項目是一項獨特的或具有風(fēng)險的一次性工作，這個任務(wù)應(yīng)該按照一定的期限、一定數(shù)量的費(fèi)用，在預(yù)期的實施范圍內(nèi)來完成。為實現(xiàn)項目的目標(biāo)，項目需要適當(dāng)?shù)摹巴度搿?，即完成項目所需的各種資源，包括人、錢、材料、設(shè)備以及信息等。而把這些投入變成“產(chǎn)出”，即項目的結(jié)果的過程，則構(gòu)成項目管理的全過程。
項目管理的目標(biāo)是將完成項目所需的資源在適當(dāng)?shù)臅r候按適當(dāng)?shù)牧窟M(jìn)行合理分配，并且力求這些資源的利用。但問題是如何確定分配給項目的資源數(shù)量和何時分配，并判斷這些資源是否根據(jù)項目目標(biāo)和實施計劃正在被有效地利用。這就需要一定的管理方法。管理方法應(yīng)包括組織、計劃、控制等諸方面。下文將逐步展開對這些問題的討論。
項目管理的方法大致可分為傳統(tǒng)管理方法與系統(tǒng)管理方法。系統(tǒng)管理方法是近幾十年來隨著現(xiàn)代項目變得越來越大，其技術(shù)條件越來越復(fù)雜，所涉及的人數(shù)、機(jī)構(gòu)和職能也越來越相互依存而發(fā)展起來的。CPM，PERT以及WBS等是系統(tǒng)管理方法的一些主要手段。
系統(tǒng)管理方法是在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的，但二者是有很大區(qū)別的，其主要表現(xiàn)可歸納為：
①傳統(tǒng)管理方法強(qiáng)調(diào)管理工作的專業(yè)化，把任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限分得很清楚。這當(dāng)然也是項目管理所必不可少的，但系統(tǒng)管理方法則更強(qiáng)調(diào)各類人員和各個部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和綜合。前者較注重各個部門的高效率，而后者則以達(dá)到整個系統(tǒng)的高效率為主要目標(biāo)。
②傳統(tǒng)管理方法強(qiáng)調(diào)指揮、命令、控制和匯報，要有文件的傳遞形式予以保證；而系統(tǒng)管理方法則用信息流把各管理層次和不同的職能部門溝通起來，使物質(zhì)流與信息流保持一致和同步，保證信息的準(zhǔn)確性和及時性。
③與傳統(tǒng)管理方法不同，隨著系統(tǒng)工程理論和方法的發(fā)展，項目工程中的系統(tǒng)管理方法也愈來愈多地強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)模型，力求達(dá)到量化，能精確地表達(dá)多因素的實際行為狀況和各要素之間的相互關(guān)系。
④傳統(tǒng)管理方法以個人經(jīng)驗為基礎(chǔ)，而系統(tǒng)管理方法則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)地、合乎邏輯地分析，按程序有條不紊地進(jìn)行工作，在科學(xué)化的基礎(chǔ)上，把個人經(jīng)驗與科學(xué)方法緊密地結(jié)合起來。
由此可見，系統(tǒng)管理方法比傳統(tǒng)管理方法更合理，更具科學(xué)性。但并不是所有的項目都應(yīng)該用類似于CPM，PERT這樣的系統(tǒng)管理方法。因為系統(tǒng)管理方法是為了更有效地對大型、復(fù)雜項目進(jìn)行管理而發(fā)展起來的，因此其本身也較復(fù)雜，需要訓(xùn)練有素的技術(shù)人員、管理人員以及計算機(jī)設(shè)備等，而且在運(yùn)用這些方法編制進(jìn)度計劃、計算成本等工作上要花費(fèi)一定的時間和費(fèi)用。所以，在項目確定后采用什么方法來進(jìn)行項目管理，必須考慮其具體情況。在以下各篇文章的敘述中，將同時說明傳統(tǒng)管理方法和系統(tǒng)管理方法，并就其應(yīng)用條件加以分析。
項目管理的目標(biāo)是將完成項目所需的資源在適當(dāng)?shù)臅r候按適當(dāng)?shù)牧窟M(jìn)行合理分配，并且力求這些資源的利用。但問題是如何確定分配給項目的資源數(shù)量和何時分配，并判斷這些資源是否根據(jù)項目目標(biāo)和實施計劃正在被有效地利用。這就需要一定的管理方法。管理方法應(yīng)包括組織、計劃、控制等諸方面。下文將逐步展開對這些問題的討論。
項目管理的方法大致可分為傳統(tǒng)管理方法與系統(tǒng)管理方法。系統(tǒng)管理方法是近幾十年來隨著現(xiàn)代項目變得越來越大，其技術(shù)條件越來越復(fù)雜，所涉及的人數(shù)、機(jī)構(gòu)和職能也越來越相互依存而發(fā)展起來的。CPM，PERT以及WBS等是系統(tǒng)管理方法的一些主要手段。
系統(tǒng)管理方法是在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的，但二者是有很大區(qū)別的，其主要表現(xiàn)可歸納為：
①傳統(tǒng)管理方法強(qiáng)調(diào)管理工作的專業(yè)化，把任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限分得很清楚。這當(dāng)然也是項目管理所必不可少的，但系統(tǒng)管理方法則更強(qiáng)調(diào)各類人員和各個部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和綜合。前者較注重各個部門的高效率，而后者則以達(dá)到整個系統(tǒng)的高效率為主要目標(biāo)。
②傳統(tǒng)管理方法強(qiáng)調(diào)指揮、命令、控制和匯報，要有文件的傳遞形式予以保證；而系統(tǒng)管理方法則用信息流把各管理層次和不同的職能部門溝通起來，使物質(zhì)流與信息流保持一致和同步，保證信息的準(zhǔn)確性和及時性。
③與傳統(tǒng)管理方法不同，隨著系統(tǒng)工程理論和方法的發(fā)展，項目工程中的系統(tǒng)管理方法也愈來愈多地強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)模型，力求達(dá)到量化，能精確地表達(dá)多因素的實際行為狀況和各要素之間的相互關(guān)系。
④傳統(tǒng)管理方法以個人經(jīng)驗為基礎(chǔ)，而系統(tǒng)管理方法則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)地、合乎邏輯地分析，按程序有條不紊地進(jìn)行工作，在科學(xué)化的基礎(chǔ)上，把個人經(jīng)驗與科學(xué)方法緊密地結(jié)合起來。
由此可見，系統(tǒng)管理方法比傳統(tǒng)管理方法更合理，更具科學(xué)性。但并不是所有的項目都應(yīng)該用類似于CPM，PERT這樣的系統(tǒng)管理方法。因為系統(tǒng)管理方法是為了更有效地對大型、復(fù)雜項目進(jìn)行管理而發(fā)展起來的，因此其本身也較復(fù)雜，需要訓(xùn)練有素的技術(shù)人員、管理人員以及計算機(jī)設(shè)備等，而且在運(yùn)用這些方法編制進(jìn)度計劃、計算成本等工作上要花費(fèi)一定的時間和費(fèi)用。所以，在項目確定后采用什么方法來進(jìn)行項目管理，必須考慮其具體情況。在以下各篇文章的敘述中，將同時說明傳統(tǒng)管理方法和系統(tǒng)管理方法，并就其應(yīng)用條件加以分析。