電子商務(wù)亂-亂花漸欲迷人眼

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一、老三樣與“新四軍”
    在家轎市場(chǎng),有所謂“老三樣”與“新四軍”。電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域也是如此。
    阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源可以算得上“老三樣”。此次,本來是很想一睹“老三樣”的風(fēng)采,可惜,馬云沒來,也許他更喜歡在“西湖論劍”那樣的平臺(tái)上指點(diǎn)江山。環(huán)球資源也臨陣缺席,其實(shí),像裴克為這樣生于美國(guó)成于中國(guó)的人物,更應(yīng)該來這樣的會(huì)上說點(diǎn)什么。
    馬云沒來,給了郭凡生唱主角的機(jī)會(huì)。演講嘉賓中,郭凡生聲音最宏亮,也煽動(dòng)性,但凡說得激動(dòng)處,聲音還能再提高八度,并且一口氣不歇,獨(dú)享了不少掌聲。
    衛(wèi)哲,相對(duì)比較溫和內(nèi)斂。郭凡生多次挑起話題,直指阿里巴巴,但衛(wèi)哲都不愿意正面回應(yīng)。以馬云之狂放不羈,配以衛(wèi)哲這樣的助手,算得上比較好的搭配,雖然入主阿里巴巴的時(shí)間不長(zhǎng),但他對(duì)阿里已經(jīng)形成了自己的思路,他認(rèn)為,阿里巴巴首先是服務(wù)型公司,其次才是互聯(lián)網(wǎng)公司。我想,究其深義,實(shí)指電子商務(wù)應(yīng)該更加務(wù)實(shí),更加關(guān)注客戶需求、客戶服務(wù),而不能曲高和寡。
    所謂“新四軍”,依我個(gè)人的看法,目前還是四缺二,成氣候的只有網(wǎng)盛和金銀島(網(wǎng)信在線),其他的有潛力但還有待觀察。
    網(wǎng)盛少帥孫德良,坦誠(chéng)實(shí)在。在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)自己是農(nóng)民出身,當(dāng)年從兩萬元借款起家,為了借到這兩萬元,老父不惜拿房子作抵押。比較善于借力使力,當(dāng)年孤身打贏chemnet域名官司,借機(jī)炒作成為中國(guó)入世第一場(chǎng)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司,后來選擇國(guó)內(nèi)上市,又成為國(guó)內(nèi)主板互聯(lián)網(wǎng)第一股,享盡了媒體的免費(fèi)炒作。
    金銀島的黃海新,曾是慧聰?shù)腃IO,后因無奈于慧聰家族的強(qiáng)勢(shì)與排擠離職。在會(huì)場(chǎng)我曾跟金銀島的一位員工聊起,金銀島提出了所謂“硬信用”,也亮出了好幾個(gè)噱頭,現(xiàn)有32萬會(huì)員,主要集中做石油、塑料、化工行業(yè)。金銀島的獨(dú)特,在于專注于幾個(gè)行業(yè)、結(jié)合行業(yè)特性實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上倉單交易。這次會(huì)上,黃海新只是領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)去露了臉但沒演講。
    四缺二的備選里,有號(hào)稱找到了藍(lán)海的雅蜂網(wǎng),主打招牌是全質(zhì)量采購體系。有我的鋼鐵網(wǎng),宣稱去年凈利超過2000萬。還有放言“如果我們不在前三,那前三里面肯定有問題”的全球制造網(wǎng),etc…..,看誰笑到最后,誰笑得最美吧。
    二、模式,模式,還是模式
    電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),不在于你什么時(shí)候進(jìn)來,關(guān)鍵在于你以什么模式進(jìn)來。
    在會(huì)場(chǎng),遇到一女士過來跟我換名片,名片天下(namex.cn),一盒名片也可以給你上海德堡的印刷機(jī),網(wǎng)上支付,全國(guó)快遞,6元一盒。印名片這樣的簡(jiǎn)單生意,結(jié)合了電子商務(wù)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò),生意圈就無限擴(kuò)大了。在會(huì)場(chǎng)他們架了一個(gè)易拉寶,交了1萬塊錢贊助費(fèi)。很難想象那些印一盒名片要收20元錢的打字社,會(huì)交一萬塊錢去贊助一場(chǎng)會(huì)議。
    說說螺(sonoro.cn),一種不需下載、不需安裝、不需注冊(cè)的IM軟件,按效果付費(fèi),賣家用一次付1元錢。這恐怕是QQ沒有想到的,如果憑IM也可賺大錢的話,QQ就不用再去做拍拍網(wǎng)和財(cái)付通了。
    Line800,800電話的網(wǎng)絡(luò)版,被叫付費(fèi),接通了才計(jì)費(fèi)。但賣家需要預(yù)存電話費(fèi),這個(gè)預(yù)存電話費(fèi),自然就是電子商務(wù)平臺(tái)提供方的營(yíng)業(yè)外收入源了。就跟淘寶代管的商戶資金一樣,錢是雖然你的,利息自然是我的。淘寶能夠堅(jiān)持幾年不收費(fèi),除了阿里巴巴砸了10個(gè)億以外,商戶的利息收入也是個(gè)重要支撐。
    三、細(xì)分是真正的趨勢(shì)
    孫德良在會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),細(xì)分是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。誠(chéng)哉斯言!
    現(xiàn)實(shí)世界是原子世界,互聯(lián)網(wǎng)世界是比特世界。在原子世界中,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的特殊性。在比特世界中,也是如此。沒有哪一個(gè)網(wǎng)站能夠做盡所有事、服務(wù)所有人、獨(dú)步互聯(lián)網(wǎng)。越是求全,就越是只能滿足共性的需求,也就只會(huì)離客戶的個(gè)性化需求越遙遠(yuǎn)。
    雖然衛(wèi)哲在談到“綜合性平臺(tái)與專業(yè)性平臺(tái)孰好”這個(gè)問題時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一個(gè)企業(yè)在阿里可以有多種身份,一邊是買家、一邊是賣家。但也正是因?yàn)榇?,所以,阿里巴巴更像一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),你甚至可以在阿里巴巴上拿貨然后到淘寶上開店。所以,化工行業(yè)的客戶會(huì)首選中化網(wǎng)、隆眾網(wǎng)。
    所以,Google只憑借其右側(cè)廣告就可以活得很滋潤(rùn)。雅虎中國(guó)一會(huì)兒門戶、一會(huì)兒搜索,最終是找不到自我。