2009年企業(yè)法律顧問企業(yè)管理知識輕松過關(guān)(54)

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差異化戰(zhàn)略
    3. 差異化戰(zhàn)略
    (1)定義:差異化戰(zhàn)略是以產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的特征作為優(yōu)勢進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略。
    (1)產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢及效果:①形成壁壘,②取得較高價格和利潤。
    (2)產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的風(fēng)險:①差異化要付出成本,②顧客不需要附加功能的產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,③顧客感知不到差異,④市場很難同時進(jìn)行多種差異化。