說(shuō)起來(lái)，跟小王算是老相識(shí)了。今年加拿大再見，散漫風(fēng)格依然，頭戴一頂磨得“筋骨畢現(xiàn)”的棒球帽，更顯出多元文化的熏陶。打聽之下，才知道今年早些時(shí)候，他竟然拿到了護(hù)理的證書，開著一兩嶄新的別克，悠然自得地“走街竄巷”，開始了自己的家庭護(hù)理（HOME CARE）生涯。
一個(gè)大老爺們干護(hù)理，以國(guó)內(nèi)人的思維，能理解的不多；就是出國(guó)后對(duì)千奇百怪的謀生行道已經(jīng)見怪不怪的很多中國(guó)人，對(duì)這個(gè)行業(yè)，也有點(diǎn)發(fā)“憱”，不敢輕易涉足。所以，當(dāng)我首先就這個(gè)問(wèn)題向他發(fā)難的時(shí)候，他的回答是“四兩撥千斤”：1、培訓(xùn)時(shí)間短，投資少，時(shí)薪過(guò)得去，不擔(dān)心失業(yè)；2、喜歡跟人打交道，侃天侃地；3、工作時(shí)間有彈性，可以照顧家庭；4、等級(jí)觀念不嚴(yán)重，不介意服侍人。一聽這個(gè)直白和簡(jiǎn)單的理由，我便相信他會(huì)還原給我一個(gè)相對(duì)真實(shí)、有趣、完整的“護(hù)工”（HOME SUPPORT WORKER）的故事。
誰(shuí)都知道，加拿大是一個(gè)老齡社會(huì)；誰(shuí)都知道，加拿大是一個(gè)社會(huì)福利非常好的社會(huì)；誰(shuí)都知道，加拿大是一個(gè)多元文化社會(huì)。而誰(shuí)，能同時(shí)全面理解這三句話呢？聽完小王的故事，我馬上就找到了答案。
我們的工作對(duì)象通常是有病、不能自理的老人，或者是住院后回家治理的病人。除了曾經(jīng)護(hù)理過(guò)一個(gè)20歲患重病的年輕小伙子，我的客戶基本上都是老人?，F(xiàn)在，我手頭上固定有15個(gè)客人。
**難以想象的工作：幫忙洗澡
其實(shí)，我們是有一定的工作范圍的。超過(guò)了我們工作范圍的事，我們可以拒絕。比如，我們可以幫客人吸塵，但只是針對(duì)病人那個(gè)房間，整個(gè)房子叫我們吸塵，是不可以的，那是HOUSE KEEPING的事。再比如洗衣服，我們不會(huì)用手幫他洗，如果他要你手洗，我們可以拒絕。我們只是負(fù)責(zé)把衣服丟進(jìn)洗衣機(jī)。其實(shí)，這也是對(duì)我們護(hù)理人員的一種保護(hù)。
還有很重要的一點(diǎn)，如果在我護(hù)理時(shí)間內(nèi)，護(hù)理對(duì)象昏倒在地，不醒人事了，我是不能動(dòng)他的。第一件要做的事就是打911并同時(shí)給我的SUPERVISOR匯報(bào)。國(guó)內(nèi)鼓勵(lì)見義勇，但這邊是有規(guī)定的，急救不在我們工作范圍之內(nèi)。
好的事情，就是不用干活就有錢拿。我們上門如果恰恰趕上客戶那天心情不好，他們會(huì)提出取消護(hù)理服務(wù)，又或者他們出門忘了預(yù)約的護(hù)理時(shí)間。前者，我們只需要拿出簽名本，讓客戶簽名就可以BYE BYE了。因?yàn)槲覀冇幸?guī)定，他只要不愿意做，就不能強(qiáng)迫他做；后者我們?nèi)绻瞄T沒(méi)有人應(yīng)，馬上打電話給SUPERVISOR.SUPERVISOR會(huì)馬上聯(lián)系他或者他的家人。如果他是外出了，就可以走人。我就試過(guò)敲門，客人在里面看電視，聽不見敲門聲。
