你在辦公室工作的時(shí)候,有各類傳真電話和公開(kāi)電話打進(jìn)來(lái),你如何處理這些電話?
答:根據(jù)事情的輕重緩急和是否屬于自己的職責(zé)范圍來(lái)處理。
(1)職責(zé)范圍內(nèi)且能夠解決的,自己解決。
(2)職責(zé)范圍內(nèi)但不能解決的,請(qǐng)示解決。
(3)職責(zé)范圍外不能解決的,轉(zhuǎn)交解決
答:根據(jù)事情的輕重緩急和是否屬于自己的職責(zé)范圍來(lái)處理。
(1)職責(zé)范圍內(nèi)且能夠解決的,自己解決。
(2)職責(zé)范圍內(nèi)但不能解決的,請(qǐng)示解決。
(3)職責(zé)范圍外不能解決的,轉(zhuǎn)交解決

