51、與外國友人談話時應事先對該國習俗有所了解,交談中避免( )。
(A)談吐幽默
(B)傾聽其他人的發(fā)言
(C)詢問私人物品的價格
(D)詢問對方的收入
52、某大公司計劃推出一款新產(chǎn)品,它可以不必花費大量的資金,而只需在( )上公布一條消息,再進行相應的網(wǎng)上公關活動就可完成。
(A) Extranet
(B) Internet
(C) Facsimile
(D) Intranet
53、網(wǎng)絡溝通的主體包括( )。
(A)管理者
(B)員工
(C)企業(yè)
(D)人際溝通環(huán)境
54、不同國家的見面禮儀存在差別,習慣于采用鞠躬禮的國家是( )。
(A)印度
(B)日本
(C)韓國
(D)泰國
55、喝咖啡時應避免( )。
(A)用咖啡匙舀著喝
(B)用嘴吹涼咖啡
(C)俯首就著咖啡杯喝
(D)一手拿點心,一手端咖啡杯,邊吃邊喝
56、在處理沖突時,宜先觀察情況,了解清楚后再針對問題采取相應的措施。這遵循了處理沖突的( )策略。
(A)鐵令如山
(B)拖延、緩和
(C)按兵不動
(D)棄子投降
57、管理溝通的主要形式是( )。
(A)上行溝通
(B)現(xiàn)行溝通
(C)下行溝通
(D)群體溝通
58、填寫《工傷情況報告表》主要的目的是( )。
(A)總結事故教訓
(B)作為傷情確定的依據(jù)
(C)聯(lián)系醫(yī)院治傷
(D)報告事故情況
59、秘書購買辦公用品時,應以( &n, bsp; )作為確定該用品大庫存量的依據(jù)。
(A)運輸時間
(B)保存期限
(C)所需經(jīng)費
(D)庫存監(jiān)督
60、秘書審核文稿時,應包括對文稿的( )審核。
(A)接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
(B)文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
(C)接到客戶的電話投訴和信件投訴
(D)收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
61、的企業(yè)中,對同一項任務視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如( )承辦時限不同。
(A)接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
(B)文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
(C)接到客戶的電話投訴和信件投訴
(D)收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
62、秘書制定工作計劃表時不得遺漏( )。
(A)人員分工
(B)工作經(jīng)驗
(C)工作職責
(D)專項工作負責人
63、《事故情況記錄表》中應包括( )等。
(A)證明人姓名
(B)法人姓名
(C)上司姓名
(D)記錄人姓名
64、當某種辦公用品( )時,秘書就需要添置該用品了。
(A)庫存余額為零
(B)庫存余額達到再訂購量
(C)庫存余額降至一半
(D)庫存余額達小庫存量
65、文稿簽發(fā)前的后一個處理環(huán)節(jié)是( )。
(A)打印
(B)用印
(C)審核
(D)登記
66、企業(yè)在聘用新員工時,需要對其進行( )。
(A)健康培訓
(B)安全培訓
(C)急救培訓
(D)業(yè)務培訓
67、庫存記錄卡上應記錄辦公用品的( )。
(A)申請數(shù)量
(B)付款數(shù)量
(C)接貨數(shù)量
(D)發(fā)出數(shù)量
68、要做好大型會議的組織和協(xié)調(diào)工作,就應( )。
(A)盡量全面回答問題
(B)盡量簡短回答問題
(C)盡量使用專業(yè)術語,以保證內(nèi)容的嚴謹
(D)采取模糊語言回答記者的追問
69、要做好大型會議的組織和協(xié)調(diào)工作,就應( )。
(A)建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)
(B)做好工作人員的培訓
(C)將工作八 員明確分工
(D)發(fā)揚團隊精神
70、( )的決議內(nèi)容必須以會議紀要的形式下發(fā)。
(A)座談會
(B)公司年會
(C)董事會
(D)職代會
71、需經(jīng)上司審閱簽字生效的會議文件有( )。
(A)會議簡報
(B)會議記錄
(C)會議紀要
(D)會議議程
72、會議動議是指( )。
(A)與會議議題意思相同的內(nèi)容
(B)在會議之前未列入議程的內(nèi)容
(C)不太緊急、可作為下次議題的內(nèi)容
(D)比較緊急并首次提出的內(nèi)容
73、會議的法定人數(shù)是指( )。
(A)實際到會的人數(shù)
(B)使會議合法和生效的人數(shù)
(C)到會者和缺席者的比例數(shù)
(D)收到會議通知的人數(shù)
74、作為團隊會議的主持者,當會議成員發(fā)生激烈的爭論時,應當( )。
(A)明確支付正確的一方
(B)靜觀其變
(C)提醒爭論雙方注意傾聽對方的意見
(D)注意維護會議民主和開放的氛圍
75、會議的目標失控或跑題的主要原因是( )。
(A)會議被少數(shù)強勢發(fā)言者所控制
(B)主持人失職
(C)與會部門較多
