(實例一)
臨下班前,辦公廳秘書處王秘書收到xx煤礦因井下冒水有30多名工人沒有上來的傳真報告。他一看是急件,便復(fù)印了幾份,準備分送省長、主管副省長和秘書長,當知他們在省委開完會已直接回家,領(lǐng)導(dǎo)秘書又均不在時,便從車隊要了個車,直接送到了領(lǐng)導(dǎo)家去。
省長看后,沒來及吃飯,就用電話同主管副省長聯(lián)系,并決定由主管副省長率有關(guān)人員連夜直奔現(xiàn)場組織搶救。
(實例二)
晚上,省長從省電視臺播出的節(jié)目中得知某中學(xué)食堂學(xué)生中毒并正在搶救中。一夜都沒有睡好。上班后正要找教委研究時,收發(fā)員又送來了載有某中學(xué)學(xué)生中毒的省報,秘書也送來了省委辦公廳的載有同樣內(nèi)容的快報。
這時,省長提出一個問題:媒體有人報,黨委有人報,政府怎就沒人報?辦公廳向有關(guān)部門了解了一下,知某中學(xué)是同時向市政府報的,只是市政府一位秘書收到報告后,只看了個標題就來人了,把文件放起來就出去了。待辦完事兒已到下班時間了。笑二天,又忘了??戳穗娨暎较肫?,現(xiàn)正檢討呢。
(評析)
秘書的又一具體天職,是領(lǐng)導(dǎo)的信息報告員,甚至是有關(guān)方面信息的權(quán)威報告員。向領(lǐng)導(dǎo)傳送的信息,不僅有內(nèi)部文件的,而且有群眾反映的。信息的有效傳送,不僅有助于領(lǐng)導(dǎo)做到情況明,決心大,而且還會使領(lǐng)導(dǎo)了解其在人民群眾中的地位。
領(lǐng)導(dǎo)對信息的要求,一是準確,二是及時。
為了及時傳送準確的信息,秘書除經(jīng)常翻閱有關(guān)資料和深入群眾外,還要具有一雙慧眼,能及時發(fā)現(xiàn)有用的信息;同時要勤奮,切忌粗心大意和懶惰。
(1)上述 "例1"中的王秘書處理得是好的,特別是送文件又不是他的責任。正由于他的主動,才為領(lǐng)導(dǎo)爭得了時間。
(2)省長問題提得好,本來應(yīng)政府抓的事情為什么偏偏沒有報?
(3)待辦件,應(yīng)專門放置,以便隨時翻看,及時處理。上述 "例2"的教訓(xùn),就沒有注意到這一點。
(4)秘書的急事是常有的,但不能顧此失彼。檢討,雖是悔過的表現(xiàn),但損失有時是無法挽回的。
(5)信息的價值,有時就在時間上。秘書切要注意。
臨下班前,辦公廳秘書處王秘書收到xx煤礦因井下冒水有30多名工人沒有上來的傳真報告。他一看是急件,便復(fù)印了幾份,準備分送省長、主管副省長和秘書長,當知他們在省委開完會已直接回家,領(lǐng)導(dǎo)秘書又均不在時,便從車隊要了個車,直接送到了領(lǐng)導(dǎo)家去。
省長看后,沒來及吃飯,就用電話同主管副省長聯(lián)系,并決定由主管副省長率有關(guān)人員連夜直奔現(xiàn)場組織搶救。
(實例二)
晚上,省長從省電視臺播出的節(jié)目中得知某中學(xué)食堂學(xué)生中毒并正在搶救中。一夜都沒有睡好。上班后正要找教委研究時,收發(fā)員又送來了載有某中學(xué)學(xué)生中毒的省報,秘書也送來了省委辦公廳的載有同樣內(nèi)容的快報。
這時,省長提出一個問題:媒體有人報,黨委有人報,政府怎就沒人報?辦公廳向有關(guān)部門了解了一下,知某中學(xué)是同時向市政府報的,只是市政府一位秘書收到報告后,只看了個標題就來人了,把文件放起來就出去了。待辦完事兒已到下班時間了。笑二天,又忘了??戳穗娨暎较肫?,現(xiàn)正檢討呢。
(評析)
秘書的又一具體天職,是領(lǐng)導(dǎo)的信息報告員,甚至是有關(guān)方面信息的權(quán)威報告員。向領(lǐng)導(dǎo)傳送的信息,不僅有內(nèi)部文件的,而且有群眾反映的。信息的有效傳送,不僅有助于領(lǐng)導(dǎo)做到情況明,決心大,而且還會使領(lǐng)導(dǎo)了解其在人民群眾中的地位。
領(lǐng)導(dǎo)對信息的要求,一是準確,二是及時。
為了及時傳送準確的信息,秘書除經(jīng)常翻閱有關(guān)資料和深入群眾外,還要具有一雙慧眼,能及時發(fā)現(xiàn)有用的信息;同時要勤奮,切忌粗心大意和懶惰。
(1)上述 "例1"中的王秘書處理得是好的,特別是送文件又不是他的責任。正由于他的主動,才為領(lǐng)導(dǎo)爭得了時間。
(2)省長問題提得好,本來應(yīng)政府抓的事情為什么偏偏沒有報?
(3)待辦件,應(yīng)專門放置,以便隨時翻看,及時處理。上述 "例2"的教訓(xùn),就沒有注意到這一點。
(4)秘書的急事是常有的,但不能顧此失彼。檢討,雖是悔過的表現(xiàn),但損失有時是無法挽回的。
(5)信息的價值,有時就在時間上。秘書切要注意。