隨著網(wǎng)絡(luò)空間的利用與開發(fā)，網(wǎng)上貿(mào)易已成為中小企業(yè)與大型企業(yè)一樣在商業(yè)化社會里共同競爭，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分運用，已使電子商務(wù)成為未來國際商務(wù)的主流，隨著眾多網(wǎng)站及商場的建立，由此產(chǎn)生了許多網(wǎng)絡(luò)交易中的法律問題，以及如何遵循什么樣的法律原則來解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的實踐問題，電子商務(wù)的發(fā)展需要建立必要的法律框架。在網(wǎng)絡(luò)空間中，傳統(tǒng)管轄邊界不再適用，也使得哪一國的法律適用于電子商務(wù)存在著相當大的不確定性，全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展將取決于法律框架的制定。他們使電子交易具有統(tǒng)一性及法律上的確定性。網(wǎng)絡(luò)交易是適用于國際間的經(jīng)濟活動，一樁成功的電子交易總是需要參與交易的個人、公司和政府之間有一個合同，明確彼此之間所要得的利益，明確為實施合同所必須承擔(dān)的義務(wù)。
一、電子商務(wù)的發(fā)展改變著商業(yè)化社會的軌跡
電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動，包括商品交易、廣告、服務(wù)、資訊，提供金融匯兌、市場行情、電信、教育、醫(yī)療以及娛樂等領(lǐng)域的營銷活動。電子商務(wù)在類型上主要分為企業(yè)與企業(yè)間，以及企業(yè)與消費者的商業(yè)活動。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，國際化商務(wù)活動越來越多地體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易形式上，從而在行為上、思想上沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)化流通模式及商業(yè)化社會已形成的行為規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已成為企業(yè)從事營銷、推廣產(chǎn)品，參與國際競爭的重要渠道。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比具有許多明顯的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，降低交易成本。電子商務(wù)可以降低促銷成本，盡管建立和維護網(wǎng)站需要一定的投資，但是與其他銷售方式相比，使用網(wǎng)絡(luò)交易其成本已大大降低。例如全球能源網(wǎng)絡(luò)公司，原先每份技術(shù)資料要花費25美元，而在網(wǎng)上公布并散發(fā)相同的技術(shù)資料，其成本微不足道，而且宣傳面增大。
其次，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使企業(yè)原材料采購和勞務(wù)交易與制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理。目前，許多大公司通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）使用EDI建立一體化的電子采購系統(tǒng)，從而降低勞動力、打印和郵寄成本，如果說大公司可以通過增值網(wǎng)絡(luò)降低采購成本，那么國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)同樣也可以使中小企業(yè)降低采購成本，并獲得新的交易機會。
再次，電子商務(wù)可以使產(chǎn)品降低庫存水平，由于生產(chǎn)周期的不同，企業(yè)必需要建立更多的庫存來應(yīng)付銷售過程中交貨延遲或交貨失誤，庫存的增加對市場需求變化反應(yīng)相應(yīng)的就越慢，造成運營成本的增加，降低了企業(yè)利潤。如IBM公司的國際互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)活動，就成功說明企業(yè)如何在保持低庫存量的同時，降低庫存總量?！?BR> 另外，電子商務(wù)活動的發(fā)展，縮短了生產(chǎn)周期，隨著電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，日本許多企業(yè)與大的供經(jīng)商和客戶之間建立了電子網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。通過網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)能以比從前更快的速度傳輸和接收訂單，發(fā)票和裝船通知等，甚至，還開始通過增值網(wǎng)絡(luò)共享產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格和圖紙，以便加快產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)速度，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加強了企業(yè)聯(lián)系的廣度和深度，不同地區(qū)的人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作，共同完成產(chǎn)品的研究和開發(fā)?？