浙江省2007年4月高等教育自學考試
市場營銷學試題
課程代碼：00058
一、填空題(本大題共8小題，每空1分，共16分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.市場營銷學的研究對象是以_____________為中心的企業(yè)_____________及其規(guī)律性。
2.企業(yè)市場營銷活動的兩個中心工作是通過尋找、評價市場機會來_____________和制訂與實施_____________。
3.消費者"黑箱"包括兩方面內容：_____________與_____________。
4.在生產者市場的購買決策過程中，即使是純粹續(xù)購型的購買決策，也需要經過_____________與_____________這兩個階段。
5.產品包裝按其作用可分為_____________和_____________。
6.營業(yè)推廣是企業(yè)用來刺激早期需求或_____________而采取的各種_____________促銷方式的總稱。
7.直復營銷是以_____________方式向消費者銷售商品，_____________成為營銷工作的核心。
8.國際目標市場的拓展往往有_____________和_____________兩種方式。
二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
判斷下列各題，正確的在題后括號內打"√"，錯的打"×"。
1.市場商品和服務供求狀況的變化是推動企業(yè)營銷觀念改變的根本原因。( )
2."恩格爾系數(shù)"越高，表明某一特定地區(qū)的生活水平也越高。( )
3.家庭是社會中重要的消費品購買組織。( )
4.中間商在進行采購決策時，必須遵循"以銷定進"的原則來決定進貨批量。( )
5.市場細分就是對消費者需求的商品進行細分。( )
6.產品是滿足消費者某種需求所必須具有的功能和效用。( )
7.消費者在購買日用消費品時大的要求是價廉物美。( )
8.資金充裕、規(guī)模大的企業(yè)新產品開發(fā)的重點應放在全新產品的開發(fā)上。( )
9.商標也被稱為馳名商標，是為廣大消費者所知的商標。( )
10.營銷渠道由生產者、中間商、儲運企業(yè)及消費者等成員組成。( )
三、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.特別強調對市場營銷分析、計劃、組織、執(zhí)行和控制的研究方法是( )
A.職能研究法
B.社會研究法
C.管理研究法
D.系統(tǒng)研究法
2.對企業(yè)的經營規(guī)模起決定作用的因素是( )
A.目標市場的人口總量
B.目標市場的人口結構
C.目標市場的經濟水平
D.目標市場的收入狀況
3.___________是人們在生存和發(fā)展中感到不足，希望通過獲得相應的東西以求得到滿足的一種心理現(xiàn)象。( )
A.欲望
B.需要
C.需求
D.期望
4.某家電經營企業(yè)同時銷售家用電器與醫(yī)療器械，是采取___________策略。( )
A.多家產品
B.產品
C.多種產品
D.混雜產品
5.無差異性目標市場營銷策略的優(yōu)點是( )
A.成本較低
B.風險較小
C.營銷對象集中
D.能更好地滿足消費者需求
6.在產品整體概念中產品的質量屬于( )
A.核心部分
B.形體部分
C.附加部分
D.非產品
7.在原有產品基礎上，部分采用新材料、新技術而制成的性能有顯著提高的是( )
A.全新產品
B.換代新產品
C.改進新產品
D.仿制新產品
8.商品的終認定主體是( )
A.消費者保護協(xié)會
B.行業(yè)協(xié)會
C.消費者
D.工商行政管理局
9.在地理價格策略中，___________是公平的定價方法( )
A.原產地價格
B.免收運費價格
C.區(qū)域價格
D.統(tǒng)一交貨價格
10.在企業(yè)的促銷組合中，營業(yè)推廣顯著的特點是( )
A.刺激性強
B.針對性強
C.藝術性強
D.公益性強
11.直復營銷發(fā)展的內部動力是( )
A.科學技術的發(fā)展
B.競爭環(huán)境的變化
C.企業(yè)對利潤的追求
D.消費者生活方式的變化
12.在波士頓矩陣中，應采取維持戰(zhàn)略的是___________業(yè)務。( )
A.明星類
B.問號類
C.現(xiàn)金牛類
D.瘦狗類
13.國際營銷與國內營銷的相似之處在于( )
A.營銷原理相似
B.營銷管理相似
C.營銷系統(tǒng)相似
D.營銷過程相似
14.當子公司所在的東道國出現(xiàn)___________時，母公司或其它子公司應以轉移低價向該子公司提供商品或勞務。( )
A.較高的從價關稅
B.較高的公司所得稅率
C.較高的政治風險
D.存在外匯匯出限制
15.人員推銷的顯著特點是( )
A.見效迅速
B.可信度高
C.滲透性強
D.面對面溝通
