張藍(lán):把“俏江南”開到紐約巴黎去

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張藍(lán)希望,能在紐約第五大道、巴黎香榭麗舍大街上看到自己的“俏江南”
    在北京,的寫字樓,建一家充滿現(xiàn)代藝術(shù)氣息的川菜館,誰會擁有這樣的創(chuàng)意?6年前,大膽女子張藍(lán)在北京國貿(mào)開了第一家這樣的川菜館,與普遍中低檔的川菜料理不同,“俏江南”做工精細(xì),用料講究,主要面向高端的商務(wù)人群。張藍(lán)沒有想到的是,僅僅幾年后,“俏江南”已經(jīng)成長為在全國擁有20家高檔連鎖餐廳的大型餐飲集團,2005年營業(yè)收入超過4億元。《華爾街日報》甚至撰文稱其創(chuàng)造了“中式餐飲的新概念”。
    “有國際公司出10個億買我的品牌,我都沒有賣?!闭Z速極快、思路清晰的張藍(lán)是一個行事直爽、有點急脾氣的女企業(yè)家。
    1987年,她從北京商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)后在加拿大工作過一段時間,1991年回國,隨后投身餐飲業(yè),經(jīng)營著一家名為“阿藍(lán)酒家”的川菜館。2000年,完成原始積累的張藍(lán)創(chuàng)建“俏江南”。在“俏江南”出現(xiàn)之前,北京的很多高檔寫字樓里只有粵菜餐廳,價位偏高,把很多普通白領(lǐng)拒之門外。多年做餐飲的經(jīng)驗告訴張藍(lán),這批有強勁消費能力的人對餐廳的要求是要有品位,有舒適的環(huán)境,有色香味俱全的衛(wèi)生食品,而且價格要適中。正是針對這個消費群體,張藍(lán)為其量身定做出一個集美食、時尚和藝術(shù)空間于一體的高檔中餐廳“俏江南”。
    明確的市場定位無疑是“俏江南”成功的關(guān)鍵一步。從北京的國貿(mào)中心、萬泰北海大廈、恒基中心,到嘉里中心、盈科中心、陽光廣場等,每一家“俏江南”的開張,總伴隨著一個響當(dāng)當(dāng)?shù)膶懽謽敲帧?BR>    國際品牌的餐飲企業(yè)都實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),“俏江南”也要做到這一點。張藍(lán)要求每道菜的選料、火候都要實現(xiàn)量化的標(biāo)準(zhǔn)。為此,她會花時間“培訓(xùn)”原本烹飪風(fēng)格各異的川籍廚師,讓他們成為標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、流水線作業(yè)的“俏江南”專屬廚師。“全世界吃到的都是一個味道,如果做不到,我們就開不了連鎖店?!睆埶{(lán)覺得,要把一個品牌做成連鎖的話,一定要做到標(biāo)準(zhǔn)化,這樣成本才是合理的?!叭绻麤]有一個標(biāo)準(zhǔn),就不能稱其為品牌。”
    為了讓“俏江南”規(guī)范化,張藍(lán)從麥當(dāng)勞、可口可樂引進(jìn)了職業(yè)經(jīng)理人,她看中了他們在外企的管理經(jīng)驗、對國際市場的了解。此外,“俏江南”還雇傭了多名外籍留學(xué)生作為自己的市場推廣人員。
    但張藍(lán)決不是打算復(fù)制一家西餐廳,她特別強調(diào)民族品牌、中華文化的概念。曾在國外生活過的她,深知外國人對中餐存在很大的誤解?!疤迫私掷锏臇|西根本不能稱之為中餐,老外往往以為麻婆豆腐和咕老肉就是中餐了,其實中餐有很深的文化內(nèi)涵。”
    現(xiàn)在的“俏江南”有4000多名員工,大多來自農(nóng)村,“我的員工人均月收入2800元,他們一年會給家里寄一兩萬塊錢?!弊審埶{(lán)引以為豪的還有,她的企業(yè)沒有一分錢的貸款和外債,完全憑她獨力做大。
    即將于LG大廈開業(yè)的近5000平方米的Lan‘s beauty被張藍(lán)稱作“世界上好的商務(wù)俱樂部”。為了“好”,張藍(lán)請來設(shè)計了的巴黎Baccarat水晶宮的法國設(shè)計師菲利浦·斯塔克,付給對方1200萬元的設(shè)計費,隨后她還將投入1億元對該店進(jìn)行裝修。這只是“俏江南”升級計劃當(dāng)中的一步。
    下一步,張藍(lán)計劃在紐約第五大道,巴黎香榭麗舍大街開店,定位仍然是高檔中式商務(wù)餐?!拔蚁胱鲆粋€國際品牌?!睆埶{(lán)表情平靜,似乎一切已經(jīng)成竹在胸。
    張藍(lán)簡歷:
    1987年北京商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè);
    1989年遠(yuǎn)赴加拿大;
    1991年回國創(chuàng)業(yè),開張第一家餐館“阿藍(lán)酒家”;
    2000年創(chuàng)辦俏江南精品川菜餐廳,如今俏江南已經(jīng)火遍京滬兩地;
    2005年被長江商學(xué)院錄取為EMBA第六期學(xué)員。