在加拿大，我們護(hù)工核心的工作是給客人洗澡。對(duì)于老人來(lái)說(shuō)，洗澡是艱難、危險(xiǎn)而不得不經(jīng)常做的一件事，一是他們通常行動(dòng)不便，再一個(gè)就是他們經(jīng)常會(huì)因洗澡而摔倒或者受涼。
不知你們有沒(méi)有看到過(guò)在NURSING HOME（老人療養(yǎng)院）老人是怎么洗澡的？因?yàn)槿硕?，他們洗澡主要是機(jī)器控制的。先是脫光衣服，讓老人坐在一種特制的*椅上，中間是個(gè)大窟窿，車子被推進(jìn)去，高壓水一開，“嗚嗚”的聲音，就像洗車一樣，前后左右上下的水反復(fù)沖洗，沖完一個(gè)，下一個(gè)上。那些老人哆哆嗦嗦的，像拔了毛的雞，挺可憐的。所以，相比起來(lái)，那些有自己的屋子，家人，有條件申請(qǐng)家庭護(hù)理的老人要幸福得多。
所謂洗澡，一種是趟在床上動(dòng)不了的那種，要幫他擦身。普遍的是沐浴。一般是讓他坐著，或者扶著他，幫他洗；也有人喜歡在浴缸泡著的。通常后背一定要擦，因?yàn)樗麄儔虿恢?。也要看他的行?dòng)能力，如果他有需要就幫他洗，如何他能自己洗，就在一邊站著，防止客人滑倒，或者一些可能發(fā)生的意外。
我今天上午去的那個(gè)客人，就是上周洗澡時(shí)摔斷了鼻梁骨的，外表看上去挺壯實(shí)的，可依然會(huì)發(fā)生意外。所以，為安全起見，我們一般建議客人坐著洗。其實(shí)，針對(duì)老年人洗澡容易滑倒這種情況，有一種特制的凳子叫BATHCHAIR，或者叫BATHSEAT.凳子前面凹進(jìn)去一個(gè)弧型的小塊，是為了方便洗前部的，有些是中間開了一個(gè)洞，方便水沖洗下部。也有些是開了很多小洞，也是方便水沖洗。另外，一定還要配備防滑墊，和扶手（GRAB－BAR）。這一套都是可以在申請(qǐng)家庭護(hù)理的同時(shí)向政府申請(qǐng)的。政府甚至上門給他們安裝。如果病人需要*椅（WHEEL CHAIR）或者拐杖（WAIKER），政府也會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人的情況，決定是免費(fèi)提供，還是幫助出一部分錢。
這么細(xì)微之處，政府都考慮到了，所以，很多人來(lái)到加拿大，都覺得不可思議，覺得加拿大真是老人的天堂呀！我現(xiàn)在也是這樣，無(wú)比熱愛這個(gè)國(guó)家。在中國(guó)，無(wú)論你的廣場(chǎng)做得多漂亮，但你在這些方面做不到。這些方面既花錢，又花費(fèi)很多人力，還見不了功效，完全是福利。而且，政府還鼓勵(lì)你去申請(qǐng)，社區(qū)的一些義工還上門教你怎么去申請(qǐng)。
見識(shí)加拿大老人剪趾甲
端屎倒尿的事，一般在家里，就少一點(diǎn)，但在醫(yī)院，就比較普遍。
長(zhǎng)期臥床的人，半身不遂，當(dāng)然只能在床上大小便。男的是一個(gè)長(zhǎng)型的器皿，女的是一個(gè)圓型的盤。這邊的工具很齊全，也很先進(jìn)。光那個(gè)床，就有很多機(jī)關(guān)，可以升降，可以調(diào)頭調(diào)腳。而且，如果你選擇回家，你又有需要的話，這種床都可以搬回家。有時(shí)候你沒(méi)有出院，床已經(jīng)送道家了。當(dāng)然，如果病人的病好了，或者病人死了，這床就送要回來(lái)了。
而且做這些的時(shí)候，不能皺著眉頭、捏著鼻子，那是對(duì)病人的歧視，是不允許的。不過(guò)，見多了，也就見怪不怪了。有的病人是不能自己排尿的，就要在尿道里插管排尿；還有病人在腹部側(cè)邊開一個(gè)洞，掛一個(gè)袋子給他排便，袋子滿了也要人幫他換，但這不是我們的事，要那種有LICENCE的人才有資格幫他換袋子。
