招聘職位：客服專(zhuān)員
招聘截至?xí)r間： 2008年10月19日
工作地點(diǎn)： 北京
職位說(shuō)明：
職位描述：
1、通過(guò)E-mail、電話解答海外用戶咨詢(xún)、投訴受理；
2、協(xié)助解決海外用戶訂單問(wèn)題，提升客戶滿意度；
3、交易糾紛處理：核實(shí)具體交易情況，并執(zhí)行裁決操作；
4、匯總統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)分析報(bào)告；
5、維護(hù)海外客戶關(guān)系；
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英文或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、英文水平良好，能夠進(jìn)行口語(yǔ)及英文郵件的交流；
3、良好的心理承受能力，能適應(yīng)一定量的工作壓力；
4、性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和表達(dá)溝通能力；
5、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，踏實(shí)勤懇，積極向上；
6、有海外客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
企業(yè)簡(jiǎn)介：
敦煌網(wǎng)是國(guó)內(nèi)的B2B網(wǎng)站，作為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務(wù)的創(chuàng)新者，敦煌網(wǎng)充分考慮了國(guó)際貿(mào)易的特殊性，結(jié)合了新興的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，為國(guó)內(nèi)外的用戶打造了融合有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)便的物流的服務(wù)平臺(tái)。創(chuàng)新的的模式和飛快的發(fā)展速度吸引了眾多的國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資商的投資。
敦煌網(wǎng)由國(guó)內(nèi)的IT界電子商務(wù)旗手、曾擔(dān)任卓越網(wǎng)首任CEO的王樹(shù)彤女士擔(dān)任CEO，并積聚了大批優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的精英人士，組成了高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)際科研力量。
由于敦煌網(wǎng)可大大提升中國(guó)出口型中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、帶動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部電子商務(wù)機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)所屬中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)、中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心也將其作為戰(zhàn)略合作伙伴。
目前我們處于事業(yè)的快速騰飛階段，希望有更多的精英人才加盟！
如果你認(rèn)為自己是優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易人才
如果你希望與一個(gè)年輕的充滿活力的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)
如果你對(duì)電子商務(wù)有無(wú)限的熱情和創(chuàng)意
如果你希望努力就能獲得回報(bào)、學(xué)習(xí)就能不斷成長(zhǎng)、有成績(jī)就會(huì)有機(jī)會(huì)
那么現(xiàn)在就加入敦煌網(wǎng)，我們?yōu)槟闾峁V闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，我們將一起見(jiàn)證另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)奇跡的崛起！
我們將為您提供
富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、Fesco的人事服務(wù)、舒適的辦公環(huán)境、基本社保、補(bǔ)充醫(yī)療、帶薪年假、多種生日禮物、豐富的員工活動(dòng)、飲料機(jī)
公司網(wǎng)址：www.dhgate.com
郵箱(Email)： weilingling@dhgate.com
招聘截至?xí)r間： 2008年10月19日
工作地點(diǎn)： 北京
職位說(shuō)明：
職位描述：
1、通過(guò)E-mail、電話解答海外用戶咨詢(xún)、投訴受理；
2、協(xié)助解決海外用戶訂單問(wèn)題，提升客戶滿意度；
3、交易糾紛處理：核實(shí)具體交易情況，并執(zhí)行裁決操作；
4、匯總統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)分析報(bào)告；
5、維護(hù)海外客戶關(guān)系；
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英文或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、英文水平良好，能夠進(jìn)行口語(yǔ)及英文郵件的交流；
3、良好的心理承受能力，能適應(yīng)一定量的工作壓力；
4、性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和表達(dá)溝通能力；
5、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，踏實(shí)勤懇，積極向上；
6、有海外客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
企業(yè)簡(jiǎn)介：
敦煌網(wǎng)是國(guó)內(nèi)的B2B網(wǎng)站，作為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務(wù)的創(chuàng)新者，敦煌網(wǎng)充分考慮了國(guó)際貿(mào)易的特殊性，結(jié)合了新興的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，為國(guó)內(nèi)外的用戶打造了融合有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)便的物流的服務(wù)平臺(tái)。創(chuàng)新的的模式和飛快的發(fā)展速度吸引了眾多的國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資商的投資。
敦煌網(wǎng)由國(guó)內(nèi)的IT界電子商務(wù)旗手、曾擔(dān)任卓越網(wǎng)首任CEO的王樹(shù)彤女士擔(dān)任CEO，并積聚了大批優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的精英人士，組成了高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)際科研力量。
由于敦煌網(wǎng)可大大提升中國(guó)出口型中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、帶動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部電子商務(wù)機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)所屬中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)、中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心也將其作為戰(zhàn)略合作伙伴。
目前我們處于事業(yè)的快速騰飛階段，希望有更多的精英人才加盟！
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如果你希望與一個(gè)年輕的充滿活力的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)
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如果你希望努力就能獲得回報(bào)、學(xué)習(xí)就能不斷成長(zhǎng)、有成績(jī)就會(huì)有機(jī)會(huì)
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公司網(wǎng)址：www.dhgate.com
郵箱(Email)： weilingling@dhgate.com