四、多項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.以提高生產效率為主要經營手段的是以下營銷觀念中的( )
A.生產觀念
B.產品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
E.社會營銷觀念
2.社會文化群體包括( )
A.民族亞文化群
B.宗教亞文化群
C.地理亞文化群
D.教育亞文化群
E.種族亞文化群
3.消費者認為可信度高的信息來源是( )
A.個人來源
B.商務來源
C.公共來源
D.經驗來源
E.消費者組織來源
4.市場營銷學家菲利浦·科特勒把影響生產資料購買者行為的因素分為( )
A.環(huán)境因素
B.組織因素
C.制度因素
D.人際因素
E.個人因素
5.消費品按其使用頻率和形態(tài)可分為( )
A.日用消費品
B.選購消費品
C.耐用消費品
D.易耗消費品
E.勞務
6.企業(yè)新產品研制工作的主要內容有( )
A.測試產品概念
B.設計牌名
C.價格預定
D.包裝設計
E.制作產品模型
7.從發(fā)展的角度看，產品的質量應包括______________等層次。( )
A.符合標準
B.質量的適用性
C.成本適合
D.適應潛在的需求
E.適當?shù)拇黉N方式
8.以下銷售方式中，屬于無店鋪銷售的是( )
A.家庭銷售會
B.目錄營銷
C.上門推銷
D.電子購物
E.電話營銷
9.企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)包括( )
A.環(huán)境預警系統(tǒng)
B.內部報告系統(tǒng)
C.外部信息系統(tǒng)
D.專題研究系統(tǒng)
E.決策執(zhí)行系統(tǒng)
10.在國際市場營銷中，國際企業(yè)在東道國面臨的大政治風險是( )
A.沒收
B.征用
C.國有化
D.本國化
E.限制措施
五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.市場營銷
2.中間商市場
3.差異性目標市場營銷策略
4.直復營銷
六、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.簡述快滲透策略適用的條件。
2.商品應具備哪些特征?
3.簡述影響企業(yè)促銷組合的因素有哪些？
七、論述題(本大題共2小題，第1小題10分，第2小題8分，共18分)
1.試述對于新入職推銷人員應進行哪些方面的培訓？
2.試比較現(xiàn)代市場營銷觀念與推銷觀念的差別。
市場營銷學試題
課程代碼：00058
一、填空題(本大題共8小題，每空1分，共16分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.市場營銷學的研究對象是以_____________為中心的企業(yè)_____________及其規(guī)律性。
2.企業(yè)市場營銷活動的兩個中心工作是通過尋找、評價市場機會來_____________和制訂與實施_____________。
3.消費者"黑箱"包括兩方面內容：_____________與_____________。
4.在生產者市場的購買決策過程中，即使是純粹續(xù)購型的購買決策，也需要經過_____________與_____________這兩個階段。
5.產品包裝按其作用可分為_____________和_____________。
6.營業(yè)推廣是企業(yè)用來刺激早期需求或_____________而采取的各種_____________促銷方式的總稱。
7.直復營銷是以_____________方式向消費者銷售商品，_____________成為營銷工作的核心。
8.國際目標市場的拓展往往有_____________和_____________兩種方式。
二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
判斷下列各題，正確的在題后括號內打"√"，錯的打"×"。
1.市場商品和服務供求狀況的變化是推動企業(yè)營銷觀念改變的根本原因。( )
2."恩格爾系數(shù)"越高，表明某一特定地區(qū)的生活水平也越高。( )
3.家庭是社會中重要的消費品購買組織。( )
4.中間商在進行采購決策時，必須遵循"以銷定進"的原則來決定進貨批量。( )
5.市場細分就是對消費者需求的商品進行細分。( )
6.產品是滿足消費者某種需求所必須具有的功能和效用。( )
7.消費者在購買日用消費品時大的要求是價廉物美。( )
8.資金充裕、規(guī)模大的企業(yè)新產品開發(fā)的重點應放在全新產品的開發(fā)上。( )
9.商標也被稱為馳名商標，是為廣大消費者所知的商標。( )
10.營銷渠道由生產者、中間商、儲運企業(yè)及消費者等成員組成。( )
三、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.特別強調對市場營銷分析、計劃、組織、執(zhí)行和控制的研究方法是( )