我護(hù)理的老人很多有心血管病或者糖尿病。曾護(hù)理過(guò)一個(gè)鋸了腿的老人，剛見他，一點(diǎn)都看不出來(lái)。他裝了假肢，人也很樂(lè)觀，跟我聊天說(shuō)笑。只到幫他洗澡，才發(fā)現(xiàn)他的腿從膝蓋以下都沒(méi)了。原來(lái)他患糖尿病都有十幾年了。這種病會(huì)慢慢發(fā)展的，誰(shuí)也不知道以后會(huì)發(fā)展到什么程度。
說(shuō)到這里，就要說(shuō)到另一個(gè)老年人專有的趣事了。你知道，在加拿大，老年人是怎么剪趾甲的嗎？我相信絕大多數(shù)人都不知道。
老人剪趾甲絕對(duì)是一件大事，也是要由?？漆t(yī)生來(lái)剪的。為什么剪趾甲也要專業(yè)的？很多老人，特別有糖尿病的，剪不好的話，會(huì)出血，腳會(huì)爛，搞不好還會(huì)截肢。我們?cè)贜URSING HOME看到過(guò)剪趾甲。一圈老人等在那里，老遠(yuǎn)就聽見“嘎嘎嘎”的響聲，只見火星到處亂竄。老人的趾甲又厚又硬，剪趾甲就好像做手術(shù)一樣，特別是趾甲嵌到肉里的那種，要用鉗子、刀把肉切開，把趾甲拔出來(lái)才行，后要用砂*打磨，也是電動(dòng)的，“嘎嘎嘎”響。10分鐘一個(gè)，做一個(gè)大概收費(fèi)是20多元。老人們一般都定時(shí)去醫(yī)院剪趾甲，聽說(shuō)也有專門的剪趾甲的診所。
說(shuō)實(shí)在的，不論是洗澡還是剪趾甲，這樣在我們健康人和年輕人的眼里的小事一樁，在老年人那里，變成了一個(gè)奇觀。“趣事”是幽默的說(shuō)法，更多的感受是一絲悲哀。
在加拿大，子女都不陪老人住的。一般如果是西人的話，通常是老夫妻一起生活。中國(guó)人陪父母住的，一般是沒(méi)結(jié)婚的女孩比較多。很多老人都喜歡談自己的兒子女兒，什么時(shí)候過(guò)來(lái)的，做什么職業(yè)，是個(gè)什么婚姻狀態(tài)。從這當(dāng)中，可以了解到很多不同的家庭模式。
所以，干這個(gè)工作還是有很多啟發(fā)的，看著他們的今天，就是我們的明天。接觸的老人的生活狀態(tài)就那么幾種，我就在想，我會(huì)是其中的哪一種？
我看了不少西人的老人和中國(guó)的老人。通常中國(guó)的老人比較長(zhǎng)壽，八十多，九十都可以健步如飛。西人的老人，很少很少上八十歲還能很健康的。向他們打聽和了解之后，我覺得可能跟飲食結(jié)構(gòu)有關(guān)系。西人通常吃很多紅肉，喝酒，年輕的時(shí)候比較縱欲，不注重養(yǎng)生。所以，在護(hù)理工作中，我也會(huì)就我的一些體會(huì)和客人交流，或者給他們一些合理的建議。
大部分的客人，我們眼睜睜看著他們身體越來(lái)越差，后住進(jìn)醫(yī)院，再過(guò)一段時(shí)間一打聽，說(shuō)是去世了，心里還是很有觸動(dòng)的。生老病死，我們誰(shuí)也難逃過(guò)，所能做的只能是善待生命，在有能力幫助別人的時(shí)候盡量多幫助他們了……
**為同性戀夫婦鋪床疊被
從一個(gè)護(hù)理對(duì)象到另一個(gè)護(hù)理對(duì)象，除了在地理上要穿越城市邊邊角角的不同風(fēng)景，比較他們各有特色的房子和家庭結(jié)構(gòu)，還要經(jīng)歷不同文化、觀念和心理的轉(zhuǎn)換。這也許是護(hù)工這個(gè)職業(yè)另一個(gè)有特色的地方吧。
比如，我有一西人客戶住在DON VALLEY，那里風(fēng)景很漂亮，每次去，邊開車邊欣賞也很愜意。還有個(gè)老人住在NORTH YORK，一看他的房子就知道起碼值四五十萬(wàn)，但在加拿大不一定就認(rèn)為他有錢，因?yàn)榉孔硬皇乾F(xiàn)金。
