交了錢給車務公司接受陪練服務,怎知半路隨車教練卻游說客戶再交錢進行“深造”,這是近日市民盧先生遇到的事。工商部門建議消費者選擇陪駕服務要謹慎 。
近日,盧先生交了400元錢在一家車務服務公司接受5個小時的陪練服務,但練了不到一小時,隨車教練便以其技術(shù)不熟練為由,拒絕上路,并極力勸說盧先生交800元,參加該公司的培訓“深造”。事后,盧先生以不讓繼續(xù)練車屬違約行為,要求退款,但陪練公司則稱,之前雙方并未約定教學內(nèi)容,所以不算違約。盧先生只好向工商部門投訴。工商人員通過調(diào)解,該陪駕服務公司為盧先生提供了完整的陪駕服務。
工商人員提醒消費者,目前,陪駕行業(yè)處于新興階段,包括陪練公司、汽車租賃行、駕校等在內(nèi)都參與了陪駕經(jīng)營,但由于沒有行業(yè)標準,經(jīng)營者資質(zhì)良莠不齊,損害消費者權(quán)益的事件屢有發(fā)生。如一些陪駕公司先以低廉服務費吸引人,并只在口頭上申明陪練事項,當消費者付款后,才發(fā)現(xiàn)只是陪開車,不教技術(shù),隨后公司就會建議消費者參加“傳授開車技巧”的高價位培訓。而且,該行業(yè)管理尚缺乏相應的管理法規(guī),一旦發(fā)生交通事故,當事人及陪駕員責任難以確定。消費者在選擇陪駕服務時,應選擇正規(guī)的陪駕公司,并簽訂書面協(xié)議,以保障自身的合法權(quán)益
近日,盧先生交了400元錢在一家車務服務公司接受5個小時的陪練服務,但練了不到一小時,隨車教練便以其技術(shù)不熟練為由,拒絕上路,并極力勸說盧先生交800元,參加該公司的培訓“深造”。事后,盧先生以不讓繼續(xù)練車屬違約行為,要求退款,但陪練公司則稱,之前雙方并未約定教學內(nèi)容,所以不算違約。盧先生只好向工商部門投訴。工商人員通過調(diào)解,該陪駕服務公司為盧先生提供了完整的陪駕服務。
工商人員提醒消費者,目前,陪駕行業(yè)處于新興階段,包括陪練公司、汽車租賃行、駕校等在內(nèi)都參與了陪駕經(jīng)營,但由于沒有行業(yè)標準,經(jīng)營者資質(zhì)良莠不齊,損害消費者權(quán)益的事件屢有發(fā)生。如一些陪駕公司先以低廉服務費吸引人,并只在口頭上申明陪練事項,當消費者付款后,才發(fā)現(xiàn)只是陪開車,不教技術(shù),隨后公司就會建議消費者參加“傳授開車技巧”的高價位培訓。而且,該行業(yè)管理尚缺乏相應的管理法規(guī),一旦發(fā)生交通事故,當事人及陪駕員責任難以確定。消費者在選擇陪駕服務時,應選擇正規(guī)的陪駕公司,并簽訂書面協(xié)議,以保障自身的合法權(quán)益