s短產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)時間。例如，克萊斯勒、通用、福特和約翰遜等12家供應(yīng)商共同實施“制造裝配線啟動項目”使汽車制造商和供應(yīng)商之間在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下的相互聯(lián)接，生產(chǎn)進度計劃到達供應(yīng)鏈的低程度，整僅需要不足2周時間，提高了裝運效率，降低了差錯率?！?BR> 后，電子商務(wù)發(fā)展在24小時不分時區(qū)的商業(yè)運作可以增加商業(yè)機會，減輕對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴。企業(yè)可以將節(jié)省的開支部分轉(zhuǎn)讓給消費者，提高企業(yè)競爭活力?！?BR> 二、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的運作方式
雖然網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展迅速，但是由于廠商規(guī)模大小有別，類型各異，因此，廠商所選擇的電子商務(wù)型態(tài)與方式亦有所不同。例如有廠商可能僅把網(wǎng)站作為商品推銷和廣告宣傳用，而有些廠商可能將網(wǎng)站作為提供商品資訊或販售商品之用，更有些廠商將網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，進而建立互動式的網(wǎng)站?！?BR> 由于網(wǎng)站設(shè)計目的和功能不同，目前許多網(wǎng)站的商業(yè)性利用方式大體上可分為兩類基本型態(tài)。一類是廠商自行在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)使用人使用瀏覽器不但可以查詢資訊，下載資料，更可與設(shè)站廠商進行商業(yè)性互動行動。例如加入會員，線上交易或者是進行在線轉(zhuǎn)帳等行為，對于這類網(wǎng)站為增加網(wǎng)站的廠商作用，就必須增加網(wǎng)站訪問人數(shù)。其方法就表現(xiàn)為取一個易懂易記的網(wǎng)站名稱，或是利用超連接（hyperlink）建立與其他網(wǎng)絡(luò)的連接，或者是利用訊框（framing）技術(shù)，使自己的網(wǎng)站邊框隨時呈現(xiàn)在消費者的電腦之中。如果這兩種方法都不行，還可主動向各個搜尋引擎登記外，還可利用網(wǎng)絡(luò)程式語言HTML的特殊指令，如標識（meta）的特色，使自己的網(wǎng)站能夠出現(xiàn)在搜尋引擎的搜尋結(jié)果中。從而增加曝光度，而所有這些都將面臨各種知識財產(chǎn)權(quán)或不公平競爭的挑戰(zhàn)，都將面臨相關(guān)的法律問題，應(yīng)值得廠商設(shè)站的從業(yè)人員的注意。另外一種類型就是廠商不自行設(shè)立網(wǎng)站，而是向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（ISP）提供個人或其他已在網(wǎng)絡(luò)上建立網(wǎng)站的廠商租借服務(wù)器的空間，比如美國的AOL等公司就專門為各廠商提供服務(wù)器空間的程賃業(yè)務(wù)。此時，如果承租服務(wù)器的廠商就必需與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商訂立契約。合同簽訂的形式及內(nèi)容就成為重要的選擇問題。自然就會存在知識產(chǎn)權(quán)，不公平競爭，網(wǎng)頁設(shè)計權(quán)的脫離以及其它相關(guān)問題，如管轄權(quán)問題，ISP的經(jīng)營行為問題等。無論采用那類的電子商務(wù)活動，凡通過網(wǎng)絡(luò)的連接，網(wǎng)絡(luò)使用者都可以自由地瀏覽網(wǎng)站，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)互動程度，另行購買，或是直接選購及下載購買的商品或服務(wù)，都必然涉及到訂立契約問題，如當事人的意思表達是否一致，是否通過網(wǎng)絡(luò)符合法律要求的書面文字與簽名以及當事人簽名是否確實等問題。此外，也涉及到電子商務(wù)活動環(huán)境下普遍采用的定型化契約是否有效，而消費者在線購買商品和勞務(wù)后，利用信用卡、電子現(xiàn)金或掛帳付款，則會產(chǎn)生付款轉(zhuǎn)帳的安全問題。甚至還可發(fā)生在廠商交貨時，合同有形商品或無形服務(wù)存在風(fēng)險負擔(dān)及貨物擔(dān)保問題，更值得注意的問題還會出現(xiàn)對此交易行為課稅的問題。美國政府已將在線交易行為與其有形商品區(qū)別，特別是在美國商法（UCC）的修正，將網(wǎng)絡(luò)上廣為采用的授權(quán)機制與傳統(tǒng)的買賣相區(qū)別。從而建立網(wǎng)絡(luò)世界的法律規(guī)劃。除此之外，由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)活動與各種硬件設(shè)施及軟件的標準以及傳輸安全標準不僅與電信基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)而且更和傳輸?shù)膬?nèi)容相關(guān)，因而，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)所面臨的法律問題不僅包括日常生活的一切法律問題，更含蓋了許多現(xiàn)實生活無法發(fā)生的其他法律問題。
