保險公估人考試知識:保險公估人概述

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保險公估人的概念在我國,保險公估機構是指符合中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國保監(jiān)會”)規(guī)定的資格條件,經中國保監(jiān)會批準取得經營保險公估業(yè)務許可證(以下簡稱“許可證”),接受保險當事人委托,從事保險標的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業(yè)務的單位。保險公估是受保險合同當事人單方和雙方以及其他委托方的委托,問其收取合理的費用,辦理保險標的的查勘、鑒定、檢驗、估價與賠款的理算,洽商并出具公估報告的行為。
    從事保險公估的公司或其他經濟組織即保險公估人,也稱保險公估行或保險公估公司,它是獨立于政府,行政管理部門及經濟領域各環(huán)節(jié)和部門之外,面向社會服務的經濟實體。保險公估人具有以下性質:
    1、保險公估人是一種中介服務機構 保險公估人既不屬于保險人一方,也不屬于被保險人一方,而是連接保險人和被保險人的中介服務機構,是獨立于其他部門之外,面向社會服務的經濟實體。保險公估人和保險代理人,保險經紀人共同組成完整的保險中介市場。 
    2、保險公估人貫穿于保險業(yè)務的始終 保險公估人除了從事大眾所熟悉的保險理賠業(yè)務外,還從事保險標的承保時的價值和風險評估、鑒定、估算以及保險標的損失后的勘驗和損失計算。其業(yè)務貫穿于保險業(yè)務的始終。
    3、保險公估人的服務是有償?shù)摹∮捎诒kU公估人是一種經濟組織,其存在和發(fā)展要求獲得經濟效益,因而它對保險合同當事人及其他委托方的服務不是免費的,而是要收取一定的合理費用,實行有償服務。課程介紹之保險公估人概述:保險公估人的特征
    保險公估人作為保險中介市場主體重要的組成部分之一,具有保險中介市場主體的共性。但與保險經紀人和保險代理人相比,也有明顯的區(qū)別,即個性特征。
    (一)保險公估人地位的獨立性
    公估是“公”與“估”兩種行為的結合?!肮笔枪?、公平、公道的行為準則的表示。
    “估”是指估計、估價、估量的行為。也就是說,保險公估人是以法律法規(guī)和有關政策為準則,以科學技術為手段,以客觀事實和各項數(shù)據(jù)為依據(jù),進行客觀、合理、科學的估測。
    在我國,保險公估人是根據(jù)“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立的“自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的法人實體和市場競爭主體,一般與保險人或投保人在經濟上是相互獨立的,不存在股權關系。保險公估人的行為不受任何保險公司或被保險人的影響。
    (二)保險公估人立場的中立性
    保險公估人應該按照委托人的要求,對所委托的保險標的進行評估、勘驗、鑒定、估損或理算等并出具公估報告書。保險公估人在開展業(yè)務時,既不偏向保險人,又不偏向投保人。
    (三)保險公估人業(yè)務的廣泛性
    在我國,保險公估機構可以經營的業(yè)務包括:對保險標的承保前和承保后進行檢驗、估價及風險評估;對保險標的出險后進行查勘、檢驗、估損、理算及出險保險標的的殘值處理;中國保監(jiān)會規(guī)定的其他業(yè)務。
    (四)保險公估人專業(yè)的技術性
    保險公估人面向眾多的保險人或被保險人處理不同類型的保險理賠、評估業(yè)務,因此保險公估機構必須擁有具有各種專業(yè)背景,并熟悉保險業(yè)務的專業(yè)工程技術人員。對保險公估人專業(yè)技術性的具體要求包括:第一,要求保險公估人掌握并精通保險專業(yè)知識。第二,要求保險公估人通曉與保險業(yè)務相關的法律專業(yè)知識。第三,由于保險標的自身特性以及自然災害或突發(fā)事故所涉及的物理、化學或生物過程,保險公估人必須了解相關的工程技術領域的知識,了解各種公估對象在各種災害中可能產生的后果,以及恢復它們的方法、損失的計算和災害的預防。與保險公司的理賠人員相比,保險公估人員具備的專業(yè)技術知識和保險知識更加豐富。
