近年來參加公務(wù)員考試的人數(shù)越來越多，而考試的難度也越來越大，雖然每年有多次考公務(wù)員的機(jī)會(huì)(包括國(guó)家和地方的公務(wù)員招考)，但是許多考生即使有多次的考試經(jīng)歷，但考試成績(jī)卻很難有大的突破，想要取得高分并不容易。
就拿2005年的廣州公務(wù)員的招考為例(不含地稅、公檢法司)，根據(jù)我們收集的信息，實(shí)際報(bào)考人數(shù)是13137人，高分是75.8分，其中75分以上(含75分)只有5名考生達(dá)到這一分?jǐn)?shù)段，具體各分?jǐn)?shù)段人數(shù)如下：
從上表我們可以看出，有高達(dá)16.8%的考生終放棄考試，這反映出近年來公務(wù)員考試的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，相當(dāng)部分考生準(zhǔn)備不夠充分，或是本來就是抱著試一試的心態(tài)去報(bào)考的，在錄取幾率不大的情況下終選擇了放棄考試。當(dāng)然也有部分考生是因?yàn)槭袃?nèi)交通堵塞而遲到超過規(guī)定時(shí)間，無法參加考試，因此考生在考前必須充分考慮交通因素，提前一些出發(fā)，以避免因遲到而失去寶貴的考試機(jī)會(huì)。
而從參加了考試的考生成績(jī)來看，只有3%的考生在50分以下，而70分以上的考生也只占1.3%的比例，可以說是鳳毛麟角。絕大部分考生得分集中在55～65分之間，這個(gè)分?jǐn)?shù)段占了考生人數(shù)的56.6%，呈現(xiàn)出一種“兩頭小，中間大”的分布趨勢(shì)。從這個(gè)角度看，可以發(fā)現(xiàn)得分偏低或偏高的考生人數(shù)其實(shí)很少，因此在公務(wù)員考試中得分并不難，難的是如何取得較高的分?jǐn)?shù)。就像有考生反映的是，有些考生考了很多次公務(wù)員考試，但無論發(fā)揮好壞都是維持在六十多分，從未考過70 分以上，而有些考生幾乎每考都在七十分左右，但也超不過75分這條線。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？
筆者認(rèn)為在這項(xiàng)考試中，每位應(yīng)考者都有自己的一個(gè)瓶頸分?jǐn)?shù)，就是很難在考試中突破的一個(gè)分?jǐn)?shù)點(diǎn)。不同的人由于知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格、成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人興趣等差異，可能在這項(xiàng)考試的適應(yīng)程度上有所差異，所以每個(gè)人的瓶頸分?jǐn)?shù)都有所不同。原來的傳統(tǒng)的公務(wù)員考試培訓(xùn)都把注意力集中在傳授考試相關(guān)的考試技巧，但忽視了公務(wù)員考試本身就是一項(xiàng)素質(zhì)測(cè)試，如果不把考試所需的相關(guān)素質(zhì)提高的話，即使考生把技巧練得爐火純青，也只能把自己的分?jǐn)?shù)接近瓶頸分?jǐn)?shù)，而無法突破瓶頸分?jǐn)?shù)。打個(gè)比方，有名考生的瓶頸分?jǐn)?shù)是70分，那么在考試中假設(shè)他的考試方法技巧得當(dāng)，使其發(fā)揮了90%的能力，考出的分?jǐn)?shù)將是63分。而如果他通過一些考試所需的素質(zhì)訓(xùn)練，把瓶頸分?jǐn)?shù)提高到了80分，即使發(fā)揮得一般，只考出了80%的能力，但他的分?jǐn)?shù)仍然可以達(dá)到64分。當(dāng)然，筆者并不否認(rèn)考試技巧的重要性，技巧提高和考試素質(zhì)的提高都是分?jǐn)?shù)提高的兩大絕技，技巧就像是武俠小說中的武功招式，而考試素質(zhì)就像是內(nèi)功修為，武功招式可以立竿見影，但內(nèi)功修為卻是成為武林高手的關(guān)鍵所在。所以考生要做的是“內(nèi)外兼修”，只有這樣才可能獨(dú)步武林。
那究竟是哪些因素阻礙考生突破自身的瓶頸分?jǐn)?shù)呢？筆者將分別從行政能力測(cè)試卷和申論卷進(jìn)行分析。首先對(duì)于行政能力測(cè)試，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)因素阻礙考生突破自身的瓶頸分?jǐn)?shù)：
一、 閱讀速度不夠“快”