一、電子商務(wù)的發(fā)展改變著商業(yè)化社會的軌跡
電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動，包括商品交易、廣告、服務(wù)、資訊，提供金融匯兌、市場行情、電信、教育、醫(yī)療以及娛樂等領(lǐng)域的營銷活動。電子商務(wù)在類型上主要分為企業(yè)與企業(yè)間，以及企業(yè)與消費者的商業(yè)活動。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，國際化商務(wù)活動越來越多地體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易形式上，從而在行為上、思想上沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)化流通模式及商業(yè)化社會已形成的行為規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已成為企業(yè)從事營銷、推廣產(chǎn)品，參與國際競爭的重要渠道。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比具有許多明顯的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，降低交易成本。電子商務(wù)可以降低促銷成本，盡管建立和維護網(wǎng)站需要一定的投資，但是與其他銷售方式相比，使用網(wǎng)絡(luò)交易其成本已大大降低。例如全球能源網(wǎng)絡(luò)公司，原先每份技術(shù)資料要花費25美元，而在網(wǎng)上公布并散發(fā)相同的技術(shù)資料，其成本微不足道，而且宣傳面增大。
其次，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使企業(yè)原材料采購和勞務(wù)交易與制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理。目前，許多大公司通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）使用EDI建立一體化的電子采購系統(tǒng)，從而降低勞動力、打印和郵寄成本，如果說大公司可以通過增值網(wǎng)絡(luò)降低采購成本，那么國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)同樣也可以使中小企業(yè)降低采購成本，并獲得新的交易機會。
再次，電子商務(wù)可以使產(chǎn)品降低庫存水平，由于生產(chǎn)周期的不同，企業(yè)必需要建立更多的庫存來應(yīng)付銷售過程中交貨延遲或交貨失誤，庫存的增加對市場需求變化反應(yīng)相應(yīng)的就越慢，造成運營成本的增加，降低了企業(yè)利潤。如IBM公司的國際互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)活動，就成功說明企業(yè)如何在保持低庫存量的同時，降低庫存總量?！?BR> 另外，電子商務(wù)活動的發(fā)展，縮短了生產(chǎn)周期，隨著電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，日本許多企業(yè)與大的供經(jīng)商和客戶之間建立了電子網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。通過網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)能以比從前更快的速度傳輸和接收訂單，發(fā)票和裝船通知等，甚至，還開始通過增值網(wǎng)絡(luò)共享產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格和圖紙，以便加快產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)速度，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加強了企業(yè)聯(lián)系的廣度和深度，不同地區(qū)的人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作，共同完成產(chǎn)品的研究和開發(fā)?？s短產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)時間。例如，克萊斯勒、通用、福特和約翰遜等12家供應(yīng)商共同實施“制造裝配線啟動項目”使汽車制造商和供應(yīng)商之間在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下的相互聯(lián)接，生產(chǎn)進度計劃到達供應(yīng)鏈的低程度，整僅需要不足2周時間，提高了裝運效率，降低了差錯率?！?BR> 后，電子商務(wù)發(fā)展在24小時不分時區(qū)的商業(yè)運作可以增加商業(yè)機會，減輕對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴。企業(yè)可以將節(jié)省的開支部分轉(zhuǎn)讓給消費者，提高企業(yè)競爭活力?！?BR> 二、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的運作方式
