■尊敬語と謙譲語と丁寧語
敬語の種類は3つ。まずはそれぞれの違いを理解しましょう。
それぞれの違いを理解することが、正しく敬語を使う第一歩です。
■尊敬語 相手を尊重する
相手を高く位置づけ、その人を丁寧に扱う言葉.相手およびその動作狀態(tài)所有物などに敬意の加わった形で表現(xiàn)します。
例）
相手の動作や狀態(tài)を高める／お話しになる、いらっしゃる、おっしゃる、召し上がる
相手や第三者を高める／○○さま、○○さん、○○部長、○○先生、こちらさま
相手側(cè)に近い人や會社、所有物を高める／ご家族、ご親戚、御社、お荷物、お手紙
相手の性質(zhì)や狀態(tài)を高める／お詳しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
■謙譲語 自分を謙遜する
自分の動作狀態(tài)所有物などを低く扱う言葉.自分を低めることで間接的に相手を高め、相手への敬意を表します。
例
自分の動作を低める／お屆けする、拝見する、うかがう、お教えいただく、お許し願う
自分そのものを低める／わたくしども、小生、
自分の會社や學(xué)校、所有物を低める／弊社、小社、弊校、粗茶、粗品
■丁寧語 相手を丁寧に扱う
言葉の使い方を丁寧にすることで、話し手が聞き手に対する敬意を表す表現(xiàn)です。
例）
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
覚えておきたい動詞の尊敬語と謙譲語
敬語の使い方で一番多い間違いは、相手を敬う尊敬語と自分を謙遜する謙譲語の取り違えです。ここでは、就職活動シーンでよく使う動詞の尊敬語と謙譲語の一覧をつくってみました。特に敬語だけに使われる特別な動詞は、尊敬語と謙譲語を?qū)澅趣筏胜椁筏盲辘纫櫎à皮蓼筏绀Α?BR> ■敬語だけに使われる特別な形
動詞 尊敬語 謙譲語
いる いらっしゃるおいでになる おる
行く いらっしゃる 參るうかがう
來る いらっしゃるおいでになる 參るうかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す申し上げる
食べる 召し上がる いただく
會う お目にかかる
著る お召しになる
見る ご覧になる 拝見する
寢る おやすみになる
やる（與える） 差し上げる
借りる 拝借する
もらう いただく
知る思う 存じる
わかる 承知する
※空欄のところは特別な形はありません。
※走る、笑う、唄う、歩くなど、自動詞の謙譲語は原形のままです
■規(guī)則的な敬語
動詞 尊敬語 謙譲語
話す お話しになる話される お話しするお話し申し上げる
読む お読みになる読まれる お読みするお読み申し上げる
待つ お待ちになる待たれる お待ちするお待ち申し上げる
訪ねる お訪ねになる訪ねられる お訪ねするお訪ね申し上げる
連絡(luò)する ご連絡(luò)になる連絡(luò)なさる ご連絡(luò)するご連絡(luò)申し上げる
相談する ご相談になる相談なさる ご相談するご相談申し上げる
伝言する ご伝言になる伝言なさる ご伝言するご伝言申し上げる
就職活動では常識のあらたまった表現(xiàn)
就職活動において常識的に使われる表現(xiàn)があります。それらは正しく使えるのが當(dāng)たり前で、使えなかったり誤った使い方をすると、よくないイメージを強く印象づけてしまいかねません。ここでは特に注意したい「あらたまった表現(xiàn)」と、一言添えることで與える印象が大きく変わる「知っておくと便利なクッション言葉」をまとめてみました。
■あらたまった表現(xiàn)
普通の表現(xiàn) あらたまった表現(xiàn)
（相手の）會社 御社
僕わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失禮しました申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
やってもらえませんか お願いできませんでしょうか
していただけませんでしょうか
もう一度言ってください もう一度おっしゃっていただけませんでしょうか
電話してください お電話をいただけませんでしょうか
待ってくれませんか お待ち願えませんでしょうか
もらっていいですか いただいてもよろしいでしょうか
持っていきます お屆けいたしますお持ちします
いいです 結(jié)構(gòu)です
お父さんお母さん 父母
■知っておくと便利なクッションことば
「クッション言葉」とは、相手への心遣いを表すソフトな表現(xiàn)で、人間関係を壊さないよう配慮する言葉です。
クッション言葉
恐れ入りますが 人事課長はいらっしゃいますか
失禮ですが 田中部長でいらっしゃいますか
申し訳ありませんが 2時に変更していただけないでしょうか
お手?jǐn)?shù)ですが ご郵送いただけないでしょうか
よろしければ 會社訪問にうかがいたいのですが
おさしつかえなければ お教えいただけませんでしょうか
ご面倒ですが 一度ご確認(rèn)ください
お忙しいにもかかわらず お時間をいただきありがとうございました
お言葉を返すようですが わたくしはこのように感じます