    (五)保險公估人結論的客觀性
    保險公估機構要依法經營,在法律許可的范圍內從事保險公估業(yè)務。就保險公估行為而言,保險公估人在承保前或承保后對保險標的進行評估時,不能憑空編造任何結論,應該依據(jù)相關法律或法規(guī)行事,做到有章可循、有法可依。
    (六)保險公估人結果的經濟性
    保險公估人作為獨立的、專門的公估機構,接受諸多保險人或被保險人委托,憑借自身的專業(yè)知識和機構儲備的專業(yè)技術人員的專業(yè)技術,處理不同類型的保險公估業(yè)務,并公正地、客觀地對委托業(yè)務提出合理、可操作的公估結論。課程介紹之保險公估人概述:
    保險公估人的職能,是指保險公估人的內在的固有的功能,它是由保險公估人的本質和內容決定的。一般認為,保險公估人有四個方面的職能:
    (一)評估職能
    保險公估人的評估職能包括勘驗職能、鑒定職能、估損職能和理算職能等。評估職能是保險公估人的關鍵職能。保險公估人執(zhí)行評估職能,可使賠案快速、科學地得以處理。
    (二)公證職能
    保險公估人之所以具有公證職能,原因在于:第一,保險公估人有豐富的保險公估知識和技能,在保險公估結論準確與否的問題上具有權威性。第二,保險公估人是保險合同當事人之外的第三方,既不偏向保險人,也不偏向被保險人,而是站在中間的立場上對保險案件進行評審,因而能夠作出符合雙方利益的公正的評估結論。
    (三)中介職能
    保險公估人的中介職能表現(xiàn)在:第一,保險公估人既可以受托于保險人,又可以受托于被保險人。第二,保險公估人以保險當事人之外的第三方身份從事保險公估經營活動,為保險當事人提供中介服務??荚嚧笫占?BR>    (四)調整職能
    保險商品經濟活動導致保險法律關系的產生。保險公估人可以在一定范圍內調整法人之間、自然人和法人之間的保險法律關系。例如,合理、公證的公估結論往往得到保險人和被保險人雙方的認可,能夠有效調整各類主體之間的法律關系。課程介紹之保險公估人概述:保險公估人的作用<
    在市場經濟中,中介組織發(fā)揮著信息溝通、經濟代理、咨詢策劃、法律服務、資產評估、市場監(jiān)督等重要作用,促使市場的各種要素達到和諧統(tǒng)一。隨著我國保險事業(yè)的進一步發(fā)展,保險公估人必將得到進一步發(fā)展,并發(fā)揮越來越重要的積極作用。
    (一)保險公估人的宏觀作用<
    1.有利于建立健全保險市場體系。一個完整的保險市場體系,其主體由保險人、保險中介人和投保人三方所構成。而保險中介人包括保險代理人、保險經紀人和保險公估人,三者缺一不可。保險公估人既可以接受保險人的委托,也可接受被保險人的委托,甚至是其他關系方的委托,但它既不代表保險人的利益,也不代表被保險人的利益,而是處于中立的立場。
    2.有利于化解保險人和被保險人因保險理賠而產生的矛盾。制約保險雙方當事人權利和義務的保險條款由保險人單方面制定,投保人只能被動地接受(特約承保和協(xié)商訂約除外),這可能導致對被保險人的利益保障存在不足。
    3.有利于形成合理水平的保險費率。在現(xiàn)有保險市場體制下,我國保險產品的保險費率受到保險監(jiān)督管理機構較多的限制,各家保險公司不能完全按照自身運作的實際情況與市場競爭的需要自由確定費率。
    4.有利于促使保險理賠技術的提升。保險理賠所涉及的知識領域廣泛,不僅有經濟、金融、財會和法律等專業(yè)知識,而且還包括眾多工程領域,如鍋爐、;汽車、船舶、地震、洪水和化工等方面的知識和技術。
    5.有利于實現(xiàn)保險的集約化經營。重承保規(guī)模的擴張、輕承保質量的提高是我國保險業(yè)長期以來的明顯弊端。
