工作快要兩年了，在過(guò)去的日子里過(guò)得并不是很開(kāi)心，主要是我自己和團(tuán)隊(duì)并不是非常好地融合在一起。當(dāng)中，有我的責(zé)任，也有他人的責(zé)任。我不想去說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，我只想在這里描述一下我自己向往的烏托邦，那里有我想要的上司。
一、所謂“管理”就是去尊重下屬
《戰(zhàn)國(guó)策》里說(shuō)到齊宣王的一個(gè)故事，講宣王下鄉(xiāng)體察民情，遇到顏斶，宣王說(shuō)：顏斶，你過(guò)來(lái)。顏斶說(shuō)：宣王，你過(guò)來(lái)。宣王不高興。左右大臣也說(shuō)：宣王是君主，你是臣子，你怎么可以叫大王過(guò)來(lái)呢？顏斶說(shuō)：如果宣王叫我過(guò)去，我就過(guò)去，那我就是貪慕權(quán)勢(shì)；而我叫宣王過(guò)來(lái)，宣王過(guò)來(lái)的話(huà)，那就是宣王平易近人、愛(ài)惜人才。所以叫我過(guò)去不如叫宣王過(guò)來(lái)。宣王聽(tīng)說(shuō)很生氣，說(shuō)：君王高貴還是你人臣高貴?。款仈唏R上接著說(shuō)：人才高貴，君王并不高貴。宣王問(wèn)：有這樣的說(shuō)法嗎？顏斶說(shuō)：有。當(dāng)年秦國(guó)攻打齊國(guó)，就有這樣的號(hào)令：有敢去枊下季墓地附近采摘糧果的，必死無(wú)赦；有得齊王的頭的，封萬(wàn)戶(hù)侯，賞金千鎰。這樣說(shuō)來(lái)，齊王活生生的人頭，還不如已經(jīng)死去的人臣的墓地??！王聽(tīng)了，沉默無(wú)語(yǔ)。
宣王和顏斶之間還有更多的辯論，這里就不說(shuō)了。最后的結(jié)果就是宣王認(rèn)為自己自取其辱，并低聲下氣許以錦衣玉食華廈寬車(chē)來(lái)求顏斶收他為弟子（也被拒絕了）。
這樣看來(lái)，無(wú)論是只有三五個(gè)程序員的小公司還是有百千個(gè)程序員的大公司，最“高貴”的依然應(yīng)該是奮斗在第一線(xiàn)的技術(shù)、客服和銷(xiāo)售人員。所有的管理者都應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)者，應(yīng)該很好地去尊重這些所謂的下屬。只有讓第一線(xiàn)的員工有了被尊敬、被看重的感覺(jué)，才能也才會(huì)發(fā)揮自己100%的能力去為這個(gè)企業(yè)奮斗。
也許仍然會(huì)有思想古舊、泥古不化的人說(shuō)，如果我就堅(jiān)持管理人員比一線(xiàn)員工“高貴”的做法會(huì)怎么樣呢？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我想再次借用顏斶的話(huà)來(lái)回答：
斶聞古大禹之時(shí)，諸侯萬(wàn)國(guó)。何則?德厚之道，得貴士之力也。故舜起農(nóng)畝，出于野鄙，而為天子。及湯之時(shí)，諸侯三千。當(dāng)今之世，南面稱(chēng)寡者，乃二十四。由此觀之，非得失之策與?...‘居上位，未得其實(shí)，以喜其為名者，必以驕奢為行。據(jù)慢驕奢，則兇從之?！?...是以堯有九佐，舜有七友，禹有五丞，湯有三輔。自古及今而能虛成名于天下者，無(wú)有。...是故成其道德而揚(yáng)功名于后世者，堯、舜、禹、湯、周文王是也。...老子曰：‘雖貴，必以賤為本；雖高，必以下為基?！且院钔醴Q(chēng)孤、寡、不穀，是其賤之本與!非夫孤寡者，人之困賤下位也，而侯王以自謂，豈非下人而尊貴士與?夫堯傳舜，舜傳禹，周成王任周公旦，而世世稱(chēng)曰明主，是以明乎士之貴也。
二、以技服，以德治
