第一部分必答題(滿分60分)
一、本題包括l一20個(gè)小題，每小題1分，共20分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)符合題目要求，把該選項(xiàng)前的字母填在括號(hào)內(nèi)。
1．下列屬于人事與發(fā)展工作的特點(diǎn)的是()
A.清晰性B.全面性
C.擴(kuò)展性D.控制性
2．英國(guó)人事與發(fā)展協(xié)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則中包含了幾項(xiàng)道德規(guī)范準(zhǔn)則，其中下列哪個(gè)不是()
A.準(zhǔn)確無(wú)誤B.保守機(jī)密
C.公平交易D.團(tuán)結(jié)高效
3；在績(jī)效管理過(guò)程中，哪個(gè)階段常常被看作績(jī)效管理的同義詞()
A.確定績(jī)效期望B.支持績(jī)效完成
C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)修正D.檢查和評(píng)價(jià)
4．在我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，支付給員工的工資，其主要形式是()
A.周薪制B.日薪
C.月薪制D.年薪制
5．依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，提出仲裁要求的一方向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書
面申請(qǐng)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)是自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起()
A．15日內(nèi)B．30日內(nèi)
C．60日內(nèi)D．90日內(nèi)
6．下列四個(gè)選項(xiàng)中，哪一個(gè)不是目前主要使用的績(jī)效管理系統(tǒng)()
A.股票期權(quán)制B.設(shè)置崗位規(guī)范
C.內(nèi)部承包管理D.目標(biāo)管理
7．Fletcher提出，績(jī)效評(píng)價(jià)一般有三個(gè)主要目標(biāo)，下列哪一個(gè)不是其所提目標(biāo)之一()
A.是通過(guò)設(shè)立下一階段要達(dá)到的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工并提高績(jī)效的工具
B.評(píng)價(jià)用來(lái)衡量員工績(jī)效、分配收入的工具
C.作為企業(yè)對(duì)外宣傳的工具之一，提高企業(yè)的美譽(yù)度
D.評(píng)價(jià)被用作開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，來(lái)確立下一期培訓(xùn)的需要，幫助員工開(kāi)發(fā)其職業(yè)生涯計(jì)劃
8．威金森和馬金頓提出的多角色模型認(rèn)為，P&D在TQM的四個(gè)作用不包括下列哪項(xiàng)()
A.改革代理人B.隱蔽的說(shuō)客
C.調(diào)整者D.推進(jìn)者
9．胡斯利提出了關(guān)于佳實(shí)踐的13項(xiàng)問(wèn)題，總體劃分為哪兩大類()
A.整體性甄選體系、基于績(jī)效的報(bào)酬體系
B.員工技能和組織結(jié)構(gòu)、員工動(dòng)機(jī)
C.內(nèi)部晉升、外部評(píng)價(jià)
D.團(tuán)隊(duì)工作、個(gè)人評(píng)價(jià)
10．人力資源發(fā)展的一個(gè)重要工作就是關(guān)于培訓(xùn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，其核心是()
A.贏得重要管理人員的認(rèn)可與支持
B.為了實(shí)現(xiàn)組織的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)而設(shè)計(jì)出一個(gè)計(jì)劃
C.妥善處理培訓(xùn)的負(fù)面影響以及培訓(xùn)的成本與所帶來(lái)的收益之間的關(guān)系
D.征得關(guān)鍵決策人對(duì)所推薦方案的認(rèn)可
11．談判技巧培訓(xùn)課程重要的好處是()
A.讓學(xué)員有機(jī)會(huì)在遠(yuǎn)離實(shí)際談判的環(huán)境中，實(shí)踐談判的技巧
B.學(xué)會(huì)為談判做準(zhǔn)備，在可能達(dá)成的目標(biāo)上區(qū)分自己的目的和對(duì)手的目的
C．對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行管理