說到這里，要聲明的是，并不是考生的實(shí)際閱讀速度太慢，而是閱讀速度跟公務(wù)員考試所需要的速度有大的差距。因?yàn)楣珓?wù)員考試的試卷的閱讀量很大，就拿行政能力測(cè)試來說，全卷的總字?jǐn)?shù)都在兩三萬(wàn)字左右。筆者做過統(tǒng)計(jì)：2000年中央公務(wù)員考試的行政能力測(cè)試卷的全卷總字?jǐn)?shù)是20081字，2001年是22073字，2002年A卷是28087字，2003年A卷是29300字，2004年A卷是24453字，2005年A卷是30553字。從總體上看閱讀量有逐步上升的趨勢(shì)。請(qǐng)大家試想一下，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)要看完近三萬(wàn)字，還得理解內(nèi)容然后再選出正確答案，對(duì)考生是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，很多考生考完后出來說題目太多做不完，實(shí)際上應(yīng)該說是“讀”都“讀”不完，怎可能“做”得完？而“可惡”的是行政能力測(cè)試卷的后一個(gè)題型恰恰是簡(jiǎn)單的也易得分的材料分析題。所以考生如果按從頭做到尾的常規(guī)習(xí)慣，做不完的題目實(shí)際是自己有把握得分的題目，這當(dāng)然會(huì)成為出題者期望拉大分差的好方式，同時(shí)卻也成為阻礙考生成績(jī)提高的一個(gè)瓶頸因素。而對(duì)于這方面瓶頸因素的解決，一方面考生可以采取倒序法，先做完自己有把握得分的那部分題目，把難度較大，即使時(shí)間較充分也未必能獲高分的那部分題型放到后面，此舉目的在于能把就較寬松的做題環(huán)境交給較有把握的部分，盡可能得在該部分得分。把沒有太大把握的題目留到后面時(shí)間較緊迫的做題環(huán)境去完成，盡可能減少分?jǐn)?shù)損失，這是技巧方面的解決對(duì)策。而另一方面，從素質(zhì)的提高來說，考生在平時(shí)的備考中，應(yīng)有意識(shí)得培養(yǎng)自己的閱讀速度，在絕對(duì)閱讀速度提升的前提下，即閱讀題目所需的時(shí)間減少的前提下，留給我們的對(duì)題目的思考時(shí)間就會(huì)相應(yīng)地增加，那么在考慮較充分的條件下，題目的命中率一定會(huì)比匆忙下判斷要高得多。
二、 知識(shí)面不夠“廣”
筆者認(rèn)為除了閱讀速度之外，另一個(gè)拉大分差的方式就是知識(shí)面。這主要出現(xiàn)在常識(shí)題的考察上，常識(shí)題的特點(diǎn)是幾乎沒有技巧可言，考生會(huì)則得分，不會(huì)要“蒙”中還真不容易。這時(shí)候平時(shí)知識(shí)面不夠“廣”，考生在這部分題目的分?jǐn)?shù)就會(huì)一直上不去，當(dāng)然就無法突破自身的瓶頸分?jǐn)?shù)了。但筆者要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，并不是能力強(qiáng)素質(zhì)高的考生一定知識(shí)面“廣”，一定能在常識(shí)題中得高分。因?yàn)樗^知識(shí)面“廣”，其實(shí)跟人的個(gè)性很有關(guān)系，一個(gè)人如果興趣廣泛，涉獵的方面較多，自然就能知識(shí)面“廣”，有的考生可能自身能力很強(qiáng)，但其對(duì)常識(shí)題主要考察的政治、法律等方面毫無興趣，自然也會(huì)考不好常識(shí)題，但其并不一定是真正意義上的知識(shí)面不廣。因此筆者談的知識(shí)面不夠“廣”只是相對(duì)考試要求的知識(shí)內(nèi)容而言，不夠“廣”而已。這一點(diǎn)希望考生要弄清楚。那么考生要在常識(shí)題上有所突破，解決知識(shí)面不夠“廣”的問題，則要要針對(duì)性地對(duì)常識(shí)題主要考察的政治、法律等方面的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸類復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)時(shí)要把“面”鋪開就可以了，不必對(duì)這些學(xué)科的內(nèi)容進(jìn)行深入地研究。同時(shí)要注重培養(yǎng)自己對(duì)時(shí)事政治、法律等方面的興趣，畢竟考生一旦通過了公務(wù)員考試，將來要從事的機(jī)關(guān)工作必定是與政治、法律密切相關(guān)，所以培養(yǎng)這方面的興趣既是備考的需要，也是未來工作的需要。
三、 無法快速尋找題干重點(diǎn)
在行政測(cè)試的考題中，題量大是一個(gè)難點(diǎn)所在，但與此同時(shí)，就單個(gè)題目而言，其內(nèi)容的復(fù)雜性和較強(qiáng)的干擾性也是一大難點(diǎn)，因?yàn)榭忌诰o張的做題時(shí)限內(nèi)很容易被題目中的干擾信息所影響，因?yàn)樵陬}目選項(xiàng)中可能每一個(gè)選項(xiàng)都沒有錯(cuò)誤，但題目中有其題干重點(diǎn)，而題干重點(diǎn)才是正確答案。就舉2001年中央、國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員錄用考試《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》語(yǔ)言理解題的34題為例子：
