銀行卡業(yè)務(wù)是一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，是銀行業(yè)務(wù)與IT技術(shù)的交叉行業(yè)，它幾乎囊括了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目，對(duì)技術(shù)的依賴性非常強(qiáng)，所需要的知識(shí)非常廣泛。這一特點(diǎn)，客觀上決定了銀行卡業(yè)務(wù)人員必須是既懂傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，又掌握高科技知識(shí)的復(fù)合型人才。
目前，我國(guó)持卡消費(fèi)在社會(huì)商品零售總額中比重為10%，這與發(fā)達(dá)國(guó)家30%以上的比重相距甚遠(yuǎn)，但北京、上海、廣州、深圳4市比重已達(dá)30%，這說(shuō)明中國(guó)發(fā)展電子支付潛力巨大，也說(shuō)明，中國(guó)的銀行卡人才之爭(zhēng)，才剛剛開始。
一、人才缺口
分析近期銀行卡人才招聘廣告可以看出，目前我國(guó)急缺的崗位大致為以下幾類：
卡片入網(wǎng)及管理崗
負(fù)責(zé)各卡種卡面設(shè)計(jì)及標(biāo)識(shí)使用規(guī)則的制定和修訂，卡片入網(wǎng)審查制度的制定、修訂以及具體審查工作，BIN號(hào)管理使用制度的制定、修訂及分配管理工作等。
要求：應(yīng)屆碩士研究生或本科學(xué)歷、有銀行卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上的人員。
風(fēng)險(xiǎn)管理崗
銀行卡欺詐的頻頻發(fā)生，讓風(fēng)險(xiǎn)管理崗位顯得尤為重要。這一崗位負(fù)責(zé)調(diào)查研究、分析國(guó)內(nèi)外銀行卡相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)狀況及趨勢(shì)，撰寫、制定相關(guān)研究報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)政策，為發(fā)卡行開展反欺詐工作提供決策支持服務(wù)。
要求：經(jīng)濟(jì)、金融類相關(guān)專業(yè)碩士研究生以上學(xué)歷，懂外語(yǔ)，具有良好的中文寫作能力和較強(qiáng)的政策研究分析能力、創(chuàng)新意識(shí)，有銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
安全管理崗
非常關(guān)鍵的技術(shù)類崗位，主要負(fù)責(zé)密鑰系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)維護(hù)，對(duì)中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全平臺(tái)等進(jìn)行日常安全檢查、監(jiān)控和維護(hù)，定期提交安全檢查報(bào)告。
要求：有IBM AIX、DB2、Windows NT等系統(tǒng)平臺(tái)的安全工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)安全管理，有豐富的入侵分析和防范經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)漏洞、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)、防火墻、加/解密等有深入的研究。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)日常維護(hù)及配置管理工作，保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行及性能優(yōu)化。
要求：有3年以上數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有大型金融業(yè)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)IBM DB2認(rèn)證優(yōu)先。
系統(tǒng)管理崗
負(fù)責(zé)主機(jī)、操作系統(tǒng)維護(hù)及配置管理工作，保證主機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
要求：3年以上服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有大型金融業(yè)數(shù)據(jù)中心主機(jī)系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，或通過(guò)CATE者優(yōu)先。
此外，國(guó)際業(yè)務(wù)拓展、授權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、營(yíng)銷渠道拓展、營(yíng)銷項(xiàng)目策劃管理等崗位也急需人才。
二、相關(guān)專業(yè)
由于銀行卡業(yè)務(wù)需求的是經(jīng)濟(jì)學(xué)與IT專業(yè)交叉的復(fù)合型人才，因此應(yīng)聘者需要有經(jīng)濟(jì)學(xué)或金融學(xué)專業(yè)知識(shí)，也需要具有IT技術(shù)研發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理等方面的能力。