D. 學(xué)會(huì)在由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的談判中，擔(dān)當(dāng)多種角色
12．對(duì)于單一針對(duì)婦女的管理發(fā)展培訓(xùn)而言，既有贊成也有反對(duì)觀點(diǎn)，下列四個(gè)選項(xiàng)中，哪一個(gè)不是對(duì)其持贊成的觀點(diǎn)之一()
A.婦女在背景＼經(jīng)歷和生活問(wèn)題上與男性有不同，需要通過(guò)設(shè)置單獨(dú)的課程來(lái)討論
B.單一針對(duì)婦女的管理發(fā)展培訓(xùn)，可以提倡男女平等
C.設(shè)置專門針對(duì)婦女的培訓(xùn)課程，可以采用更適合婦女的培訓(xùn)方法
D.參加單一針對(duì)婦女的課程，可以作為一種刺激，激發(fā)婦女工作的主動(dòng)性
13．下列屬于程序評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)的是()
A．客觀性B．清晰性
C.完整性D.可接受性
14．下列對(duì)申訴程序看法，錯(cuò)誤的是()
A.申訴程序主要用于解決集體問(wèn)題
B.申訴程序是紀(jì)律程序的平行機(jī)制
C.申訴程序可以對(duì)員工的合理權(quán)益形成一定保護(hù)
D.設(shè)立申訴程序的目的是防止員工用腳投票
15．對(duì)于工作評(píng)價(jià)的非分析方法，不屬于其常見(jiàn)的形式的是()
A.工作排序法B.配對(duì)比較法
C.工作分類法D.要素比較法
16．下列不屬于財(cái)務(wù)參與計(jì)劃的主要類型的是()
A.員工所有權(quán)(員工持股)B．現(xiàn)金利潤(rùn)分享
C.相關(guān)利益回報(bào)D.員工職務(wù)提升
17．激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是基于人的()
A.心理B.行為
C.動(dòng)機(jī)D.需要
18．從形式上對(duì)激勵(lì)進(jìn)行劃分，可以分為()
A.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)B．內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)
C.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)D.主要激勵(lì)與次要激勵(lì)
19．人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)象是()
A.人的智力B.人的知識(shí)
C.人的視野D.人的才能
20．下列四個(gè)選項(xiàng)中，哪一個(gè)屬于不脫產(chǎn)培訓(xùn)()
A.非在職培訓(xùn)B．崗前培訓(xùn)
C.短期培訓(xùn)班D．在職培訓(xùn)
仔細(xì)閱讀下面的案例并回答第二、三題。
(本案例純屬虛構(gòu))
北京某印刷機(jī)械廠是一個(gè)有1000多名員工的中型國(guó)有企業(yè)。雖然這些年工廠的經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好，但是卻面臨著人才流失日益嚴(yán)重的局面。1995年，該廠新招收大學(xué)生4人，卻走了8人；1996年新招收大學(xué)生11人，卻走了14人，還是“收入小于支出”。
為了留住科技人員，工廠曾經(jīng)使用過(guò)許多行政手段，包括簽定長(zhǎng)期服務(wù)合同、收取高額違約金、扣檔案等，但是人才流失仍然難以控制。因此，他們被迫采取“大學(xué)生不要、發(fā)達(dá)地區(qū)和城市生源不要、成績(jī)突出的學(xué)生不要”的“三不”政策，以防止人才流失。
企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)一番深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后認(rèn)識(shí)到，國(guó)有企業(yè)之所以對(duì)人才無(wú)吸引力，關(guān)鍵在于其分配機(jī)制不盡合理?，F(xiàn)在人才市場(chǎng)已經(jīng)基本形成，對(duì)人才這種特殊商品，市場(chǎng)上也因其專業(yè)不同而各有其不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。按價(jià)取才和人才在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下向效益好的方向流動(dòng)已經(jīng)不可回避。