34.如果從倫理的角度著眼，兩極分化是一種悲劇性的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。面對(duì)落入破產(chǎn)者行列的許多小生產(chǎn)者和勞動(dòng)者，我們不能不寄予深切的同情。但是從生產(chǎn)力的角度著眼，兩極分化是商品經(jīng)濟(jì)的價(jià)值規(guī)律發(fā)生作用后的必然經(jīng)濟(jì)結(jié)果，它發(fā)揮著約束和激勵(lì)的功能，使人力資源和物質(zhì)資源都趨于更合理的配置。
對(duì)這段話理解正確的一項(xiàng)是( A )。
A.從發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的角度看，兩極分化具有一定的積極意義(與轉(zhuǎn)折性字眼后面的原文內(nèi)容相符，應(yīng)選擇)
B.我們應(yīng)該對(duì)落入破產(chǎn)者行列的小生產(chǎn)者和勞動(dòng)者寄予深切的同情(對(duì)轉(zhuǎn)折性字眼前面的內(nèi)容的描述，應(yīng)排除)
C.我們不應(yīng)該對(duì)落入破產(chǎn)者行列的小生產(chǎn)者和勞動(dòng)者寄予太多的同情(對(duì)轉(zhuǎn)折性字眼前面的內(nèi)容的描述，應(yīng)排除)
D.我們應(yīng)該首先從經(jīng)濟(jì)的角度考慮問題，而不應(yīng)該過多地從倫理的角度考慮問題(對(duì)轉(zhuǎn)折性字眼前面的內(nèi)容的描述，應(yīng)排除)
從上題我們可以看到，B、C、D都與原文相符，但本題題干的重點(diǎn)落在轉(zhuǎn)折處“但是”這個(gè)字眼之后，因此，正確的選項(xiàng)應(yīng)該是A選項(xiàng)。而考生一旦不能找到題干的重點(diǎn)所在，很可能就選擇了錯(cuò)誤的答案。
四、 估算技巧不足
近年來，行政能力測(cè)試的數(shù)量關(guān)系題的難度越來越大，由于時(shí)間通常是在1分鐘/題，這不僅讓廣大的考生感到這是一項(xiàng)“不可完成的任務(wù)”，就連許多數(shù)學(xué)系的考生也無法突破這一題型。為什么會(huì)這樣？筆者在這里要說明的是，公務(wù)員考試中的數(shù)量關(guān)系題考察的不是考生的計(jì)算能力，而是考生的估算能力。因?yàn)樵诳荚囍?，?shù)量關(guān)系題用的是選擇題的考察方式，而且四個(gè)選項(xiàng)的干擾性較之其他數(shù)學(xué)考試來說，已經(jīng)很低了。所以考生通過合理的推斷計(jì)算，是完全可以在短時(shí)間內(nèi)從干擾性不強(qiáng)的四個(gè)選項(xiàng)中選出正確答案的。另外，大家如果拿這兩年的全國(guó)真題的答案來看一看的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)某些甚至是相當(dāng)部分的數(shù)量關(guān)系題的答案幾乎是用十分鐘以上的時(shí)間都很難想出來的，要在一分鐘內(nèi)完全解出？幾乎不可能。因此考生如果寄望每道數(shù)量關(guān)系題都在解出答案后再選出與之相符的選項(xiàng)，那么必定是費(fèi)力而不討好地白白失去自己寶貴的做題時(shí)間。以下我們舉一道真題來做一個(gè)示范：
33.1,10,31,70,133，( X )。
A.136 B.186 C.226 D.256
正確答案：C
【估算法】相鄰兩個(gè)數(shù)字之間的差是9，21，39，63，其差值是不斷遞增的，那么我們可以推斷下一個(gè)差值一定大于63，即未知數(shù)X一定大于133+63，即X>196，則馬上排除A、B選項(xiàng)，在C、D 選項(xiàng)中，C選項(xiàng)接近196，則選擇C選項(xiàng)。
【傳統(tǒng)解法】相鄰兩個(gè)數(shù)字之間的差是9，21，39，63，而9=3×3，21=3×7，39=3×13，63=3×21，而3，7，13，21是一個(gè)以4位首項(xiàng)，2為公差的等差數(shù)列，由此可見，所填的數(shù)字是(21+10)×3+133=226。
從上面可以看出，相對(duì)于傳統(tǒng)解法來說，估算法在邏輯思維上更加直觀，思維過程要更加簡(jiǎn)單，一方面可以節(jié)省寶貴的做題時(shí)間，另一方面可以避免考生的思維疲勞，有利于后面的題目解答。因?yàn)閾?jù)許多有公務(wù)員考試經(jīng)歷的考生的反映，數(shù)量關(guān)系題是全卷費(fèi)時(shí)且是勞神的題型，考生切不可在這類題型上“吃力而不討好”。