A.職能研究法
B.社會研究法
C.管理研究法
D.系統(tǒng)研究法
2.對企業(yè)的經營規(guī)模起決定作用的因素是( )
A.目標市場的人口總量
B.目標市場的人口結構
C.目標市場的經濟水平
D.目標市場的收入狀況
3.___________是人們在生存和發(fā)展中感到不足，希望通過獲得相應的東西以求得到滿足的一種心理現(xiàn)象。( )
A.欲望
B.需要
C.需求
D.期望
4.某家電經營企業(yè)同時銷售家用電器與醫(yī)療器械，是采取___________策略。( )
A.多家產品
B.產品
C.多種產品
D.混雜產品
5.無差異性目標市場營銷策略的優(yōu)點是( )
A.成本較低
B.風險較小
C.營銷對象集中
D.能更好地滿足消費者需求
6.在產品整體概念中產品的質量屬于( )
A.核心部分
B.形體部分
C.附加部分
D.非產品
7.在原有產品基礎上，部分采用新材料、新技術而制成的性能有顯著提高的是( )
A.全新產品
B.換代新產品
C.改進新產品
D.仿制新產品
8.商品的終認定主體是( )
A.消費者保護協(xié)會
B.行業(yè)協(xié)會
C.消費者
D.工商行政管理局
9.在地理價格策略中，___________是公平的定價方法( )
A.原產地價格
B.免收運費價格
C.區(qū)域價格
D.統(tǒng)一交貨價格
10.在企業(yè)的促銷組合中，營業(yè)推廣顯著的特點是( )
A.刺激性強
B.針對性強
C.藝術性強
D.公益性強
11.直復營銷發(fā)展的內部動力是( )
A.科學技術的發(fā)展
B.競爭環(huán)境的變化
C.企業(yè)對利潤的追求
D.消費者生活方式的變化
12.在波士頓矩陣中，應采取維持戰(zhàn)略的是___________業(yè)務。( )
A.明星類
B.問號類
C.現(xiàn)金牛類
D.瘦狗類
13.國際營銷與國內營銷的相似之處在于( )
A.營銷原理相似
B.營銷管理相似
C.營銷系統(tǒng)相似
D.營銷過程相似
14.當子公司所在的東道國出現(xiàn)___________時，母公司或其它子公司應以轉移低價向該子公司提供商品或勞務。( )
A.較高的從價關稅
B.較高的公司所得稅率
C.較高的政治風險
D.存在外匯匯出限制
15.人員推銷的顯著特點是( )
A.見效迅速
B.可信度高
C.滲透性強
D.面對面溝通
四、多項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.以提高生產效率為主要經營手段的是以下營銷觀念中的( )
A.生產觀念
B.產品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
E.社會營銷觀念
2.社會文化群體包括( )
A.民族亞文化群
B.宗教亞文化群
C.地理亞文化群
D.教育亞文化群
E.種族亞文化群
3.消費者認為可信度高的信息來源是( )
A.個人來源
B.商務來源
C.公共來源
D.經驗來源
E.消費者組織來源
4.市場營銷學家菲利浦·科特勒把影響生產資料購買者行為的因素分為( )
A.環(huán)境因素
B.組織因素
C.制度因素
D.人際因素
E.個人因素
5.消費品按其使用頻率和形態(tài)可分為( )
A.日用消費品
B.選購消費品
C.耐用消費品
D.易耗消費品
E.勞務
6.企業(yè)新產品研制工作的主要內容有( )
A.測試產品概念
B.設計牌名
C.價格預定
D.包裝設計
E.制作產品模型
7.從發(fā)展的角度看，產品的質量應包括______________等層次。( )
A.符合標準
B.質量的適用性
C.成本適合
D.適應潛在的需求
E.適當?shù)拇黉N方式
8.以下銷售方式中，屬于無店鋪銷售的是( )
A.家庭銷售會
B.目錄營銷
C.上門推銷
D.電子購物
E.電話營銷
9.企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)包括( )
A.環(huán)境預警系統(tǒng)
B.內部報告系統(tǒng)
C.外部信息系統(tǒng)
D.專題研究系統(tǒng)
E.決策執(zhí)行系統(tǒng)
10.在國際市場營銷中，國際企業(yè)在東道國面臨的大政治風險是( )
A.沒收
B.征用
C.國有化
D.本國化
E.限制措施
五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.市場營銷
2.中間商市場
3.差異性目標市場營銷策略
4.直復營銷
六、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.簡述快滲透策略適用的條件。
2.商品應具備哪些特征?
3.簡述影響企業(yè)促銷組合的因素有哪些？
七、論述題(本大題共2小題，第1小題10分，第2小題8分，共18分)
1.試述對于新入職推銷人員應進行哪些方面的培訓？
2.試比較現(xiàn)代市場營銷觀念與推銷觀念的差別。