今年以來，該局采取五項(xiàng)行之有效措施,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化納稅人辦稅環(huán)境，提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一是教育機(jī)關(guān)干部應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)意識(shí)貫串于征稅每一環(huán)節(jié)。
二是完善“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，減少辦事審批流程，提高了辦稅效率，方便了納稅人。
三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、審批制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，并公布監(jiān)督電話和投訴信箱，虛心接受全社會(huì)和納稅人的意見和建議。
四是根據(jù)納稅人不同情況，完善預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，納稅人遇到特殊情況，開設(shè)了綠色通道，方便了納稅人，受到納稅人廣泛好評(píng)。
五是實(shí)行值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)當(dāng)天稅收方面咨詢、答復(fù)、處理應(yīng)急情況。
一是教育機(jī)關(guān)干部應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)意識(shí)貫串于征稅每一環(huán)節(jié)。
二是完善“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，減少辦事審批流程，提高了辦稅效率，方便了納稅人。
三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、審批制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，并公布監(jiān)督電話和投訴信箱，虛心接受全社會(huì)和納稅人的意見和建議。
四是根據(jù)納稅人不同情況，完善預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，納稅人遇到特殊情況，開設(shè)了綠色通道，方便了納稅人，受到納稅人廣泛好評(píng)。
五是實(shí)行值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)當(dāng)天稅收方面咨詢、答復(fù)、處理應(yīng)急情況。