相關(guān)的碩士專業(yè)有：理論經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下設(shè)的各二級(jí)學(xué)科，如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等。以及計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科下的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)軟件與理論，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和軟件工程碩士。
三、人才培養(yǎng)途徑
據(jù)了解，國(guó)內(nèi)目前關(guān)于銀行卡的教育或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有，從業(yè)人員多為轉(zhuǎn)行而來(lái)。因?yàn)樾袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，多數(shù)高層皆延攬自港澳臺(tái)地區(qū)或海外人才。
為了應(yīng)對(duì)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，各發(fā)卡行除了繼續(xù)從海外引進(jìn)人才外，也加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部人才潛力的挖掘，一方面調(diào)整人才布局，選擇知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、勇于開拓的復(fù)合型人才充實(shí)到銀行卡業(yè)務(wù)崗位，一方面加強(qiáng)專業(yè)人才的培訓(xùn)，盡力保持銀行卡從業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此，成為銀行卡高級(jí)專業(yè)人才的主要途徑還是靠自己在讀研或工作期間對(duì)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以及入行后單位組織的內(nèi)部培訓(xùn)。
四、核心發(fā)展區(qū)
人行上海分行、中國(guó)銀聯(lián)以及上海市有關(guān)部門等正合力策劃建設(shè)上海銀行卡產(chǎn)業(yè)中心，落成后的中心將成為中外銀行信用卡研發(fā)中心的聚集地，中心初步選址在浦東張江高科技園區(qū)。
與此同時(shí)，全國(guó)各地的發(fā)卡行也紛紛把銀行卡部門搬到上海。總部設(shè)在深圳的招商銀行信用卡中心已遷往浦東；華夏銀行已于去年6月份把國(guó)際卡中心設(shè)在上海；工行票據(jù)營(yíng)業(yè)部作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)部門也已落戶上海。這些銀行的銀行卡部門一落地，就接二連三地展開各自的招聘活動(dòng)，搶奪上海有限的銀行卡人才資源。
加入WTO后，外資銀行進(jìn)入，與國(guó)內(nèi)銀行在人才方面展開競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)分流國(guó)內(nèi)部分優(yōu)秀的銀行卡業(yè)務(wù)人才?？梢灶A(yù)見(jiàn)，不久的將來(lái)，在上海乃至全國(guó)，都將彌漫開銀行卡人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的硝煙。
目前，我國(guó)持卡消費(fèi)在社會(huì)商品零售總額中比重為10%，這與發(fā)達(dá)國(guó)家30%以上的比重相距甚遠(yuǎn)，但北京、上海、廣州、深圳4市比重已達(dá)30%，這說(shuō)明中國(guó)發(fā)展電子支付潛力巨大，也說(shuō)明，中國(guó)的銀行卡人才之爭(zhēng)，才剛剛開始。
一、人才缺口
分析近期銀行卡人才招聘廣告可以看出，目前我國(guó)急缺的崗位大致為以下幾類：
卡片入網(wǎng)及管理崗
負(fù)責(zé)各卡種卡面設(shè)計(jì)及標(biāo)識(shí)使用規(guī)則的制定和修訂，卡片入網(wǎng)審查制度的制定、修訂以及具體審查工作，BIN號(hào)管理使用制度的制定、修訂及分配管理工作等。
要求：應(yīng)屆碩士研究生或本科學(xué)歷、有銀行卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上的人員。
風(fēng)險(xiǎn)管理崗
銀行卡欺詐的頻頻發(fā)生，讓風(fēng)險(xiǎn)管理崗位顯得尤為重要。這一崗位負(fù)責(zé)調(diào)查研究、分析國(guó)內(nèi)外銀行卡相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)狀況及趨勢(shì)，撰寫、制定相關(guān)研究報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)政策，為發(fā)卡行開展反欺詐工作提供決策支持服務(wù)。
要求：經(jīng)濟(jì)、金融類相關(guān)專業(yè)碩士研究生以上學(xué)歷，懂外語(yǔ)，具有良好的中文寫作能力和較強(qiáng)的政策研究分析能力、創(chuàng)新意識(shí)，有銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
安全管理崗
非常關(guān)鍵的技術(shù)類崗位，主要負(fù)責(zé)密鑰系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)維護(hù)，對(duì)中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全平臺(tái)等進(jìn)行日常安全檢查、監(jiān)控和維護(hù)，定期提交安全檢查報(bào)告。
