2010年三級(jí)秘書(shū)資格考試每日一練(12月19日)

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下列說(shuō)法中,屬于服務(wù)“忌語(yǔ)”的是( )。
    A.報(bào)刊部營(yíng)業(yè)員:“如果您不買,就別看了!”
    B.服裝店?duì)I業(yè)員:“您到底要哪種款式,想好了沒(méi)有?”
    C.售樓處交易員:“您到后面排隊(duì)等候。一個(gè)一個(gè)來(lái)。”
    D.酒店服務(wù)員:“這事我管不了。請(qǐng)您問(wèn)別人吧!”
    【答案】ABCD