中國(guó)人買房子老是買那種兩三層的，用少的錢買了大的地方，以為占了便宜，老了就后悔了。那種房子通常淋浴間在三樓，陽(yáng)臺(tái)只有二樓有，老人又要上又要下的，行動(dòng)很不方便。所以很多西人老人都喜歡住平房。不過(guò)，我見過(guò)有些豪宅，兩層也有電梯的。那個(gè)客人家住在LAWRENCE上，是一個(gè)虎背熊腰的*人。他的房子一個(gè)廳有六七十個(gè)平方米，起碼值七八十萬(wàn)，樓上樓下裝修得金碧輝煌，就像電影里的那樣。我第在他家看到了一種電動(dòng)升降梯，安裝在扶手處，一按電紐，“嘟”就上去了，非常方便。他好象是得了老年癡呆癥，自己都不知道自己是誰(shuí)，經(jīng)常光著身子，在房子里到處拉屎拉尿。他的子女給他私人請(qǐng)了一個(gè)女保姆，24小時(shí)住在屋子里照顧他生活起居。另外，在周末女保姆放假的兩天，再由我和一個(gè)女護(hù)理上門提供服務(wù)。洗澡是主要的，另外為他準(zhǔn)備飯菜也是我們要做的。也談不上做飯，基本上是半成品。
這個(gè)客戶，有大概是犯病了，沖我大嚷大叫的，叫我滾。但按照公司的規(guī)定沒(méi)有到時(shí)間是不能擅自離開的，我就依然坐在那里。后來(lái)，老頭上樓拿了把搶，怒氣沖天地指著我，著實(shí)把我嚇了一大跳，我立刻走到他的視野看不到的地方，向公司報(bào)告。公司非常重視，后來(lái)調(diào)查后告訴我說(shuō)，那個(gè)人拿的是假槍。我下次就沒(méi)有再去了。
讓人印象深刻是，我曾經(jīng)走入過(guò)一對(duì)同性戀夫婦的房間，跟他們近距離接觸過(guò)。
通常我們?nèi)ブ?，SUPERVISOR會(huì)告訴我們客人有什么病，多大年紀(jì)，和誰(shuí)住在一起等等一些基本情況。所以，去之前，我就知道那個(gè)客人是一個(gè)同性戀，和一個(gè)同性PARTNER一起生活。當(dāng)然也有一點(diǎn)好奇。他們住的區(qū)域一看就是比較老的，房子也有些年頭了，我的客人和他的PARTNER都是六十多歲的樣子，聽口音，應(yīng)該是本地人。他們?nèi)硕己躈ICE，但家里實(shí)在很亂很臟，可能是剛剛開過(guò)PARTY，到處是啤酒瓶和裝滿了煙灰的煙灰缸。走在街上，也不會(huì)覺得他們有什么明顯的不同，但兩人不經(jīng)意流露出來(lái)的親密姿態(tài)和神情，就跟一般的夫妻無(wú)異。他們的臥室，也跟一般夫妻無(wú)異，我還幫他們換下床單枕套放進(jìn)洗衣機(jī)。
我覺得在他們兩人的關(guān)系中，這個(gè)PARTNER可能是陰性的一方，不僅是氣質(zhì)，還因?yàn)樗麑?duì)我的客人非常尊重，照顧得很細(xì)心。這從他接聽電話，或者問(wèn)我的客人要不要喝什么的語(yǔ)氣當(dāng)中，都能看出來(lái)。而且，我?guī)涂腿瞬辽淼臅r(shí)候，他就一個(gè)人跑到另一個(gè)房間看書，我覺得他離開應(yīng)該是故意避諱，好比我去一個(gè)西人家庭，幫男主人洗澡的時(shí)候，女主人通常都避開一樣。
我發(fā)覺，這也是東西文化不同的地方。如果我的客人是中國(guó)人，在我?guī)退丛璨辽淼臅r(shí)候，他的老伴通常會(huì)在一邊幫忙，他們覺得哪怕是遞一個(gè)毛巾也好，但西人家庭就不一樣，即使是夫妻，也非常注意保護(hù)雙方的隱私，已經(jīng)成為習(xí)慣了。