國(guó)有企業(yè)雖然有良好穩(wěn)定的福利待遇，但是分配制度上存在的問(wèn)題卻十分明顯。首先是知識(shí)分子的整體分配水平大大低于社會(huì)平均水平。當(dāng)前人才市場(chǎng)上具有3～5年工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生年薪標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)達(dá)到1．8～4萬(wàn)元，在有的三資企業(yè)可達(dá)到10萬(wàn)元。而同等資歷的大學(xué)生在國(guó)有企業(yè)中年薪僅有7000—8000元左右。其次是現(xiàn)有的工資制度死的成分太多(崗位工資、工齡工資和技能工資)，顯不出檔次。能挑大梁當(dāng)總設(shè)計(jì)的與還不能獨(dú)立工作的人之間的差別也只在10元到20元之間，嚴(yán)重地挫傷了優(yōu)秀人才的積極性。
從1997午4月1日起，該廠率先在技術(shù)科實(shí)行談判工資制。該廠談判工資制的基本含義是勞動(dòng)者的工資數(shù)量基本取決于用人單位與勞動(dòng)者個(gè)人雙方的意愿，由雙方自由協(xié)商確定。不再設(shè)定一個(gè)人為的統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)，一人一薪，不設(shè)級(jí)別和檔次，隱形發(fā)放，互不影響。在實(shí)行談判工資制度的技術(shù)科，將技術(shù)人員的原有工資全部?jī)鼋Y(jié)，由技術(shù)科在企業(yè)審定的工資總額內(nèi)，根據(jù)個(gè)人的不同情況，參照社會(huì)人才市場(chǎng)的相應(yīng)報(bào)酬水平逐人確定新的工資基數(shù)，與技術(shù)人員在此基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商談判。制定工資基數(shù)的具體做法是，由廠方勞動(dòng)人事部門根據(jù)每個(gè)技術(shù)人員的技術(shù)水平(業(yè)務(wù)能力、崗位適應(yīng)能力、全面性以及承擔(dān)重要復(fù)雜工作能力潛能等)、工作成果、工作態(tài)度、補(bǔ)充難度(學(xué)歷高低、緊缺專業(yè)、特別技能)等多方面的因素，集體研究制定出一人一薪的標(biāo)準(zhǔn)。再由廠方代表與每位技術(shù)人員談判協(xié)商確定，接受標(biāo)準(zhǔn)者留下，不接受者可另謀高就，也不阻攔。談判工資制對(duì)全體人員打破原級(jí)別結(jié)構(gòu)，實(shí)行單一工資補(bǔ)償制，沒(méi)有福利費(fèi)和獎(jiǎng)金等，不設(shè)級(jí)別。但是在總體水平上考慮人才市場(chǎng)工資水平、集團(tuán)和本廠現(xiàn)階段工資水平等因素的前提下體現(xiàn)向科技一線傾斜的分配政策。工資標(biāo)準(zhǔn)每年重新修訂。
這種談判工資制的優(yōu)點(diǎn)就是在國(guó)有企業(yè)力所能及的范充分選擇去留的自由，也拉開(kāi)了工資檔次。該廠技術(shù)科在61名技術(shù)人員中實(shí)行談判工資制后，有4人月薪增加額在600元以上，7人增加額在500～600元之間，4人增加額在400～500元之間，23人增加額在200～400元之間，19人增加額在13～200元之間。而表現(xiàn)平平者卻比原來(lái)降低近200元。月薪增加額高的是765元，月薪總額達(dá)到2100元。在同一年進(jìn)廠的大學(xué)生，有的一下子增加了600～700元月薪，而有的則分文未增。但是由于技術(shù)科平均工資有所提高，而且是動(dòng)態(tài)工資，只要努力就可以多得，因此沒(méi)有一個(gè)人提出異議。過(guò)去跳槽出去的技術(shù)人員紛紛要求回廠工作，外單位的技術(shù)人員也想要調(diào)來(lái)工作，一位出國(guó)的高工重新回到廠里。1997年技術(shù)科僅有1名企業(yè)本身并不想要的技術(shù)人員調(diào)出。新招收的8名大學(xué)生中有6名是北京生源，1998年企業(yè)還準(zhǔn)備去清華等重點(diǎn)大學(xué)招收5～6名大學(xué)生。
該廠與美國(guó)巴特公司合作生產(chǎn)的膠印報(bào)紙機(jī)自動(dòng)接紙項(xiàng)目攻關(guān)幾年來(lái)一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。但在實(shí)行談判工資制后，項(xiàng)目進(jìn)展迅速，并在1997年經(jīng)美方驗(yàn)收通過(guò)，接紙成功率為100%。另外兩個(gè)新產(chǎn)品也年當(dāng)年開(kāi)發(fā)當(dāng)年通過(guò)鑒定，其中大筒書刊印刷機(jī)1998年已生產(chǎn)10臺(tái)，銷售額1100余萬(wàn)元。另外，1997年，該印刷機(jī)械廠還對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行了10項(xiàng)重大技術(shù)改造。
