國(guó)家稅務(wù)總局日前發(fā)文明確，近期，航天信息股份有限公司在進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，防偽稅控一機(jī)多票系統(tǒng)軟件存在時(shí)鐘校驗(yàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致納稅人在2008年2月29日當(dāng)天無(wú)法正常進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)。針對(duì)這一問(wèn)題，航天信息股份有限公司對(duì)一機(jī)多票系統(tǒng)軟件進(jìn)行了完善，制作了升級(jí)光盤，免費(fèi)提供給納稅人對(duì)軟件升級(jí)使用。各地防偽稅控服務(wù)單位必須嚴(yán)格按照時(shí)限和要求做好服務(wù)工作，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要及時(shí)予以督促和檢查。
通知指出，在2008年2月份申報(bào)期內(nèi)，申報(bào)征收崗位人員在受理報(bào)稅時(shí)應(yīng)將升級(jí)光盤發(fā)放給納稅人，并提醒納稅人及時(shí)升級(jí)；對(duì)于主機(jī)共享企業(yè)，不發(fā)升級(jí)光盤，由防偽稅控服務(wù)單位人員上門升級(jí)。
各地防偽稅控服務(wù)單位必須嚴(yán)格按照時(shí)限和要求做好服務(wù)工作：
（一）2008年1月31日前，必須將升級(jí)光盤送達(dá)每個(gè)辦稅服務(wù)大廳的申報(bào)征收窗口。
（二）在2008年2月份申報(bào)期內(nèi)，各地防偽稅控服務(wù)單位必須在每個(gè)辦稅服務(wù)大廳設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，配備技術(shù)人員負(fù)責(zé)升級(jí)工作的宣傳和解釋。
（三）2008年2月18日至28日，防偽稅控服務(wù)單位必須對(duì)每一戶自行升級(jí)企業(yè)進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
（四）升級(jí)期間，各地服務(wù)單位的服務(wù)電話必須保持通暢，對(duì)納稅人的服務(wù)需求應(yīng)于當(dāng)日解決。
（五）對(duì)于自愿上網(wǎng)下載升級(jí)軟件的納稅人，防偽稅控服務(wù)單位必須詳細(xì)告知納稅人有關(guān)升級(jí)事項(xiàng)，提供網(wǎng)絡(luò)地址，協(xié)助納稅人升級(jí)。
通知指出，在2008年2月份申報(bào)期內(nèi)，申報(bào)征收崗位人員在受理報(bào)稅時(shí)應(yīng)將升級(jí)光盤發(fā)放給納稅人，并提醒納稅人及時(shí)升級(jí)；對(duì)于主機(jī)共享企業(yè)，不發(fā)升級(jí)光盤，由防偽稅控服務(wù)單位人員上門升級(jí)。
各地防偽稅控服務(wù)單位必須嚴(yán)格按照時(shí)限和要求做好服務(wù)工作：
（一）2008年1月31日前，必須將升級(jí)光盤送達(dá)每個(gè)辦稅服務(wù)大廳的申報(bào)征收窗口。
（二）在2008年2月份申報(bào)期內(nèi)，各地防偽稅控服務(wù)單位必須在每個(gè)辦稅服務(wù)大廳設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，配備技術(shù)人員負(fù)責(zé)升級(jí)工作的宣傳和解釋。
（三）2008年2月18日至28日，防偽稅控服務(wù)單位必須對(duì)每一戶自行升級(jí)企業(yè)進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
（四）升級(jí)期間，各地服務(wù)單位的服務(wù)電話必須保持通暢，對(duì)納稅人的服務(wù)需求應(yīng)于當(dāng)日解決。
（五）對(duì)于自愿上網(wǎng)下載升級(jí)軟件的納稅人，防偽稅控服務(wù)單位必須詳細(xì)告知納稅人有關(guān)升級(jí)事項(xiàng)，提供網(wǎng)絡(luò)地址，協(xié)助納稅人升級(jí)。