3.把握基本原則，客觀歸納侯選方案。貫標必須從企業(yè)改革與發(fā)展的長遠利益出發(fā)，從增強企業(yè)保證能力、順應市場發(fā)展趨勢的大原則上來思考質(zhì)量體系設計方案的問題，而不能陷入“放權(quán)”和“集權(quán)”的怪圈之中，更不能無益的去爭論權(quán)利劃分問題。因此。我們經(jīng)過與相關部門領導進行了大量的協(xié)調(diào)工作之后，在領導的主持下，提出了體系設計的基本原則是：功能調(diào)整、職責明確、分層管理、協(xié)調(diào)運作。其內(nèi)涵是：一方面相關部門均按貫標要求增加要素管理職能，不對機構(gòu)做大的調(diào)整，重點落在職責明確上。另一方面，實行分層管理，基點落在協(xié)調(diào)運作上。即：在設計總部質(zhì)量體系時，應精心策劃，穩(wěn)妥推進，進行必要的深化改革，不做大的機構(gòu)調(diào)整，以避免造成不必要的損失。同時，我們也感到：在確定設計方案之前，必須充分考慮各方面的利益和意見，決不可盲目地把自己的意見強加給各部門；否則，會嚴重影響各部門貫標的積極性。讓大家充分發(fā)表意見，并客觀歸納侯選方案，這是方案決策的關鍵環(huán)節(jié)，必須認真做好。因此，我們廣泛征求了許多專家和總部各部門的意見，并專門召開貫標各部門領導的研討會，對方案進行了深入的研討，在盡可能照顧各方利益的基礎上，經(jīng)過協(xié)商，我們把眾多的思路大致歸納為三種方案：
第一方案：改造科技部，并由其協(xié)調(diào)過程控制要素為核心的方案。
第二方案：成立新的部門，專門設置其職能進行貫標，并全面負責運作。
第三方案：由經(jīng)營機構(gòu)負責大多數(shù)要素的運作方案。
4.以標準要求為決策依據(jù)，科學地確定體系設計方案。
從ISO9000標準的要求上講，總部必須滿足以下三條基本要求：
（1）總部體系按ISO9000要求應是一個實體運作體系。
（2）總部體系應具備一個相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一的標準一致的質(zhì)保能力。
（3）總部體系應是具備自我完善、自我控制能力的完整體系。
因此，上述基本要求應該成為總部方案決策的基礎。經(jīng)總公司貫標領導小組會議認真的研究和討論，質(zhì)量體系設計方案（第一方案）獲得原則通過。這標志著中建總公司的貫標工作已經(jīng)進入了一個新的階段。
5.文件編制必須總體策劃、協(xié)調(diào)運作。文件編制方案確定后，如何在較短的時間內(nèi)，按照方案確定的原則制訂出總公司的質(zhì)量體系文件，是我們面臨的一個技術性問題。我們按照運作計劃僅安排了三個月的文件編制時間，而要編制的文件有三個級別、七個層次共計100余份。顯然，如果沒有一個科學合理的統(tǒng)籌安排是不可能按時完成任務的。為此，我們制訂了周密的文件編制計劃，著重做了以下工作：
一是精心設計，系統(tǒng)接口。作為特大型企業(yè)，總公司每年承接的國內(nèi)外直屬工程項目多達上百項，上下層次重疊，接口關系復雜。因此，我們從體系的分層上人手，分析并確定了總公司的文件編制計劃。對體系及部門間的接口關系做了規(guī)定。
