基礎(chǔ)質(zhì)量：即建立在護理服務(wù)組織結(jié)構(gòu)和計劃上的評價內(nèi)容，著重在執(zhí)行護理工作的背景方面，包括組織結(jié)構(gòu)、人員配備、資源、儀器設(shè)備等，可以影響護理工作質(zhì)量的條件。如護理部管理質(zhì)量標準就屬于這一類。
a.環(huán)境：如病人單元是否安靜、整潔、舒適、安全。
b.人力安排：根據(jù)病情需要，護士長是否在人員配備上做出了合適的安排，包括人員構(gòu)成是否合適，人員質(zhì)量是否符合標準等。
c.器械：設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)，要根據(jù)客觀的標準數(shù)據(jù)來計量。如氧氣瓶內(nèi)壓力、備用消毒物品使用期限、藥品及物質(zhì)基數(shù)等。
d.病房結(jié)構(gòu)，表格記錄，規(guī)章制度的制定情況：病房布局是否合理，病人床位的安排合適與否以及護理文件的書寫制度是否明確等。
這些都是護理服務(wù)要素方面的標準，這些內(nèi)容是提供高質(zhì)量護理的重要保證。
a.環(huán)境：如病人單元是否安靜、整潔、舒適、安全。
b.人力安排：根據(jù)病情需要，護士長是否在人員配備上做出了合適的安排，包括人員構(gòu)成是否合適，人員質(zhì)量是否符合標準等。
c.器械：設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)，要根據(jù)客觀的標準數(shù)據(jù)來計量。如氧氣瓶內(nèi)壓力、備用消毒物品使用期限、藥品及物質(zhì)基數(shù)等。
d.病房結(jié)構(gòu)，表格記錄，規(guī)章制度的制定情況：病房布局是否合理，病人床位的安排合適與否以及護理文件的書寫制度是否明確等。
這些都是護理服務(wù)要素方面的標準，這些內(nèi)容是提供高質(zhì)量護理的重要保證。