一、不定項(xiàng)選擇（15分）
1，橫向溝通在組織中表現(xiàn)形式有（ ）。
A．會(huì)議
B．通知
C．備忘錄
D．面談
2，縱向溝通包括（ ）和（ ），前者是主體，后者是關(guān)鍵？
A．上行溝通
B．下行溝通
C．左行溝通
D．右行溝通
3，檔案的本質(zhì)屬性是( )。
A．查考依據(jù)性
B．原始記錄性
C．服務(wù)性
D．管理性
4， 引發(fā)團(tuán)體內(nèi)容沖突的潛在因素有（ ）。
A．目標(biāo)不一致
B．責(zé)任不明確
C．信息傳達(dá)不明確
D．團(tuán)體成員之間個(gè)性沖突
5，了解來賓的基本情況，包括其所在的單位、姓名、（ ）、級(jí)別及一行人數(shù)，經(jīng)及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
A．學(xué)歷
B．職務(wù)
C．薪酬
D．籍貫
6，接待日程安排應(yīng)當(dāng)（ ），尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏。
A．詳細(xì)
B．周全
C．緊湊
D．完美
7．會(huì)議值班一般要堅(jiān)持（ ）值守，以保證會(huì)議順利結(jié)束。
A．8
B．12
C．16
D．24
8．接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（ ）。
A．實(shí)事求是非曲直
B．忠于職守
C．嚴(yán)肅認(rèn)真
D．保守秘密
9．簡(jiǎn)報(bào)作為常用事務(wù)文書，常常由（ ）來編發(fā)。
A．國家機(jī)關(guān)
B．企事業(yè)單位
C．社會(huì)團(tuán)體
D．領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人
10．秘書不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送，應(yīng)婉言謝絕，無法謝絕的（ ）。
A．要以接收
B．收下上繳
C．要及時(shí)匯報(bào)
D．先收下，后退回
11．接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活服務(wù)和（ ）。
A．學(xué)習(xí)
B．參觀訪問
C．培訓(xùn)活動(dòng)
D．文化娛樂活動(dòng)
12．秘書的工作性質(zhì)決定了秘書是領(lǐng)導(dǎo)的( )。
A．依附者
B．朋友
C．傳話簡(jiǎn)
D．參謀和助手
13．歸檔文件裝訂的方式有（ ）。
A．線裝式
B．黏結(jié)式
C．變型材料
D．固體材料
14．已擬定的接待人員應(yīng)（?。?BR> A．經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
B．經(jīng)本人同意
C．被通知近期不得外出
D．做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備
15．自尊與尊人的原則是指（?。?BR> A．保持自己的人格尊嚴(yán)心
B．顯示自己的地位
C．漠視他人的利益與權(quán)利
D．承認(rèn)和尊重他人的人格與利益
二、判斷題（15分）
1、會(huì)議記錄具有實(shí)施性，實(shí)際上起著決議的作用，對(duì)實(shí)際工作具有重要的指導(dǎo)意義。（ ）
2、命令的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)可以用全稱、規(guī)范化的簡(jiǎn)稱或統(tǒng)稱。（ ）
3、會(huì)議記錄可以不按照會(huì)議進(jìn)程而分類撰寫。（ ）
4、無論是行政機(jī)關(guān)還是黨委機(jī)關(guān)都可以使用決定和決議行文。（ ）
5、會(huì)議紀(jì)要記錄的是會(huì)議的全部進(jìn)程，具有原始性，可以作為資料編入檔案長期保存，以備查詢。（ ）
6、決定適用于對(duì)一切大小事務(wù)或行動(dòng)做出安排。（）
7、以單位名義發(fā)出的邀請(qǐng)信，在稱謂處也一定要對(duì)應(yīng)寫單位名稱，不能寫領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人。（ ）
8、當(dāng)國家機(jī)關(guān)需要向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)時(shí)，采用公告和通告行文均可。（）
