本篇，我們重點(diǎn)來(lái)講述一下VSTS中的管理理論基礎(chǔ)——MSF，它是VSTS同期發(fā)布后，重點(diǎn)宣揚(yáng)的一種理念，是一整套的可借鑒的開(kāi)發(fā)流程和方案集合。
MSF概念界定
MSF（Microsoft Solution Framework），它來(lái)自于超過(guò)25年的微軟與眾多合作伙伴的應(yīng)用實(shí)踐，是一個(gè)將軟件開(kāi)發(fā)流程、原則和公認(rèn)的做法完全集成的集合，并且提供了很好的模板級(jí)解決方案實(shí)現(xiàn)來(lái)支持團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)。
這里首先要明確一點(diǎn)，雖然仍舊將MSF作為產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布，但是，它不是一套軟件，而是一個(gè)體系，一個(gè)Framework，VSTS中整合了最新的MSF 4.0。
團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題
相信大家在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中都有下面類似的經(jīng)歷，可能項(xiàng)目經(jīng)理的感覺(jué)更為深刻，但是，即使是普通的開(kāi)發(fā)人員，也會(huì)對(duì)下面的情況有所感觸：
◆項(xiàng)目中缺少必要的邊界管理，變更管理等等，最后產(chǎn)品與需求定義完全脫離
◆溝通存在障礙，團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)效率低下
◆過(guò)程管理不夠靈活，缺少應(yīng)對(duì)靈活性
◆開(kāi)發(fā)人員關(guān)注最新的技術(shù)，最cool的功能，可能未必是客戶需要的
◆如此等等
那么，作為軟件界當(dāng)之無(wú)愧的老大，微軟是如何面對(duì)這些問(wèn)題，如何實(shí)踐一個(gè)項(xiàng)目的呢？他們有哪些成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？而我們又如何才能得到他們的專家?jí)解決方案呢？
微軟解決方案框架（MSF）
微軟將自己的實(shí)踐作為VSTS的管理理念基礎(chǔ)，提供了一套通過(guò)實(shí)踐而得到的過(guò)程方法論——MSF。MSF融合進(jìn)了IT行業(yè)的世界觀方法論：IT世界的目標(biāo)是如何將主要力量，豐富的技術(shù)與人和過(guò)程進(jìn)行高效結(jié)合，而不是更多的技術(shù)。
MSF來(lái)自于微軟全球產(chǎn)品組，咨詢部門(mén)，信息技術(shù)部門(mén)以及與眾多合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，包含了兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，即：團(tuán)隊(duì)模型、過(guò)程模型；項(xiàng)目管理準(zhǔn)則、風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則、就緒管理準(zhǔn)則。這些模型和準(zhǔn)則是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的，但是，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的不同特征，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)靈活變通，使其真正發(fā)揮效用，盲目服從既定的準(zhǔn)則，一成不變，勢(shì)必是要摔跟頭的。
下面我們來(lái)簡(jiǎn)單了解一下MSF的兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，感興趣的朋友可以針對(duì)項(xiàng)目所需進(jìn)一步深入研究，這里只拋磚引玉，讓大家有一個(gè)宏觀的理解，正如上文所說(shuō)，重要的在于借鑒和靈活變通，完全照搬不是一種聰明的做法。
團(tuán)隊(duì)模型
阻礙項(xiàng)目成功的一個(gè)重要的人的因素就是，項(xiàng)目不能以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行溝通和運(yùn)作。MSF提出的團(tuán)隊(duì)模型，可以有效避免團(tuán)隊(duì)之間的隔閡和分離，提高團(tuán)隊(duì)的合作效率，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。
MSF團(tuán)隊(duì)模型將整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員分成六種核心角色，包括：程序管理角色、開(kāi)發(fā)角色、測(cè)試角色、發(fā)布管理角色、用戶體驗(yàn)角色和產(chǎn)品管理角色（我將在后續(xù)文章中詳細(xì)介紹團(tuán)隊(duì)模型的各種角色職責(zé)和目標(biāo)），每種角色承擔(dān)不同的職責(zé)，完成不同的任務(wù)，任務(wù)之間彼此連接連續(xù)，從而角色之間互有溝通，這樣，就加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作，提高了工作的效率。
過(guò)程模型
