心理咨詢業(yè)門庭冷落處境艱難—心理咨詢業(yè)調(diào)查系列之二

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如果說心理咨詢是要帶給人們一種如登天般良好感覺的話,那幫助人們到達“天空”的那部分群體便是我們的心理咨詢師了。
    然而,令人尷尬的是,目前貴陽的大多數(shù)心理咨詢機構(gòu)門庭冷清,平均每天接待不到1人。如今單純以心理咨詢?yōu)槁殬I(yè)的人很少。公立醫(yī)院的心理咨詢師大多有固定收入,不用太擔心業(yè)務的好壞。民營機構(gòu)的心理咨詢師,大多也有其他方面的收入。“單純從事心理咨詢難以養(yǎng)家糊口”,貴州師范大學教育科學學院教授范向陽老師的慨嘆,不但道出了心理咨詢業(yè)難以維持的現(xiàn)狀,也揭示出心理咨詢已成為從業(yè)者副業(yè)的尷尬局面。
    貴陽市的心理咨詢業(yè)到底怎樣了?從業(yè)人員的情況究竟如何?近段時間筆者帶著疑問走訪了貴陽市的部分心理咨詢場所。
    從業(yè)人員參差不齊 業(yè)務經(jīng)營以副帶主
    2004年起,國家有關(guān)部門明確規(guī)定,心理咨詢師需經(jīng)過專門的職業(yè)培訓與考試,獲得由全國勞動保障部統(tǒng)一頒發(fā)的《心理咨詢師資格證書》后,方可從事心理咨詢活動。
    心理咨詢?nèi)藛T如果沒有扎實的心理學和精神病理學基礎,極容易造成對精神病患者的誤診,從而對患者的病情造成延誤。有關(guān)專家指出,如果精神疾病患者未能得到及時治療,會大大增加患者致殘的可能性和自殺的風險。如果心理咨詢?nèi)藛T因為缺乏道德修養(yǎng),故意延誤病人病情以獲得高額經(jīng)濟收入,則會給社會帶來更大的危害性。
    在貴陽十中旁的一棟住宅樓里,筆者走訪了一家名為“易靖心理咨詢中心”的心理咨詢所。據(jù)其負責人虞汶靜稱,該心理咨詢所成立于2005年6月,常駐工作人員4~5人。負責接待和相關(guān)事務的主要是虞汶靜一人。
    據(jù)虞稱:“易靖”中“靖”通“經(jīng)”,該心理咨詢中心主要是通過周易的象數(shù)來進行心理咨詢。具體操作是將來訪者來訪的具體時辰帶入周易的六爻之中進行推算,根據(jù)推算的結(jié)果來擬定心理治療計劃。除此之外,易靖心理咨詢中心在營業(yè)執(zhí)照上的主要業(yè)務還包括取名、相地等方面。
    據(jù)虞先生稱,他去年一年在心理咨詢這一塊的總收入還不足兩千元(收費標準為200元/1小時),主要業(yè)務是取名。他認為心理咨詢業(yè)不景氣的原因與人們的收入水平有關(guān),他表示,在去年接受的心理問題的患者中,曾有一白云區(qū)七冶中學的老師接受多次治療之后心理問題得以康復。
    虞先生稱他是中國易經(jīng)協(xié)會的會員,通過周易來進行心理咨詢,并坦率表示他沒有接受過心理學或是精神病理學的系統(tǒng)學習。但是他稱他聘請的老師之中有專業(yè)的心理咨詢師,只有在“來訪者的心理接近崩潰的時候”才轉(zhuǎn)給那些專業(yè)咨詢師,多數(shù)情況仍是他自己進行主要接待。
    貴州省二醫(yī)的心理科主治醫(yī)生劉鷹女士表示,通過《周易》來進行心理咨詢,是發(fā)揮了心理的“暗示”功能和“支撐”功能,但是從長遠和行業(yè)規(guī)范的角度來說,這是不規(guī)范的。而且咨詢者不具備相關(guān)精神病理學的知識基礎,極易造成精神病患者的延誤治療。
    達德小學旁的正德心理教育中心成立于2005年的12月。常駐人員六位,主體力量是師大的研究生和研究生導師,其中研究生進行心理咨詢收費為100元/小時,專家則在300元/小時。多數(shù)情況下由研究生接待,情況棘手時轉(zhuǎn)由專家進行心理咨詢。
    據(jù)介紹正德心理教育中心在心理咨詢這一塊上的業(yè)績并不樂觀,每周大概有十余個來電進行咨詢,而真正上門面談的一個月卻只有三四次,而且多數(shù)面談都極少有回訪。
    正德心理教育中心的常駐老師,貴州師范大學教育科學學院教授范向陽老師稱,如果單靠心理咨詢來維持生計的話,無疑是很艱難的。這是由貴陽市的經(jīng)濟文化情況決定的。所以現(xiàn)在正德心理教育中心的主業(yè)是為學校進行教育的咨詢和策劃,以此來彌補心理咨詢業(yè)慘淡經(jīng)營的不足。在這里,心理咨詢真正發(fā)揮作用的,則暫時只體現(xiàn)在電話和一些社區(qū)公益活動之中。
