已經(jīng)有5年多沒(méi)有在人力資源市場(chǎng)活動(dòng)，心里有些技癢，也為了看看現(xiàn)有市場(chǎng)體系下，整個(gè)人力資源變化狀態(tài)，檢驗(yàn)一下自己能力是否停滯不前，便接受了一家獵頭公司的邀請(qǐng)，去一家公司面談，結(jié)果讓自己感慨頗多，如此招聘，企業(yè)悲哀，人才悲哀……
鏡頭一，（企業(yè)招聘經(jīng)理）你好，請(qǐng)問(wèn)你是XXXX，是的……請(qǐng)問(wèn)你在哪家公司上班；（應(yīng)聘者）請(qǐng)問(wèn)能告訴我地點(diǎn)嗎，時(shí)間嘛（這就是可愛(ài)的HR從業(yè)人員的電話溝通模式）……
思索：如果您是面試一家公司副總級(jí)別的職位，你接到這樣電話，你會(huì)作何考慮，一上來(lái)就問(wèn)你在哪里工作……多年的職業(yè)經(jīng)歷告訴我，這真是一個(gè)糟糕的開(kāi)局，也真是一個(gè)失敗的電話溝通；企業(yè)的形象就在這一瞬間被丟進(jìn)地獄；從業(yè)者個(gè)人形象業(yè)從此成為“東施效顰”；從修養(yǎng)的角度來(lái)說(shuō)，這人真沒(méi)有教養(yǎng)，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)第見(jiàn)面，男人不能問(wèn)多少錢一個(gè)月，女人不能問(wèn)年齡的黃金定律嗎；從招聘的角度來(lái)看，既然獵頭合作，獵頭肯定會(huì)幫你問(wèn)清楚的對(duì)方背景，即使要問(wèn)，你也可以通過(guò)獵頭嗎……
試想一個(gè)要成為公司核心管理層面的人，接到這樣的電話，我們還會(huì)對(duì)這家企業(yè)興奮嗎，還有欲望、還能有什么奢望嗎、會(huì)有什么期待嗎……我不敢確信這樣事情真實(shí)的發(fā)生在眼前，我不敢確信這樣方式會(huì)給應(yīng)聘者帶來(lái)希望，找到企業(yè)需要的人才嗎……
鏡頭二，你好，XXX先生嗎，我按照你約好的時(shí)間到了……好的，請(qǐng)您自己到前臺(tái)登記，有人領(lǐng)你上來(lái)，（可是前臺(tái)沒(méi)有人接待，只好自己上去，你等一會(huì)，我在面試一個(gè)工程人員，約好時(shí)間十點(diǎn)安排面試……后等了半個(gè)小時(shí)，并要求我填寫履歷表
反思：不禁想為何讓我等30分鐘，我不禁想，你讓一個(gè)即將成為公司核心的人員，面試等候半個(gè)小時(shí)，只能傳遞給獲選人一個(gè)信息，這家公司是如此的不重視人才；或許你可以這樣告訴我，這也是面試的一種方法，在考驗(yàn)?zāi)恪?BR> 試問(wèn)你去面試一個(gè)副總級(jí)別職位，通過(guò)獵頭模式，企業(yè)在初次見(jiàn)面就讓其填履歷表，不知道大家作何感想，或許大部分人只有一個(gè)念頭，這家企業(yè)不過(guò)如此，填寫履歷表有什么用呢，我不禁一直在思索，獵頭提供的候選人信息，應(yīng)該是很全面的，那么你再讓人填寫，而且是初次見(jiàn)面，是否有些按照教課書上的理論教學(xué)，形而上學(xué)阿；這只能讓候選人浪費(fèi)時(shí)間，讓面試官顯示你所謂HR的專業(yè)吧，讓企業(yè)形象遺落在遙遠(yuǎn)的西伯利亞，讓企業(yè)徒增幾張復(fù)印紙成本與復(fù)印機(jī)折舊費(fèi)用吧……
鏡頭三，請(qǐng)做自我介紹，好嗎
反思，或許你可以說(shuō)，通過(guò)自我介紹，可以觀察當(dāng)事人的概括能力、總結(jié)能力、表達(dá)能力，或許能顯示你所謂的專業(yè)……
我不禁想，我10年以上職業(yè)經(jīng)歷，可愛(ài)的是，如果我們連基本的溝通，表達(dá)能力都沒(méi)有，我不知道自己10年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷時(shí)如何度過(guò)的，我也不知道這樣面試是出于什么考慮，或許他想我只是個(gè)初入職場(chǎng)的小伙子吧……
鏡頭四，請(qǐng)問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家公司……
反思，從理論角度來(lái)看，從教科書角度來(lái)看，你很專業(yè)，可是在中國(guó)的人力資源實(shí)踐，我們又能從這個(gè)問(wèn)題中，得到什么，以國(guó)人的聰明，讓你無(wú)懈可擊的答案早就等著你，作為一個(gè)副總級(jí)別人員，我們關(guān)注的是思維模式、價(jià)值匹配、專業(yè)匹配、經(jīng)驗(yàn)匹配，我不知道這樣的問(wèn)題能給面試官什么幫助……