身にあまるお話ですが 今回はご辭退いたします
社會では通用しない學(xué)生言葉
あなたが友達との會話で何気なく使っている言葉のなかには、いわゆる學(xué)生言葉と呼ばれるものがいろいろあるはず。それらは社會では通用しない、就職活動ではタブーの言葉です。その學(xué)生言葉を使わないためには、まず何が學(xué)生言葉かを知ることが大切。そのうえで、普段からなるべく使わないよう心がけましょう。
■學(xué)生言葉の一例
● 「私的には」「ビジュアル系の」「営業(yè)のような感じの仕事」
--------------------------------------------------------------------------------
● 「～とかぁ」「～みたいなぁ」「～なんかぁ」「～ていうかぁ」
「かんじなのぉ」
--------------------------------------------------------------------------------
● 「一応～」「まあ～」「とりあえず」
--------------------------------------------------------------------------------
● 「～じゃないですか？」「っていうんですか？」
（無意味な同意を求める表現(xiàn)）
--------------------------------------------------------------------------------
● 「だって」「でも」「どうせ」など言い訳めいた言葉
--------------------------------------------------------------------------------
● 「わたしって～な人だから」
--------------------------------------------------------------------------------
● 「ドタキャン」「パニクル」「原チャリ」などの略語
--------------------------------------------------------------------------------
● 「超～」「まじ」「めっちゃ～」「うっそぉ」「はまってる」
「何げに」「ゲットする」などの流行語
シチュエーション別 敬語ドリル
敬語の基本を押さえたところで、次に、どのくらいあなたが敬語を理解しているかをチェックしてみましょう。問題は全23問で、「電話編」、「手紙Eメール編」、「會社訪問面接編」で構(gòu)成されています。全問正解を目指して、さっそくチャレンジしてみてください。
電話編
次の各場面であなたが使う表現(xiàn)として、最も適切なものはどれか、選んでください。
敬語の種類は3つ。まずはそれぞれの違いを理解しましょう。
それぞれの違いを理解することが、正しく敬語を使う第一歩です。
■尊敬語 相手を尊重する
相手を高く位置づけ、その人を丁寧に扱う言葉.相手およびその動作狀態(tài)所有物などに敬意の加わった形で表現(xiàn)します。
例）
相手の動作や狀態(tài)を高める／お話しになる、いらっしゃる、おっしゃる、召し上がる
相手や第三者を高める／○○さま、○○さん、○○部長、○○先生、こちらさま
相手側(cè)に近い人や會社、所有物を高める／ご家族、ご親戚、御社、お荷物、お手紙
相手の性質(zhì)や狀態(tài)を高める／お詳しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
■謙譲語 自分を謙遜する
自分の動作狀態(tài)所有物などを低く扱う言葉.自分を低めることで間接的に相手を高め、相手への敬意を表します。
例
自分の動作を低める／お屆けする、拝見する、うかがう、お教えいただく、お許し願う
自分そのものを低める／わたくしども、小生、
自分の會社や學(xué)校、所有物を低める／弊社、小社、弊校、粗茶、粗品
■丁寧語 相手を丁寧に扱う
言葉の使い方を丁寧にすることで、話し手が聞き手に対する敬意を表す表現(xiàn)です。
例）
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
覚えておきたい動詞の尊敬語と謙譲語
敬語の使い方で一番多い間違いは、相手を敬う尊敬語と自分を謙遜する謙譲語の取り違えです。ここでは、就職活動シーンでよく使う動詞の尊敬語と謙譲語の一覧をつくってみました。特に敬語だけに使われる特別な動詞は、尊敬語と謙譲語を?qū)澅趣筏胜椁筏盲辘纫櫎à皮蓼筏绀Α?BR> ■敬語だけに使われる特別な形
動詞 尊敬語 謙譲語
いる いらっしゃるおいでになる おる
行く いらっしゃる 參るうかがう
來る いらっしゃるおいでになる 參るうかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す申し上げる
食べる 召し上がる いただく
會う お目にかかる
著る お召しになる
見る ご覧になる 拝見する
寢る おやすみになる
やる（與える） 差し上げる
借りる 拝借する
もらう いただく
知る思う 存じる
