人力資源案例探討:蒙牛借力出頭

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成立于1999年的公司,在短短五年時(shí)間里,業(yè)務(wù)收入在全國(guó)乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升至第2位。1999年~2001年度的成長(zhǎng)速度達(dá)到了1947.31%,并成為2002年度中國(guó)成長(zhǎng)百?gòu)?qiáng)冠軍。媒體評(píng)價(jià)蒙牛的牛根生說(shuō):“他是一頭牛,卻跑出了火箭的速度!”
     借雞生蛋
     創(chuàng)業(yè)初期的蒙牛拿著1000多萬(wàn)元的資本猶豫不定。按照一般企業(yè)的思路,首先建廠房,進(jìn)設(shè)備,然后生產(chǎn),然后營(yíng)銷,產(chǎn)品有了知名度,才能有市場(chǎng)。但對(duì)于投資巨大的乳品加工行業(yè)來(lái)說(shuō),這筆錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在這種條件下,牛根生提出了“先建市場(chǎng),再建工廠”的新思路。
     牛根生的計(jì)劃是把有限的資金用于市場(chǎng)的推廣中,然后把全國(guó)的工廠變成自己的加工車間。因?yàn)?,他注意到乳品企業(yè)不景氣的問(wèn)題不在于廠房和生產(chǎn)設(shè)備,而是缺少先進(jìn)的營(yíng)銷和管理理念,而這些正是自己的優(yōu)勢(shì)。他采取的方式是,只與對(duì)方合作,對(duì)其設(shè)備及人員進(jìn)行使用和支配,但不購(gòu)買對(duì)方資產(chǎn)。在短短的兩三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),牛根生已經(jīng)盤活了7.8億元的資產(chǎn)。他把這節(jié)余的資金放在主業(yè)上,“好鋼要用在刀刃上”,何況是初期缺乏資金的時(shí)候。因此,只用數(shù)個(gè)月,蒙牛就完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴(kuò)張。
     避鋒芒,出奇招
     蒙牛產(chǎn)品在宣傳伊始,就很有策略地和伊利綁在一起。他們的第一塊廣告牌子上寫的是“做內(nèi)蒙古第二品牌”。在冰淇淋的包裝上,他們直接打出了“為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,向伊利學(xué)習(xí)”的口號(hào)。將蒙牛與伊利捆綁在一輛戰(zhàn)車上,既可利用伊利的知名度提升蒙牛的品牌,同時(shí)雙方利益共享。這就迫使伊利這個(gè)行業(yè)老大無(wú)計(jì)可施,因?yàn)樗娜魏螆?bào)復(fù)性的市場(chǎng)手段都可能造成一榮俱榮,一損俱損。
     盡管蒙牛和伊利兩家企業(yè)時(shí)刻關(guān)心著對(duì)方的銷售增長(zhǎng)曲線,但雙方的競(jìng)爭(zhēng)始終在一個(gè)健康有序的范圍內(nèi)進(jìn)行。一方面是競(jìng)爭(zhēng)雙方都嚴(yán)格遵守了游戲規(guī)則,另一方面也與牛根生聰明的市場(chǎng)策略分不開(kāi)。而伊利因?yàn)橛辛嗣膳5淖汾s,也動(dòng)力大增,每年以接近100%的速度增長(zhǎng)。
     資本助力
     當(dāng)蒙牛的高速成長(zhǎng)讓人們驚呼“牛也能跑出火箭的速度”時(shí),也驚動(dòng)了資本市場(chǎng)的眼睛。摩根、鼎暉和英聯(lián)的橄欖枝已經(jīng)伸向了草原。而蒙牛的發(fā)展必須要借助資本、必須要走向國(guó)際化。蒙牛不僅要吸引包括新加坡、菲律賓等亞洲國(guó)家的資金,還將搭建通向華爾街的平臺(tái)。
     牛根生在選擇戰(zhàn)略投資的方式上也體現(xiàn)了他的精明:“這些戰(zhàn)略投資伙伴不是做產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),他們的資金是需要套現(xiàn)的,總有一天要從企業(yè)中退出?!薄斑_(dá)能和光明同樣是做市場(chǎng)、做產(chǎn)品的企業(yè),我們不會(huì)選擇?!币雵?guó)際投資,是利用國(guó)際金融資本打入國(guó)際市場(chǎng)。所以是兩回事,“我們是戰(zhàn)略伙伴,達(dá)能和光明是戰(zhàn)術(shù)伙伴”。
     事件營(yíng)銷
     而蒙牛為人們所津津樂(lè)道的便是其精彩的事件營(yíng)銷。2001年7月10日,離揭曉2008年奧運(yùn)會(huì)主辦城市還差三天,蒙牛宣布,一但北京申辦成功,蒙牛將捐款1000萬(wàn),它成為了國(guó)內(nèi)第一家向奧組委而不是奧申委捐款的企業(yè);2003年3月份伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后,蒙牛第一個(gè)在央視做字幕廣告:“非典”疫情爆發(fā)后,蒙牛是國(guó)內(nèi)第一個(gè)捐款捐物的企業(yè),并以1000多萬(wàn)元的捐贈(zèng)拔得了頭籌……這一系列敢為人先、敢為第一的舉動(dòng),都使蒙牛在人們心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。而 “超級(jí)女生”的“超級(jí)成功”,則讓其通過(guò)走時(shí)尚化、年輕化路線,“蒙牛酸酸乳”迅速搶占了年輕人的市場(chǎng),隨后在音樂(lè)領(lǐng)域和其他各個(gè)時(shí)尚場(chǎng)合一發(fā)不可收拾,后來(lái)推出的高端品牌特侖蘇更是成為如今高端奶市場(chǎng)的不多成功者。
     作為中國(guó)當(dāng)代商業(yè)發(fā)展中,為成功的案例之一,蒙牛模式早就被無(wú)數(shù)的人搬進(jìn)了MBA課堂,甚至走進(jìn)了哈佛商學(xué)院,被人們不斷的研究、解讀。然而,無(wú)論如何解讀蒙牛“火箭速度”的秘密,從團(tuán)隊(duì)、時(shí)機(jī)、戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略到軍事化的管理、超強(qiáng)的執(zhí)行力、強(qiáng)勢(shì)品牌的打造、博采眾長(zhǎng)的企業(yè)文化等,無(wú)疑都是蒙牛留給大家解讀的良好素材。