鏡頭五，或選人與面試官面對(duì)面的位置安排……
反思，我不知道，為什么要這樣安排，從通用原則來(lái)說(shuō)，你很專業(yè)，但是多年承擔(dān)企業(yè)高層面試經(jīng)驗(yàn)的我，感覺(jué)有些遺憾，我們面試的不是普通職員，是一個(gè)要成為核心團(tuán)隊(duì)一分子的獲選人，如此安排座位，從管理心理學(xué)或社會(huì)心理學(xué)只能給別人帶來(lái)一種感覺(jué)，我們是對(duì)立的，我們是敵視的，你們?cè)趯彶槲?，只能激起候選人戰(zhàn)斗的欲望以及自我保護(hù)欲望，這顯然不是面試所期待的……我不知知道是HR從業(yè)者習(xí)慣了這樣的模式，還是傳統(tǒng)的權(quán)謀思想在作怪，習(xí)慣于資方的優(yōu)勢(shì)，可是在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)改變了知識(shí)傳播模式，作為資方，在面對(duì)資深的人力資源群體候選人時(shí)候，我們采用如此安排是否妥當(dāng)，值得商榷……
鏡頭六，旅游鞋、牛仔褲（雖然是周六，那天我故意穿了仔休閑與正裝之間的衣服）
反思。我不知道，這是什么樣的裝扮，不要求西裝革履，至少你不能這么隨意吧，至少像個(gè)做事的樣子吧。以為周六就可以為所欲為了，是嗎……職業(yè)形象就這樣被你踐踏在沼澤里……
如此面試，從意識(shí)、還是面試官形象，還是行為，還是面試問(wèn)題結(jié)構(gòu)，我都找不到為這個(gè)企業(yè)的興奮點(diǎn)，就像東施效顰，就可以像西施一樣美麗，我不敢確信這就是口口聲聲是個(gè)很專業(yè)的人力資源從業(yè)者，我不敢相信自己會(huì)碰到這樣的事情，我從來(lái)不在乎老板對(duì)我的評(píng)價(jià)，但是我從不敢懈怠面試者對(duì)我的意見(jiàn)，12年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能讓我感動(dòng)的不多，能讓我感動(dòng)的是，那些落選求職者的郵件，感謝我的面試，讓他受益匪淺，你們很職業(yè)，這是作為一個(gè)HR入門者幸福的瞬間……
不禁釋然，什么是面試的職業(yè)化呢……
首先，要有一個(gè)職業(yè)的態(tài)度吧，尊重他人的態(tài)度，尊重自己、尊重企業(yè)賦予你責(zé)任、權(quán)利的態(tài)度，并且慎用這些權(quán)利的態(tài)度吧，盡量做到我是傳遞公司形象的第一人，我的一言一行，將影響著公司，我要慎行……
其次，是個(gè)職業(yè)化行為吧，你對(duì)面試過(guò)程的行為，你的每個(gè)面試的流程、執(zhí)行控制程度，以及表現(xiàn)出來(lái)的語(yǔ)言風(fēng)格選擇、動(dòng)作幅度選擇
再次，是個(gè)職業(yè)化的形象吧，不要求西裝革履，至少要清清楚楚吧，雖然是周六，你可以有解釋的理由，但戰(zhàn)士不能說(shuō)，今天是周六，所以我出戰(zhàn)……
后，至少要專業(yè)一點(diǎn)吧，從上面的片段，我看不到專業(yè)能力，無(wú)論是行為，還是流程、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題，結(jié)構(gòu)化面試的試用范圍，在教材上已經(jīng)寫的很清楚了，利弊已經(jīng)很清楚了，我不知道XXXX先生是離開(kāi)學(xué)校太久，還是我的無(wú)知……
我不感想象，如果核心高管的面試，只停留在問(wèn)問(wèn)離職原因、問(wèn)問(wèn)管理幾個(gè)人，作自我介紹，我不知道這是不是中國(guó)HR實(shí)踐者多年努力悲哀，還是企業(yè)老板的悲哀，或者更應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)那些開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的商學(xué)院的悲哀……
按照HAY的職務(wù)評(píng)價(jià)模式來(lái)思考，HAY的基本三種職務(wù)類型，是什么呢，管理職位，什么重要，責(zé)任比知能、解決問(wèn)題能力更重要；我們又拿什么來(lái)考量責(zé)任呢，按照自面試的KASOMP模型，我看到的只是一個(gè)徹頭徹尾的失敗面試過(guò)程，