五、 在高強(qiáng)度的考試中容易出現(xiàn)局部的“腦部疲勞”
說到這里，筆者首先要告訴大家的是，在行政能力測(cè)試中讓考生感覺到疲勞的主要因素并不是一百多道選擇題的“題量”，因?yàn)槿绻尨蠹铱嫉氖切W(xué)難度的題目，大家做三百道也不會(huì)覺得累，所以“題量大”并不是考生疲勞的主要因素，重點(diǎn)其實(shí)是在考試的“難度”上。或許有些考生會(huì)告訴筆者行政能力的題目難度并不大，那么為什么考試中會(huì)“腦部疲勞”？其實(shí)“難度”是在需要反復(fù)推敲的題型上，因?yàn)檫@類題型費(fèi)時(shí)且非常容易讓人疲勞。在所有的題型中，需要反復(fù)推敲才能得出佳答案的題型是語(yǔ)言理解題和邏輯推理題。其中語(yǔ)言理解題主要是讓考生看一段文章再推出文章主旨或作者意圖，而中國(guó)的語(yǔ)言文字含義很廣，且常常存在“字面含義”和“潛臺(tái)詞”，同時(shí)因?yàn)槊總€(gè)人的語(yǔ)言習(xí)慣并不同，要很好地理解別人的語(yǔ)言并不容易，這就是為什么需要反復(fù)推敲的原因，而且語(yǔ)言理解題的選項(xiàng)干擾性非常得強(qiáng)，幾乎沒有錯(cuò)誤的答案，只有不適合題干的答案而已。而邏輯推理題更是需要反復(fù)推敲的題型，，如果考生在做題不把題干中復(fù)雜的邏輯關(guān)系理清，反復(fù)得進(jìn)行推敲，而僅僅憑“直覺”去選，那錯(cuò)誤率必定很高。因此，考生在做這兩類題型時(shí)，大腦需要反復(fù)“運(yùn)作”，工作強(qiáng)度之大可想而知(這兩類題型占了至少2/5的總題量)，而且還是在一個(gè)非常緊張的做題環(huán)境中(做題時(shí)間很緊)。大腦在緊張和高強(qiáng)度的工作下，非常容易出現(xiàn)“疲勞”現(xiàn)象，甚至有些考生會(huì)有“不想再考下去”的想法。大腦的“疲勞”的直接影響就是做題命中率的下降，本來能得分的題目卻容易造成失分，從而成為制約成績(jī)上升的瓶頸。說到這里，需要告訴大家這樣一個(gè)現(xiàn)象：有相當(dāng)部分考生報(bào)考公務(wù)員都是抱著試一試的想法，考前也不怎么復(fù)習(xí)，到了考試的日子就去碰一下運(yùn)氣。在不做系統(tǒng)復(fù)習(xí)的狀態(tài)下，考生的解題技巧和考試實(shí)力當(dāng)然不可能有大的提高，但這些考生中有些人隨著考試經(jīng)歷的增加，成績(jī)通常會(huì)有不同幅度的上升。為什么會(huì)這樣？究其原因只有一個(gè)，成績(jī)的高低除了實(shí)力外，還看發(fā)揮的好壞。這類考生隨著公務(wù)員考試經(jīng)驗(yàn)的增加，對(duì)高強(qiáng)度的考試的適應(yīng)性在不斷得增加，也就可以更好得發(fā)揮自己的考試實(shí)力。所以在實(shí)力不增長(zhǎng)的前提下，發(fā)揮得好了，成績(jī)同樣可以有所提高。但對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，筆者要強(qiáng)調(diào)的是，這種方式的成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，其幅度不可能很大?？忌绻枰休^大的把握去通過公務(wù)員考試，還是需要在平時(shí)保持一定強(qiáng)度的行政能力測(cè)試的模擬練習(xí)，提升對(duì)考試的適應(yīng)度，否則僅僅是“以考代練”，則很難有大的提高。
六、 觀察類比的技巧需要提高
考生在這方面的不足體現(xiàn)在圖形推理題中，其實(shí)這種題型早不是用來做公務(wù)員考試的題型，而是用在智力測(cè)試中的。說到這里，有人可能會(huì)問：是不是做不好這類題目的人就意味著智力(IQ)比別人低嗎？答案是否定的。誠(chéng)然，觀察類比能力確實(shí)能從某一方面反映人的智力情況，但每個(gè)人的特點(diǎn)并不一樣，有些人對(duì)圖形比較敏感，有些對(duì)文字比較敏感，還有些人對(duì)顏色比較敏感……
諸如此類。而公務(wù)員考試只是從圖形方面去考察考生的觀察類比的能力，讓考生找出規(guī)律而已。同時(shí)我們也要從出題者的因素去考慮，因?yàn)槌鲱}者也是要按照自己的思維規(guī)律去編寫題目，出題者不可能編寫出超越他自己智力范圍的題目，而且出題者往往不可能全都擁有超人一等的智力，所以這類題目的難度還是在普通人的智力范圍之內(nèi)。那題目不難，為什么這類題目也不容易得分？關(guān)鍵在于沒有統(tǒng)一的解題技巧。因?yàn)榻忸}時(shí)間很緊，通常一道題多只有一分鐘的解題時(shí)間，而圖形的結(jié)構(gòu)都是很復(fù)雜的，在時(shí)間緊張的情況下容易思維混亂，在這時(shí)考生很容易就憑直覺去選了，結(jié)果就是命中率的下降，成為制約成績(jī)上升的瓶頸。