    6.有利于促進再保險的發(fā)展。再保險是對原保險人的保險。對于衛(wèi)星發(fā)射、核電站等金額巨大、風險性很高的保險標的,保險人只能在辦妥分保的前提下進行承保。
    7.有利于推動我國保險業(yè)與國際慣例接軌。
    (二)如果把保險公估業(yè)務分成承保公估和理賠公估分別考察,其發(fā)揮的作用是不同的<
    1.承保公估的作用。在我國,承保公估是一個新的有待進一步推廣的業(yè)務領域,其前途不可限量,將發(fā)揮越來越重要的作用。
    (1)承保公估的存在有利于保險業(yè)務的開展。
    (2)承保公估有助于解決保險承保中的信息不對稱問題。
    (3)承保公估促使保險市場分工專業(yè)化,費用節(jié)約化。
    (4)承保公估有利于逐步形成合理的保險費率。
    (5)承保公估有助于保險財產大化使用。
    2.理賠公估的作用。
    (1)理賠公估有助于克服保險理賠領域技術性要求較強對理陪工作的制約。
    (2)理賠公估有利于化解保險人和被保險人之間的矛盾。<
    (3)理賠公估有利于推進保險向法制化、規(guī)范化發(fā)展。
    (4)理賠公估有助于防止道德風險的產生。課程介紹之:保險公估人的組織形式
    從國際上來看,保險公估人的組織形式主要包括有限責任公司、股份有限公司、合伙制和合作制等幾種。
    (一)保險公估有限責任公司
    有限責任公司是指股東以其出資額為限對公司承擔責任,公司以其全部資產對公司債務承擔責任的公司組織形式。
    (二)保險公估股份有限公司
    股份有限公司是指全部資本分為等額股份,股東以其所持股份對公司承擔有限責任,公司以其全部資產對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。
    (三)合伙制保險公估行
    合伙制是國內外眾多行業(yè)普遍采用的一種組織形式。合伙制保險公估行的優(yōu)點包括:組織形式簡單,集資迅速靈活,創(chuàng)辦手續(xù)簡便且費用低廉;合伙內部關系緊密,成員較穩(wěn)定,內部凝聚力較強;合伙人員對債務承擔無限責任,有利于刺激合伙成員的責任心和鞏固合伙組織的對外信用。
    (四)合作制保險公估行
    合作企業(yè)是法人企業(yè),有獨立資產,自主經營,自負盈虧,合作企業(yè)的合作雙方僅以各自出資額為限,對合作企業(yè)承擔有限責任,無須負無限連帶責任。
    在我國,保險公估機構的組織形式可以是合伙企業(yè)、有限責任公司或股份有限公司。
    課程介紹之:保險公估人的分類
    在國際保險公估市場上,保險公估人的具體種類很多。這里將按照不同的分類標準對保險公估人的種類進行研究。
    (一)按照保險公估人執(zhí)業(yè)順序分類
    根據(jù)保險公估人在保險公估執(zhí)業(yè)過程中的順序分類,保險公估人的種類包括承保公估人和理賠公估人。
    1.承保公估人。在投保人投保后,保險人承保前,從事保險標的價值評估和風險評估的保險公估人稱為承保公估人。在財產保險經營中,保險人依據(jù)的重要原則之一是損失補償原則。
    2.理賠公估人。在保險事故發(fā)生之后,受當事人委托進行保險標的檢驗、估損和理算的專業(yè)保險公估人被稱為理賠公估人。根據(jù)執(zhí)業(yè)性質和范圍分類,理賠公估人的種類包括損失理算師、損失鑒定人和損失評估人??荚嚧笳?BR>    (1)損失理算師
    這是指在保險事故發(fā)生之后,計算損失賠償金額,確定損失分擔賠償責任的理賠公估人。
    (2)損失鑒定人
    這是指在保險事故發(fā)生之后,判斷事故發(fā)生原因,確定事故責任歸屬的理賠公估人。
    (3)損失評估人
    在英、美等國家,損失評估人是指接受被保險人委托辦理保險標的損失查勘和計算的人。
    (二)按照保險公估人執(zhí)業(yè)內容分類