1998年3月9日，全廠職代會(huì)通過(guò)了1998年繼續(xù)在全廠技術(shù)人員中實(shí)行談判工資制的分配辦法，并決定在1998年把這場(chǎng)分配制度擴(kuò)展到全廠另外三個(gè)科室和一個(gè)車間。
二．本題包括21——22兩個(gè)小題，共20分。
21．從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的角度看，該印刷機(jī)械廠“談判工資制”的理論基礎(chǔ)分別是什么？（10分）
22．談判工資制給該印刷機(jī)械廠帶來(lái)了哪些好處？（10分）
三、本題包括23-24兩個(gè)小題，共20分。
23．該印刷機(jī)械廠談判工資制有哪些不足？可用什么辦法來(lái)克服這些問(wèn)題？（14分）
24．怎樣評(píng)價(jià)該印刷機(jī)械廠談判工資制的推廣價(jià)值？（6分）
第二部分選答題（滿分40分）
（選答題部分包括第四、五、六七題，每題20分。任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計(jì)分。）
四、本題包括25-26兩個(gè)小題，共20分。
25．在雇員關(guān)系管理領(lǐng)域，程序評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？（12分）
26．試述在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)應(yīng)遵循的原則。（8分）
五、本題包括27-28兩個(gè)小題，共20分。
27．為什么在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)實(shí)際所采取的報(bào)酬管理措施往往與我們學(xué)到的知識(shí)不一致？（10分）
28．什么叫工作評(píng)價(jià)的分析方法？它有哪幾種類型？（10分）
六、本題包括29-30兩個(gè)小題，共20分。
29．影響員工工資和獎(jiǎng)金水平的因素有哪些？（10分）
30．如果評(píng)估工作作為培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組成部分，評(píng)估者和被評(píng)估者之間必須滿足哪四個(gè)條件？
七、本題包括31-32兩個(gè)小題，共20分。
31．適合于反映商業(yè)道德行為的準(zhǔn)則是什么？（14分）
32．根據(jù)期望理論開(kāi)展工作時(shí)，企業(yè)組織需要注意的問(wèn)題是什么？
一、本題包括l一20個(gè)小題，每小題1分，共20分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)符合題目要求，把該選項(xiàng)前的字母填在括號(hào)內(nèi)。
1．下列屬于人事與發(fā)展工作的特點(diǎn)的是()
A.清晰性B.全面性
C.擴(kuò)展性D.控制性
2．英國(guó)人事與發(fā)展協(xié)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則中包含了幾項(xiàng)道德規(guī)范準(zhǔn)則，其中下列哪個(gè)不是()
A.準(zhǔn)確無(wú)誤B.保守機(jī)密
C.公平交易D.團(tuán)結(jié)高效
3；在績(jī)效管理過(guò)程中，哪個(gè)階段常常被看作績(jī)效管理的同義詞()
A.確定績(jī)效期望B.支持績(jī)效完成
C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)修正D.檢查和評(píng)價(jià)
4．在我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，支付給員工的工資，其主要形式是()
A.周薪制B.日薪
C.月薪制D.年薪制
5．依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，提出仲裁要求的一方向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書
面申請(qǐng)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)是自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起()
A．15日內(nèi)B．30日內(nèi)
C．60日內(nèi)D．90日內(nèi)
6．下列四個(gè)選項(xiàng)中，哪一個(gè)不是目前主要使用的績(jī)效管理系統(tǒng)()
A.股票期權(quán)制B.設(shè)置崗位規(guī)范
C.內(nèi)部承包管理D.目標(biāo)管理
7．Fletcher提出，績(jī)效評(píng)價(jià)一般有三個(gè)主要目標(biāo)，下列哪一個(gè)不是其所提目標(biāo)之一()