所以，在這個(gè)同性戀家庭，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)了什么驚人的不同，倒覺得跟進(jìn)入一個(gè)普通的家庭沒(méi)有兩樣。
一個(gè)大老爺們干護(hù)理，以國(guó)內(nèi)人的思維，能理解的不多；就是出國(guó)后對(duì)千奇百怪的謀生行道已經(jīng)見怪不怪的很多中國(guó)人，對(duì)這個(gè)行業(yè)，也有點(diǎn)發(fā)“憱”，不敢輕易涉足。所以，當(dāng)我首先就這個(gè)問(wèn)題向他發(fā)難的時(shí)候，他的回答是“四兩撥千斤”：1、培訓(xùn)時(shí)間短，投資少，時(shí)薪過(guò)得去，不擔(dān)心失業(yè)；2、喜歡跟人打交道，侃天侃地；3、工作時(shí)間有彈性，可以照顧家庭；4、等級(jí)觀念不嚴(yán)重，不介意服侍人。一聽這個(gè)直白和簡(jiǎn)單的理由，我便相信他會(huì)還原給我一個(gè)相對(duì)真實(shí)、有趣、完整的“護(hù)工”（HOME SUPPORT WORKER）的故事。
誰(shuí)都知道，加拿大是一個(gè)老齡社會(huì)；誰(shuí)都知道，加拿大是一個(gè)社會(huì)福利非常好的社會(huì)；誰(shuí)都知道，加拿大是一個(gè)多元文化社會(huì)。而誰(shuí)，能同時(shí)全面理解這三句話呢？聽完小王的故事，我馬上就找到了答案。
我們的工作對(duì)象通常是有病、不能自理的老人，或者是住院后回家治理的病人。除了曾經(jīng)護(hù)理過(guò)一個(gè)20歲患重病的年輕小伙子，我的客戶基本上都是老人?，F(xiàn)在，我手頭上固定有15個(gè)客人。
**難以想象的工作：幫忙洗澡
其實(shí)，我們是有一定的工作范圍的。超過(guò)了我們工作范圍的事，我們可以拒絕。比如，我們可以幫客人吸塵，但只是針對(duì)病人那個(gè)房間，整個(gè)房子叫我們吸塵，是不可以的，那是HOUSE KEEPING的事。再比如洗衣服，我們不會(huì)用手幫他洗，如果他要你手洗，我們可以拒絕。我們只是負(fù)責(zé)把衣服丟進(jìn)洗衣機(jī)。其實(shí)，這也是對(duì)我們護(hù)理人員的一種保護(hù)。
還有很重要的一點(diǎn)，如果在我護(hù)理時(shí)間內(nèi)，護(hù)理對(duì)象昏倒在地，不醒人事了，我是不能動(dòng)他的。第一件要做的事就是打911并同時(shí)給我的SUPERVISOR匯報(bào)。國(guó)內(nèi)鼓勵(lì)見義勇，但這邊是有規(guī)定的，急救不在我們工作范圍之內(nèi)。
好的事情，就是不用干活就有錢拿。我們上門如果恰恰趕上客戶那天心情不好，他們會(huì)提出取消護(hù)理服務(wù)，又或者他們出門忘了預(yù)約的護(hù)理時(shí)間。前者，我們只需要拿出簽名本，讓客戶簽名就可以BYE BYE了。因?yàn)槲覀冇幸?guī)定，他只要不愿意做，就不能強(qiáng)迫他做；后者我們?nèi)绻瞄T沒(méi)有人應(yīng)，馬上打電話給SUPERVISOR.SUPERVISOR會(huì)馬上聯(lián)系他或者他的家人。如果他是外出了，就可以走人。我就試過(guò)敲門，客人在里面看電視，聽不見敲門聲。
在加拿大，我們護(hù)工核心的工作是給客人洗澡。對(duì)于老人來(lái)說(shuō)，洗澡是艱難、危險(xiǎn)而不得不經(jīng)常做的一件事，一是他們通常行動(dòng)不便，再一個(gè)就是他們經(jīng)常會(huì)因洗澡而摔倒或者受涼。
