論工程公司項目的矩陣式管理(四)

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4、設計所崗位設置和項目組人員的優(yōu)化。
    設計所的管理人員不應超過兩人,為所長和所總工程師。理想狀態(tài)所長應由院技術(shù)副總工程師兼任。二人不應再擔當項目負責人。同時可設兼職所秘書負責文件管理、對外接待等事物性工作。
    項目管理組除項目負責人外,增設質(zhì)量工程師。對他們的任職資格應嚴格控制,項目負責人必須具有高級工程師職稱,質(zhì)量工程師必須具有內(nèi)審員資格,可兼職,由項目負責人和技術(shù)部共同協(xié)商確定(對于小型項目可由項目負責人擔任)。另大型綜合性項目可在項目組中指定一名項目秘書(兼職)。
    質(zhì)量工程師的職責是協(xié)助項目負責人組織項目的質(zhì)量管理工作,在貫徹院質(zhì)量管理體系上直接對技術(shù)部負責。具體為:
    1)負責監(jiān)督檢查項目貫徹公司質(zhì)量管理體系。
    2)協(xié)助項目負責人編制項目質(zhì)量計劃,其中要規(guī)定項目的質(zhì)量目標,建立項目的質(zhì)量管理體系,明確各級和各專業(yè)的質(zhì)量責任。
    3)檢查項目質(zhì)量計劃的實施情況。
    4)審查分包單位的質(zhì)量體系。
    5)解決項目中與質(zhì)量有關的問題。
    6)管理對不合格問題的處理,并跟蹤驗證其有效性。
    7)每季度末及項目結(jié)束時,負責編寫項目質(zhì)量報告,包括項目實施過程中的質(zhì)量信息反饋,執(zhí)行質(zhì)量體系的情況等,并及時交技術(shù)部一份,作為項目質(zhì)量獎考核的依據(jù)之一。
    項目秘書的職責有以下幾項:
    1)負責會議、項目來往電函,保證信息的及時傳達。
    2)負責組織項目文件、資料、報告、記錄的收、發(fā)、整理、編號等工作,保證文件的完整、有序、準確及有效的運用。
    3)傳達項目負責人的決定和指示,做好項目的內(nèi)、外聯(lián)絡。
    4)項目結(jié)束時,組織對項目文件、資料的清點、整理、歸檔等工作。
    5、為加強項目控制,建議設計院在機構(gòu)設置上,參考與國際上通行的工程公司的組織機構(gòu),增加項目管理部。其主要職責為:
    1)負責派出項目經(jīng)理,任命后負責實施項目的全過程的組織領導工作。
    2)項目實施過程中指導項目經(jīng)理的工作,必要時由公司授權(quán)代表公司審核項目的有關文件。
    3)負責項目管理專業(yè)的基礎工作,編制項目經(jīng)理工作手冊,積累項目管理有關數(shù)據(jù)和資料。
    4)安排項目經(jīng)理的工程回訪,總結(jié)項目管理經(jīng)驗,不斷提高項目管理水平。
    5)負責項目經(jīng)理的考核、培訓和素質(zhì)的提高。
    6)負責對公司各項目的進度、費用和質(zhì)量控制。
    6、在公司改制、建立矩陣式管理模式的初級階段,要加強相關人員崗位培訓,同時加大公司管理部門對設計所、項目的監(jiān)督力度,逐步使全員養(yǎng)成規(guī)范的工作模式。
    總之,軌道交通工程做為復雜的大型系統(tǒng)工程,要使項目的建設更經(jīng)濟、更合理、更科學,必須首先建立一個先進的建設管理機制,作為在項目建設過程中起重要作用的設計咨詢企業(yè),有充分條件向工程總承包方向的工程公司拓展,而先進的矩陣式管理模式,是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、提高管理水平的重要手段之一。(考試大咨詢工程師)