八、管理信息基本概念

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八、管理信息
    1、定義
    管理信息(management information)是組織在管理活動過程中收集的,經(jīng)過加工處理后,對組織的決策產(chǎn)生影響的各種數(shù)據(jù)的總稱。
    2、作用
    是管理活動的基礎(chǔ)和核心,有利于系統(tǒng)目標(biāo)的設(shè)立。
    是組織和控制管理活動的重要手段,是聯(lián)系各個管理環(huán)節(jié)的紐帶,對系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)過程進行有效控制。
    是提高管理效益的關(guān)鍵,對組織資源作出合理安排。
    3、表現(xiàn)形式
    管理信息的形式多種多樣,如報告、報表、表格、單據(jù)等。
    4、特征:
    管理信息除具有信息的特征外,還具有自身的特征:
    目的性:與特定組織目標(biāo)和管理過程相關(guān)聯(lián)。
    時間性:管理信息具有時間性,其價值隨時間變化。
    有效性:反映客觀事物的狀態(tài)及其變化規(guī)律,并為管理所用。
    不完全性:認(rèn)識無窮盡,需求有目的。
    層次性:不同層次的管理信息具有不同特點。
    管理信息一般分為戰(zhàn)略層信息、戰(zhàn)術(shù)層信息和作業(yè)層信息。在不同 層次,信息的內(nèi)容、來源、精度、加工方法、使用頻率、保密程度等方 面都不相同。