2.三全控制
施工項目質(zhì)量管理應(yīng)該是全面、全過程、全員參與的。
a.全面質(zhì)量控制:是指工程(產(chǎn)品)質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面控制。對施工方而言,是通過作業(yè)質(zhì)量保證工序質(zhì)量,通過工序質(zhì)量保證分部分項工程質(zhì)量,從而達(dá)到單位工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
b.全過程質(zhì)量控制:是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律,從源頭抓起,全過程推進(jìn)。對施工方而言,主要過程有:施工采購過程、施工組織與準(zhǔn)備過程、檢測設(shè)備控制與計量過程、檢驗試驗過程、工程質(zhì)量的評定過程、工程竣工驗收與交付過程、工程回訪與保修過程。
c.全員參與:使質(zhì)量總目標(biāo)分解落實到每一個崗位,讓每一個管理人員承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量職能;組織和動員全體員工參與到質(zhì)量計劃實施的活動中去。目標(biāo)管理是全員參與質(zhì)量控制的重要手段。
3.PDCA循環(huán)原理
“計劃(Plan)→實施(Do) →檢查(Check) →處置(Action)”的循環(huán)原理是包含在施工過程中的各個階段、不同的層面、不同的范圍和不同的主體間,是管理實踐的基本理論方法。
a.“計劃”是指各相關(guān)主體根據(jù)任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍,確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配備、檢驗試驗要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理等具體內(nèi)容和做法。
b.“實施”是對計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法展開項目作業(yè)技術(shù)活動。使管理者和作業(yè)者明確要求,掌握標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,步調(diào)一致地努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??荚嚧?BR> c.“檢查”是指對計劃實施過程中的各種檢查,一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃方案;實際條件是否發(fā)生了變化;不執(zhí)行計劃的原因。二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果,即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,對此進(jìn)行確認(rèn)和評價。
d.“處置”是指對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格,及時進(jìn)行原因分析,采取必要措施,予以糾正,保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。
在應(yīng)用PDCA循環(huán)原理展開控制的同時,必須注重控制點的設(shè)置,加強重點控制和例外控制。
七、施工質(zhì)量驗收方法
正確地進(jìn)行工程項目質(zhì)量的檢驗,是保證工程質(zhì)量的重要手段。
1.工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收:
a.工序質(zhì)量驗收:施工過程中的隱蔽工程應(yīng)在隱蔽前由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗收,并形成驗收文件
b.分部分項工程驗收:分部分項工程后,應(yīng)在施工單位自行驗收合格后,通知建設(shè)單位或監(jiān)理單位驗收,重要的分部分項應(yīng)請設(shè)計單位參加驗收。
c.單位工程交驗:單位工程完工后,施工單位應(yīng)自行組織檢查、評定、符合標(biāo)準(zhǔn)后,向建設(shè)單位提交驗收申請;由建設(shè)單位組織施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理等方面人員進(jìn)行單位工程驗收,明確驗收結(jié)果,并形成驗收報告。
2.施工質(zhì)量保證資料
項目施工必須配備專職的資料員,使質(zhì)量文件傳遞受控,確保質(zhì)量保證資料的整理真實、完整。
對于施工全過程的技術(shù)質(zhì)量管理資料,重點包括原材料、施工檢測、測量復(fù)核及功性能試驗資料;涉及結(jié)構(gòu)安全材料及施工內(nèi)容,應(yīng)有按照規(guī)定的材料及施工內(nèi)容進(jìn)行見證取樣檢測的資料。
3.外觀質(zhì)量與內(nèi)在質(zhì)量并重
施工過程中在保證分部分項質(zhì)量的前提下,要注意外觀的細(xì)部處理,確保感觀質(zhì)量。考試大
總之,施工項目質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)過程,需要全體項目管理人員從項目實際出發(fā),進(jìn)行全方位、全過程的控制。
施工項目質(zhì)量管理應(yīng)該是全面、全過程、全員參與的。
a.全面質(zhì)量控制:是指工程(產(chǎn)品)質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面控制。對施工方而言,是通過作業(yè)質(zhì)量保證工序質(zhì)量,通過工序質(zhì)量保證分部分項工程質(zhì)量,從而達(dá)到單位工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
b.全過程質(zhì)量控制:是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律,從源頭抓起,全過程推進(jìn)。對施工方而言,主要過程有:施工采購過程、施工組織與準(zhǔn)備過程、檢測設(shè)備控制與計量過程、檢驗試驗過程、工程質(zhì)量的評定過程、工程竣工驗收與交付過程、工程回訪與保修過程。
c.全員參與:使質(zhì)量總目標(biāo)分解落實到每一個崗位,讓每一個管理人員承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量職能;組織和動員全體員工參與到質(zhì)量計劃實施的活動中去。目標(biāo)管理是全員參與質(zhì)量控制的重要手段。
3.PDCA循環(huán)原理
“計劃(Plan)→實施(Do) →檢查(Check) →處置(Action)”的循環(huán)原理是包含在施工過程中的各個階段、不同的層面、不同的范圍和不同的主體間,是管理實踐的基本理論方法。
a.“計劃”是指各相關(guān)主體根據(jù)任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍,確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配備、檢驗試驗要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理等具體內(nèi)容和做法。
b.“實施”是對計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法展開項目作業(yè)技術(shù)活動。使管理者和作業(yè)者明確要求,掌握標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,步調(diào)一致地努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??荚嚧?BR> c.“檢查”是指對計劃實施過程中的各種檢查,一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃方案;實際條件是否發(fā)生了變化;不執(zhí)行計劃的原因。二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果,即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,對此進(jìn)行確認(rèn)和評價。
d.“處置”是指對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格,及時進(jìn)行原因分析,采取必要措施,予以糾正,保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。
在應(yīng)用PDCA循環(huán)原理展開控制的同時,必須注重控制點的設(shè)置,加強重點控制和例外控制。
七、施工質(zhì)量驗收方法
正確地進(jìn)行工程項目質(zhì)量的檢驗,是保證工程質(zhì)量的重要手段。
1.工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收:
a.工序質(zhì)量驗收:施工過程中的隱蔽工程應(yīng)在隱蔽前由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗收,并形成驗收文件
b.分部分項工程驗收:分部分項工程后,應(yīng)在施工單位自行驗收合格后,通知建設(shè)單位或監(jiān)理單位驗收,重要的分部分項應(yīng)請設(shè)計單位參加驗收。
c.單位工程交驗:單位工程完工后,施工單位應(yīng)自行組織檢查、評定、符合標(biāo)準(zhǔn)后,向建設(shè)單位提交驗收申請;由建設(shè)單位組織施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理等方面人員進(jìn)行單位工程驗收,明確驗收結(jié)果,并形成驗收報告。
2.施工質(zhì)量保證資料
項目施工必須配備專職的資料員,使質(zhì)量文件傳遞受控,確保質(zhì)量保證資料的整理真實、完整。
對于施工全過程的技術(shù)質(zhì)量管理資料,重點包括原材料、施工檢測、測量復(fù)核及功性能試驗資料;涉及結(jié)構(gòu)安全材料及施工內(nèi)容,應(yīng)有按照規(guī)定的材料及施工內(nèi)容進(jìn)行見證取樣檢測的資料。
3.外觀質(zhì)量與內(nèi)在質(zhì)量并重
施工過程中在保證分部分項質(zhì)量的前提下,要注意外觀的細(xì)部處理,確保感觀質(zhì)量。考試大
總之,施工項目質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)過程,需要全體項目管理人員從項目實際出發(fā),進(jìn)行全方位、全過程的控制。