A.是通過(guò)設(shè)立下一階段要達(dá)到的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工并提高績(jī)效的工具
B.評(píng)價(jià)用來(lái)衡量員工績(jī)效、分配收入的工具
C.作為企業(yè)對(duì)外宣傳的工具之一，提高企業(yè)的美譽(yù)度
D.評(píng)價(jià)被用作開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，來(lái)確立下一期培訓(xùn)的需要，幫助員工開(kāi)發(fā)其職業(yè)生涯計(jì)劃
8．威金森和馬金頓提出的多角色模型認(rèn)為，P&D在TQM的四個(gè)作用不包括下列哪項(xiàng)()
A.改革代理人B.隱蔽的說(shuō)客
C.調(diào)整者D.推進(jìn)者
9．胡斯利提出了關(guān)于佳實(shí)踐的13項(xiàng)問(wèn)題，總體劃分為哪兩大類()
A.整體性甄選體系、基于績(jī)效的報(bào)酬體系
B.員工技能和組織結(jié)構(gòu)、員工動(dòng)機(jī)
C.內(nèi)部晉升、外部評(píng)價(jià)
D.團(tuán)隊(duì)工作、個(gè)人評(píng)價(jià)
10．人力資源發(fā)展的一個(gè)重要工作就是關(guān)于培訓(xùn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，其核心是()
A.贏得重要管理人員的認(rèn)可與支持
B.為了實(shí)現(xiàn)組織的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)而設(shè)計(jì)出一個(gè)計(jì)劃
C.妥善處理培訓(xùn)的負(fù)面影響以及培訓(xùn)的成本與所帶來(lái)的收益之間的關(guān)系
D.征得關(guān)鍵決策人對(duì)所推薦方案的認(rèn)可
11．談判技巧培訓(xùn)課程重要的好處是()
A.讓學(xué)員有機(jī)會(huì)在遠(yuǎn)離實(shí)際談判的環(huán)境中，實(shí)踐談判的技巧
B.學(xué)會(huì)為談判做準(zhǔn)備，在可能達(dá)成的目標(biāo)上區(qū)分自己的目的和對(duì)手的目的
C．對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行管理
D. 學(xué)會(huì)在由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的談判中，擔(dān)當(dāng)多種角色
12．對(duì)于單一針對(duì)婦女的管理發(fā)展培訓(xùn)而言，既有贊成也有反對(duì)觀點(diǎn)，下列四個(gè)選項(xiàng)中，哪一個(gè)不是對(duì)其持贊成的觀點(diǎn)之一()
A.婦女在背景＼經(jīng)歷和生活問(wèn)題上與男性有不同，需要通過(guò)設(shè)置單獨(dú)的課程來(lái)討論
B.單一針對(duì)婦女的管理發(fā)展培訓(xùn)，可以提倡男女平等
C.設(shè)置專門針對(duì)婦女的培訓(xùn)課程，可以采用更適合婦女的培訓(xùn)方法
D.參加單一針對(duì)婦女的課程，可以作為一種刺激，激發(fā)婦女工作的主動(dòng)性
13．下列屬于程序評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)的是()
A．客觀性B．清晰性
C.完整性D.可接受性
14．下列對(duì)申訴程序看法，錯(cuò)誤的是()
A.申訴程序主要用于解決集體問(wèn)題
B.申訴程序是紀(jì)律程序的平行機(jī)制
C.申訴程序可以對(duì)員工的合理權(quán)益形成一定保護(hù)
D.設(shè)立申訴程序的目的是防止員工用腳投票
15．對(duì)于工作評(píng)價(jià)的非分析方法，不屬于其常見(jiàn)的形式的是()
A.工作排序法B.配對(duì)比較法
C.工作分類法D.要素比較法
16．下列不屬于財(cái)務(wù)參與計(jì)劃的主要類型的是()
A.員工所有權(quán)(員工持股)B．現(xiàn)金利潤(rùn)分享
C.相關(guān)利益回報(bào)D.員工職務(wù)提升
17．激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是基于人的()
A.心理B.行為
C.動(dòng)機(jī)D.需要
18．從形式上對(duì)激勵(lì)進(jìn)行劃分，可以分為()
A.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)B．內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)
C.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)D.主要激勵(lì)與次要激勵(lì)
