當(dāng)您嘗試安裝 Microsoft Exchange 2000 Server 時,安裝程序失敗并顯示以下錯誤信息: Setup failed while installing sub-component Information Store Service with error code 0x80070422 (please consult the installation logs for a detailed description).You may cancel the installation or try the failed step again. 如果您單擊“重試”按鈕,將再次收到該錯誤信息。如果單擊“取消”按鈕,安裝程序?qū)⒗^續(xù)運(yùn)行,但是將為 Exchange 的“Microsoft Exchange 郵件傳輸和協(xié)作服務(wù)”組件顯示一個紅色的“X”。紅色 X 表示發(fā)生了致命錯誤。
Exchange Server 安裝程序的 Progress.log 文件中顯示一個與以下內(nèi)容類似的行: [00:00:00] CComBOIFacesFactory::QueryInterface (N:\admin\src\udog\BO\bofactory.cxx:54)
Error code 0X80004002 (16386):No interface.事件查看器的系統(tǒng)日志記錄了以下錯誤: Source:DCOM
Type:Error
Event ID: 10005
Description:
DCOM got error "The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it." attempting to start the IISAdmin with arguments "" in order to run the server:
{A9E69610-B80D-11D0-B9B9-00A0C922E750} 此外,如果您隨后嘗試啟動 Microsoft Exchange 信息存儲服務(wù),將收到以下錯誤信息: Windows could not start the Microsoft Exchange Information Store on Local Computer.For more information, review the System Event log.If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor, and refer to a service-specific error code 0. 系統(tǒng)日志中的對應(yīng)消息為:
Source:Service Control Manager
Type:Error
Event ID: 7024
Description:
The Microsoft Exchange Information Store service terminated with service specific error 0.
如果您嘗試啟動其他 Exchange Server 服務(wù)(如郵件傳輸代理 [MTA]),將產(chǎn)生類似的錯誤。
此外,如果您嘗試停止然后重新啟動 Microsoft Exchange 系統(tǒng)助理服務(wù),將收到錯誤 2060 和 1005。 有關(guān)錯誤 2060 和 1005 的其他信息,請單擊下面的文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中相應(yīng)的文章: 251640 (http://support.microsoft.com/kb/251640/EN-US/) XADM:System Attendant Does Not Start with Event ID 2060
原因
如果在您嘗試安裝 Exchange 的計算機(jī)上禁用了 Microsoft Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理服務(wù),則可能會導(dǎo)致本文“癥狀”一節(jié)中描述的錯誤。要正確安裝和運(yùn)行 Exchange,需要運(yùn)行 IIS 5.0 服務(wù)。
Exchange Server 安裝程序的 Progress.log 文件中顯示一個與以下內(nèi)容類似的行: [00:00:00] CComBOIFacesFactory::QueryInterface (N:\admin\src\udog\BO\bofactory.cxx:54)
Error code 0X80004002 (16386):No interface.事件查看器的系統(tǒng)日志記錄了以下錯誤: Source:DCOM
Type:Error
Event ID: 10005
Description:
DCOM got error "The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it." attempting to start the IISAdmin with arguments "" in order to run the server:
{A9E69610-B80D-11D0-B9B9-00A0C922E750} 此外,如果您隨后嘗試啟動 Microsoft Exchange 信息存儲服務(wù),將收到以下錯誤信息: Windows could not start the Microsoft Exchange Information Store on Local Computer.For more information, review the System Event log.If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor, and refer to a service-specific error code 0. 系統(tǒng)日志中的對應(yīng)消息為:
Source:Service Control Manager
Type:Error
Event ID: 7024
Description:
The Microsoft Exchange Information Store service terminated with service specific error 0.
如果您嘗試啟動其他 Exchange Server 服務(wù)(如郵件傳輸代理 [MTA]),將產(chǎn)生類似的錯誤。
此外,如果您嘗試停止然后重新啟動 Microsoft Exchange 系統(tǒng)助理服務(wù),將收到錯誤 2060 和 1005。 有關(guān)錯誤 2060 和 1005 的其他信息,請單擊下面的文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中相應(yīng)的文章: 251640 (http://support.microsoft.com/kb/251640/EN-US/) XADM:System Attendant Does Not Start with Event ID 2060
原因
如果在您嘗試安裝 Exchange 的計算機(jī)上禁用了 Microsoft Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理服務(wù),則可能會導(dǎo)致本文“癥狀”一節(jié)中描述的錯誤。要正確安裝和運(yùn)行 Exchange,需要運(yùn)行 IIS 5.0 服務(wù)。