9、XX市公安局根據(jù)各地反映的情況，編發(fā)了《XX市公安局關(guān)于開展嚴(yán)打斗爭(zhēng)的情況通報(bào)》，這是直述式情況通報(bào)。（ ）
10、公告可以不遵守一文一事的行文原則。（）
11、傳真的一大特點(diǎn)就是迅速快捷，既可以提供書面證明，又免去了遞送、郵寄等過程，可以及時(shí)把信息傳送給有關(guān)單位。（ ）
12、簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)頭設(shè)在首頁上方三分之一的位置。（ ）
13、黨委機(jī)關(guān)不能使用議案。（ ）
14、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位和印發(fā)日期放在報(bào)尾部分后一行。（ ）
15、如果國務(wù)院向全國人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)議案，議案的落款應(yīng)該是國務(wù)院總理。（ ）
三、改錯(cuò)題（10分）
1、修改文書標(biāo)題
（1）、XX關(guān)于成立勞動(dòng)服務(wù)公司的請(qǐng)示報(bào)告
（2）、關(guān)于XX機(jī)場(chǎng)發(fā)展國際業(yè)務(wù)問題的請(qǐng)示
（3）、XXX公司技術(shù)革新情況的請(qǐng)示
（4）、關(guān)于試辦合作醫(yī)療的報(bào)告
（5）、天陽市關(guān)于召開計(jì)生工作會(huì)議的通報(bào)
2、閱讀下文，一一指出文中錯(cuò)誤。
關(guān)于若干問題的批復(fù)
XX鄉(xiāng)政府并縣計(jì)劃生育辦公室、電影公司：
對(duì)你鄉(xiāng)的多次請(qǐng)示，一并答復(fù)如下：
一、原則批準(zhǔn)你鄉(xiāng)建立水果生產(chǎn)工貿(mào)公司，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)水果的加工、銷售工作。
二、今年你鄉(xiāng)要蓋禮堂一座，并準(zhǔn)備開辟為對(duì)外營業(yè)的影劇院，有利于活躍農(nóng)村生活，增加宣傳陣地?；就饽銈冞@一要求。
三、你鄉(xiāng)提出試行《關(guān)于違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰辦法》，好不執(zhí)行，因?yàn)檫@個(gè)辦法違反上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定。
特此作答。
XX縣人民政府
2003年7月15日
四、擬寫題（10分）
根據(jù)下列材料，擬寫公文標(biāo)題。
（1）XX市人民政府發(fā)出周知性公文，內(nèi)容是保護(hù)水產(chǎn)資源，維護(hù)漁業(yè)生產(chǎn)秩序。
（2）XX市地方稅務(wù)局需告訴公眾，限期換發(fā)稅務(wù)登記證。
（3）XX市公交公司運(yùn)行的189路公共汽車將變更運(yùn)營路線，需告訴廣大乘客。
五、情景題（50分）
1.某單位召開新產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)，內(nèi)容包括組織專家講座和技術(shù)演示等，秘書小宋擬寫的此次會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
2. 某石化公司召開了所屬企業(yè)污水治理問題的專題會(huì)議，公司辦公室根據(jù)上級(jí)的要求,在會(huì)后迅速整理出了會(huì)議紀(jì)要。請(qǐng)說明這份會(huì)議紀(jì)要的主要作用和擬寫的基本要求.
3. 秘書小李某企業(yè)新來—位上司，該上司十分重視信息工作，他要求秘書部門建立一套完整的辦公室信息工作制度。辦公室主任責(zé)成李秘書完成此項(xiàng)任務(wù)，請(qǐng)你替李秘書草擬一份該制度文稿。
4. 辦公室主任讓你把己收集并整理好的負(fù)反饋信息或預(yù)測(cè)性信息編寫成稿，請(qǐng)你列出編寫提綱中應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)。
5. 某公司將召開產(chǎn)品展示訂貨會(huì)，王秘書協(xié)助安排與會(huì)人員的食宿。請(qǐng)你設(shè)想他會(huì)如何完成此項(xiàng)工作?