身為程序員，一般都不會(huì)服從于一個(gè)技術(shù)不如自己的管理者，所以要管理好程序員，就得“以技服”。可是，事實(shí)上很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)管理人員技術(shù)不如屬下的情況（如業(yè)內(nèi)傳聞IBM就很常見(jiàn)這種情況），那又怎么取得平衡呢？答案就是“以德治”。劉邦帶兵不如韓信、治國(guó)不如蕭何而智謀也沒(méi)有張良厲害，他怎么奪取的天下呢？一個(gè)德字足矣！諸葛亮手下多少?gòu)?qiáng)兵猛將，怎么沒(méi)有人“反”呢？一個(gè)德字足矣！周恩來(lái)總理在戰(zhàn)爭(zhēng)年代表現(xiàn)出來(lái)的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略能力和威望上相比并不比毛澤東差，他為什么口口聲聲說(shuō)：“我聽(tīng)主席的”呢？也是一個(gè)德字足矣。
可見(jiàn)，一個(gè)好的管理者，不一定要技術(shù)。從反例來(lái)看，項(xiàng)羽應(yīng)該算得上他團(tuán)隊(duì)里綜合實(shí)力的人了，結(jié)果他卻戰(zhàn)敗。最主要的是管理者必須得有“德”，有“德”則人才齊集、上下一股繩。那么，是不是有“德”就可以足夠了呢？也不是這樣的。特別是在中小型的團(tuán)隊(duì)里，有“技”仍然非常重要。劉關(guān)張三結(jié)義，造就了一個(gè)有“技”有“德”的管理團(tuán)隊(duì)，才能使得后來(lái)龐統(tǒng)、孔明、趙云等來(lái)到帳下；如果劉備一直單干，雖然他一直以“仁義之德”揚(yáng)名天下，恐怕也很難有“技術(shù)型”人才歸順?biāo)牧硪环矫嬷v，韓信技術(shù)出眾，宜帶兵，而劉邦“仁德”出眾，宜帶將。所以以技服人者，不應(yīng)堪大用（如治國(guó)、當(dāng)CEO）；而以德服人者，不應(yīng)當(dāng)小官（如做個(gè)小組長(zhǎng)、甚至一直做技術(shù)）；而無(wú)技無(wú)德者，更應(yīng)該大膽地“貶為庶民”，如果因人情留下他，必然遲早會(huì)誤事。
一、所謂“管理”就是去尊重下屬
《戰(zhàn)國(guó)策》里說(shuō)到齊宣王的一個(gè)故事，講宣王下鄉(xiāng)體察民情，遇到顏斶，宣王說(shuō)：顏斶，你過(guò)來(lái)。顏斶說(shuō)：宣王，你過(guò)來(lái)。宣王不高興。左右大臣也說(shuō)：宣王是君主，你是臣子，你怎么可以叫大王過(guò)來(lái)呢？顏斶說(shuō)：如果宣王叫我過(guò)去，我就過(guò)去，那我就是貪慕權(quán)勢(shì)；而我叫宣王過(guò)來(lái)，宣王過(guò)來(lái)的話(huà)，那就是宣王平易近人、愛(ài)惜人才。所以叫我過(guò)去不如叫宣王過(guò)來(lái)。宣王聽(tīng)說(shuō)很生氣，說(shuō)：君王高貴還是你人臣高貴?。款仈唏R上接著說(shuō)：人才高貴，君王并不高貴。宣王問(wèn)：有這樣的說(shuō)法嗎？顏斶說(shuō)：有。當(dāng)年秦國(guó)攻打齊國(guó)，就有這樣的號(hào)令：有敢去枊下季墓地附近采摘糧果的，必死無(wú)赦；有得齊王的頭的，封萬(wàn)戶(hù)侯，賞金千鎰。這樣說(shuō)來(lái)，齊王活生生的人頭，還不如已經(jīng)死去的人臣的墓地??！王聽(tīng)了，沉默無(wú)語(yǔ)。
宣王和顏斶之間還有更多的辯論，這里就不說(shuō)了。最后的結(jié)果就是宣王認(rèn)為自己自取其辱，并低聲下氣許以錦衣玉食華廈寬車(chē)來(lái)求顏斶收他為弟子（也被拒絕了）。
