工行天價(jià)索賠,保險(xiǎn)吃得消嗎?

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診斷災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)理賠
    截至6月3日,保險(xiǎn)業(yè)因四川汶川地震支付賠款僅2.33億元。保險(xiǎn)業(yè)對(duì)巨大風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁能力不能完全體現(xiàn)。更值得關(guān)注的是,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈的金融業(yè),其投保意識(shí)并沒(méi)有想象中的高
    中國(guó)保監(jiān)會(huì)昨日公布了最新保險(xiǎn)業(yè)地震理賠數(shù)據(jù)。截至6月3日,保險(xiǎn)業(yè)共接到地震相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案22萬(wàn)件。其中,人身保險(xiǎn)已賠付1.42億元,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)已賠付9150.6萬(wàn)元。至此,保險(xiǎn)業(yè)因四川汶川地震支付賠款已增至2.33億元。
    對(duì)此,不少市場(chǎng)人士認(rèn)為,此次地震造成中國(guó)經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千億元,而保險(xiǎn)業(yè)的理賠只有2億余元,保險(xiǎn)業(yè)對(duì)巨大風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁能力不能完全體現(xiàn)。更值得關(guān)注的是,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈的金融業(yè),其投保意識(shí)并沒(méi)有想象中的高。
    銀行網(wǎng)點(diǎn):統(tǒng)??简?yàn)償付
    銀行與保險(xiǎn)似乎扮演著“歡喜冤家”的角色:一邊是銷(xiāo)售渠道的資源共享;一邊是災(zāi)后理賠的巨額報(bào)損。
    地震發(fā)生后,中國(guó)工商銀行向中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“太?!保┨岢隽烁哌_(dá)9億元的毛報(bào)損金額,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于太保支付的1300萬(wàn)元預(yù)付賠款。保險(xiǎn)業(yè)統(tǒng)括保單中蘊(yùn)含的巨額風(fēng)險(xiǎn)自然引起了業(yè)界的關(guān)注。
    記者從太保有關(guān)人士處證實(shí),集團(tuán)旗下中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的確承保了中國(guó)工商銀行固定資產(chǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目。同時(shí),太平保險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)和華泰財(cái)險(xiǎn)5家公司參與共保。其中,擔(dān)任首席承保人的太保占據(jù)約40%的份額,太平保險(xiǎn)承擔(dān)30%的份額,這兩家公司將是工商銀行天價(jià)索賠單的主要買(mǎi)單者。
    對(duì)此,上述太保人士向記者透露,9億元只是工商銀行的報(bào)損金額,通過(guò)一系列查勘與核賠,保險(xiǎn)公司最終向其支付的金額將遠(yuǎn)小于這個(gè)數(shù)字。因此,在該人士看來(lái),工商銀行的理賠不會(huì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)造成影響。
    除了工商銀行的統(tǒng)括保單外,中國(guó)建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)銀行都購(gòu)買(mǎi)了統(tǒng)括保單。有業(yè)內(nèi)人士指出,多數(shù)保險(xiǎn)公司為地震災(zāi)害購(gòu)買(mǎi)再保險(xiǎn),在此前提下,保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際蒙受的損失將小于預(yù)期。
    不過(guò),仍有不少保險(xiǎn)業(yè)專家表示了高度關(guān)注與擔(dān)憂。一些被訪者表示,盡管保險(xiǎn)公司不必支付足額的理賠金,但是統(tǒng)括保單存在的天量潛在損失將考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的償付能力。
    按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,地震風(fēng)險(xiǎn)是需要獨(dú)立列支、單獨(dú)收費(fèi)的加保條款。但統(tǒng)括保單是本次巨災(zāi)中不多的將地震包含在內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。從這層意義上說(shuō),統(tǒng)括保單是一個(gè)符合實(shí)際需求的產(chǎn)品,為什么會(huì)存在業(yè)內(nèi)人士所謂的“天量潛在損失”呢?
