人力資源管理師問答:信息溝通在組織結(jié)構(gòu)上的具體要求

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問:信息溝通體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上有哪些具體要求?
    人力資源管理師答:信息溝通貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程。組織結(jié)構(gòu)功能的大小,在很大程度上取決于它能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時(shí)地利用信息。體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上,有六項(xiàng)具體要求:
    (1)明確工作內(nèi)容和性質(zhì)、職權(quán)和職責(zé)關(guān)系;
    (2)溝通渠道要短捷、高效;
    (3)信息必須按既定路線和層次進(jìn)行有序傳遞,不論是上傳還是下達(dá),都應(yīng)經(jīng)過(guò)信息聯(lián)系的每一個(gè)層次,不能隨意超過(guò);
    (4)要在信息聯(lián)系中心設(shè)置稱職的管理人員;
    (5)保持信息聯(lián)系的連續(xù)性,這要求組織設(shè)計(jì)把重點(diǎn)放在職位上,即要因事?lián)袢?,而非因人設(shè)崗;
    (6)重視非正式組織在信息溝通中的作用,共同工作會(huì)使人們形成一種獨(dú)特的人際關(guān)系,它可以溝通正式組織所不能提供的信息,所以組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須尊重非正式組織及其溝通方式。