2010年房地產(chǎn)經(jīng)紀人復習資料：市場調(diào)研的概念、內(nèi)容、目的

市場調(diào)研的概念
    市場調(diào)研是運用科學的方法，有目的、有計劃地搜集、整理和分析與企業(yè)市場營銷有關的各種情報、信息和資料，為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)的信息管理活動。
    市場調(diào)研的內(nèi)容
    市場調(diào)研的內(nèi)容涉及消費者的意見、觀念、習慣、行為和態(tài)度等方面。既可以是抽象的觀念，如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等；也可以是具體的習慣或行為，如人們接觸媒介的習慣、對商品品牌的喜好、購物習慣與行為等。
    市場調(diào)研的目的
    市場調(diào)研的目的是為決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務對象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)研的目的可以是為制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考，也可以是為制定某階段的具體政策，提出其問題的解決策略提供依據(jù)。