過(guò)程模型是MSF中一個(gè)非常重要的內(nèi)容，分為構(gòu)思（規(guī)劃）階段，計(jì)劃（設(shè)計(jì)）階段，開(kāi)發(fā)階段，穩(wěn)定階段，部署階段，通過(guò)每個(gè)階段交付不同的成果，可以促進(jìn)項(xiàng)目的依次交付，增加項(xiàng)目的可預(yù)見(jiàn)性和可控制性，使最終項(xiàng)目成果與預(yù)期目標(biāo)保持一致，各個(gè)階段的銜接也給項(xiàng)目提供一個(gè)從開(kāi)始到結(jié)束的過(guò)渡。
過(guò)程模型的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使用里程碑確保項(xiàng)目的方向保持正確，里程碑可以計(jì)劃監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，并制定主要的成果的交付時(shí)間，可以使項(xiàng)目人員和客戶清晰看到我們的成果。里程碑是需要審核的，只有通過(guò)審核，才能進(jìn)入到下一個(gè)階段。同時(shí)，MSF過(guò)程模型是一個(gè)迭代的過(guò)程，這樣，也可以把項(xiàng)目細(xì)化，從而也降低了風(fēng)險(xiǎn)。
過(guò)程模型可以很好地和團(tuán)隊(duì)模型進(jìn)行結(jié)合，不同的階段由不同的角色來(lái)推動(dòng)，同時(shí)不同的角色支持不同階段的里程碑實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目管理準(zhǔn)則
項(xiàng)目管理可以被用來(lái)描述一個(gè)角色以及在某個(gè)領(lǐng)域里的技能和專長(zhǎng)，這里要注意，項(xiàng)目管理不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人來(lái)完成的，它作為一種活動(dòng)由很多人來(lái)共同完成。
MSF 用一種分布式的小組方法來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理，通過(guò)將小組角色抽象成為一套職能職責(zé)，而不是特定的職位描述，這樣可以提高責(zé)任性，并允許大范圍的可伸縮性，既適用于小的項(xiàng)目，也適用于非常巨大和復(fù)雜的項(xiàng)目。
風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則
風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)給項(xiàng)目順利進(jìn)行帶來(lái)負(fù)面影響的可能性。MSF中給我提供了一些可借鑒的準(zhǔn)則來(lái)管理和控制風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功的幾率。
MSF定義了以下風(fēng)險(xiǎn)管理原則：
◆風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的
◆識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)正面的活動(dòng)，是我們項(xiàng)目中一定要做的活動(dòng)
◆有效管理風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程需要貫穿項(xiàng)目始終
◆風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，MSF認(rèn)為這是一項(xiàng)持續(xù)的活動(dòng)，不能僅在項(xiàng)目之初討論風(fēng)險(xiǎn)之后了事，要在項(xiàng)目的不同階段識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)
◆強(qiáng)調(diào)主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
◆不能簡(jiǎn)單地以風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的價(jià)值
就緒管理準(zhǔn)則
就緒管理是 MSF 中的核心準(zhǔn)則，其最終的目標(biāo)是預(yù)先確定團(tuán)隊(duì)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目需要的技能，提前進(jìn)行準(zhǔn)備。這一準(zhǔn)則所采用的方法將用于對(duì)規(guī)劃、構(gòu)建和管理成功解決方案的知識(shí)、技能和能力進(jìn)行管理。持續(xù)的就緒管理將給企業(yè)組織帶來(lái)巨大的技術(shù)架構(gòu)儲(chǔ)備，也給遠(yuǎn)期企業(yè)組織的發(fā)展帶來(lái)不可估量的基礎(chǔ)能量。就緒管理需要有規(guī)劃有重點(diǎn)分類別進(jìn)行持續(xù)操作，隨著就緒管理工作的深入，企業(yè)在項(xiàng)目過(guò)程中也會(huì)減少障礙，提高效率，建立越來(lái)越大的知識(shí)庫(kù)。
結(jié)束語(yǔ)
以上初步介紹了MSF的整體框架，包括兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，具體實(shí)施過(guò)程中，這些都是交匯在一起的，如何能夠避重就輕，取長(zhǎng)補(bǔ)短，得到適應(yīng)自己組織的方法準(zhǔn)則，還需要在工作中進(jìn)一步體會(huì)和借鑒MSF的理論，逐步摸索，以形成適合于自身團(tuán)隊(duì)的流程模型，從而按部就班，輕便靈活地進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