依然是多年前自己那句話，“不要因?yàn)槟愕臒o(wú)知、造就了我的無(wú)知，不要我的無(wú)知、造就了你的無(wú)知”
鏡頭一，（企業(yè)招聘經(jīng)理）你好，請(qǐng)問(wèn)你是XXXX，是的……請(qǐng)問(wèn)你在哪家公司上班；（應(yīng)聘者）請(qǐng)問(wèn)能告訴我地點(diǎn)嗎，時(shí)間嘛（這就是可愛(ài)的HR從業(yè)人員的電話溝通模式）……
思索：如果您是面試一家公司副總級(jí)別的職位，你接到這樣電話，你會(huì)作何考慮，一上來(lái)就問(wèn)你在哪里工作……多年的職業(yè)經(jīng)歷告訴我，這真是一個(gè)糟糕的開(kāi)局，也真是一個(gè)失敗的電話溝通；企業(yè)的形象就在這一瞬間被丟進(jìn)地獄；從業(yè)者個(gè)人形象業(yè)從此成為“東施效顰”；從修養(yǎng)的角度來(lái)說(shuō)，這人真沒(méi)有教養(yǎng)，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)第見(jiàn)面，男人不能問(wèn)多少錢一個(gè)月，女人不能問(wèn)年齡的黃金定律嗎；從招聘的角度來(lái)看，既然獵頭合作，獵頭肯定會(huì)幫你問(wèn)清楚的對(duì)方背景，即使要問(wèn)，你也可以通過(guò)獵頭嗎……
試想一個(gè)要成為公司核心管理層面的人，接到這樣的電話，我們還會(huì)對(duì)這家企業(yè)興奮嗎，還有欲望、還能有什么奢望嗎、會(huì)有什么期待嗎……我不敢確信這樣事情真實(shí)的發(fā)生在眼前，我不敢確信這樣方式會(huì)給應(yīng)聘者帶來(lái)希望，找到企業(yè)需要的人才嗎……
鏡頭二，你好，XXX先生嗎，我按照你約好的時(shí)間到了……好的，請(qǐng)您自己到前臺(tái)登記，有人領(lǐng)你上來(lái)，（可是前臺(tái)沒(méi)有人接待，只好自己上去，你等一會(huì)，我在面試一個(gè)工程人員，約好時(shí)間十點(diǎn)安排面試……后等了半個(gè)小時(shí)，并要求我填寫履歷表
反思：不禁想為何讓我等30分鐘，我不禁想，你讓一個(gè)即將成為公司核心的人員，面試等候半個(gè)小時(shí)，只能傳遞給獲選人一個(gè)信息，這家公司是如此的不重視人才；或許你可以這樣告訴我，這也是面試的一種方法，在考驗(yàn)?zāi)恪?BR> 試問(wèn)你去面試一個(gè)副總級(jí)別職位，通過(guò)獵頭模式，企業(yè)在初次見(jiàn)面就讓其填履歷表，不知道大家作何感想，或許大部分人只有一個(gè)念頭，這家企業(yè)不過(guò)如此，填寫履歷表有什么用呢，我不禁一直在思索，獵頭提供的候選人信息，應(yīng)該是很全面的，那么你再讓人填寫，而且是初次見(jiàn)面，是否有些按照教課書上的理論教學(xué)，形而上學(xué)阿；這只能讓候選人浪費(fèi)時(shí)間，讓面試官顯示你所謂HR的專業(yè)吧，讓企業(yè)形象遺落在遙遠(yuǎn)的西伯利亞，讓企業(yè)徒增幾張復(fù)印紙成本與復(fù)印機(jī)折舊費(fèi)用吧……
鏡頭三，請(qǐng)做自我介紹，好嗎
反思，或許你可以說(shuō)，通過(guò)自我介紹，可以觀察當(dāng)事人的概括能力、總結(jié)能力、表達(dá)能力，或許能顯示你所謂的專業(yè)……
我不禁想，我10年以上職業(yè)經(jīng)歷，可愛(ài)的是，如果我們連基本的溝通，表達(dá)能力都沒(méi)有，我不知道自己10年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷時(shí)如何度過(guò)的，我也不知道這樣面試是出于什么考慮，或許他想我只是個(gè)初入職場(chǎng)的小伙子吧……
鏡頭四，請(qǐng)問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家公司……
反思，從理論角度來(lái)看，從教科書角度來(lái)看，你很專業(yè)，可是在中國(guó)的人力資源實(shí)踐，我們又能從這個(gè)問(wèn)題中，得到什么，以國(guó)人的聰明，讓你無(wú)懈可擊的答案早就等著你，作為一個(gè)副總級(jí)別人員，我們關(guān)注的是思維模式、價(jià)值匹配、專業(yè)匹配、經(jīng)驗(yàn)匹配，我不知道這樣的問(wèn)題能給面試官什么幫助……