就拿2005年的廣州公務(wù)員的招考為例(不含地稅、公檢法司)，根據(jù)我們收集的信息，實(shí)際報(bào)考人數(shù)是13137人，高分是75.8分，其中75分以上(含75分)只有5名考生達(dá)到這一分?jǐn)?shù)段，具體各分?jǐn)?shù)段人數(shù)如下：
從上表我們可以看出，有高達(dá)16.8%的考生終放棄考試，這反映出近年來公務(wù)員考試的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，相當(dāng)部分考生準(zhǔn)備不夠充分，或是本來就是抱著試一試的心態(tài)去報(bào)考的，在錄取幾率不大的情況下終選擇了放棄考試。當(dāng)然也有部分考生是因?yàn)槭袃?nèi)交通堵塞而遲到超過規(guī)定時(shí)間，無法參加考試，因此考生在考前必須充分考慮交通因素，提前一些出發(fā)，以避免因遲到而失去寶貴的考試機(jī)會(huì)。
而從參加了考試的考生成績(jī)來看，只有3%的考生在50分以下，而70分以上的考生也只占1.3%的比例，可以說是鳳毛麟角。絕大部分考生得分集中在55～65分之間，這個(gè)分?jǐn)?shù)段占了考生人數(shù)的56.6%，呈現(xiàn)出一種“兩頭小，中間大”的分布趨勢(shì)。從這個(gè)角度看，可以發(fā)現(xiàn)得分偏低或偏高的考生人數(shù)其實(shí)很少，因此在公務(wù)員考試中得分并不難，難的是如何取得較高的分?jǐn)?shù)。就像有考生反映的是，有些考生考了很多次公務(wù)員考試，但無論發(fā)揮好壞都是維持在六十多分，從未考過70 分以上，而有些考生幾乎每考都在七十分左右，但也超不過75分這條線。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？
筆者認(rèn)為在這項(xiàng)考試中，每位應(yīng)考者都有自己的一個(gè)瓶頸分?jǐn)?shù)，就是很難在考試中突破的一個(gè)分?jǐn)?shù)點(diǎn)。不同的人由于知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格、成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人興趣等差異，可能在這項(xiàng)考試的適應(yīng)程度上有所差異，所以每個(gè)人的瓶頸分?jǐn)?shù)都有所不同。原來的傳統(tǒng)的公務(wù)員考試培訓(xùn)都把注意力集中在傳授考試相關(guān)的考試技巧，但忽視了公務(wù)員考試本身就是一項(xiàng)素質(zhì)測(cè)試，如果不把考試所需的相關(guān)素質(zhì)提高的話，即使考生把技巧練得爐火純青，也只能把自己的分?jǐn)?shù)接近瓶頸分?jǐn)?shù)，而無法突破瓶頸分?jǐn)?shù)。打個(gè)比方，有名考生的瓶頸分?jǐn)?shù)是70分，那么在考試中假設(shè)他的考試方法技巧得當(dāng)，使其發(fā)揮了90%的能力，考出的分?jǐn)?shù)將是63分。而如果他通過一些考試所需的素質(zhì)訓(xùn)練，把瓶頸分?jǐn)?shù)提高到了80分，即使發(fā)揮得一般，只考出了80%的能力，但他的分?jǐn)?shù)仍然可以達(dá)到64分。當(dāng)然，筆者并不否認(rèn)考試技巧的重要性，技巧提高和考試素質(zhì)的提高都是分?jǐn)?shù)提高的兩大絕技，技巧就像是武俠小說中的武功招式，而考試素質(zhì)就像是內(nèi)功修為，武功招式可以立竿見影，但內(nèi)功修為卻是成為武林高手的關(guān)鍵所在。所以考生要做的是“內(nèi)外兼修”，只有這樣才可能獨(dú)步武林。
那究竟是哪些因素阻礙考生突破自身的瓶頸分?jǐn)?shù)呢？筆者將分別從行政能力測(cè)試卷和申論卷進(jìn)行分析。首先對(duì)于行政能力測(cè)試，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)因素阻礙考生突破自身的瓶頸分?jǐn)?shù)：
一、 閱讀速度不夠“快”