MSF概念界定
MSF（Microsoft Solution Framework），它來(lái)自于超過(guò)25年的微軟與眾多合作伙伴的應(yīng)用實(shí)踐，是一個(gè)將軟件開(kāi)發(fā)流程、原則和公認(rèn)的做法完全集成的集合，并且提供了很好的模板級(jí)解決方案實(shí)現(xiàn)來(lái)支持團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)。
這里首先要明確一點(diǎn)，雖然仍舊將MSF作為產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布，但是，它不是一套軟件，而是一個(gè)體系，一個(gè)Framework，VSTS中整合了最新的MSF 4.0。
團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題
相信大家在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中都有下面類似的經(jīng)歷，可能項(xiàng)目經(jīng)理的感覺(jué)更為深刻，但是，即使是普通的開(kāi)發(fā)人員，也會(huì)對(duì)下面的情況有所感觸：
◆項(xiàng)目中缺少必要的邊界管理，變更管理等等，最后產(chǎn)品與需求定義完全脫離
◆溝通存在障礙，團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)效率低下
◆過(guò)程管理不夠靈活，缺少應(yīng)對(duì)靈活性
◆開(kāi)發(fā)人員關(guān)注最新的技術(shù)，最cool的功能，可能未必是客戶需要的
◆如此等等
那么，作為軟件界當(dāng)之無(wú)愧的老大，微軟是如何面對(duì)這些問(wèn)題，如何實(shí)踐一個(gè)項(xiàng)目的呢？他們有哪些成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？而我們又如何才能得到他們的專家?jí)解決方案呢？
微軟解決方案框架（MSF）
微軟將自己的實(shí)踐作為VSTS的管理理念基礎(chǔ)，提供了一套通過(guò)實(shí)踐而得到的過(guò)程方法論——MSF。MSF融合進(jìn)了IT行業(yè)的世界觀方法論：IT世界的目標(biāo)是如何將主要力量，豐富的技術(shù)與人和過(guò)程進(jìn)行高效結(jié)合，而不是更多的技術(shù)。
MSF來(lái)自于微軟全球產(chǎn)品組，咨詢部門(mén)，信息技術(shù)部門(mén)以及與眾多合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，包含了兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，即：團(tuán)隊(duì)模型、過(guò)程模型；項(xiàng)目管理準(zhǔn)則、風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則、就緒管理準(zhǔn)則。這些模型和準(zhǔn)則是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的，但是，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的不同特征，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)靈活變通，使其真正發(fā)揮效用，盲目服從既定的準(zhǔn)則，一成不變，勢(shì)必是要摔跟頭的。
下面我們來(lái)簡(jiǎn)單了解一下MSF的兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，感興趣的朋友可以針對(duì)項(xiàng)目所需進(jìn)一步深入研究，這里只拋磚引玉，讓大家有一個(gè)宏觀的理解，正如上文所說(shuō)，重要的在于借鑒和靈活變通，完全照搬不是一種聰明的做法。
團(tuán)隊(duì)模型
阻礙項(xiàng)目成功的一個(gè)重要的人的因素就是，項(xiàng)目不能以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行溝通和運(yùn)作。MSF提出的團(tuán)隊(duì)模型，可以有效避免團(tuán)隊(duì)之間的隔閡和分離，提高團(tuán)隊(duì)的合作效率，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。
MSF團(tuán)隊(duì)模型將整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員分成六種核心角色，包括：程序管理角色、開(kāi)發(fā)角色、測(cè)試角色、發(fā)布管理角色、用戶體驗(yàn)角色和產(chǎn)品管理角色（我將在后續(xù)文章中詳細(xì)介紹團(tuán)隊(duì)模型的各種角色職責(zé)和目標(biāo)），每種角色承擔(dān)不同的職責(zé)，完成不同的任務(wù)，任務(wù)之間彼此連接連續(xù)，從而角色之間互有溝通，這樣，就加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作，提高了工作的效率。
過(guò)程模型
