2010年質(zhì)量工程師中級專業(yè)綜合知識每日一練（7.27）

53．朱蘭認(rèn)為質(zhì)量管理是一個(gè)連續(xù)的過程，主要包括__________三個(gè)階段，這三個(gè)階段被稱為朱蘭質(zhì)量
    管理三步曲。
    A．質(zhì)量控制B．質(zhì)量策劃
    C．質(zhì)量改進(jìn)D．質(zhì)量保證
    54．信息傳遞過程大體由__________環(huán)節(jié)組成。
    A．信息分析B．信道
    C．信源D．信息利用
    E．信宿
    參考答案：53．【答案】ABC 54．【答案】BCE