    根據(jù)保險公估人執(zhí)業(yè)內容分類,保險公估人的種類包括海上保險公估人、火災及特種保險公估人、機動車輛保險公估人和責任保險公估人。
    (三)按照保險公估人執(zhí)業(yè)性質分類
    保險公估人執(zhí)業(yè)性質是由保險公估人執(zhí)行保險公估業(yè)務時因保險標的或保險事故的性質而要求具備的技術素質決定的。根據(jù)保險公估人執(zhí)業(yè)性質分類,保險公估人的種類包括“保險型”保險公估人、“技術型”保險公估人和“綜合型”保險公估人。
    1.“保險型”保險公估人。這類保險公估人側重于解決保險方面的問題,技術性專業(yè)知識只是輔助手段,因而這類保險公估人更精通保險專業(yè)知識。英國的保險公估人大多屬于此類。
    2.“技術型”保險公估人。這類保險公估人側重于解決機械、電子、物理、化學、生物、能源、地質、水文、建筑、法律、財會、經濟、金融和商務等方面的技術性問題,而對保險方面的知識則涉獵較少,掌握得不是很透徹。
    3.“綜合型”保險公估人。這類保險公估人不僅熟練掌握保險專業(yè)知識,而且熟悉一定的專業(yè)技術知識。
    (四)按照公估業(yè)務委托方分類
    保險公估是保險中介產業(yè)的一個重要組成部分,因此其業(yè)務來源主要是保險人或被保險人的委托。根據(jù)公估業(yè)務委托方的不同,保險公估人可以劃分為只接受保險人委托的保險公估人、只接受被保險人委托的保險公估人和既接受保險人委托又接受被保險人委托的保險公估人三類。在日本和韓國,保險公估人一般只能受聘于保險公司開展保險公估工作,不可以為被保險人服務。在法國,則明文規(guī)定保險公估人不能接受保險公司的委托。英國的損失鑒定人和美國的公共損失理算人只接受被保險人的委托,辦理保險標的的損失查勘、理算;美國的獨立損失理算人則只接受保險公司的委托。在德國和意大利,各類保險公估人都可以接受保險人或被保險人的委托,為其提供公估服務,我國的保險公估人也屬于這種類型。
    (五)按照委托方與保險公估人的關系分類
    根據(jù)委托方和保險公估人的關系,保險公估人的種類包括獨立保險公估人和雇用保險公估人兩類。
    1.獨立保險公估人。這是指可以同時接受數(shù)家保險公司或被保險人的委托來處理理賠事務的保險公估人。
    2.雇用保險公估人。這是指長期受雇于某一家保險公司,按照該保險公司委托或者指令處理理賠業(yè)務的保險公估人。這類保險公估人一般不能接受其他保險公司委托的業(yè)務。;課程介紹之:保險公估活動的原則
    一、獨立性原則<
    獨立性原則要求保險公估人員.在進行保險公估業(yè)務時,要獨立思考、獨立判斷,不依賴于他人。獨立性是保險公估人員取得工作成效必須具備的基本功。
    獨立性應當建立在深入調查、廣泛收集資料的基礎上。保險公估人員通常根據(jù)自己的知識,和經驗,對所收集到的資料,進行加工提煉、深入思考而去偽存真。
    二、客觀性原則
    客觀性原則要求保險公估人員在處理保險公估業(yè)務時,要秉持公正的立場,對委托人所委托的公估事項進行科學的調查、測定和分析,從而得出公正的結論。
    三、科學性原則<
    科學性原則要求保險公估人員在進行保險公估業(yè)務時,必須堅持采用科學的技術手段進行深人細致的調查分析,不能憑借主觀臆測妄自得出公估結論??茖W性是與保險公估業(yè)務的特性密切相關的。
    四、全面性原則
    全面性原則要求保險公估人員在處理保險公估業(yè)務時,要全面地考慮與受托業(yè)務相關的一切問題,切勿有所遺漏。保險公估人員在處理受托業(yè)務時要將處理過程一一記錄下來,以便考察是否將方方面面的問題都考慮到了。
    五、合作性原則
    合作性原則要求保險公估人員在從事保險公估業(yè)務時,要與其他關系方保持密切友好的合作關系,保險公估機構內部人員,也要保持融洽和諧的合作關系。良好的合作是保險公估業(yè)務取得圓滿成功的必要前提,也是對保險公估人員素質的基本要求。