不知你們有沒(méi)有看到過(guò)在NURSING HOME（老人療養(yǎng)院）老人是怎么洗澡的？因?yàn)槿硕?，他們洗澡主要是機(jī)器控制的。先是脫光衣服，讓老人坐在一種特制的*椅上，中間是個(gè)大窟窿，車子被推進(jìn)去，高壓水一開，“嗚嗚”的聲音，就像洗車一樣，前后左右上下的水反復(fù)沖洗，沖完一個(gè)，下一個(gè)上。那些老人哆哆嗦嗦的，像拔了毛的雞，挺可憐的。所以，相比起來(lái)，那些有自己的屋子，家人，有條件申請(qǐng)家庭護(hù)理的老人要幸福得多。
所謂洗澡，一種是趟在床上動(dòng)不了的那種，要幫他擦身。普遍的是沐浴。一般是讓他坐著，或者扶著他，幫他洗；也有人喜歡在浴缸泡著的。通常后背一定要擦，因?yàn)樗麄儔虿恢?。也要看他的行?dòng)能力，如果他有需要就幫他洗，如何他能自己洗，就在一邊站著，防止客人滑倒，或者一些可能發(fā)生的意外。
我今天上午去的那個(gè)客人，就是上周洗澡時(shí)摔斷了鼻梁骨的，外表看上去挺壯實(shí)的，可依然會(huì)發(fā)生意外。所以，為安全起見，我們一般建議客人坐著洗。其實(shí)，針對(duì)老年人洗澡容易滑倒這種情況，有一種特制的凳子叫BATHCHAIR，或者叫BATHSEAT.凳子前面凹進(jìn)去一個(gè)弧型的小塊，是為了方便洗前部的，有些是中間開了一個(gè)洞，方便水沖洗下部。也有些是開了很多小洞，也是方便水沖洗。另外，一定還要配備防滑墊，和扶手（GRAB－BAR）。這一套都是可以在申請(qǐng)家庭護(hù)理的同時(shí)向政府申請(qǐng)的。政府甚至上門給他們安裝。如果病人需要*椅（WHEEL CHAIR）或者拐杖（WAIKER），政府也會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人的情況，決定是免費(fèi)提供，還是幫助出一部分錢。
這么細(xì)微之處，政府都考慮到了，所以，很多人來(lái)到加拿大，都覺得不可思議，覺得加拿大真是老人的天堂呀！我現(xiàn)在也是這樣，無(wú)比熱愛這個(gè)國(guó)家。在中國(guó)，無(wú)論你的廣場(chǎng)做得多漂亮，但你在這些方面做不到。這些方面既花錢，又花費(fèi)很多人力，還見不了功效，完全是福利。而且，政府還鼓勵(lì)你去申請(qǐng)，社區(qū)的一些義工還上門教你怎么去申請(qǐng)。
見識(shí)加拿大老人剪趾甲
端屎倒尿的事，一般在家里，就少一點(diǎn)，但在醫(yī)院，就比較普遍。
長(zhǎng)期臥床的人，半身不遂，當(dāng)然只能在床上大小便。男的是一個(gè)長(zhǎng)型的器皿，女的是一個(gè)圓型的盤。這邊的工具很齊全，也很先進(jìn)。光那個(gè)床，就有很多機(jī)關(guān)，可以升降，可以調(diào)頭調(diào)腳。而且，如果你選擇回家，你又有需要的話，這種床都可以搬回家。有時(shí)候你沒(méi)有出院，床已經(jīng)送道家了。當(dāng)然，如果病人的病好了，或者病人死了，這床就送要回來(lái)了。
而且做這些的時(shí)候，不能皺著眉頭、捏著鼻子，那是對(duì)病人的歧視，是不允許的。不過(guò)，見多了，也就見怪不怪了。有的病人是不能自己排尿的，就要在尿道里插管排尿；還有病人在腹部側(cè)邊開一個(gè)洞，掛一個(gè)袋子給他排便，袋子滿了也要人幫他換，但這不是我們的事，要那種有LICENCE的人才有資格幫他換袋子。