わかる 承知する
※空欄のところは特別な形はありません。
※走る、笑う、唄う、歩くなど、自動詞の謙譲語は原形のままです
■規(guī)則的な敬語
動詞 尊敬語 謙譲語
話す お話しになる話される お話しするお話し申し上げる
読む お読みになる読まれる お読みするお読み申し上げる
待つ お待ちになる待たれる お待ちするお待ち申し上げる
訪ねる お訪ねになる訪ねられる お訪ねするお訪ね申し上げる
連絡(luò)する ご連絡(luò)になる連絡(luò)なさる ご連絡(luò)するご連絡(luò)申し上げる
相談する ご相談になる相談なさる ご相談するご相談申し上げる
伝言する ご伝言になる伝言なさる ご伝言するご伝言申し上げる
就職活動では常識のあらたまった表現(xiàn)
就職活動において常識的に使われる表現(xiàn)があります。それらは正しく使えるのが當(dāng)たり前で、使えなかったり誤った使い方をすると、よくないイメージを強く印象づけてしまいかねません。ここでは特に注意したい「あらたまった表現(xiàn)」と、一言添えることで與える印象が大きく変わる「知っておくと便利なクッション言葉」をまとめてみました。
■あらたまった表現(xiàn)
普通の表現(xiàn) あらたまった表現(xiàn)
（相手の）會社 御社
僕わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失禮しました申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
やってもらえませんか お願いできませんでしょうか
していただけませんでしょうか
もう一度言ってください もう一度おっしゃっていただけませんでしょうか
電話してください お電話をいただけませんでしょうか
待ってくれませんか お待ち願えませんでしょうか
もらっていいですか いただいてもよろしいでしょうか
持っていきます お屆けいたしますお持ちします
いいです 結(jié)構(gòu)です
お父さんお母さん 父母
■知っておくと便利なクッションことば
「クッション言葉」とは、相手への心遣いを表すソフトな表現(xiàn)で、人間関係を壊さないよう配慮する言葉です。
クッション言葉
恐れ入りますが 人事課長はいらっしゃいますか
失禮ですが 田中部長でいらっしゃいますか
申し訳ありませんが 2時に変更していただけないでしょうか
お手?jǐn)?shù)ですが ご郵送いただけないでしょうか
よろしければ 會社訪問にうかがいたいのですが
おさしつかえなければ お教えいただけませんでしょうか
ご面倒ですが 一度ご確認(rèn)ください
お忙しいにもかかわらず お時間をいただきありがとうございました
お言葉を返すようですが わたくしはこのように感じます
身にあまるお話ですが 今回はご辭退いたします
社會では通用しない學(xué)生言葉
あなたが友達との會話で何気なく使っている言葉のなかには、いわゆる學(xué)生言葉と呼ばれるものがいろいろあるはず。それらは社會では通用しない、就職活動ではタブーの言葉です。その學(xué)生言葉を使わないためには、まず何が學(xué)生言葉かを知ることが大切。そのうえで、普段からなるべく使わないよう心がけましょう。
■學(xué)生言葉の一例
● 「私的には」「ビジュアル系の」「営業(yè)のような感じの仕事」
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● 「～とかぁ」「～みたいなぁ」「～なんかぁ」「～ていうかぁ」
「かんじなのぉ」
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● 「一応～」「まあ～」「とりあえず」
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● 「～じゃないですか？」「っていうんですか？」
（無意味な同意を求める表現(xiàn)）
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● 「だって」「でも」「どうせ」など言い訳めいた言葉
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● 「わたしって～な人だから」
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● 「ドタキャン」「パニクル」「原チャリ」などの略語
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● 「超～」「まじ」「めっちゃ～」「うっそぉ」「はまってる」
「何げに」「ゲットする」などの流行語
シチュエーション別 敬語ドリル
敬語の基本を押さえたところで、次に、どのくらいあなたが敬語を理解しているかをチェックしてみましょう。問題は全23問で、「電話編」、「手紙Eメール編」、「會社訪問面接編」で構(gòu)成されています。全問正解を目指して、さっそくチャレンジしてみてください。
電話編
次の各場面であなたが使う表現(xiàn)として、最も適切なものはどれか、選んでください。