過(guò)程模型是MSF中一個(gè)非常重要的內(nèi)容，分為構(gòu)思（規(guī)劃）階段，計(jì)劃（設(shè)計(jì)）階段，開(kāi)發(fā)階段，穩(wěn)定階段，部署階段，通過(guò)每個(gè)階段交付不同的成果，可以促進(jìn)項(xiàng)目的依次交付，增加項(xiàng)目的可預(yù)見(jiàn)性和可控制性，使最終項(xiàng)目成果與預(yù)期目標(biāo)保持一致，各個(gè)階段的銜接也給項(xiàng)目提供一個(gè)從開(kāi)始到結(jié)束的過(guò)渡。
過(guò)程模型的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使用里程碑確保項(xiàng)目的方向保持正確，里程碑可以計(jì)劃監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，并制定主要的成果的交付時(shí)間，可以使項(xiàng)目人員和客戶清晰看到我們的成果。里程碑是需要審核的，只有通過(guò)審核，才能進(jìn)入到下一個(gè)階段。同時(shí)，MSF過(guò)程模型是一個(gè)迭代的過(guò)程，這樣，也可以把項(xiàng)目細(xì)化，從而也降低了風(fēng)險(xiǎn)。
過(guò)程模型可以很好地和團(tuán)隊(duì)模型進(jìn)行結(jié)合，不同的階段由不同的角色來(lái)推動(dòng)，同時(shí)不同的角色支持不同階段的里程碑實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目管理準(zhǔn)則
項(xiàng)目管理可以被用來(lái)描述一個(gè)角色以及在某個(gè)領(lǐng)域里的技能和專長(zhǎng)，這里要注意，項(xiàng)目管理不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人來(lái)完成的，它作為一種活動(dòng)由很多人來(lái)共同完成。
MSF 用一種分布式的小組方法來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理，通過(guò)將小組角色抽象成為一套職能職責(zé)，而不是特定的職位描述，這樣可以提高責(zé)任性，并允許大范圍的可伸縮性，既適用于小的項(xiàng)目，也適用于非常巨大和復(fù)雜的項(xiàng)目。
風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則
風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)給項(xiàng)目順利進(jìn)行帶來(lái)負(fù)面影響的可能性。MSF中給我提供了一些可借鑒的準(zhǔn)則來(lái)管理和控制風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功的幾率。
MSF定義了以下風(fēng)險(xiǎn)管理原則：
◆風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的
◆識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)正面的活動(dòng)，是我們項(xiàng)目中一定要做的活動(dòng)
◆有效管理風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程需要貫穿項(xiàng)目始終
◆風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，MSF認(rèn)為這是一項(xiàng)持續(xù)的活動(dòng)，不能僅在項(xiàng)目之初討論風(fēng)險(xiǎn)之后了事，要在項(xiàng)目的不同階段識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)
◆強(qiáng)調(diào)主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
◆不能簡(jiǎn)單地以風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的價(jià)值
就緒管理準(zhǔn)則
就緒管理是 MSF 中的核心準(zhǔn)則，其最終的目標(biāo)是預(yù)先確定團(tuán)隊(duì)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目需要的技能，提前進(jìn)行準(zhǔn)備。這一準(zhǔn)則所采用的方法將用于對(duì)規(guī)劃、構(gòu)建和管理成功解決方案的知識(shí)、技能和能力進(jìn)行管理。持續(xù)的就緒管理將給企業(yè)組織帶來(lái)巨大的技術(shù)架構(gòu)儲(chǔ)備，也給遠(yuǎn)期企業(yè)組織的發(fā)展帶來(lái)不可估量的基礎(chǔ)能量。就緒管理需要有規(guī)劃有重點(diǎn)分類別進(jìn)行持續(xù)操作，隨著就緒管理工作的深入，企業(yè)在項(xiàng)目過(guò)程中也會(huì)減少障礙，提高效率，建立越來(lái)越大的知識(shí)庫(kù)。
結(jié)束語(yǔ)
以上初步介紹了MSF的整體框架，包括兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，具體實(shí)施過(guò)程中，這些都是交匯在一起的，如何能夠避重就輕，取長(zhǎng)補(bǔ)短，得到適應(yīng)自己組織的方法準(zhǔn)則，還需要在工作中進(jìn)一步體會(huì)和借鑒MSF的理論，逐步摸索，以形成適合于自身團(tuán)隊(duì)的流程模型，從而按部就班，輕便靈活地進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。