一級建造:何推行“5S”管理

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日本工業(yè)在許多方面達到世界先進水準,產(chǎn)品質(zhì)量、效率、成本都屬于地位,而日式生產(chǎn)管理值得效仿的地方都是“5S”: 整理(SEIRI) 整頓(SEITON) 清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU) 素養(yǎng)(SHITSUKE)涵蓋的內(nèi)容。
    中國改革開放20多年來,經(jīng)濟飛速發(fā)展,但也有不少企業(yè)在生產(chǎn)中紛紛落馬。中國現(xiàn)有企業(yè),面臨管理差距和管理滯后的挑戰(zhàn),而“5S”是最為基礎(chǔ)的管理項目。
    (一)從地理位置看中日兩國差別
    從地理位置上講,中國是半內(nèi)陸半沿海國家;而日本是個島國,某種程度上就決定了兩個國家人的生存方式的不同,中國人以農(nóng)耕為主,日本人則以漁業(yè)為主,中國人30畝地一頭牛,老婆娃娃熱炕頭,日本人只有一條漁船,靠捕魚為生,這就形成了中日文化上的差別。中國人喜歡積累,小而全,破家值萬貫,而日本人全部家當(dāng)就是一條船,他們的習(xí)慣是不斷舍棄。
    從以上分析可以看出,中國人搞“5S”的確困難,這也還是中國人和日本人之間存在的較大差距的原因。
    “5S”文化是一種文化的侵略、碰撞、引進、照搬、交融,總之要變成自己的東西。
    (二)中日不同習(xí)慣下的不同場面
    中國許多工廠的現(xiàn)狀:
    1.物品堆放臟亂,良品、殘品雜放——難保產(chǎn)品品質(zhì)
    2.工裝夾具,隨地置放——效率損失
    3.機器設(shè)備保養(yǎng)不良——故障多
    4.私人物品隨意擺放,員工頻繁走動——無次序
    5.地面臟污,設(shè)施破舊,燈光灰暗——不安全易疲倦
    6.物品無標(biāo)識區(qū)分,誤送誤用——品質(zhì)不佳
    日本工廠:
    據(jù)參觀過日本工廠的人講,第一感覺是清潔、有序,從辦公場所到車間、倉庫,從地面到工作臺、天花板,都是亮亮堂堂,整潔無比。員工工作節(jié)拍緊湊,士氣高昂。
    從工廠到家庭,到社會,到大家不妨想一想兩國之間的差距。
    (三)中日“5S”方法上的差別
    1.中國:熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳,短暫的活動,很少結(jié)合日常具體工作開展。
    2.日本:“5S”明確具體做法,簡單有效,且融入到日常工作中,能實實在在提升。
    (四)“5S”的認識誤區(qū)
    “5S”介紹到國內(nèi)已有很長時間了,但有很多企業(yè)并不能按照“5S”的要求成功地堅持開展活動,甚至一些日資企業(yè)到中國后也對“5S”活動的開展一籌莫展。為什么?原因就在于對“5S”產(chǎn)生種種認識上的誤區(qū):
    1.我們已經(jīng)做過“5S”了。正確認識:“5S”永遠是正在進行時,沒有過去時和完成時。
    2.“5S”就是把現(xiàn)場搞干凈。正確認識:打掃干凈是一方面,更重要的是,讓每個人養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    3.“5S”只是工廠現(xiàn)場的事。正確認識:“5S”是所有人的事。
    4.“5S”可以包治百病。正確認識:“5S”是管理及改善活動的基礎(chǔ),生產(chǎn)效率的提高,僅靠“5S”是不夠的,還需要技術(shù)革新等。
    5.“5S”活動看不到經(jīng)濟效益。正確認識:“5S”作用是潛在的,長期堅持就會有作用,不可太多的急功近利。
    6.工作太忙,沒時間做“5S”。正確認識:“5S”是工作的一部分,必須像對待工作一樣對待“5S”。
    7我們是搞技術(shù)的,做“5S”是浪費時間。正確認識:“5S”對自身工作效率提升會起作用。
    8.“5S”活動太形式化了,看不到實質(zhì)內(nèi)容。正確認識:只有在形式上把“5S”內(nèi)容固定下來,要求員工長期重復(fù)這些活動,才能養(yǎng)成習(xí)慣。
    9.員工素質(zhì)差,搞不好“5S”。正確認識:是管理者自身的認識問題。
    10.開展“5S”活動主要靠員工自發(fā)的活動,正確認識:“5S”需要全員參與,但不是放任自流,自上而下的推動十分必要。
    一旦把“5S”作為現(xiàn)場管理的“宗教”,被長期(虔誠地重復(fù))堅持,“5S”活動就會為企業(yè)帶來意想不到的效益。
    “5S”是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提,是TPM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000的有效保證。