說到這里，要聲明的是，并不是考生的實(shí)際閱讀速度太慢，而是閱讀速度跟公務(wù)員考試所需要的速度有大的差距。因?yàn)楣珓?wù)員考試的試卷的閱讀量很大，就拿行政能力測(cè)試來說，全卷的總字?jǐn)?shù)都在兩三萬(wàn)字左右。筆者做過統(tǒng)計(jì)：2000年中央公務(wù)員考試的行政能力測(cè)試卷的全卷總字?jǐn)?shù)是20081字，2001年是22073字，2002年A卷是28087字，2003年A卷是29300字，2004年A卷是24453字，2005年A卷是30553字。從總體上看閱讀量有逐步上升的趨勢(shì)。請(qǐng)大家試想一下，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)要看完近三萬(wàn)字，還得理解內(nèi)容然后再選出正確答案，對(duì)考生是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，很多考生考完后出來說題目太多做不完，實(shí)際上應(yīng)該說是“讀”都“讀”不完，怎可能“做”得完？而“可惡”的是行政能力測(cè)試卷的后一個(gè)題型恰恰是簡(jiǎn)單的也易得分的材料分析題。所以考生如果按從頭做到尾的常規(guī)習(xí)慣，做不完的題目實(shí)際是自己有把握得分的題目，這當(dāng)然會(huì)成為出題者期望拉大分差的好方式，同時(shí)卻也成為阻礙考生成績(jī)提高的一個(gè)瓶頸因素。而對(duì)于這方面瓶頸因素的解決，一方面考生可以采取倒序法，先做完自己有把握得分的那部分題目，把難度較大，即使時(shí)間較充分也未必能獲高分的那部分題型放到后面，此舉目的在于能把就較寬松的做題環(huán)境交給較有把握的部分，盡可能得在該部分得分。把沒有太大把握的題目留到后面時(shí)間較緊迫的做題環(huán)境去完成，盡可能減少分?jǐn)?shù)損失，這是技巧方面的解決對(duì)策。而另一方面，從素質(zhì)的提高來說，考生在平時(shí)的備考中，應(yīng)有意識(shí)得培養(yǎng)自己的閱讀速度，在絕對(duì)閱讀速度提升的前提下，即閱讀題目所需的時(shí)間減少的前提下，留給我們的對(duì)題目的思考時(shí)間就會(huì)相應(yīng)地增加，那么在考慮較充分的條件下，題目的命中率一定會(huì)比匆忙下判斷要高得多。
二、 知識(shí)面不夠“廣”
筆者認(rèn)為除了閱讀速度之外，另一個(gè)拉大分差的方式就是知識(shí)面。這主要出現(xiàn)在常識(shí)題的考察上，常識(shí)題的特點(diǎn)是幾乎沒有技巧可言，考生會(huì)則得分，不會(huì)要“蒙”中還真不容易。這時(shí)候平時(shí)知識(shí)面不夠“廣”，考生在這部分題目的分?jǐn)?shù)就會(huì)一直上不去，當(dāng)然就無法突破自身的瓶頸分?jǐn)?shù)了。但筆者要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，并不是能力強(qiáng)素質(zhì)高的考生一定知識(shí)面“廣”，一定能在常識(shí)題中得高分。因?yàn)樗^知識(shí)面“廣”，其實(shí)跟人的個(gè)性很有關(guān)系，一個(gè)人如果興趣廣泛，涉獵的方面較多，自然就能知識(shí)面“廣”，有的考生可能自身能力很強(qiáng)，但其對(duì)常識(shí)題主要考察的政治、法律等方面毫無興趣，自然也會(huì)考不好常識(shí)題，但其并不一定是真正意義上的知識(shí)面不廣。因此筆者談的知識(shí)面不夠“廣”只是相對(duì)考試要求的知識(shí)內(nèi)容而言，不夠“廣”而已。這一點(diǎn)希望考生要弄清楚。那么考生要在常識(shí)題上有所突破，解決知識(shí)面不夠“廣”的問題，則要要針對(duì)性地對(duì)常識(shí)題主要考察的政治、法律等方面的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸類復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)時(shí)要把“面”鋪開就可以了，不必對(duì)這些學(xué)科的內(nèi)容進(jìn)行深入地研究。同時(shí)要注重培養(yǎng)自己對(duì)時(shí)事政治、法律等方面的興趣，畢竟考生一旦通過了公務(wù)員考試，將來要從事的機(jī)關(guān)工作必定是與政治、法律密切相關(guān)，所以培養(yǎng)這方面的興趣既是備考的需要，也是未來工作的需要。
三、 無法快速尋找題干重點(diǎn)
在行政測(cè)試的考題中，題量大是一個(gè)難點(diǎn)所在，但與此同時(shí)，就單個(gè)題目而言，其內(nèi)容的復(fù)雜性和較強(qiáng)的干擾性也是一大難點(diǎn)，因?yàn)榭忌诰o張的做題時(shí)限內(nèi)很容易被題目中的干擾信息所影響，因?yàn)樵陬}目選項(xiàng)中可能每一個(gè)選項(xiàng)都沒有錯(cuò)誤，但題目中有其題干重點(diǎn)，而題干重點(diǎn)才是正確答案。就舉2001年中央、國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員錄用考試《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》語(yǔ)言理解題的34題為例子：