1，橫向溝通在組織中表現(xiàn)形式有（ ）。
A．會(huì)議
B．通知
C．備忘錄
D．面談
2，縱向溝通包括（ ）和（ ），前者是主體，后者是關(guān)鍵？
A．上行溝通
B．下行溝通
C．左行溝通
D．右行溝通
3，檔案的本質(zhì)屬性是( )。
A．查考依據(jù)性
B．原始記錄性
C．服務(wù)性
D．管理性
4， 引發(fā)團(tuán)體內(nèi)容沖突的潛在因素有（ ）。
A．目標(biāo)不一致
B．責(zé)任不明確
C．信息傳達(dá)不明確
D．團(tuán)體成員之間個(gè)性沖突
5，了解來賓的基本情況，包括其所在的單位、姓名、（ ）、級(jí)別及一行人數(shù)，經(jīng)及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
A．學(xué)歷
B．職務(wù)
C．薪酬
D．籍貫
6，接待日程安排應(yīng)當(dāng)（ ），尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏。
A．詳細(xì)
B．周全
C．緊湊
D．完美
7．會(huì)議值班一般要堅(jiān)持（ ）值守，以保證會(huì)議順利結(jié)束。
A．8
B．12
C．16
D．24
8．接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（ ）。
A．實(shí)事求是非曲直
B．忠于職守
C．嚴(yán)肅認(rèn)真
D．保守秘密
9．簡(jiǎn)報(bào)作為常用事務(wù)文書，常常由（ ）來編發(fā)。
A．國家機(jī)關(guān)
B．企事業(yè)單位
C．社會(huì)團(tuán)體
D．領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人
10．秘書不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送，應(yīng)婉言謝絕，無法謝絕的（ ）。
A．要以接收
B．收下上繳
C．要及時(shí)匯報(bào)
D．先收下，后退回
11．接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活服務(wù)和（ ）。
A．學(xué)習(xí)
B．參觀訪問
C．培訓(xùn)活動(dòng)
D．文化娛樂活動(dòng)
12．秘書的工作性質(zhì)決定了秘書是領(lǐng)導(dǎo)的( )。
A．依附者
B．朋友
C．傳話簡(jiǎn)
D．參謀和助手
13．歸檔文件裝訂的方式有（ ）。
A．線裝式
B．黏結(jié)式
C．變型材料
D．固體材料
14．已擬定的接待人員應(yīng)（?。?BR> A．經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
B．經(jīng)本人同意
C．被通知近期不得外出
D．做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備
15．自尊與尊人的原則是指（?。?BR> A．保持自己的人格尊嚴(yán)心
B．顯示自己的地位
C．漠視他人的利益與權(quán)利
D．承認(rèn)和尊重他人的人格與利益
二、判斷題（15分）
1、會(huì)議記錄具有實(shí)施性，實(shí)際上起著決議的作用，對(duì)實(shí)際工作具有重要的指導(dǎo)意義。（ ）
2、命令的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)可以用全稱、規(guī)范化的簡(jiǎn)稱或統(tǒng)稱。（ ）
3、會(huì)議記錄可以不按照會(huì)議進(jìn)程而分類撰寫。（ ）
4、無論是行政機(jī)關(guān)還是黨委機(jī)關(guān)都可以使用決定和決議行文。（ ）
5、會(huì)議紀(jì)要記錄的是會(huì)議的全部進(jìn)程，具有原始性，可以作為資料編入檔案長期保存，以備查詢。（ ）
6、決定適用于對(duì)一切大小事務(wù)或行動(dòng)做出安排。（）
7、以單位名義發(fā)出的邀請(qǐng)信，在稱謂處也一定要對(duì)應(yīng)寫單位名稱，不能寫領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人。（ ）
8、當(dāng)國家機(jī)關(guān)需要向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)時(shí)，采用公告和通告行文均可。（）