我護(hù)理的老人很多有心血管病或者糖尿病。曾護(hù)理過(guò)一個(gè)鋸了腿的老人，剛見他，一點(diǎn)都看不出來(lái)。他裝了假肢，人也很樂(lè)觀，跟我聊天說(shuō)笑。只到幫他洗澡，才發(fā)現(xiàn)他的腿從膝蓋以下都沒(méi)了。原來(lái)他患糖尿病都有十幾年了。這種病會(huì)慢慢發(fā)展的，誰(shuí)也不知道以后會(huì)發(fā)展到什么程度。
說(shuō)到這里，就要說(shuō)到另一個(gè)老年人專有的趣事了。你知道，在加拿大，老年人是怎么剪趾甲的嗎？我相信絕大多數(shù)人都不知道。
老人剪趾甲絕對(duì)是一件大事，也是要由?？漆t(yī)生來(lái)剪的。為什么剪趾甲也要專業(yè)的？很多老人，特別有糖尿病的，剪不好的話，會(huì)出血，腳會(huì)爛，搞不好還會(huì)截肢。我們?cè)贜URSING HOME看到過(guò)剪趾甲。一圈老人等在那里，老遠(yuǎn)就聽見“嘎嘎嘎”的響聲，只見火星到處亂竄。老人的趾甲又厚又硬，剪趾甲就好像做手術(shù)一樣，特別是趾甲嵌到肉里的那種，要用鉗子、刀把肉切開，把趾甲拔出來(lái)才行，后要用砂*打磨，也是電動(dòng)的，“嘎嘎嘎”響。10分鐘一個(gè)，做一個(gè)大概收費(fèi)是20多元。老人們一般都定時(shí)去醫(yī)院剪趾甲，聽說(shuō)也有專門的剪趾甲的診所。
說(shuō)實(shí)在的，不論是洗澡還是剪趾甲，這樣在我們健康人和年輕人的眼里的小事一樁，在老年人那里，變成了一個(gè)奇觀。“趣事”是幽默的說(shuō)法，更多的感受是一絲悲哀。
在加拿大，子女都不陪老人住的。一般如果是西人的話，通常是老夫妻一起生活。中國(guó)人陪父母住的，一般是沒(méi)結(jié)婚的女孩比較多。很多老人都喜歡談自己的兒子女兒，什么時(shí)候過(guò)來(lái)的，做什么職業(yè)，是個(gè)什么婚姻狀態(tài)。從這當(dāng)中，可以了解到很多不同的家庭模式。
所以，干這個(gè)工作還是有很多啟發(fā)的，看著他們的今天，就是我們的明天。接觸的老人的生活狀態(tài)就那么幾種，我就在想，我會(huì)是其中的哪一種？
我看了不少西人的老人和中國(guó)的老人。通常中國(guó)的老人比較長(zhǎng)壽，八十多，九十都可以健步如飛。西人的老人，很少很少上八十歲還能很健康的。向他們打聽和了解之后，我覺得可能跟飲食結(jié)構(gòu)有關(guān)系。西人通常吃很多紅肉，喝酒，年輕的時(shí)候比較縱欲，不注重養(yǎng)生。所以，在護(hù)理工作中，我也會(huì)就我的一些體會(huì)和客人交流，或者給他們一些合理的建議。
大部分的客人，我們眼睜睜看著他們身體越來(lái)越差，后住進(jìn)醫(yī)院，再過(guò)一段時(shí)間一打聽，說(shuō)是去世了，心里還是很有觸動(dòng)的。生老病死，我們誰(shuí)也難逃過(guò)，所能做的只能是善待生命，在有能力幫助別人的時(shí)候盡量多幫助他們了……
**為同性戀夫婦鋪床疊被
從一個(gè)護(hù)理對(duì)象到另一個(gè)護(hù)理對(duì)象，除了在地理上要穿越城市邊邊角角的不同風(fēng)景，比較他們各有特色的房子和家庭結(jié)構(gòu)，還要經(jīng)歷不同文化、觀念和心理的轉(zhuǎn)換。這也許是護(hù)工這個(gè)職業(yè)另一個(gè)有特色的地方吧。
比如，我有一西人客戶住在DON VALLEY，那里風(fēng)景很漂亮，每次去，邊開車邊欣賞也很愜意。還有個(gè)老人住在NORTH YORK，一看他的房子就知道起碼值四五十萬(wàn)，但在加拿大不一定就認(rèn)為他有錢，因?yàn)榉孔硬皇乾F(xiàn)金。