34.如果從倫理的角度著眼，兩極分化是一種悲劇性的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。面對(duì)落入破產(chǎn)者行列的許多小生產(chǎn)者和勞動(dòng)者，我們不能不寄予深切的同情。但是從生產(chǎn)力的角度著眼，兩極分化是商品經(jīng)濟(jì)的價(jià)值規(guī)律發(fā)生作用后的必然經(jīng)濟(jì)結(jié)果，它發(fā)揮著約束和激勵(lì)的功能，使人力資源和物質(zhì)資源都趨于更合理的配置。
對(duì)這段話理解正確的一項(xiàng)是( A )。
A.從發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的角度看，兩極分化具有一定的積極意義(與轉(zhuǎn)折性字眼后面的原文內(nèi)容相符，應(yīng)選擇)
B.我們應(yīng)該對(duì)落入破產(chǎn)者行列的小生產(chǎn)者和勞動(dòng)者寄予深切的同情(對(duì)轉(zhuǎn)折性字眼前面的內(nèi)容的描述，應(yīng)排除)
C.我們不應(yīng)該對(duì)落入破產(chǎn)者行列的小生產(chǎn)者和勞動(dòng)者寄予太多的同情(對(duì)轉(zhuǎn)折性字眼前面的內(nèi)容的描述，應(yīng)排除)
D.我們應(yīng)該首先從經(jīng)濟(jì)的角度考慮問題，而不應(yīng)該過多地從倫理的角度考慮問題(對(duì)轉(zhuǎn)折性字眼前面的內(nèi)容的描述，應(yīng)排除)
從上題我們可以看到，B、C、D都與原文相符，但本題題干的重點(diǎn)落在轉(zhuǎn)折處“但是”這個(gè)字眼之后，因此，正確的選項(xiàng)應(yīng)該是A選項(xiàng)。而考生一旦不能找到題干的重點(diǎn)所在，很可能就選擇了錯(cuò)誤的答案。
四、 估算技巧不足
近年來，行政能力測(cè)試的數(shù)量關(guān)系題的難度越來越大，由于時(shí)間通常是在1分鐘/題，這不僅讓廣大的考生感到這是一項(xiàng)“不可完成的任務(wù)”，就連許多數(shù)學(xué)系的考生也無法突破這一題型。為什么會(huì)這樣？筆者在這里要說明的是，公務(wù)員考試中的數(shù)量關(guān)系題考察的不是考生的計(jì)算能力，而是考生的估算能力。因?yàn)樵诳荚囍?，?shù)量關(guān)系題用的是選擇題的考察方式，而且四個(gè)選項(xiàng)的干擾性較之其他數(shù)學(xué)考試來說，已經(jīng)很低了。所以考生通過合理的推斷計(jì)算，是完全可以在短時(shí)間內(nèi)從干擾性不強(qiáng)的四個(gè)選項(xiàng)中選出正確答案的。另外，大家如果拿這兩年的全國(guó)真題的答案來看一看的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)某些甚至是相當(dāng)部分的數(shù)量關(guān)系題的答案幾乎是用十分鐘以上的時(shí)間都很難想出來的，要在一分鐘內(nèi)完全解出？幾乎不可能。因此考生如果寄望每道數(shù)量關(guān)系題都在解出答案后再選出與之相符的選項(xiàng)，那么必定是費(fèi)力而不討好地白白失去自己寶貴的做題時(shí)間。以下我們舉一道真題來做一個(gè)示范：
33.1,10,31,70,133，( X )。
A.136 B.186 C.226 D.256
正確答案：C
【估算法】相鄰兩個(gè)數(shù)字之間的差是9，21，39，63，其差值是不斷遞增的，那么我們可以推斷下一個(gè)差值一定大于63，即未知數(shù)X一定大于133+63，即X>196，則馬上排除A、B選項(xiàng)，在C、D 選項(xiàng)中，C選項(xiàng)接近196，則選擇C選項(xiàng)。
【傳統(tǒng)解法】相鄰兩個(gè)數(shù)字之間的差是9，21，39，63，而9=3×3，21=3×7，39=3×13，63=3×21，而3，7，13，21是一個(gè)以4位首項(xiàng)，2為公差的等差數(shù)列，由此可見，所填的數(shù)字是(21+10)×3+133=226。
從上面可以看出，相對(duì)于傳統(tǒng)解法來說，估算法在邏輯思維上更加直觀，思維過程要更加簡(jiǎn)單，一方面可以節(jié)省寶貴的做題時(shí)間，另一方面可以避免考生的思維疲勞，有利于后面的題目解答。因?yàn)閾?jù)許多有公務(wù)員考試經(jīng)歷的考生的反映，數(shù)量關(guān)系題是全卷費(fèi)時(shí)且是勞神的題型，考生切不可在這類題型上“吃力而不討好”。
五、 在高強(qiáng)度的考試中容易出現(xiàn)局部的“腦部疲勞”