這樣看來(lái)，無(wú)論是只有三五個(gè)程序員的小公司還是有百千個(gè)程序員的大公司，最“高貴”的依然應(yīng)該是奮斗在第一線(xiàn)的技術(shù)、客服和銷(xiāo)售人員。所有的管理者都應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)者，應(yīng)該很好地去尊重這些所謂的下屬。只有讓第一線(xiàn)的員工有了被尊敬、被看重的感覺(jué)，才能也才會(huì)發(fā)揮自己100%的能力去為這個(gè)企業(yè)奮斗。
也許仍然會(huì)有思想古舊、泥古不化的人說(shuō)，如果我就堅(jiān)持管理人員比一線(xiàn)員工“高貴”的做法會(huì)怎么樣呢？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我想再次借用顏斶的話(huà)來(lái)回答：
斶聞古大禹之時(shí)，諸侯萬(wàn)國(guó)。何則?德厚之道，得貴士之力也。故舜起農(nóng)畝，出于野鄙，而為天子。及湯之時(shí)，諸侯三千。當(dāng)今之世，南面稱(chēng)寡者，乃二十四。由此觀之，非得失之策與?...‘居上位，未得其實(shí)，以喜其為名者，必以驕奢為行。據(jù)慢驕奢，則兇從之?！?...是以堯有九佐，舜有七友，禹有五丞，湯有三輔。自古及今而能虛成名于天下者，無(wú)有。...是故成其道德而揚(yáng)功名于后世者，堯、舜、禹、湯、周文王是也。...老子曰：‘雖貴，必以賤為本；雖高，必以下為基?！且院钔醴Q(chēng)孤、寡、不穀，是其賤之本與!非夫孤寡者，人之困賤下位也，而侯王以自謂，豈非下人而尊貴士與?夫堯傳舜，舜傳禹，周成王任周公旦，而世世稱(chēng)曰明主，是以明乎士之貴也。
二、以技服，以德治
身為程序員，一般都不會(huì)服從于一個(gè)技術(shù)不如自己的管理者，所以要管理好程序員，就得“以技服”。可是，事實(shí)上很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)管理人員技術(shù)不如屬下的情況（如業(yè)內(nèi)傳聞IBM就很常見(jiàn)這種情況），那又怎么取得平衡呢？答案就是“以德治”。劉邦帶兵不如韓信、治國(guó)不如蕭何而智謀也沒(méi)有張良厲害，他怎么奪取的天下呢？一個(gè)德字足矣！諸葛亮手下多少?gòu)?qiáng)兵猛將，怎么沒(méi)有人“反”呢？一個(gè)德字足矣！周恩來(lái)總理在戰(zhàn)爭(zhēng)年代表現(xiàn)出來(lái)的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略能力和威望上相比并不比毛澤東差，他為什么口口聲聲說(shuō)：“我聽(tīng)主席的”呢？也是一個(gè)德字足矣。
可見(jiàn)，一個(gè)好的管理者，不一定要技術(shù)。從反例來(lái)看，項(xiàng)羽應(yīng)該算得上他團(tuán)隊(duì)里綜合實(shí)力的人了，結(jié)果他卻戰(zhàn)敗。最主要的是管理者必須得有“德”，有“德”則人才齊集、上下一股繩。那么，是不是有“德”就可以足夠了呢？也不是這樣的。特別是在中小型的團(tuán)隊(duì)里，有“技”仍然非常重要。劉關(guān)張三結(jié)義，造就了一個(gè)有“技”有“德”的管理團(tuán)隊(duì)，才能使得后來(lái)龐統(tǒng)、孔明、趙云等來(lái)到帳下；如果劉備一直單干，雖然他一直以“仁義之德”揚(yáng)名天下，恐怕也很難有“技術(shù)型”人才歸順?biāo)牧硪环矫嬷v，韓信技術(shù)出眾，宜帶兵，而劉邦“仁德”出眾，宜帶將。所以以技服人者，不應(yīng)堪大用（如治國(guó)、當(dāng)CEO）；而以德服人者，不應(yīng)當(dāng)小官（如做個(gè)小組長(zhǎng)、甚至一直做技術(shù)）；而無(wú)技無(wú)德者，更應(yīng)該大膽地“貶為庶民”，如果因人情留下他，必然遲早會(huì)誤事。