1、簡述問題解決的概念及基本特征。（P137）
答：問題解決是指個人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過程。任何問題都含有三個基本成分：一是給定的條件，即問題的起始狀態(tài)。二是要達(dá)到的目標(biāo)，即問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)。三是存在的限制或障礙。問題解決的基本特點：（1）目的性；（2）認(rèn)知性；（3）序列性。
2、簡述問題解決的過程。（P139）
答：發(fā)現(xiàn)問題，理解問題，提出假設(shè)，檢驗假設(shè)。
3、試述影響問題解決的主要因素。（P141）
答：（1）問題的特征。個體解決有關(guān)問題時，常常受到問題的類型、呈現(xiàn)的方式等因素的影響。教師課堂中各種形式的提問、各種類型的課堂和課后練習(xí)、習(xí)題或作業(yè)等，都是學(xué)校情境中常見的問題形式。不同的呈現(xiàn)問題的方式將影響個體對問題的理解。實際教學(xué)與研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生解決抽象而不帶具體情節(jié)的問題時比較容易，解決具體而接近實際的問題時比較困難。解決不需要通過實際操作的“文字題”時比較容易，解決需要實際操作的“實際題”時比較困難。（2）已有的知識經(jīng)驗。與問題解決有關(guān)的經(jīng)驗越多，解決該問題的可能性就越大。研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)生頭腦中貯存的知識經(jīng)驗顯著地多于差生。可以說，擁有某一領(lǐng)域的豐富的知識經(jīng)驗是有效解決問題的基礎(chǔ)。（3）定勢與功能固著。當(dāng)在某種情形下需要利用某一物體的潛在功能來解決問題時，功能固著可能起到阻礙的作用。除上述因素外，個體的智力水平、性格特征、情緒狀態(tài)、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀等個性心理特性也制約著問題解決的方向和效果。
4、簡述如何進(jìn)行提高問題解決能力的教學(xué)。（P142）
答：（一）提高學(xué)生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量。（1）幫助學(xué)生牢固地記憶知識；（2）提供多種變式，促進(jìn)知識的概括；（3）重視知識間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。（二）教授與訓(xùn)練解決問題的方法與策略。（1）結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法；（2）外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。（三）提供多種練習(xí)的機(jī)會。（四）培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣。（1）鼓勵學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題；（2）鼓勵學(xué)生多角度提出假設(shè)；（3）鼓勵自我評價與反思。
5、簡述創(chuàng)造性及其基本特征。（P145）
答：創(chuàng)造性是指個體產(chǎn)生新奇獨特的、有社會價值的產(chǎn)品的能力或特性。創(chuàng)造性的基本特征有：流暢性，變通性，獨創(chuàng)性。
答：問題解決是指個人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過程。任何問題都含有三個基本成分：一是給定的條件，即問題的起始狀態(tài)。二是要達(dá)到的目標(biāo)，即問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)。三是存在的限制或障礙。問題解決的基本特點：（1）目的性；（2）認(rèn)知性；（3）序列性。
2、簡述問題解決的過程。（P139）
答：發(fā)現(xiàn)問題，理解問題，提出假設(shè)，檢驗假設(shè)。
3、試述影響問題解決的主要因素。（P141）
答：（1）問題的特征。個體解決有關(guān)問題時，常常受到問題的類型、呈現(xiàn)的方式等因素的影響。教師課堂中各種形式的提問、各種類型的課堂和課后練習(xí)、習(xí)題或作業(yè)等，都是學(xué)校情境中常見的問題形式。不同的呈現(xiàn)問題的方式將影響個體對問題的理解。實際教學(xué)與研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生解決抽象而不帶具體情節(jié)的問題時比較容易，解決具體而接近實際的問題時比較困難。解決不需要通過實際操作的“文字題”時比較容易，解決需要實際操作的“實際題”時比較困難。（2）已有的知識經(jīng)驗。與問題解決有關(guān)的經(jīng)驗越多，解決該問題的可能性就越大。研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)生頭腦中貯存的知識經(jīng)驗顯著地多于差生。可以說，擁有某一領(lǐng)域的豐富的知識經(jīng)驗是有效解決問題的基礎(chǔ)。（3）定勢與功能固著。當(dāng)在某種情形下需要利用某一物體的潛在功能來解決問題時，功能固著可能起到阻礙的作用。除上述因素外，個體的智力水平、性格特征、情緒狀態(tài)、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀等個性心理特性也制約著問題解決的方向和效果。
4、簡述如何進(jìn)行提高問題解決能力的教學(xué)。（P142）
答：（一）提高學(xué)生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量。（1）幫助學(xué)生牢固地記憶知識；（2）提供多種變式，促進(jìn)知識的概括；（3）重視知識間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。（二）教授與訓(xùn)練解決問題的方法與策略。（1）結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法；（2）外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。（三）提供多種練習(xí)的機(jī)會。（四）培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣。（1）鼓勵學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題；（2）鼓勵學(xué)生多角度提出假設(shè)；（3）鼓勵自我評價與反思。
5、簡述創(chuàng)造性及其基本特征。（P145）
答：創(chuàng)造性是指個體產(chǎn)生新奇獨特的、有社會價值的產(chǎn)品的能力或特性。創(chuàng)造性的基本特征有：流暢性，變通性，獨創(chuàng)性。