要求：有IBM AIX、DB2、Windows NT等系統(tǒng)平臺(tái)的安全工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)安全管理，有豐富的入侵分析和防范經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)漏洞、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)、防火墻、加/解密等有深入的研究。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)日常維護(hù)及配置管理工作，保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行及性能優(yōu)化。
要求：有3年以上數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有大型金融業(yè)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)IBM DB2認(rèn)證優(yōu)先。
系統(tǒng)管理崗
負(fù)責(zé)主機(jī)、操作系統(tǒng)維護(hù)及配置管理工作，保證主機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
要求：3年以上服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有大型金融業(yè)數(shù)據(jù)中心主機(jī)系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，或通過(guò)CATE者優(yōu)先。
此外，國(guó)際業(yè)務(wù)拓展、授權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、營(yíng)銷渠道拓展、營(yíng)銷項(xiàng)目策劃管理等崗位也急需人才。
二、相關(guān)專業(yè)
由于銀行卡業(yè)務(wù)需求的是經(jīng)濟(jì)學(xué)與IT專業(yè)交叉的復(fù)合型人才，因此應(yīng)聘者需要有經(jīng)濟(jì)學(xué)或金融學(xué)專業(yè)知識(shí)，也需要具有IT技術(shù)研發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理等方面的能力。
相關(guān)的碩士專業(yè)有：理論經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下設(shè)的各二級(jí)學(xué)科，如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等。以及計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科下的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)軟件與理論，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和軟件工程碩士。
三、人才培養(yǎng)途徑
據(jù)了解，國(guó)內(nèi)目前關(guān)于銀行卡的教育或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有，從業(yè)人員多為轉(zhuǎn)行而來(lái)。因?yàn)樾袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，多數(shù)高層皆延攬自港澳臺(tái)地區(qū)或海外人才。
為了應(yīng)對(duì)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，各發(fā)卡行除了繼續(xù)從海外引進(jìn)人才外，也加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部人才潛力的挖掘，一方面調(diào)整人才布局，選擇知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、勇于開拓的復(fù)合型人才充實(shí)到銀行卡業(yè)務(wù)崗位，一方面加強(qiáng)專業(yè)人才的培訓(xùn)，盡力保持銀行卡從業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此，成為銀行卡高級(jí)專業(yè)人才的主要途徑還是靠自己在讀研或工作期間對(duì)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以及入行后單位組織的內(nèi)部培訓(xùn)。
四、核心發(fā)展區(qū)
人行上海分行、中國(guó)銀聯(lián)以及上海市有關(guān)部門等正合力策劃建設(shè)上海銀行卡產(chǎn)業(yè)中心，落成后的中心將成為中外銀行信用卡研發(fā)中心的聚集地，中心初步選址在浦東張江高科技園區(qū)。
與此同時(shí)，全國(guó)各地的發(fā)卡行也紛紛把銀行卡部門搬到上海。總部設(shè)在深圳的招商銀行信用卡中心已遷往浦東；華夏銀行已于去年6月份把國(guó)際卡中心設(shè)在上海；工行票據(jù)營(yíng)業(yè)部作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)部門也已落戶上海。這些銀行的銀行卡部門一落地，就接二連三地展開各自的招聘活動(dòng)，搶奪上海有限的銀行卡人才資源。
加入WTO后，外資銀行進(jìn)入，與國(guó)內(nèi)銀行在人才方面展開競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)分流國(guó)內(nèi)部分優(yōu)秀的銀行卡業(yè)務(wù)人才?？梢灶A(yù)見(jiàn)，不久的將來(lái)，在上海乃至全國(guó)，都將彌漫開銀行卡人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的硝煙。