曾有一位知名企業(yè)的董事長(zhǎng)語(yǔ)意堅(jiān)決地說(shuō)：“在中國(guó)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理根本不可能，誰(shuí)愿意把自己的底細(xì)透露給別人？”這話是有道理的。在現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)都有這種擔(dān)憂。為了在供應(yīng)鏈上保持自己的優(yōu)勢(shì)地位，壓低供貨價(jià)格，多數(shù)企業(yè)都對(duì)自己的合作伙伴“留一手”。
當(dāng)然，也有人不信邪，非要看看中國(guó)市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)鏈的接受程度到底怎樣。4月中旬，B2B電子商務(wù)解決方案提供商GXS的康爾凡風(fēng)塵仆仆地來(lái)到北京，操著一口英語(yǔ)為北京的媒體上了供應(yīng)鏈知識(shí)普及課。第二天，他又以RoseettNet大會(huì)金牌贊助商的身份出現(xiàn)，借助RoseettNet標(biāo)準(zhǔn)的春風(fēng)把自己宣傳了一遍。
PIM是什么？
康爾凡此次北京之行的目的之一是介紹GXS為供應(yīng)商和零售商推出的PIM系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)根據(jù)英文直譯為產(chǎn)品信息經(jīng)理，作用是使企業(yè)之間能夠自動(dòng)、準(zhǔn)確地完成其供應(yīng)鏈上產(chǎn)品信息的可靠交換。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在消費(fèi)品生產(chǎn)商和零售商的數(shù)據(jù)交換中，有60%的數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。比如超市認(rèn)為自己定的貨是500個(gè)，每個(gè)5塊錢，但生產(chǎn)商認(rèn)為不能低于600個(gè)，且每個(gè)要6塊錢才行。這樣的誤差乍看上去似乎不可思議，但是當(dāng)產(chǎn)品種類紛繁復(fù)雜的時(shí)候確實(shí)很容易出現(xiàn)。
60%的數(shù)據(jù)誤差市場(chǎng)給了PIM用武之地。其供應(yīng)商版本提供實(shí)時(shí)的產(chǎn)品內(nèi)容信息，使貿(mào)易伙伴可以獲得準(zhǔn)確、一致的產(chǎn)品信息。集中整合這些產(chǎn)品信息可以節(jié)省處理錯(cuò)誤訂單和問(wèn)題發(fā)票所需的大量時(shí)間。此外，它也有助于削減需手工處理的商品維護(hù)和文件處理等工作。而實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息也能幫助零售商準(zhǔn)確訂貨，避免斷貨的發(fā)生。
攻破堅(jiān)冰？
在IT應(yīng)用方面，技術(shù)從來(lái)都不是問(wèn)題，關(guān)鍵在于管理層能否接受。
供應(yīng)鏈上理想的狀態(tài)是，生產(chǎn)商將其產(chǎn)品目錄公布在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)池上，數(shù)據(jù)池為所有供應(yīng)鏈上的參與方集中存儲(chǔ)產(chǎn)品信息的副本，當(dāng)零售商需要時(shí)，可以方便地從生產(chǎn)商的產(chǎn)品目錄中訂貨。
但正如前文所提，基于價(jià)格方面的考慮，很多企業(yè)并不樂(lè)于開(kāi)放自己的產(chǎn)品信息。對(duì)于這個(gè)挑戰(zhàn)，康爾凡表示只能靠時(shí)間來(lái)解決：“全球很多企業(yè)都不愿開(kāi)放自己的信息。但事實(shí)證明，那些勇于放棄數(shù)據(jù)保密的企業(yè)能夠獲得更大的投資回報(bào)率?！彪S著產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化日益成為全球商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，保守和開(kāi)放的較量漸成對(duì)決之勢(shì)。
從更深一層的角度看，生產(chǎn)廠商對(duì)信息的保密是由供應(yīng)鏈上的不平等造成的。在交易的過(guò)程中，生產(chǎn)廠商抱的并不是“雙贏”的目的，而是要以信息上的不透明來(lái)掌控產(chǎn)品價(jià)格。如果企業(yè)本身抱著這種態(tài)度，根本不可能接受PIM這類運(yùn)作在數(shù)據(jù)池上的系統(tǒng)。
顯然，我們需要等待的是供應(yīng)鏈上的不對(duì)稱逐漸消失，只有這樣，強(qiáng)勢(shì)的一方才肯變革經(jīng)營(yíng)觀念。
事實(shí)上，盡管供應(yīng)鏈管理在中國(guó)應(yīng)用得不多，但在世界范圍內(nèi)早已開(kāi)花結(jié)果。在GXS開(kāi)發(fā)或運(yùn)作的數(shù)據(jù)池名單中，不僅包括澳大利亞、新西蘭、加拿大、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，也有馬耳他、埃及、約旦、阿聯(lián)酋等發(fā)展中國(guó)家。共同的商業(yè)需求，已經(jīng)促使這些國(guó)家的企業(yè)接受了這種快捷、透明的操作方式。
基于與前香港物品編碼協(xié)會(huì)和前EAN臺(tái)灣的合作，GXS已經(jīng)為其分別開(kāi)發(fā)了GS1數(shù)據(jù)池，并為當(dāng)?shù)刂饕牧闶凵碳跋M(fèi)品生產(chǎn)商進(jìn)行了測(cè)試，系統(tǒng)預(yù)計(jì)于2005年7月正式投入使用。盡管目前我們還沒(méi)聽(tīng)到GXS與中國(guó)物品編碼中心合作的消息，但相信這在不久的將來(lái)也將實(shí)現(xiàn)。當(dāng)周圍的環(huán)境都在悄然發(fā)生改變的時(shí)候，我們沒(méi)有理由不改變自己。
