近日,隨著新企業(yè)所得稅法的頒布實(shí)施,各類納稅申報(bào)資料的內(nèi)容也做了相應(yīng)的調(diào)整。為方便納稅人及時(shí)準(zhǔn)確得進(jìn)行申報(bào),山東省泗水縣地稅局在辦稅服務(wù)廳的納稅人自助區(qū)內(nèi)設(shè)立了申報(bào)輔導(dǎo)崗,手把手輔導(dǎo)納稅人辦理申報(bào)事宜。
該局從“服務(wù)納稅人、方便納稅人”的角度出發(fā),以納稅人滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),著力抓好辦稅服務(wù)廳軟硬件建設(shè)。針對(duì)原服務(wù)廳面積較小,設(shè)施陳舊的實(shí)際情況,該局投入大額資金對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造,采用新的“T型”服務(wù)區(qū)辦公,方便了征納雙方的溝通和交流。同時(shí),為納稅人自助區(qū)新配置了四臺(tái)液晶電腦,方便納稅人進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)和查閱資料。對(duì)工作人員明確了“微笑服務(wù)+素質(zhì)服務(wù),才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀點(diǎn),把做好素質(zhì)培訓(xùn),規(guī)范內(nèi)部管理,提高執(zhí)法水平,作為優(yōu)化納稅服務(wù)的著力點(diǎn)來(lái)抓,努力提高工作效率,提升服務(wù)水平。根據(jù)不同階段工作要求和納稅人的需求開展針對(duì)性的服務(wù)活動(dòng),切實(shí)為納稅人提供方便。該縣電力物質(zhì)公司的張敏會(huì)計(jì)因出差沒能參加集中輔導(dǎo),一大早便急沖沖得趕到自助區(qū)報(bào)稅,她在輔導(dǎo)人員的指導(dǎo)下,按照申報(bào)指南的要求一步步進(jìn)行操作,十幾分鐘便完成了報(bào)稅工作。張會(huì)計(jì)樂呵呵得說(shuō):“學(xué)會(huì)了,要是我自己摸索,怎么也得一上午,地稅局這一指導(dǎo)再加上有這本指南,省心多了。這不,還發(fā)了新稅法資料,回去我得好好學(xué)學(xué)?!?
該局從“服務(wù)納稅人、方便納稅人”的角度出發(fā),以納稅人滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),著力抓好辦稅服務(wù)廳軟硬件建設(shè)。針對(duì)原服務(wù)廳面積較小,設(shè)施陳舊的實(shí)際情況,該局投入大額資金對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造,采用新的“T型”服務(wù)區(qū)辦公,方便了征納雙方的溝通和交流。同時(shí),為納稅人自助區(qū)新配置了四臺(tái)液晶電腦,方便納稅人進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)和查閱資料。對(duì)工作人員明確了“微笑服務(wù)+素質(zhì)服務(wù),才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀點(diǎn),把做好素質(zhì)培訓(xùn),規(guī)范內(nèi)部管理,提高執(zhí)法水平,作為優(yōu)化納稅服務(wù)的著力點(diǎn)來(lái)抓,努力提高工作效率,提升服務(wù)水平。根據(jù)不同階段工作要求和納稅人的需求開展針對(duì)性的服務(wù)活動(dòng),切實(shí)為納稅人提供方便。該縣電力物質(zhì)公司的張敏會(huì)計(jì)因出差沒能參加集中輔導(dǎo),一大早便急沖沖得趕到自助區(qū)報(bào)稅,她在輔導(dǎo)人員的指導(dǎo)下,按照申報(bào)指南的要求一步步進(jìn)行操作,十幾分鐘便完成了報(bào)稅工作。張會(huì)計(jì)樂呵呵得說(shuō):“學(xué)會(huì)了,要是我自己摸索,怎么也得一上午,地稅局這一指導(dǎo)再加上有這本指南,省心多了。這不,還發(fā)了新稅法資料,回去我得好好學(xué)學(xué)?!?