(D)與會者的態(tài)度不積極
(A)談吐幽默
(B)傾聽其他人的發(fā)言
(C)詢問私人物品的價格
(D)詢問對方的收入
52、某大公司計劃推出一款新產(chǎn)品,它可以不必花費大量的資金,而只需在( )上公布一條消息,再進行相應的網(wǎng)上公關活動就可完成。
(A) Extranet
(B) Internet
(C) Facsimile
(D) Intranet
53、網(wǎng)絡溝通的主體包括( )。
(A)管理者
(B)員工
(C)企業(yè)
(D)人際溝通環(huán)境
54、不同國家的見面禮儀存在差別,習慣于采用鞠躬禮的國家是( )。
(A)印度
(B)日本
(C)韓國
(D)泰國
55、喝咖啡時應避免( )。
(A)用咖啡匙舀著喝
(B)用嘴吹涼咖啡
(C)俯首就著咖啡杯喝
(D)一手拿點心,一手端咖啡杯,邊吃邊喝
56、在處理沖突時,宜先觀察情況,了解清楚后再針對問題采取相應的措施。這遵循了處理沖突的( )策略。
(A)鐵令如山
(B)拖延、緩和
(C)按兵不動
(D)棄子投降
57、管理溝通的主要形式是( )。
(A)上行溝通
(B)現(xiàn)行溝通
(C)下行溝通
(D)群體溝通
58、填寫《工傷情況報告表》主要的目的是( )。
(A)總結事故教訓
(B)作為傷情確定的依據(jù)
(C)聯(lián)系醫(yī)院治傷
(D)報告事故情況
59、秘書購買辦公用品時,應以( &n, bsp; )作為確定該用品大庫存量的依據(jù)。
(A)運輸時間
(B)保存期限
(C)所需經(jīng)費
(D)庫存監(jiān)督
60、秘書審核文稿時,應包括對文稿的( )審核。
(A)接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
(B)文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
(C)接到客戶的電話投訴和信件投訴
(D)收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
61、的企業(yè)中,對同一項任務視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如( )承辦時限不同。
(A)接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
(B)文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
(C)接到客戶的電話投訴和信件投訴
(D)收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
62、秘書制定工作計劃表時不得遺漏( )。
(A)人員分工
(B)工作經(jīng)驗
(C)工作職責
(D)專項工作負責人
63、《事故情況記錄表》中應包括( )等。
(A)證明人姓名
(B)法人姓名
(C)上司姓名
(D)記錄人姓名
64、當某種辦公用品( )時,秘書就需要添置該用品了。
(A)庫存余額為零
(B)庫存余額達到再訂購量
(C)庫存余額降至一半
(D)庫存余額達小庫存量
65、文稿簽發(fā)前的后一個處理環(huán)節(jié)是( )。
(A)打印
(B)用印
(C)審核
(D)登記
66、企業(yè)在聘用新員工時,需要對其進行( )。
(A)健康培訓
(B)安全培訓
(C)急救培訓
(D)業(yè)務培訓
67、庫存記錄卡上應記錄辦公用品的( )。
(A)申請數(shù)量
(B)付款數(shù)量
(C)接貨數(shù)量
(D)發(fā)出數(shù)量
68、要做好大型會議的組織和協(xié)調(diào)工作,就應( )。
(A)盡量全面回答問題
(B)盡量簡短回答問題
(C)盡量使用專業(yè)術語,以保證內(nèi)容的嚴謹
(D)采取模糊語言回答記者的追問
69、要做好大型會議的組織和協(xié)調(diào)工作,就應( )。
(A)建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)
(B)做好工作人員的培訓
(C)將工作八 員明確分工
(D)發(fā)揚團隊精神
70、( )的決議內(nèi)容必須以會議紀要的形式下發(fā)。
(A)座談會
(B)公司年會
(C)董事會
(D)職代會
71、需經(jīng)上司審閱簽字生效的會議文件有( )。
(A)會議簡報
(B)會議記錄
(C)會議紀要
(D)會議議程
72、會議動議是指( )。
(A)與會議議題意思相同的內(nèi)容
(B)在會議之前未列入議程的內(nèi)容
(C)不太緊急、可作為下次議題的內(nèi)容
(D)比較緊急并首次提出的內(nèi)容
73、會議的法定人數(shù)是指( )。
(A)實際到會的人數(shù)
(B)使會議合法和生效的人數(shù)
(C)到會者和缺席者的比例數(shù)
(D)收到會議通知的人數(shù)
74、作為團隊會議的主持者,當會議成員發(fā)生激烈的爭論時,應當( )。
(A)明確支付正確的一方
(B)靜觀其變
(C)提醒爭論雙方注意傾聽對方的意見
(D)注意維護會議民主和開放的氛圍
75、會議的目標失控或跑題的主要原因是( )。
(A)會議被少數(shù)強勢發(fā)言者所控制
(B)主持人失職
(C)與會部門較多
(D)與會者的態(tài)度不積極