)市匯通心理咨詢培訓(xùn)中心校長(zhǎng)王英文校長(zhǎng)認(rèn)為,貴陽(yáng)市的市場(chǎng)還沒有打開、心理咨詢業(yè)還極不完善、人們對(duì)心理咨詢業(yè)的一些誤解還沒有消除是專職從事心理咨詢業(yè)從業(yè)人員不多的主要原因。
    “如果只是通過三個(gè)月短期的心理咨詢課程培訓(xùn),那么真正從事到這個(gè)行業(yè)之后還有很長(zhǎng)的路要走。培訓(xùn)畢竟是短期的,籠統(tǒng)的,而且三個(gè)月的培訓(xùn)實(shí)踐畢竟太短了,真正從事這個(gè)行業(yè)則需要長(zhǎng)期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。成為一個(gè)真正的心理咨詢師不是具備二級(jí)或三級(jí)證書就可以了的,還要經(jīng)過幾年的實(shí)踐鍛煉才算是出道?!币勋@得三級(jí)咨詢師資格證,現(xiàn)在正在參加二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)的學(xué)員唐小媛女士向筆者介紹道。
    筆者在采訪中了解到,真正經(jīng)過培訓(xùn)取得心理咨詢師資格證的人才極少,而在這部分人中,許多又因?yàn)橘F陽(yáng)市心理咨詢這一新興行業(yè)的不景氣而放棄了專職從事這一行業(yè)。即使取得了證書立志于此的專職人員,擺在他們面前的也還有很長(zhǎng)的實(shí)踐之路要走。也就是說,在以后的幾年中,心理咨詢的專職人才應(yīng)該還是非常匱乏的。
    就在一些心理咨詢所以副業(yè)帶主業(yè)艱難行進(jìn)的同時(shí),也有一些獲得資格認(rèn)證的心理咨詢師們正在或是準(zhǔn)備開辦屬于自己的心理咨詢所。在貴開路加油站旁的愛佳心理咨詢中心便是今年元月開始掛牌營(yíng)業(yè)的?,F(xiàn)在愛佳心理咨詢的常駐人員共三名,都是去年5月拿到三級(jí)心理咨詢師資格證書的,去年她們一起參加了二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn),但暫時(shí)未獲通過。從營(yíng)業(yè)至今上門咨詢的只有兩人次,均有回訪且正在治療之中。她們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定在200/小時(shí),現(xiàn)在光靠心理咨詢服務(wù)很難維持生計(jì),她們的主業(yè)是經(jīng)營(yíng)廣告公司,心理咨詢現(xiàn)在的主要作用也只是體現(xiàn)在一些公益活動(dòng)之中。
    但是她們表示,將在未來的半年中努力調(diào)整,致力于將心理咨詢當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的主業(yè)的內(nèi)容來做。