在銀行查詢到已經(jīng)劃帳，但報(bào)考系統(tǒng)沒有顯示交費(fèi)成功，怎么會(huì)這樣如何解決？
答：這種問題有以下幾種原因：
a. 銀行單邊扣帳，銀行并未將款項(xiàng)劃入廣州招考網(wǎng)的帳戶，考生可直接到開戶行的柜臺(tái)投訴，讓銀行退還款項(xiàng)。這種情況，考生必須重新通過網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)重新報(bào)考和交費(fèi)。
b. 銀行跟銀聯(lián)間、各銀聯(lián)間數(shù)據(jù)交互問題，考生請(qǐng)?jiān)诮灰缀蟮诙煜挛缰匦碌卿泩?bào)考系統(tǒng)查詢交易結(jié)果（我們每天進(jìn)行手工對(duì)帳，如果銀聯(lián)更正交易結(jié)果，網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)也會(huì)隨之更新交易狀態(tài)），如有疑問可致電網(wǎng)上報(bào)考客服熱線。
c.若考生使用建行交費(fèi)，錢可能是劃到上海銀聯(lián)，而上海銀聯(lián)沒有把錢劃到廣州招考網(wǎng)帳戶上。（請(qǐng)考生致電網(wǎng)上報(bào)考熱線020-85530345、18926262603、18926262609，向客服提供準(zhǔn)考證號(hào)碼或者訂單號(hào)碼，客服在查證后，會(huì)給你回復(fù)。）
答：這種問題有以下幾種原因：
a. 銀行單邊扣帳，銀行并未將款項(xiàng)劃入廣州招考網(wǎng)的帳戶，考生可直接到開戶行的柜臺(tái)投訴，讓銀行退還款項(xiàng)。這種情況，考生必須重新通過網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)重新報(bào)考和交費(fèi)。
b. 銀行跟銀聯(lián)間、各銀聯(lián)間數(shù)據(jù)交互問題，考生請(qǐng)?jiān)诮灰缀蟮诙煜挛缰匦碌卿泩?bào)考系統(tǒng)查詢交易結(jié)果（我們每天進(jìn)行手工對(duì)帳，如果銀聯(lián)更正交易結(jié)果，網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)也會(huì)隨之更新交易狀態(tài)），如有疑問可致電網(wǎng)上報(bào)考客服熱線。
c.若考生使用建行交費(fèi)，錢可能是劃到上海銀聯(lián)，而上海銀聯(lián)沒有把錢劃到廣州招考網(wǎng)帳戶上。（請(qǐng)考生致電網(wǎng)上報(bào)考熱線020-85530345、18926262603、18926262609，向客服提供準(zhǔn)考證號(hào)碼或者訂單號(hào)碼，客服在查證后，會(huì)給你回復(fù)。）