程序員想要什么樣的上司

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工作快要兩年了,在過去的日子里過得并不是很開心,主要是我自己和團隊并不是非常好地融合在一起。當(dāng)中,有我的責(zé)任,也有他人的責(zé)任。我不想去說誰對誰錯,我只想在這里描述一下我自己向往的烏托邦,那里有我想要的上司。
     一、所謂“管理”就是去尊重下屬
     《戰(zhàn)國策》里說到齊宣王的一個故事,講宣王下鄉(xiāng)體察民情,遇到顏斶,宣王說:顏斶,你過來。顏斶說:宣王,你過來。宣王不高興。左右大臣也說:宣王是君主,你是臣子,你怎么可以叫大王過來呢?顏斶說:如果宣王叫我過去,我就過去,那我就是貪慕權(quán)勢;而我叫宣王過來,宣王過來的話,那就是宣王平易近人、愛惜人才。所以叫我過去不如叫宣王過來。宣王聽說很生氣,說:君王高貴還是你人臣高貴?。款仈唏R上接著說:人才高貴,君王并不高貴。宣王問:有這樣的說法嗎?顏斶說:有。當(dāng)年秦國攻打齊國,就有這樣的號令:有敢去枊下季墓地附近采摘糧果的,必死無赦;有得齊王的頭的,封萬戶侯,賞金千鎰。這樣說來,齊王活生生的人頭,還不如已經(jīng)死去的人臣的墓地??!王聽了,沉默無語。
     宣王和顏斶之間還有更多的辯論,這里就不說了。最后的結(jié)果就是宣王認(rèn)為自己自取其辱,并低聲下氣許以錦衣玉食華廈寬車來求顏斶收他為弟子(也被拒絕了)。
     這樣看來,無論是只有三五個程序員的小公司還是有百千個程序員的大公司,最“高貴”的依然應(yīng)該是奮斗在第一線的技術(shù)、客服和銷售人員。所有的管理者都應(yīng)該是一個服務(wù)者,應(yīng)該很好地去尊重這些所謂的下屬。只有讓第一線的員工有了被尊敬、被看重的感覺,才能也才會發(fā)揮自己100%的能力去為這個企業(yè)奮斗。
     也許仍然會有思想古舊、泥古不化的人說,如果我就堅持管理人員比一線員工“高貴”的做法會怎么樣呢?關(guān)于這個問題,我想再次借用顏斶的話來回答:
     斶聞古大禹之時,諸侯萬國。何則?德厚之道,得貴士之力也。故舜起農(nóng)畝,出于野鄙,而為天子。及湯之時,諸侯三千。當(dāng)今之世,南面稱寡者,乃二十四。由此觀之,非得失之策與?...‘居上位,未得其實,以喜其為名者,必以驕奢為行。據(jù)慢驕奢,則兇從之?!?...是以堯有九佐,舜有七友,禹有五丞,湯有三輔。自古及今而能虛成名于天下者,無有。...是故成其道德而揚功名于后世者,堯、舜、禹、湯、周文王是也。...老子曰:‘雖貴,必以賤為本;雖高,必以下為基?!且院钔醴Q孤、寡、不穀,是其賤之本與!非夫孤寡者,人之困賤下位也,而侯王以自謂,豈非下人而尊貴士與?夫堯傳舜,舜傳禹,周成王任周公旦,而世世稱曰明主,是以明乎士之貴也。
     二、以技服,以德治
     身為程序員,一般都不會服從于一個技術(shù)不如自己的管理者,所以要管理好程序員,就得“以技服”。可是,事實上很多企業(yè)都會出現(xiàn)管理人員技術(shù)不如屬下的情況(如業(yè)內(nèi)傳聞IBM就很常見這種情況),那又怎么取得平衡呢?答案就是“以德治”。劉邦帶兵不如韓信、治國不如蕭何而智謀也沒有張良厲害,他怎么奪取的天下呢?一個德字足矣!諸葛亮手下多少強兵猛將,怎么沒有人“反”呢?一個德字足矣!周恩來總理在戰(zhàn)爭年代表現(xiàn)出來的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略能力和威望上相比并不比毛澤東差,他為什么口口聲聲說:“我聽主席的”呢?也是一個德字足矣。
     可見,一個好的管理者,不一定要技術(shù)。從反例來看,項羽應(yīng)該算得上他團隊里綜合實力的人了,結(jié)果他卻戰(zhàn)敗。最主要的是管理者必須得有“德”,有“德”則人才齊集、上下一股繩。那么,是不是有“德”就可以足夠了呢?也不是這樣的。特別是在中小型的團隊里,有“技”仍然非常重要。劉關(guān)張三結(jié)義,造就了一個有“技”有“德”的管理團隊,才能使得后來龐統(tǒng)、孔明、趙云等來到帳下;如果劉備一直單干,雖然他一直以“仁義之德”揚名天下,恐怕也很難有“技術(shù)型”人才歸順?biāo)?。從另一方面講,韓信技術(shù)出眾,宜帶兵,而劉邦“仁德”出眾,宜帶將。所以以技服人者,不應(yīng)堪大用(如治國、當(dāng)CEO);而以德服人者,不應(yīng)當(dāng)小官(如做個小組長、甚至一直做技術(shù));而無技無德者,更應(yīng)該大膽地“貶為庶民”,如果因人情留下他,必然遲早會誤事。