中國(guó)人買房子老是買那種兩三層的，用少的錢買了大的地方，以為占了便宜，老了就后悔了。那種房子通常淋浴間在三樓，陽(yáng)臺(tái)只有二樓有，老人又要上又要下的，行動(dòng)很不方便。所以很多西人老人都喜歡住平房。不過(guò)，我見過(guò)有些豪宅，兩層也有電梯的。那個(gè)客人家住在LAWRENCE上，是一個(gè)虎背熊腰的*人。他的房子一個(gè)廳有六七十個(gè)平方米，起碼值七八十萬(wàn)，樓上樓下裝修得金碧輝煌，就像電影里的那樣。我第在他家看到了一種電動(dòng)升降梯，安裝在扶手處，一按電紐，“嘟”就上去了，非常方便。他好象是得了老年癡呆癥，自己都不知道自己是誰(shuí)，經(jīng)常光著身子，在房子里到處拉屎拉尿。他的子女給他私人請(qǐng)了一個(gè)女保姆，24小時(shí)住在屋子里照顧他生活起居。另外，在周末女保姆放假的兩天，再由我和一個(gè)女護(hù)理上門提供服務(wù)。洗澡是主要的，另外為他準(zhǔn)備飯菜也是我們要做的。也談不上做飯，基本上是半成品。
這個(gè)客戶，有大概是犯病了，沖我大嚷大叫的，叫我滾。但按照公司的規(guī)定沒(méi)有到時(shí)間是不能擅自離開的，我就依然坐在那里。后來(lái)，老頭上樓拿了把搶，怒氣沖天地指著我，著實(shí)把我嚇了一大跳，我立刻走到他的視野看不到的地方，向公司報(bào)告。公司非常重視，后來(lái)調(diào)查后告訴我說(shuō)，那個(gè)人拿的是假槍。我下次就沒(méi)有再去了。
讓人印象深刻是，我曾經(jīng)走入過(guò)一對(duì)同性戀夫婦的房間，跟他們近距離接觸過(guò)。
通常我們?nèi)ブ?，SUPERVISOR會(huì)告訴我們客人有什么病，多大年紀(jì)，和誰(shuí)住在一起等等一些基本情況。所以，去之前，我就知道那個(gè)客人是一個(gè)同性戀，和一個(gè)同性PARTNER一起生活。當(dāng)然也有一點(diǎn)好奇。他們住的區(qū)域一看就是比較老的，房子也有些年頭了，我的客人和他的PARTNER都是六十多歲的樣子，聽口音，應(yīng)該是本地人。他們?nèi)硕己躈ICE，但家里實(shí)在很亂很臟，可能是剛剛開過(guò)PARTY，到處是啤酒瓶和裝滿了煙灰的煙灰缸。走在街上，也不會(huì)覺得他們有什么明顯的不同，但兩人不經(jīng)意流露出來(lái)的親密姿態(tài)和神情，就跟一般的夫妻無(wú)異。他們的臥室，也跟一般夫妻無(wú)異，我還幫他們換下床單枕套放進(jìn)洗衣機(jī)。
我覺得在他們兩人的關(guān)系中，這個(gè)PARTNER可能是陰性的一方，不僅是氣質(zhì)，還因?yàn)樗麑?duì)我的客人非常尊重，照顧得很細(xì)心。這從他接聽電話，或者問(wèn)我的客人要不要喝什么的語(yǔ)氣當(dāng)中，都能看出來(lái)。而且，我?guī)涂腿瞬辽淼臅r(shí)候，他就一個(gè)人跑到另一個(gè)房間看書，我覺得他離開應(yīng)該是故意避諱，好比我去一個(gè)西人家庭，幫男主人洗澡的時(shí)候，女主人通常都避開一樣。
我發(fā)覺，這也是東西文化不同的地方。如果我的客人是中國(guó)人，在我?guī)退丛璨辽淼臅r(shí)候，他的老伴通常會(huì)在一邊幫忙，他們覺得哪怕是遞一個(gè)毛巾也好，但西人家庭就不一樣，即使是夫妻，也非常注意保護(hù)雙方的隱私，已經(jīng)成為習(xí)慣了。
所以，在這個(gè)同性戀家庭，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)了什么驚人的不同，倒覺得跟進(jìn)入一個(gè)普通的家庭沒(méi)有兩樣。