工程咨詢概論講義(五)

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第五講
    一、內(nèi)容提要
    1、注冊(cè)咨詢工程師(投資)必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì);2、工程咨詢公司概述
    二、重點(diǎn)、難點(diǎn)
    (一)掌握注冊(cè)咨詢工程師(投資)必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)條件、職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。
    (二)了解工程咨詢公司的設(shè)立、作用、資質(zhì)、組織與管理。
    三、內(nèi)容講解
    第二章 注冊(cè)咨詢工程師(投資)
    第五節(jié) 注冊(cè)咨詢工程師(投資)必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)(掌握)
     一、注冊(cè)咨詢工程師(投資)必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)
    (一)注冊(cè)咨詢工程師(投資)的業(yè)務(wù)知識(shí)
     注冊(cè)咨詢工程師(投資)應(yīng)具備的知識(shí)內(nèi)容主要包括知識(shí)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用知識(shí)的熟練程度兩個(gè)內(nèi)容。
    例題1:注冊(cè)咨詢工程師應(yīng)具備的知識(shí)內(nèi)容主要包括( )
    A.知識(shí)結(jié)構(gòu) B.應(yīng)用知識(shí)的熟練程度 C.A和B D.以上都不對(duì)
    答案:C。
     1.知識(shí)結(jié)構(gòu)
     注冊(cè)咨詢工程師(投資)的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是一專多能的復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)。
     2.應(yīng)用知識(shí)的熟練程度
     注冊(cè)咨詢工程師(投資)的應(yīng)用知識(shí)熟練程度主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面,一是專業(yè)知識(shí)的熟練程度,二是不斷更新知識(shí)的熟練程度。
    例題2:注冊(cè)咨詢工程師(投資)的應(yīng)用知識(shí)熟練程度主要強(qiáng)調(diào)( )
    A.專業(yè)知識(shí)的熟練程度 B.不斷更新知識(shí)的熟練程度
    C.A和B D.以上都不對(duì)
    答案:C。
    (二)注冊(cè)咨詢工程師(投資)的工作能力
     注冊(cè)咨詢工程師(投資)工作能力主要反映在個(gè)人技能和工作經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)方面。
    例題3:注冊(cè)咨詢工程師(投資)工作能力主要反映在( )上
    A.個(gè)人技能 B.工作經(jīng)驗(yàn)。C.A和B D.以上都不對(duì)
    答案:C。
    (三)注冊(cè)咨詢工程師(投資)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要點(diǎn)
     對(duì)注冊(cè)咨詢工程師(投資)的知識(shí)和能力進(jìn)行歸納,做為業(yè)務(wù)素質(zhì)的要點(diǎn)概括為:
     (1)注冊(cè)咨詢工程師(投資)首先應(yīng)當(dāng)是專家型的人才。
     (2)注冊(cè)咨詢工程師(投資)需要通曉與項(xiàng)目建設(shè)、管理相關(guān)的金融、法律、國(guó)際金融組織;關(guān)于項(xiàng)目融資、設(shè)備采購(gòu)和咨詢招標(biāo)的規(guī)定和知識(shí);還要了解當(dāng)前最新技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。
     (3)注冊(cè)咨詢工程師(投資)要善于協(xié)作,責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)常與客戶、合同各方、本公司的各方面人員協(xié)同工作。還要經(jīng)常與政府官員、金融組織的工作人員及設(shè)備材料供應(yīng)商和施工單位的人員打交道。在處理這些關(guān)系時(shí),有高超的溝通技巧,同時(shí),表現(xiàn)出高度的協(xié)作精神和責(zé)任心。
     (4)注冊(cè)咨詢工程師(投資)要有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,這是社會(huì)、建設(shè)項(xiàng)目、市場(chǎng)、客戶或業(yè)主直至注冊(cè)咨詢工程師(投資)所在咨詢公司的共同要求。
     (5)注冊(cè)咨詢工程師(投資)應(yīng)有積極進(jìn)取,勇于開拓,敢于面對(duì)各種挑戰(zhàn)的精神和作風(fēng)。
    例題4:注冊(cè)咨詢工程師(投資)業(yè)務(wù)素質(zhì)包括( )
    A.注冊(cè)咨詢工程師(投資)首先應(yīng)當(dāng)是專家型的人才
    B.注冊(cè)咨詢工程師(投資)需要通曉與項(xiàng)目建設(shè)、管理相關(guān)的金融、法律、國(guó)際金融組織;關(guān)于項(xiàng)目融資、設(shè)備采購(gòu)和咨詢招標(biāo)的規(guī)定和知識(shí);還要了解當(dāng)前最新技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。
    C.注冊(cè)咨詢工程師(投資)要有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,這是社會(huì)、建設(shè)項(xiàng)目、市場(chǎng)、客戶或業(yè)主直至注冊(cè)咨詢工程師(投資)所在咨詢公司的共同要求。
    D.注冊(cè)咨詢工程師(投資)應(yīng)有積極進(jìn)取,勇于開拓,敢于面對(duì)各種挑戰(zhàn)的精神和作風(fēng)。
    E.承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)
    答案:ABCD。
    二、注冊(cè)咨詢工程師(投資)職業(yè)道德素質(zhì)
     注冊(cè)咨詢工程師(投資)的職業(yè)道德素質(zhì),對(duì)正確發(fā)揮業(yè)務(wù)水平極其重要,對(duì)咨詢成果質(zhì)量有重要作用。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)制定的16條職業(yè)道德準(zhǔn)則和中國(guó)工程咨詢行業(yè)10條職業(yè)道德準(zhǔn)則,是注冊(cè)咨詢工程師(投資)職業(yè)道德素質(zhì)的主要內(nèi)容。
     注冊(cè)咨詢工程師(投資)職業(yè)道德素質(zhì)要求:
     (1)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策,認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)自律性各項(xiàng)規(guī)定,珍惜職業(yè)聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的公共利益。
     (2)堅(jiān)持誠(chéng)信、公平、敬業(yè)、進(jìn)取原則,盡職盡責(zé),以高質(zhì)量的服務(wù)贏得社會(huì)和客戶的尊敬。
     (3)廉潔自律,不得索取、收受委托合同約定之外的禮金和其他財(cái)物,不得利用職務(wù)之便謀取其他不正當(dāng)?shù)睦妗?BR>     (4)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正地出具工程咨詢成果文件,杜絕欺詐、偽造、作假等行為,對(duì)可能產(chǎn)生的一切潛在利益沖突,都要告之業(yè)主,保證客戶和社會(huì)的利益。
     (5)承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)。
     (6)尊重同行,公平競(jìng)爭(zhēng),不得采取不正當(dāng)手段損害、侵犯同行權(quán)益,防止無(wú)意、有意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。
     (7)防止直接、間接搶別的咨詢工程師已受托的項(xiàng)目任務(wù)。在沒(méi)有收到業(yè)主書面通知,也沒(méi)有預(yù)先通知原來(lái)承辦的咨詢工程師之前,不要接手別人承擔(dān)的項(xiàng)目任務(wù)。