19．人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)象是()
A.人的智力B.人的知識(shí)
C.人的視野D.人的才能
20．下列四個(gè)選項(xiàng)中，哪一個(gè)屬于不脫產(chǎn)培訓(xùn)()
A.非在職培訓(xùn)B．崗前培訓(xùn)
C.短期培訓(xùn)班D．在職培訓(xùn)
仔細(xì)閱讀下面的案例并回答第二、三題。
(本案例純屬虛構(gòu))
北京某印刷機(jī)械廠是一個(gè)有1000多名員工的中型國(guó)有企業(yè)。雖然這些年工廠的經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好，但是卻面臨著人才流失日益嚴(yán)重的局面。1995年，該廠新招收大學(xué)生4人，卻走了8人；1996年新招收大學(xué)生11人，卻走了14人，還是“收入小于支出”。
為了留住科技人員，工廠曾經(jīng)使用過(guò)許多行政手段，包括簽定長(zhǎng)期服務(wù)合同、收取高額違約金、扣檔案等，但是人才流失仍然難以控制。因此，他們被迫采取“大學(xué)生不要、發(fā)達(dá)地區(qū)和城市生源不要、成績(jī)突出的學(xué)生不要”的“三不”政策，以防止人才流失。
企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)一番深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后認(rèn)識(shí)到，國(guó)有企業(yè)之所以對(duì)人才無(wú)吸引力，關(guān)鍵在于其分配機(jī)制不盡合理?，F(xiàn)在人才市場(chǎng)已經(jīng)基本形成，對(duì)人才這種特殊商品，市場(chǎng)上也因其專業(yè)不同而各有其不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。按價(jià)取才和人才在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下向效益好的方向流動(dòng)已經(jīng)不可回避。
國(guó)有企業(yè)雖然有良好穩(wěn)定的福利待遇，但是分配制度上存在的問(wèn)題卻十分明顯。首先是知識(shí)分子的整體分配水平大大低于社會(huì)平均水平。當(dāng)前人才市場(chǎng)上具有3～5年工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生年薪標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)達(dá)到1．8～4萬(wàn)元，在有的三資企業(yè)可達(dá)到10萬(wàn)元。而同等資歷的大學(xué)生在國(guó)有企業(yè)中年薪僅有7000—8000元左右。其次是現(xiàn)有的工資制度死的成分太多(崗位工資、工齡工資和技能工資)，顯不出檔次。能挑大梁當(dāng)總設(shè)計(jì)的與還不能獨(dú)立工作的人之間的差別也只在10元到20元之間，嚴(yán)重地挫傷了優(yōu)秀人才的積極性。
從1997午4月1日起，該廠率先在技術(shù)科實(shí)行談判工資制。該廠談判工資制的基本含義是勞動(dòng)者的工資數(shù)量基本取決于用人單位與勞動(dòng)者個(gè)人雙方的意愿，由雙方自由協(xié)商確定。不再設(shè)定一個(gè)人為的統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)，一人一薪，不設(shè)級(jí)別和檔次，隱形發(fā)放，互不影響。在實(shí)行談判工資制度的技術(shù)科，將技術(shù)人員的原有工資全部?jī)鼋Y(jié)，由技術(shù)科在企業(yè)審定的工資總額內(nèi)，根據(jù)個(gè)人的不同情況，參照社會(huì)人才市場(chǎng)的相應(yīng)報(bào)酬水平逐人確定新的工資基數(shù)，與技術(shù)人員在此基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商談判。制定工資基數(shù)的具體做法是，由廠方勞動(dòng)人事部門根據(jù)每個(gè)技術(shù)人員的技術(shù)水平(業(yè)務(wù)能力、崗位適應(yīng)能力、全面性以及承擔(dān)重要復(fù)雜工作能力潛能等)、工作成果、工作態(tài)度、補(bǔ)充難度(學(xué)歷高低、緊缺專業(yè)、特別技能)等多方面的因素，集體研究制定出一人一薪的標(biāo)準(zhǔn)。再由廠方代表與每位技術(shù)人員談判協(xié)商確定，接受標(biāo)準(zhǔn)者留下，不接受者可另謀高就，也不阻攔。談判工資制對(duì)全體人員打破原級(jí)別結(jié)構(gòu)，實(shí)行單一工資補(bǔ)償制，沒(méi)有福利費(fèi)和獎(jiǎng)金等，不設(shè)級(jí)別。但是在總體水平上考慮人才市場(chǎng)工資水平、集團(tuán)和本廠現(xiàn)階段工資水平等因素的前提下體現(xiàn)向科技一線傾斜的分配政策。工資標(biāo)準(zhǔn)每年重新修訂。