二是科學組織，周密運作。一方面我們通過編制計劃安排，從人員、時間、內(nèi)容和責任上規(guī)定了文件編制的運作程序。并從培訓編寫骨干入手，對文件編制的要求作了逐級傳遞。另一方面，采取了“上下協(xié)調(diào)，聯(lián)體運作”的方式，各要素主管部門、經(jīng)營機構(gòu)（海外部、總承包部、設計院）按照文件編制計劃，統(tǒng)一進行編寫。特別是手冊與程序同步進行編制運作，大大縮短了文件編制時間。為了保證接口和協(xié)調(diào)問題，我們定期召開編寫文件協(xié)調(diào)會，由各部門聯(lián)絡員及相關人員共同研討，解決接口問題。在文件編制的后階段，還集中專業(yè)人員和骨干進行專門統(tǒng)稿和修改，從形式和內(nèi)容上進行統(tǒng)一和提高。幾個月的運作說明，這些措施是極有成效的。
目前，中建總公司總部質(zhì)量體系的文件已經(jīng)編制完成，并投入運作，可以預料，隨著貫標工作的不斷深入，不僅將有力地促進中建總公司總部經(jīng)營的海內(nèi)外工程的質(zhì)量，而且將大大提升企業(yè)的管理能力和綜合競爭水平。
第一方案：改造科技部，并由其協(xié)調(diào)過程控制要素為核心的方案。
第二方案：成立新的部門，專門設置其職能進行貫標，并全面負責運作。
第三方案：由經(jīng)營機構(gòu)負責大多數(shù)要素的運作方案。
4.以標準要求為決策依據(jù)，科學地確定體系設計方案。
從ISO9000標準的要求上講，總部必須滿足以下三條基本要求：
（1）總部體系按ISO9000要求應是一個實體運作體系。
（2）總部體系應具備一個相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一的標準一致的質(zhì)保能力。
（3）總部體系應是具備自我完善、自我控制能力的完整體系。
因此，上述基本要求應該成為總部方案決策的基礎。經(jīng)總公司貫標領導小組會議認真的研究和討論，質(zhì)量體系設計方案（第一方案）獲得原則通過。這標志著中建總公司的貫標工作已經(jīng)進入了一個新的階段。
5.文件編制必須總體策劃、協(xié)調(diào)運作。文件編制方案確定后，如何在較短的時間內(nèi)，按照方案確定的原則制訂出總公司的質(zhì)量體系文件，是我們面臨的一個技術性問題。我們按照運作計劃僅安排了三個月的文件編制時間，而要編制的文件有三個級別、七個層次共計100余份。顯然，如果沒有一個科學合理的統(tǒng)籌安排是不可能按時完成任務的。為此，我們制訂了周密的文件編制計劃，著重做了以下工作：
一是精心設計，系統(tǒng)接口。作為特大型企業(yè)，總公司每年承接的國內(nèi)外直屬工程項目多達上百項，上下層次重疊，接口關系復雜。因此，我們從體系的分層上人手，分析并確定了總公司的文件編制計劃。對體系及部門間的接口關系做了規(guī)定。
二是科學組織，周密運作。一方面我們通過編制計劃安排，從人員、時間、內(nèi)容和責任上規(guī)定了文件編制的運作程序。并從培訓編寫骨干入手，對文件編制的要求作了逐級傳遞。另一方面，采取了“上下協(xié)調(diào)，聯(lián)體運作”的方式，各要素主管部門、經(jīng)營機構(gòu)（海外部、總承包部、設計院）按照文件編制計劃，統(tǒng)一進行編寫。特別是手冊與程序同步進行編制運作，大大縮短了文件編制時間。為了保證接口和協(xié)調(diào)問題，我們定期召開編寫文件協(xié)調(diào)會，由各部門聯(lián)絡員及相關人員共同研討，解決接口問題。在文件編制的后階段，還集中專業(yè)人員和骨干進行專門統(tǒng)稿和修改，從形式和內(nèi)容上進行統(tǒng)一和提高。幾個月的運作說明，這些措施是極有成效的。
目前，中建總公司總部質(zhì)量體系的文件已經(jīng)編制完成，并投入運作，可以預料，隨著貫標工作的不斷深入，不僅將有力地促進中建總公司總部經(jīng)營的海內(nèi)外工程的質(zhì)量，而且將大大提升企業(yè)的管理能力和綜合競爭水平。