第七章 配送管理
￡ 7-1配送功能要素：1集貨；2分揀；3配貨；4配裝；5送貨。
￡ 7-2配送路線選擇和車輛調(diào)度——節(jié)約法
7-3配送中心基本作業(yè)流程：1進貨2搬運裝卸3儲存4訂單處理5分揀作業(yè)6補貨7配貨8送貨。
一、進貨作業(yè)：1掌握貨物到達日期、品種、數(shù)量；2準確預測送貨車到達日程；3配合停泊信息協(xié)調(diào)進出貨交通問題；4計劃好貨車停車位置；5預先計劃臨時存放位置；二、訂單處理：訂單資料確認、存貨查詢、單據(jù)處理；三、揀貨作業(yè)：1揀貨資料的形成2行走或搬運3揀貨4分類集中；
四、補貨作業(yè)：1補貨方式：整箱補貨、托盤補貨、貨架之間補貨；2補貨流程3補貨時機：批組補貨、定時補貨、隨機補貨；4補貨方式應用；
五、配貨作業(yè)；六、送貨作業(yè)：1劃分基本送貨區(qū)域2車輛配載3暫定送貨先后順序4車輛安排5選擇送貨線路6確定最終的送貨順序7完成車輛積載：明確訂單內(nèi)容、了解貨物性質(zhì)、明確具體送貨地點、適當選擇配送車輛、選擇的配送線路、充分考慮各作業(yè)點的裝卸貨時間；
￡ 7-4配送增值服務基本內(nèi)容：集貨、分撿包裝、配套裝配、條碼生成、貼標簽、自動補貨、配料、消費品二級包裝方案、掛價簽，再包裝、標簽印刷、產(chǎn)品標識等。 1以顧客為中心的增值服務2以促銷為核心的增值服務3以制造為核心的增值服務4以時間為核心的增值服務；
增值服務的功能：1增加便利性2加快反映速度3降低物流成本4業(yè)務延伸。
￡ 7-1配送功能要素：1集貨；2分揀；3配貨；4配裝；5送貨。
￡ 7-2配送路線選擇和車輛調(diào)度——節(jié)約法
7-3配送中心基本作業(yè)流程：1進貨2搬運裝卸3儲存4訂單處理5分揀作業(yè)6補貨7配貨8送貨。
一、進貨作業(yè)：1掌握貨物到達日期、品種、數(shù)量；2準確預測送貨車到達日程；3配合停泊信息協(xié)調(diào)進出貨交通問題；4計劃好貨車停車位置；5預先計劃臨時存放位置；二、訂單處理：訂單資料確認、存貨查詢、單據(jù)處理；三、揀貨作業(yè)：1揀貨資料的形成2行走或搬運3揀貨4分類集中；
四、補貨作業(yè)：1補貨方式：整箱補貨、托盤補貨、貨架之間補貨；2補貨流程3補貨時機：批組補貨、定時補貨、隨機補貨；4補貨方式應用；
五、配貨作業(yè)；六、送貨作業(yè)：1劃分基本送貨區(qū)域2車輛配載3暫定送貨先后順序4車輛安排5選擇送貨線路6確定最終的送貨順序7完成車輛積載：明確訂單內(nèi)容、了解貨物性質(zhì)、明確具體送貨地點、適當選擇配送車輛、選擇的配送線路、充分考慮各作業(yè)點的裝卸貨時間；
￡ 7-4配送增值服務基本內(nèi)容：集貨、分撿包裝、配套裝配、條碼生成、貼標簽、自動補貨、配料、消費品二級包裝方案、掛價簽，再包裝、標簽印刷、產(chǎn)品標識等。 1以顧客為中心的增值服務2以促銷為核心的增值服務3以制造為核心的增值服務4以時間為核心的增值服務；
增值服務的功能：1增加便利性2加快反映速度3降低物流成本4業(yè)務延伸。