5月12日四川省汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，安邦保險為保證理賠服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性，于5月13日迅速成立了由總經(jīng)理姚大鋒擔(dān)任組長，常務(wù)副總經(jīng)理屠錦成、副總經(jīng)理李軍任副組長，以客服中心負(fù)責(zé)人、分公司負(fù)責(zé)人等為成員的“安邦保險5·12汶川地震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”。以保證此次地震救災(zāi)理賠工作有條不紊、反應(yīng)迅速、簡單高效。
安邦保險開通的“5·12汶川地震救災(zāi)理賠綠色通道”包括：簡化理賠手續(xù)，相關(guān)核賠人員對“5·12”地震賠案應(yīng)優(yōu)先、快速核賠；啟動預(yù)付賠款機制，對暫時無法收齊理賠材料重大賠案，在責(zé)任基本明確的前提下可先行預(yù)付80％的賠款，以滿足受災(zāi)地區(qū)被保險人災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的資金需要。安邦保險尤其針對學(xué)平險客戶預(yù)先調(diào)撥人民幣50萬元用于學(xué)校應(yīng)急款項。針對災(zāi)情，安邦保險客戶服務(wù)熱線95569確保隨時暢通。并建立了內(nèi)部24小時值班制度，能迅速調(diào)集力量，全力投入到抗災(zāi)理賠工作中去。
受災(zāi)情影響，安邦保險在四川、陜西的部分辦公職場也受損嚴(yán)重。如四川成都不能正常辦公，綿陽、都江堰等中心支公司通訊不暢，西安、寶雞等機構(gòu)辦公設(shè)施受損等等。據(jù)了解，5月13日，安邦保險內(nèi)江中支一位查勘員在現(xiàn)場查勘時被石塊擊中頭部受傷住院治療。綿陽中心支公司理賠部的蔣勇，他的兒子不幸在這次震災(zāi)中遇難，但他目前仍然堅守工作崗位，令大家十分感動。安邦保險后援中心一位負(fù)責(zé)人表示，為保證理賠服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性，以實際行動全面體現(xiàn)保險的災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的社會穩(wěn)定器作用，安邦保險奮戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)一線的所有員工都盡可能克服困難，堅守工作崗位。
與此同時，在總經(jīng)理室的號召下，安邦保險全體員工還在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動”，以實際行動為災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園貢獻(xiàn)力量。
面對嚴(yán)峻的地震災(zāi)情，安邦保險在第一時間參與抗震救災(zāi)，切實履行保險職責(zé)的同時，于5月19日，在“ 2008 抗震救災(zāi)大型募捐活動”中宣布，向災(zāi)區(qū)捐贈1000萬元人民幣。同時，安邦保險37家分公司的員工也在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動”，截至5月19日，個人捐款已達(dá)45萬余元。
安邦保險開通的“5·12汶川地震救災(zāi)理賠綠色通道”包括：簡化理賠手續(xù)，相關(guān)核賠人員對“5·12”地震賠案應(yīng)優(yōu)先、快速核賠；啟動預(yù)付賠款機制，對暫時無法收齊理賠材料重大賠案，在責(zé)任基本明確的前提下可先行預(yù)付80％的賠款，以滿足受災(zāi)地區(qū)被保險人災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的資金需要。安邦保險尤其針對學(xué)平險客戶預(yù)先調(diào)撥人民幣50萬元用于學(xué)校應(yīng)急款項。針對災(zāi)情，安邦保險客戶服務(wù)熱線95569確保隨時暢通。并建立了內(nèi)部24小時值班制度，能迅速調(diào)集力量，全力投入到抗災(zāi)理賠工作中去。
受災(zāi)情影響，安邦保險在四川、陜西的部分辦公職場也受損嚴(yán)重。如四川成都不能正常辦公，綿陽、都江堰等中心支公司通訊不暢，西安、寶雞等機構(gòu)辦公設(shè)施受損等等。據(jù)了解，5月13日，安邦保險內(nèi)江中支一位查勘員在現(xiàn)場查勘時被石塊擊中頭部受傷住院治療。綿陽中心支公司理賠部的蔣勇，他的兒子不幸在這次震災(zāi)中遇難，但他目前仍然堅守工作崗位，令大家十分感動。安邦保險后援中心一位負(fù)責(zé)人表示，為保證理賠服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性，以實際行動全面體現(xiàn)保險的災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的社會穩(wěn)定器作用，安邦保險奮戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)一線的所有員工都盡可能克服困難，堅守工作崗位。
與此同時，在總經(jīng)理室的號召下，安邦保險全體員工還在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動”，以實際行動為災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園貢獻(xiàn)力量。
面對嚴(yán)峻的地震災(zāi)情，安邦保險在第一時間參與抗震救災(zāi)，切實履行保險職責(zé)的同時，于5月19日，在“ 2008 抗震救災(zāi)大型募捐活動”中宣布，向災(zāi)區(qū)捐贈1000萬元人民幣。同時，安邦保險37家分公司的員工也在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動”，截至5月19日，個人捐款已達(dá)45萬余元。