當(dāng)然，也有人不信邪，非要看看中國(guó)市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)鏈的接受程度到底怎樣。4月中旬，B2B電子商務(wù)解決方案提供商GXS的康爾凡風(fēng)塵仆仆地來(lái)到北京，操著一口英語(yǔ)為北京的媒體上了供應(yīng)鏈知識(shí)普及課。第二天，他又以RoseettNet大會(huì)金牌贊助商的身份出現(xiàn)，借助RoseettNet標(biāo)準(zhǔn)的春風(fēng)把自己宣傳了一遍。
PIM是什么？
康爾凡此次北京之行的目的之一是介紹GXS為供應(yīng)商和零售商推出的PIM系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)根據(jù)英文直譯為產(chǎn)品信息經(jīng)理，作用是使企業(yè)之間能夠自動(dòng)、準(zhǔn)確地完成其供應(yīng)鏈上產(chǎn)品信息的可靠交換。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在消費(fèi)品生產(chǎn)商和零售商的數(shù)據(jù)交換中，有60%的數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。比如超市認(rèn)為自己定的貨是500個(gè)，每個(gè)5塊錢，但生產(chǎn)商認(rèn)為不能低于600個(gè)，且每個(gè)要6塊錢才行。這樣的誤差乍看上去似乎不可思議，但是當(dāng)產(chǎn)品種類紛繁復(fù)雜的時(shí)候確實(shí)很容易出現(xiàn)。
60%的數(shù)據(jù)誤差市場(chǎng)給了PIM用武之地。其供應(yīng)商版本提供實(shí)時(shí)的產(chǎn)品內(nèi)容信息，使貿(mào)易伙伴可以獲得準(zhǔn)確、一致的產(chǎn)品信息。集中整合這些產(chǎn)品信息可以節(jié)省處理錯(cuò)誤訂單和問(wèn)題發(fā)票所需的大量時(shí)間。此外，它也有助于削減需手工處理的商品維護(hù)和文件處理等工作。而實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息也能幫助零售商準(zhǔn)確訂貨，避免斷貨的發(fā)生。
攻破堅(jiān)冰？
在IT應(yīng)用方面，技術(shù)從來(lái)都不是問(wèn)題，關(guān)鍵在于管理層能否接受。
供應(yīng)鏈上理想的狀態(tài)是，生產(chǎn)商將其產(chǎn)品目錄公布在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)池上，數(shù)據(jù)池為所有供應(yīng)鏈上的參與方集中存儲(chǔ)產(chǎn)品信息的副本，當(dāng)零售商需要時(shí)，可以方便地從生產(chǎn)商的產(chǎn)品目錄中訂貨。
但正如前文所提，基于價(jià)格方面的考慮，很多企業(yè)并不樂(lè)于開(kāi)放自己的產(chǎn)品信息。對(duì)于這個(gè)挑戰(zhàn)，康爾凡表示只能靠時(shí)間來(lái)解決：“全球很多企業(yè)都不愿開(kāi)放自己的信息。但事實(shí)證明，那些勇于放棄數(shù)據(jù)保密的企業(yè)能夠獲得更大的投資回報(bào)率?！彪S著產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化日益成為全球商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，保守和開(kāi)放的較量漸成對(duì)決之勢(shì)。
從更深一層的角度看，生產(chǎn)廠商對(duì)信息的保密是由供應(yīng)鏈上的不平等造成的。在交易的過(guò)程中，生產(chǎn)廠商抱的并不是“雙贏”的目的，而是要以信息上的不透明來(lái)掌控產(chǎn)品價(jià)格。如果企業(yè)本身抱著這種態(tài)度，根本不可能接受PIM這類運(yùn)作在數(shù)據(jù)池上的系統(tǒng)。
顯然，我們需要等待的是供應(yīng)鏈上的不對(duì)稱逐漸消失，只有這樣，強(qiáng)勢(shì)的一方才肯變革經(jīng)營(yíng)觀念。
事實(shí)上，盡管供應(yīng)鏈管理在中國(guó)應(yīng)用得不多，但在世界范圍內(nèi)早已開(kāi)花結(jié)果。在GXS開(kāi)發(fā)或運(yùn)作的數(shù)據(jù)池名單中，不僅包括澳大利亞、新西蘭、加拿大、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，也有馬耳他、埃及、約旦、阿聯(lián)酋等發(fā)展中國(guó)家。共同的商業(yè)需求，已經(jīng)促使這些國(guó)家的企業(yè)接受了這種快捷、透明的操作方式。
基于與前香港物品編碼協(xié)會(huì)和前EAN臺(tái)灣的合作，GXS已經(jīng)為其分別開(kāi)發(fā)了GS1數(shù)據(jù)池，并為當(dāng)?shù)刂饕牧闶凵碳跋M(fèi)品生產(chǎn)商進(jìn)行了測(cè)試，系統(tǒng)預(yù)計(jì)于2005年7月正式投入使用。盡管目前我們還沒(méi)聽(tīng)到GXS與中國(guó)物品編碼中心合作的消息，但相信這在不久的將來(lái)也將實(shí)現(xiàn)。當(dāng)周圍的環(huán)境都在悄然發(fā)生改變的時(shí)候，我們沒(méi)有理由不改變自己。