說到這里，筆者首先要告訴大家的是，在行政能力測(cè)試中讓考生感覺到疲勞的主要因素并不是一百多道選擇題的“題量”，因?yàn)槿绻尨蠹铱嫉氖切W(xué)難度的題目，大家做三百道也不會(huì)覺得累，所以“題量大”并不是考生疲勞的主要因素，重點(diǎn)其實(shí)是在考試的“難度”上。或許有些考生會(huì)告訴筆者行政能力的題目難度并不大，那么為什么考試中會(huì)“腦部疲勞”？其實(shí)“難度”是在需要反復(fù)推敲的題型上，因?yàn)檫@類題型費(fèi)時(shí)且非常容易讓人疲勞。在所有的題型中，需要反復(fù)推敲才能得出佳答案的題型是語(yǔ)言理解題和邏輯推理題。其中語(yǔ)言理解題主要是讓考生看一段文章再推出文章主旨或作者意圖，而中國(guó)的語(yǔ)言文字含義很廣，且常常存在“字面含義”和“潛臺(tái)詞”，同時(shí)因?yàn)槊總€(gè)人的語(yǔ)言習(xí)慣并不同，要很好地理解別人的語(yǔ)言并不容易，這就是為什么需要反復(fù)推敲的原因，而且語(yǔ)言理解題的選項(xiàng)干擾性非常得強(qiáng)，幾乎沒有錯(cuò)誤的答案，只有不適合題干的答案而已。而邏輯推理題更是需要反復(fù)推敲的題型，，如果考生在做題不把題干中復(fù)雜的邏輯關(guān)系理清，反復(fù)得進(jìn)行推敲，而僅僅憑“直覺”去選，那錯(cuò)誤率必定很高。因此，考生在做這兩類題型時(shí)，大腦需要反復(fù)“運(yùn)作”，工作強(qiáng)度之大可想而知(這兩類題型占了至少2/5的總題量)，而且還是在一個(gè)非常緊張的做題環(huán)境中(做題時(shí)間很緊)。大腦在緊張和高強(qiáng)度的工作下，非常容易出現(xiàn)“疲勞”現(xiàn)象，甚至有些考生會(huì)有“不想再考下去”的想法。大腦的“疲勞”的直接影響就是做題命中率的下降，本來能得分的題目卻容易造成失分，從而成為制約成績(jī)上升的瓶頸。說到這里，需要告訴大家這樣一個(gè)現(xiàn)象：有相當(dāng)部分考生報(bào)考公務(wù)員都是抱著試一試的想法，考前也不怎么復(fù)習(xí)，到了考試的日子就去碰一下運(yùn)氣。在不做系統(tǒng)復(fù)習(xí)的狀態(tài)下，考生的解題技巧和考試實(shí)力當(dāng)然不可能有大的提高，但這些考生中有些人隨著考試經(jīng)歷的增加，成績(jī)通常會(huì)有不同幅度的上升。為什么會(huì)這樣？究其原因只有一個(gè)，成績(jī)的高低除了實(shí)力外，還看發(fā)揮的好壞。這類考生隨著公務(wù)員考試經(jīng)驗(yàn)的增加，對(duì)高強(qiáng)度的考試的適應(yīng)性在不斷得增加，也就可以更好得發(fā)揮自己的考試實(shí)力。所以在實(shí)力不增長(zhǎng)的前提下，發(fā)揮得好了，成績(jī)同樣可以有所提高。但對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，筆者要強(qiáng)調(diào)的是，這種方式的成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，其幅度不可能很大?？忌绻枰休^大的把握去通過公務(wù)員考試，還是需要在平時(shí)保持一定強(qiáng)度的行政能力測(cè)試的模擬練習(xí)，提升對(duì)考試的適應(yīng)度，否則僅僅是“以考代練”，則很難有大的提高。
六、 觀察類比的技巧需要提高
考生在這方面的不足體現(xiàn)在圖形推理題中，其實(shí)這種題型早不是用來做公務(wù)員考試的題型，而是用在智力測(cè)試中的。說到這里，有人可能會(huì)問：是不是做不好這類題目的人就意味著智力(IQ)比別人低嗎？答案是否定的。誠(chéng)然，觀察類比能力確實(shí)能從某一方面反映人的智力情況，但每個(gè)人的特點(diǎn)并不一樣，有些人對(duì)圖形比較敏感，有些對(duì)文字比較敏感，還有些人對(duì)顏色比較敏感……
諸如此類。而公務(wù)員考試只是從圖形方面去考察考生的觀察類比的能力，讓考生找出規(guī)律而已。同時(shí)我們也要從出題者的因素去考慮，因?yàn)槌鲱}者也是要按照自己的思維規(guī)律去編寫題目，出題者不可能編寫出超越他自己智力范圍的題目，而且出題者往往不可能全都擁有超人一等的智力，所以這類題目的難度還是在普通人的智力范圍之內(nèi)。那題目不難，為什么這類題目也不容易得分？關(guān)鍵在于沒有統(tǒng)一的解題技巧。因?yàn)榻忸}時(shí)間很緊，通常一道題多只有一分鐘的解題時(shí)間，而圖形的結(jié)構(gòu)都是很復(fù)雜的，在時(shí)間緊張的情況下容易思維混亂，在這時(shí)考生很容易就憑直覺去選了，結(jié)果就是命中率的下降，成為制約成績(jī)上升的瓶頸。