雖然網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展迅速，但是由于廠商規(guī)模大小有別，類型各異，因此，廠商所選擇的電子商務(wù)型態(tài)與方式亦有所不同。例如有廠商可能僅把網(wǎng)站作為商品推銷和廣告宣傳用，而有些廠商可能將網(wǎng)站作為提供商品資訊或販售商品之用，更有些廠商將網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，進而建立互動式的網(wǎng)站?！?BR> 由于網(wǎng)站設(shè)計目的和功能不同，目前許多網(wǎng)站的商業(yè)性利用方式大體上可分為兩類基本型態(tài)。一類是廠商自行在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)使用人使用瀏覽器不但可以查詢資訊，下載資料，更可與設(shè)站廠商進行商業(yè)性互動行動。例如加入會員，線上交易或者是進行在線轉(zhuǎn)帳等行為，對于這類網(wǎng)站為增加網(wǎng)站的廠商作用，就必須增加網(wǎng)站訪問人數(shù)。其方法就表現(xiàn)為取一個易懂易記的網(wǎng)站名稱，或是利用超連接（hyperlink）建立與其他網(wǎng)絡(luò)的連接，或者是利用訊框（framing）技術(shù)，使自己的網(wǎng)站邊框隨時呈現(xiàn)在消費者的電腦之中。如果這兩種方法都不行，還可主動向各個搜尋引擎登記外，還可利用網(wǎng)絡(luò)程式語言HTML的特殊指令，如標識（meta）的特色，使自己的網(wǎng)站能夠出現(xiàn)在搜尋引擎的搜尋結(jié)果中。從而增加曝光度，而所有這些都將面臨各種知識財產(chǎn)權(quán)或不公平競爭的挑戰(zhàn)，都將面臨相關(guān)的法律問題，應(yīng)值得廠商設(shè)站的從業(yè)人員的注意。另外一種類型就是廠商不自行設(shè)立網(wǎng)站，而是向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（ISP）提供個人或其他已在網(wǎng)絡(luò)上建立網(wǎng)站的廠商租借服務(wù)器的空間，比如美國的AOL等公司就專門為各廠商提供服務(wù)器空間的程賃業(yè)務(wù)。此時，如果承租服務(wù)器的廠商就必需與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商訂立契約。合同簽訂的形式及內(nèi)容就成為重要的選擇問題。自然就會存在知識產(chǎn)權(quán)，不公平競爭，網(wǎng)頁設(shè)計權(quán)的脫離以及其它相關(guān)問題，如管轄權(quán)問題，ISP的經(jīng)營行為問題等。無論采用那類的電子商務(wù)活動，凡通過網(wǎng)絡(luò)的連接，網(wǎng)絡(luò)使用者都可以自由地瀏覽網(wǎng)站，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)互動程度，另行購買，或是直接選購及下載購買的商品或服務(wù)，都必然涉及到訂立契約問題，如當事人的意思表達是否一致，是否通過網(wǎng)絡(luò)符合法律要求的書面文字與簽名以及當事人簽名是否確實等問題。此外，也涉及到電子商務(wù)活動環(huán)境下普遍采用的定型化契約是否有效，而消費者在線購買商品和勞務(wù)后，利用信用卡、電子現(xiàn)金或掛帳付款，則會產(chǎn)生付款轉(zhuǎn)帳的安全問題。甚至還可發(fā)生在廠商交貨時，合同有形商品或無形服務(wù)存在風(fēng)險負擔(dān)及貨物擔(dān)保問題，更值得注意的問題還會出現(xiàn)對此交易行為課稅的問題。美國政府已將在線交易行為與其有形商品區(qū)別，特別是在美國商法（UCC）的修正，將網(wǎng)絡(luò)上廣為采用的授權(quán)機制與傳統(tǒng)的買賣相區(qū)別。從而建立網(wǎng)絡(luò)世界的法律規(guī)劃。除此之外，由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)活動與各種硬件設(shè)施及軟件的標準以及傳輸安全標準不僅與電信基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)而且更和傳輸?shù)膬?nèi)容相關(guān)，因而，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)所面臨的法律問題不僅包括日常生活的一切法律問題，更含蓋了許多現(xiàn)實生活無法發(fā)生的其他法律問題。