9、XX市公安局根據(jù)各地反映的情況，編發(fā)了《XX市公安局關(guān)于開展嚴(yán)打斗爭(zhēng)的情況通報(bào)》，這是直述式情況通報(bào)。（ ）
10、公告可以不遵守一文一事的行文原則。（）
11、傳真的一大特點(diǎn)就是迅速快捷，既可以提供書面證明，又免去了遞送、郵寄等過程，可以及時(shí)把信息傳送給有關(guān)單位。（ ）
12、簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)頭設(shè)在首頁上方三分之一的位置。（ ）
13、黨委機(jī)關(guān)不能使用議案。（ ）
14、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位和印發(fā)日期放在報(bào)尾部分后一行。（ ）
15、如果國務(wù)院向全國人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)議案，議案的落款應(yīng)該是國務(wù)院總理。（ ）
三、改錯(cuò)題（10分）
1、修改文書標(biāo)題
（1）、XX關(guān)于成立勞動(dòng)服務(wù)公司的請(qǐng)示報(bào)告
（2）、關(guān)于XX機(jī)場(chǎng)發(fā)展國際業(yè)務(wù)問題的請(qǐng)示
（3）、XXX公司技術(shù)革新情況的請(qǐng)示
（4）、關(guān)于試辦合作醫(yī)療的報(bào)告
（5）、天陽市關(guān)于召開計(jì)生工作會(huì)議的通報(bào)
2、閱讀下文，一一指出文中錯(cuò)誤。
關(guān)于若干問題的批復(fù)
XX鄉(xiāng)政府并縣計(jì)劃生育辦公室、電影公司：
對(duì)你鄉(xiāng)的多次請(qǐng)示，一并答復(fù)如下：
一、原則批準(zhǔn)你鄉(xiāng)建立水果生產(chǎn)工貿(mào)公司，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)水果的加工、銷售工作。
二、今年你鄉(xiāng)要蓋禮堂一座，并準(zhǔn)備開辟為對(duì)外營業(yè)的影劇院，有利于活躍農(nóng)村生活，增加宣傳陣地?；就饽銈冞@一要求。
三、你鄉(xiāng)提出試行《關(guān)于違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰辦法》，好不執(zhí)行，因?yàn)檫@個(gè)辦法違反上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定。
特此作答。
XX縣人民政府
2003年7月15日
四、擬寫題（10分）
根據(jù)下列材料，擬寫公文標(biāo)題。
（1）XX市人民政府發(fā)出周知性公文，內(nèi)容是保護(hù)水產(chǎn)資源，維護(hù)漁業(yè)生產(chǎn)秩序。
（2）XX市地方稅務(wù)局需告訴公眾，限期換發(fā)稅務(wù)登記證。
（3）XX市公交公司運(yùn)行的189路公共汽車將變更運(yùn)營路線，需告訴廣大乘客。
五、情景題（50分）
1.某單位召開新產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)，內(nèi)容包括組織專家講座和技術(shù)演示等，秘書小宋擬寫的此次會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
2. 某石化公司召開了所屬企業(yè)污水治理問題的專題會(huì)議，公司辦公室根據(jù)上級(jí)的要求,在會(huì)后迅速整理出了會(huì)議紀(jì)要。請(qǐng)說明這份會(huì)議紀(jì)要的主要作用和擬寫的基本要求.
3. 秘書小李某企業(yè)新來—位上司，該上司十分重視信息工作，他要求秘書部門建立一套完整的辦公室信息工作制度。辦公室主任責(zé)成李秘書完成此項(xiàng)任務(wù)，請(qǐng)你替李秘書草擬一份該制度文稿。
4. 辦公室主任讓你把己收集并整理好的負(fù)反饋信息或預(yù)測(cè)性信息編寫成稿，請(qǐng)你列出編寫提綱中應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)。
5. 某公司將召開產(chǎn)品展示訂貨會(huì)，王秘書協(xié)助安排與會(huì)人員的食宿。請(qǐng)你設(shè)想他會(huì)如何完成此項(xiàng)工作?