    筆者對研究生是否具備心理咨詢師的資格提出質(zhì)疑時,范老師則認為國家對此進行規(guī)范是必要的,但是研究生本身應該就具備三級以上水平,可以從事簡單的心理問題咨詢。
    而陜西路上的哈樂信息咨詢服務部,經(jīng)營情況也與正德類似。成立于2004年11月的哈樂信息咨詢服務部,一開始是想以心理咨詢的名稱掛牌的,但是負責人劉秀琴考慮到人們對心理咨詢存在誤解而改以信息咨詢的名稱掛牌。除了提供生活健康咨詢外,其業(yè)務還有廣告策劃和商務代理。
    劉秀琴女士稱她長期從事新聞工作,退休之后參加教育學院的高級心理咨詢師學習并獲得“國際認證注冊,國家職業(yè)高級心理咨詢師”的證書。
    在去年一年之內(nèi),來訪者只有十余人次,多數(shù)心理咨詢業(yè)務實際都是公益性質(zhì)。劉秀琴女士認為,在目前,單純地通過心理咨詢來盈利是很難的,她的哈樂信息咨詢中心雖然初衷是想做心理咨詢,但是現(xiàn)在主要經(jīng)濟支撐還是來自廣告策劃和商務代理兩個當初的“副業(yè)”。
    心理咨詢培訓紅紅火火 專職從業(yè)人才依然奇缺
    按照有關(guān)國際標準,從事心理健康教育、咨詢?nèi)藛T和社會人口的標準比例為1:1000。根據(jù)國家統(tǒng)計局2000年11月第五次全國人口普查登記的數(shù)據(jù),貴州省總?cè)丝跀?shù)為3524.50萬人,全省的心理咨詢師數(shù)量應該在3萬人以上。
    近年來,盡管我省的心理咨詢培訓紅紅火火,但真正通過培訓且立志進行心理咨詢專職工作的專業(yè)人才,依然奇缺。
    貴陽市匯通心理咨詢輔導中心自2005年8月開辦心理咨詢師培訓班至今,已經(jīng)培養(yǎng)學生六期,總?cè)藬?shù)已達到200余人。在經(jīng)過培訓的兩百人中,后參加考試的人數(shù)有近百人,獲得三級心理咨詢師證書的有28人,獲得二級心理咨詢師證書的人數(shù)僅8人?!?BR>    而在參加培訓的兩百余名學生中,只有極少數(shù)是立志從事心理咨詢的專職工作的,多數(shù)是教師、醫(yī)生等兼職工作者想要通過培訓以提高自己。還有些監(jiān)獄管理人員由單位出資進行培訓,以方便部門自身的心理咨詢和管理。
    筆者從學員花名冊上看見,身為醫(yī)生、教師來此進行心理咨詢培訓的占到了總報名人數(shù)的大半以上。
    在取得資格證的人中,“已知的有4人到外省去開設了自己的心理咨詢站。剩下的得到證書立志于從事貴陽市的專職心理咨詢師行業(yè)的,少之又少?!辟F陽市匯通心理咨詢培訓中心校長王英文校長認為,貴陽市的市場還沒有打開、心理咨詢業(yè)還極不完善、人們對心理咨詢業(yè)的一些誤解還沒有消除是專職從事心理咨詢業(yè)從業(yè)人員不多的主要原因。
    “如果只是通過三個月短期的心理咨詢課程培訓,那么真正從事到這個行業(yè)之后還有很長的路要走。培訓畢竟是短期的,籠統(tǒng)的,而且三個月的培訓實踐畢竟太短了,真正從事這個行業(yè)則需要長期的實踐和學習。成為一個真正的心理咨詢師不是具備二級或三級證書就可以了的,還要經(jīng)過幾年的實踐鍛煉才算是出道?!币勋@得三級咨詢師資格證,現(xiàn)在正在參加二級心理咨詢師培訓的學員唐小媛女士向筆者介紹道。
    筆者在采訪中了解到,真正經(jīng)過培訓取得心理咨詢師資格證的人才極少,而在這部分人中,許多又因為貴陽市心理咨詢這一新興行業(yè)的不景氣而放棄了專職從事這一行業(yè)。即使取得了證書立志于此的專職人員,擺在他們面前的也還有很長的實踐之路要走。也就是說,在以后的幾年中,心理咨詢的專職人才應該還是非常匱乏的。
    就在一些心理咨詢所以副業(yè)帶主業(yè)艱難行進的同時,也有一些獲得資格認證的心理咨詢師們正在或是準備開辦屬于自己的心理咨詢所。在貴開路加油站旁的愛佳心理咨詢中心便是今年元月開始掛牌營業(yè)的?,F(xiàn)在愛佳心理咨詢的常駐人員共三名,都是去年5月拿到三級心理咨詢師資格證書的,去年她們一起參加了二級心理咨詢師的培訓,但暫時未獲通過。從營業(yè)至今上門咨詢的只有兩人次,均有回訪且正在治療之中。她們的收費標準定在200/小時,現(xiàn)在光靠心理咨詢服務很難維持生計,她們的主業(yè)是經(jīng)營廣告公司,心理咨詢現(xiàn)在的主要作用也只是體現(xiàn)在一些公益活動之中。
    但是她們表示,將在未來的半年中努力調(diào)整,致力于將心理咨詢當成一個專業(yè)的主業(yè)的內(nèi)容來做。