單項選擇題：
1．公文是各級機關和組織（ ）的重要工具。
A．與各單位往來
B．實施職能
C．依法行政
D．單位管理
2．公文的制發(fā)者必須是法定機關、組織及其（ ）
A．秘書
B．辦公室主任
C．負責人
D．法人
3．隨著科技手段的普遍應用，公文的載體已單一的紙介質問（ ）過渡。
A．電子介質
B．電子郵件
C．光纜通信
C．遙感信息
4．公文制發(fā)程序的首要環(huán)節(jié)是（ ）
A．確定發(fā)文主旨
B．擬稿
C．簽發(fā)
D．審核
5．公文的抄送單位是指（ ）
A．下級單位
B．平級單位
C．需要執(zhí)行或知曉公文的其它機關
D．上級單位
6．信函式格式公文主要用于處理（ ）的行文。
A．會議紀要文件
B．決議類公文
C．指令性公文
D．日常事務
7．公告與通告是常用的告知性文種。
A．行政機關
B．黨委機關
C．各級各類機關
D．群眾組織
8．通知是（ ）告知公文
A．普遍性
B．特定性
C．法規(guī)性
D．周知性
9．函適用于不相隸屬機關之間的公文是（ ）
A．下行文
B．上行文
C．平行文
D．三種行文方向均可
10．稱為寫文章要素之一的“材料”是指寫入文章的（ ）
A．主旨
B．理論
C．統(tǒng)計數(shù)據(jù)
D．實和依據(jù)
11．商務談判各方的關系是（ ）
A．合作
B．競爭
C．競爭中有合作
D．雙贏
填空題：
1．簽署與簽發(fā)的主要區(qū)別是：簽署是在______發(fā)出的正文上簽字，簽發(fā)是在______保存的文本稿上簽字。
2．計算機的主板又稱作______或______。
3．軟驅指示燈亮時，表示正在______不能按下退出按扭。
4．數(shù)碼照相機與傳統(tǒng)照相機的主要區(qū)別是一個使用______感光成像，一個采用______成像。
5．復印機的優(yōu)點是______、______。
6．計算機網絡的主要功能______、______、_______。
7．公司章程對股東、董事、監(jiān)理和公司管理人員都具有______。
8．漢字速記是對漢語字詞句段的______，快寫技術。
9．職業(yè)形象要素中，視覺信號指______、______、______。
10．團隊決策中經常采用的模式有：______、______、______、______。
11．簽署涉外商商務合同時，需在簽字桌上擺放______，各方隨員應大體________。
12．辦公設備和耗材庫存量的確定時要考慮的因素有：________、________、
名詞解釋：
1．主題詞
2．函
3．簽署
4．大事記
5．紅色反線
6．調制調解器
7．局域網
8．招標書
9．對等接待
10．涉外禮儀
問答題：
1．擬寫調查報告需要運用數(shù)據(jù)材料和列舉事實，處理材料的四個環(huán)節(jié)是什么？
2．計算機存儲的優(yōu)點有哪些？
3．涉外接待的基本原則和要求？
4．網絡溝通的優(yōu)勢及其存在的障礙？
論述題：
1．請示與報告的區(qū)別？
2．為了提高工作效率，需要改進日常辦公事務工作流程，其基本思路是什么
實踐題：
1．根據(jù)自己單位工作性質和實際情況，擬寫一則200字以上的會議紀律要求。
案例分析：
1．2005年1月3日氣溫較低，新塞電業(yè)公司辦公室秘書黨惠娜陪同工人日報記者張女士在公司廠區(qū)采訪，因雪大路滑，張記者不慎跌到當即失去知覺。面對突發(fā)事故，秘書黨惠娜按公司章程應該如何處理？
1．公文是各級機關和組織（ ）的重要工具。
A．與各單位往來
B．實施職能
C．依法行政
D．單位管理
2．公文的制發(fā)者必須是法定機關、組織及其（ ）
A．秘書
B．辦公室主任
C．負責人
D．法人
3．隨著科技手段的普遍應用，公文的載體已單一的紙介質問（ ）過渡。
A．電子介質
B．電子郵件
C．光纜通信
C．遙感信息
4．公文制發(fā)程序的首要環(huán)節(jié)是（ ）
A．確定發(fā)文主旨
B．擬稿
C．簽發(fā)
D．審核
5．公文的抄送單位是指（ ）
A．下級單位
B．平級單位
C．需要執(zhí)行或知曉公文的其它機關
D．上級單位
6．信函式格式公文主要用于處理（ ）的行文。
A．會議紀要文件
B．決議類公文
C．指令性公文
D．日常事務
7．公告與通告是常用的告知性文種。
A．行政機關
B．黨委機關
C．各級各類機關
D．群眾組織
8．通知是（ ）告知公文
A．普遍性
B．特定性
C．法規(guī)性
D．周知性
9．函適用于不相隸屬機關之間的公文是（ ）
A．下行文
B．上行文
C．平行文
D．三種行文方向均可
10．稱為寫文章要素之一的“材料”是指寫入文章的（ ）
A．主旨
B．理論
C．統(tǒng)計數(shù)據(jù)
D．實和依據(jù)
11．商務談判各方的關系是（ ）
A．合作
B．競爭
C．競爭中有合作
D．雙贏
填空題：
1．簽署與簽發(fā)的主要區(qū)別是：簽署是在______發(fā)出的正文上簽字，簽發(fā)是在______保存的文本稿上簽字。
2．計算機的主板又稱作______或______。
3．軟驅指示燈亮時，表示正在______不能按下退出按扭。
4．數(shù)碼照相機與傳統(tǒng)照相機的主要區(qū)別是一個使用______感光成像，一個采用______成像。
5．復印機的優(yōu)點是______、______。
6．計算機網絡的主要功能______、______、_______。
7．公司章程對股東、董事、監(jiān)理和公司管理人員都具有______。
8．漢字速記是對漢語字詞句段的______，快寫技術。
9．職業(yè)形象要素中，視覺信號指______、______、______。
10．團隊決策中經常采用的模式有：______、______、______、______。
11．簽署涉外商商務合同時，需在簽字桌上擺放______，各方隨員應大體________。
12．辦公設備和耗材庫存量的確定時要考慮的因素有：________、________、
名詞解釋：
1．主題詞
2．函
3．簽署
4．大事記
5．紅色反線
6．調制調解器
7．局域網
8．招標書
9．對等接待
10．涉外禮儀
問答題：
1．擬寫調查報告需要運用數(shù)據(jù)材料和列舉事實，處理材料的四個環(huán)節(jié)是什么？
2．計算機存儲的優(yōu)點有哪些？
3．涉外接待的基本原則和要求？
4．網絡溝通的優(yōu)勢及其存在的障礙？
論述題：
1．請示與報告的區(qū)別？
2．為了提高工作效率，需要改進日常辦公事務工作流程，其基本思路是什么
實踐題：
1．根據(jù)自己單位工作性質和實際情況，擬寫一則200字以上的會議紀律要求。
案例分析：
1．2005年1月3日氣溫較低，新塞電業(yè)公司辦公室秘書黨惠娜陪同工人日報記者張女士在公司廠區(qū)采訪，因雪大路滑，張記者不慎跌到當即失去知覺。面對突發(fā)事故，秘書黨惠娜按公司章程應該如何處理？