鏡頭五，或選人與面試官面對(duì)面的位置安排……
反思，我不知道，為什么要這樣安排，從通用原則來(lái)說(shuō)，你很專業(yè)，但是多年承擔(dān)企業(yè)高層面試經(jīng)驗(yàn)的我，感覺(jué)有些遺憾，我們面試的不是普通職員，是一個(gè)要成為核心團(tuán)隊(duì)一分子的獲選人，如此安排座位，從管理心理學(xué)或社會(huì)心理學(xué)只能給別人帶來(lái)一種感覺(jué)，我們是對(duì)立的，我們是敵視的，你們?cè)趯彶槲?，只能激起候選人戰(zhàn)斗的欲望以及自我保護(hù)欲望，這顯然不是面試所期待的……我不知知道是HR從業(yè)者習(xí)慣了這樣的模式，還是傳統(tǒng)的權(quán)謀思想在作怪，習(xí)慣于資方的優(yōu)勢(shì)，可是在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)改變了知識(shí)傳播模式，作為資方，在面對(duì)資深的人力資源群體候選人時(shí)候，我們采用如此安排是否妥當(dāng)，值得商榷……
鏡頭六，旅游鞋、牛仔褲（雖然是周六，那天我故意穿了仔休閑與正裝之間的衣服）
反思。我不知道，這是什么樣的裝扮，不要求西裝革履，至少你不能這么隨意吧，至少像個(gè)做事的樣子吧。以為周六就可以為所欲為了，是嗎……職業(yè)形象就這樣被你踐踏在沼澤里……
如此面試，從意識(shí)、還是面試官形象，還是行為，還是面試問(wèn)題結(jié)構(gòu)，我都找不到為這個(gè)企業(yè)的興奮點(diǎn)，就像東施效顰，就可以像西施一樣美麗，我不敢確信這就是口口聲聲是個(gè)很專業(yè)的人力資源從業(yè)者，我不敢相信自己會(huì)碰到這樣的事情，我從來(lái)不在乎老板對(duì)我的評(píng)價(jià)，但是我從不敢懈怠面試者對(duì)我的意見(jiàn)，12年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能讓我感動(dòng)的不多，能讓我感動(dòng)的是，那些落選求職者的郵件，感謝我的面試，讓他受益匪淺，你們很職業(yè)，這是作為一個(gè)HR入門者幸福的瞬間……
不禁釋然，什么是面試的職業(yè)化呢……
首先，要有一個(gè)職業(yè)的態(tài)度吧，尊重他人的態(tài)度，尊重自己、尊重企業(yè)賦予你責(zé)任、權(quán)利的態(tài)度，并且慎用這些權(quán)利的態(tài)度吧，盡量做到我是傳遞公司形象的第一人，我的一言一行，將影響著公司，我要慎行……
其次，是個(gè)職業(yè)化行為吧，你對(duì)面試過(guò)程的行為，你的每個(gè)面試的流程、執(zhí)行控制程度，以及表現(xiàn)出來(lái)的語(yǔ)言風(fēng)格選擇、動(dòng)作幅度選擇
再次，是個(gè)職業(yè)化的形象吧，不要求西裝革履，至少要清清楚楚吧，雖然是周六，你可以有解釋的理由，但戰(zhàn)士不能說(shuō)，今天是周六，所以我出戰(zhàn)……
后，至少要專業(yè)一點(diǎn)吧，從上面的片段，我看不到專業(yè)能力，無(wú)論是行為，還是流程、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題，結(jié)構(gòu)化面試的試用范圍，在教材上已經(jīng)寫的很清楚了，利弊已經(jīng)很清楚了，我不知道XXXX先生是離開(kāi)學(xué)校太久，還是我的無(wú)知……
我不感想象，如果核心高管的面試，只停留在問(wèn)問(wèn)離職原因、問(wèn)問(wèn)管理幾個(gè)人，作自我介紹，我不知道這是不是中國(guó)HR實(shí)踐者多年努力悲哀，還是企業(yè)老板的悲哀，或者更應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)那些開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的商學(xué)院的悲哀……
按照HAY的職務(wù)評(píng)價(jià)模式來(lái)思考，HAY的基本三種職務(wù)類型，是什么呢，管理職位，什么重要，責(zé)任比知能、解決問(wèn)題能力更重要；我們又拿什么來(lái)考量責(zé)任呢，按照自面試的KASOMP模型，我看到的只是一個(gè)徹頭徹尾的失敗面試過(guò)程，
依然是多年前自己那句話，“不要因?yàn)槟愕臒o(wú)知、造就了我的無(wú)知，不要我的無(wú)知、造就了你的無(wú)知”