案情：
“十一”期間，王某在某商場(chǎng)購(gòu)得降價(jià)處理的平面電視機(jī)一臺(tái)，銷售商當(dāng)時(shí)承諾該電視機(jī)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，降價(jià)處理是因?yàn)樵摍C(jī)為樣機(jī)。但是后來(lái)王某發(fā)現(xiàn)該機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，商場(chǎng)以處理商品為由不予調(diào)換，請(qǐng)分析銷售商的作法是否對(duì)？
分析：
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題或者服務(wù)沒(méi)有瑕疵，但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定或者約定履行，商家不能以商品是降價(jià)商品為由不承擔(dān)法律規(guī)定的義務(wù)。所以王某可能通過(guò)消協(xié)協(xié)商解決或者起訴到法院。
“十一”期間，王某在某商場(chǎng)購(gòu)得降價(jià)處理的平面電視機(jī)一臺(tái)，銷售商當(dāng)時(shí)承諾該電視機(jī)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，降價(jià)處理是因?yàn)樵摍C(jī)為樣機(jī)。但是后來(lái)王某發(fā)現(xiàn)該機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，商場(chǎng)以處理商品為由不予調(diào)換，請(qǐng)分析銷售商的作法是否對(duì)？
分析：
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題或者服務(wù)沒(méi)有瑕疵，但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定或者約定履行，商家不能以商品是降價(jià)商品為由不承擔(dān)法律規(guī)定的義務(wù)。所以王某可能通過(guò)消協(xié)協(xié)商解決或者起訴到法院。