     “事實(shí)上,各家保險(xiǎn)公司在競(jìng)標(biāo)統(tǒng)括保單時(shí)提出的價(jià)格非常低。”一家大型保險(xiǎn)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部有關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)透露,地震發(fā)生后,保險(xiǎn)業(yè)可能會(huì)賠出近年來(lái)在統(tǒng)括保單中收取的所有保費(fèi)了。
    通常,保單定價(jià)是由純風(fēng)險(xiǎn)損失率加上承保企業(yè)一定的附加費(fèi)用構(gòu)成,而統(tǒng)括保單中包含的對(duì)地震巨災(zāi)加保條款,按保監(jiān)會(huì)的要求,需要單獨(dú)收費(fèi)的一項(xiàng),指導(dǎo)性價(jià)格便達(dá)萬(wàn)分之二到萬(wàn)分之三。但是,太保當(dāng)初提供給工商銀行的總體報(bào)價(jià)為萬(wàn)分之二。也就是說(shuō),保險(xiǎn)公司為了獲得保單,用較低的定價(jià)承保了較高的風(fēng)險(xiǎn)。
    保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):自保沒(méi)有必要
    “保險(xiǎn)公司沒(méi)有必要給自己購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?!弊蛉?,一家保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)指出。據(jù)透露,保險(xiǎn)公司一般不會(huì)給營(yíng)業(yè)部、分支機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),也不會(huì)像銀行那樣購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)括保單。
    上述負(fù)責(zé)人進(jìn)一步指出,對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,購(gòu)買(mǎi)企財(cái)險(xiǎn)就好比把錢(qián)從一個(gè)袋子裝進(jìn)另一個(gè)袋子,自己繳納保費(fèi),自己支付賠款,“毫無(wú)意義”。他認(rèn)為,這樣做只是擴(kuò)大了保費(fèi)規(guī)模,對(duì)于公司發(fā)展沒(méi)有太大作用。
    與此同時(shí),他告訴記者,大部分保險(xiǎn)公司大多會(huì)從企業(yè)福利的角度出發(fā),為員工購(gòu)買(mǎi)自己公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。其中會(huì)包括意外險(xiǎn)、重大疾病險(xiǎn)、住院補(bǔ)貼和定期壽險(xiǎn)等相關(guān)險(xiǎn)種。這種獲取保障的方式具有雙向的選擇權(quán),而且注重的是保險(xiǎn)的保障功能,員工還可以根據(jù)自身的需要進(jìn)一步追加保障額度。
    根據(jù)保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,截至6月3日,保險(xiǎn)業(yè)有5名員工,20名營(yíng)銷(xiāo)員遇難;55名員工,277名營(yíng)銷(xiāo)員受傷。79家分公司、569家支公司、869家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部因?yàn)?zāi)受損。自有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所倒塌房屋2489間、損壞房屋1.28萬(wàn)間,預(yù)計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失3.69億元。
    對(duì)此,市場(chǎng)分析人士指出,上述受傷、遇難的保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員可以根據(jù)保單條款獲得一定額度的賠償,但是保險(xiǎn)業(yè)自有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的損失將由各家公司自行買(mǎi)單。
    證券公司:投保意識(shí)薄弱
    “我們?cè)谒拇ǖ臓I(yíng)業(yè)部沒(méi)有遭受太大經(jīng)濟(jì)損失,至于購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的事情就不是很清楚了?!弊蛉?,一家證券公司有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示。據(jù)記者了解,大部分證券公司并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或者統(tǒng)括保單。
    一位資深保險(xiǎn)業(yè)人士告訴記者,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的金融業(yè),其自身保險(xiǎn)意識(shí)也比較薄弱,保險(xiǎn)覆蓋率相對(duì)國(guó)外成熟市場(chǎng)較低。該人士同時(shí)指出,地震不僅激發(fā)了國(guó)人奉獻(xiàn)愛(ài)心的熱情,更喚醒了人們的保險(xiǎn)意識(shí)?!氨kU(xiǎn)”已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)搜索頻次的話題之一。
    不過(guò),人保財(cái)險(xiǎn)一位負(fù)責(zé)人告訴記者,盡管人們的投保意識(shí)有所增強(qiáng),但實(shí)際購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的人數(shù)并沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期的井噴。她分析指出,從中國(guó)人的傳統(tǒng)性格看,沒(méi)有親身經(jīng)歷意外是不會(huì)從根本上提高投保意識(shí)。
    一些保險(xiǎn)業(yè)專家在接受記者采訪時(shí)提醒,已經(jīng)出現(xiàn)了一些代理人以地震為名,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的現(xiàn)象。一位資深保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出,近期,部分代理人在推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),往往以地震發(fā)生為背景開(kāi)始介紹,這并不利于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。該人士同時(shí)強(qiáng)調(diào)稱,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保單時(shí),應(yīng)該仔細(xì)閱讀條款,看清保單的承保范圍,“不要被代理人給‘忽悠’了”。