這種談判工資制的優(yōu)點(diǎn)就是在國(guó)有企業(yè)力所能及的范充分選擇去留的自由，也拉開(kāi)了工資檔次。該廠技術(shù)科在61名技術(shù)人員中實(shí)行談判工資制后，有4人月薪增加額在600元以上，7人增加額在500～600元之間，4人增加額在400～500元之間，23人增加額在200～400元之間，19人增加額在13～200元之間。而表現(xiàn)平平者卻比原來(lái)降低近200元。月薪增加額高的是765元，月薪總額達(dá)到2100元。在同一年進(jìn)廠的大學(xué)生，有的一下子增加了600～700元月薪，而有的則分文未增。但是由于技術(shù)科平均工資有所提高，而且是動(dòng)態(tài)工資，只要努力就可以多得，因此沒(méi)有一個(gè)人提出異議。過(guò)去跳槽出去的技術(shù)人員紛紛要求回廠工作，外單位的技術(shù)人員也想要調(diào)來(lái)工作，一位出國(guó)的高工重新回到廠里。1997年技術(shù)科僅有1名企業(yè)本身并不想要的技術(shù)人員調(diào)出。新招收的8名大學(xué)生中有6名是北京生源，1998年企業(yè)還準(zhǔn)備去清華等重點(diǎn)大學(xué)招收5～6名大學(xué)生。
該廠與美國(guó)巴特公司合作生產(chǎn)的膠印報(bào)紙機(jī)自動(dòng)接紙項(xiàng)目攻關(guān)幾年來(lái)一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。但在實(shí)行談判工資制后，項(xiàng)目進(jìn)展迅速，并在1997年經(jīng)美方驗(yàn)收通過(guò)，接紙成功率為100%。另外兩個(gè)新產(chǎn)品也年當(dāng)年開(kāi)發(fā)當(dāng)年通過(guò)鑒定，其中大筒書刊印刷機(jī)1998年已生產(chǎn)10臺(tái)，銷售額1100余萬(wàn)元。另外，1997年，該印刷機(jī)械廠還對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行了10項(xiàng)重大技術(shù)改造。
1998年3月9日，全廠職代會(huì)通過(guò)了1998年繼續(xù)在全廠技術(shù)人員中實(shí)行談判工資制的分配辦法，并決定在1998年把這場(chǎng)分配制度擴(kuò)展到全廠另外三個(gè)科室和一個(gè)車間。
二．本題包括21——22兩個(gè)小題，共20分。
21．從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的角度看，該印刷機(jī)械廠“談判工資制”的理論基礎(chǔ)分別是什么？（10分）
22．談判工資制給該印刷機(jī)械廠帶來(lái)了哪些好處？（10分）
三、本題包括23-24兩個(gè)小題，共20分。
23．該印刷機(jī)械廠談判工資制有哪些不足？可用什么辦法來(lái)克服這些問(wèn)題？（14分）
24．怎樣評(píng)價(jià)該印刷機(jī)械廠談判工資制的推廣價(jià)值？（6分）
第二部分選答題（滿分40分）
（選答題部分包括第四、五、六七題，每題20分。任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計(jì)分。）
四、本題包括25-26兩個(gè)小題，共20分。
25．在雇員關(guān)系管理領(lǐng)域，程序評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？（12分）
26．試述在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)應(yīng)遵循的原則。（8分）
五、本題包括27-28兩個(gè)小題，共20分。
27．為什么在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)實(shí)際所采取的報(bào)酬管理措施往往與我們學(xué)到的知識(shí)不一致？（10分）
28．什么叫工作評(píng)價(jià)的分析方法？它有哪幾種類型？（10分）
六、本題包括29-30兩個(gè)小題，共20分。
29．影響員工工資和獎(jiǎng)金水平的因素有哪些？（10分）
30．如果評(píng)估工作作為培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組成部分，評(píng)估者和被評(píng)估者之間必須滿足哪四個(gè)條件？
七、本題包括31-32兩個(gè)小題，共20分。
31．適合于反映商業(yè)道德行為的準(zhǔn)則是什么？（14分）
32．根據(jù)期望理論開(kāi)展工作時(shí)，企業(yè)組織需要注意的問(wèn)題是什么？